Набиуллина отмечает - увеличение жалоб на заморозку счетов свидетельствует о наличии излишних мер

Глава Центробанка Эльвира Набиуллина признала, что в попытках предотвратить мошенничество регулятор, возможно, слишком жестко блокировал банковские счета. "Сейчас мы наблюдаем следующую ситуацию.

Количество обращений, связанных с мошенничеством, значительно уменьшилось.

Хотелось бы думать, что это устойчивая тенденция. Однако при этом возросло число жалоб на необоснованные блокировки счетов.

Иными словами, в борьбе с мошенниками мы в некоторых моментах перегнули палку. К сожалению, клиентам не всегда давали четкие объяснения причин блокировки их средств", — отметила Набиуллина на конференции Банка России под названием «Фокус на клиента».

Опрос: Случалось ли вам сталкиваться с мошенниками в социальных сетях или иным образом?