Потребление топливно-энергетических ресурсов в Подмосковье составляет...
Потребление топливно-энергетических ресурсов в Подмосковье составляет порядка 60 млн т условного горючего в год. При всем этом пару лет назад энергоемкость валового регионального продукта в Московской области начала понижаться в среднем на 4% в год благодаря росту производства наименее энергоемких продуктов, а также проведению мероприятий по энергосбережению (их результатом стало, к примеру, обширное распространение устройств учета ресурсов).
Невзирая на эти положительные сдвиги, областное руководство забило тревогу: годом ранее стало понятно, что для предстоящего увеличения свойства жизни населения и для ускорения развития региона нужно срочно разрабатывать новейшую современную энергетическую политику.
Программный подход
Конкретно так и появилась муниципальная госпрограмма «Энергоэффективность и развитие энергетики», утвержденная правительством Подмосковья в августе 2013 года. «Каждый наш проект, любая наша госпрограмма должны быть проникнуты идеей лидерства»,?— отметил губернатор области Андрей Воробьев. Эта мысль лидерства выдвигает свои требования для энергетики Подмосковья. Потому в современных критериях деятельность областного министерства энергетики обязана быть ориентирована в первую очередь на формирование таковой энергетической политики, реализация которой обеспечила бы не только лишь устойчивое и надежное снабжение местности энергоресурсами, но и их действенное внедрение, приводящее в конечном итоге к росту конкурентоспособности региона.
В согласовании с заявленными губернатором требованиями были определены четыре главных направления реализации региональной госпрограммы. Это — увеличение энергетической эффективности, развитие и модернизация электроэнергетики, газификация и развитие топливозаправочного комплекса.
Да будет газ!
Уже в этом году в регионе будет выстроено 60 объектов газоснабжения. Масштабную програмку «Развитие газификации в Московской области до 2017 года» реализует одна из огромнейших региональнах газораспределительных компаний Рф — «Мособлгаз». Согласно програмке, к 2017 году будет газифицировано 387 населенных пт. Для этого будут построены новейшие газопроводы высочайшего, среднего и низкого давления. Но есть одно «но», о котором необходимо непременно держать в голове жителям маленьких поселков: основной аспект включения населенного пт в программу — число зарегистрированных обитателей обязано быть более 100 человек. Ежели же населенный пункт не соответствует данному требованию, то обитатели могут без помощи других слиться в некоммерческое партнерство и газифицировать свои дома, подав заявку на технологическое присоединение в «Мособлгаз».
«Благодаря введению с 1 марта 2014 года новейших правил технологического присоединения к газораспределительным сетям в сфере газификации региона уже изготовлен большой шаг вперед в плане упрощения процедуры подключения к сетям газоснабжения»,?— выделил Леонид Неганов, министр энергетики Столичной области. Структура основного газового компании региона вправду претерпела огромные конфигурации. В главном управлении Мособлгаза и в каждом из 12 филиалов возникла служба клиентского сервиса, организованная по принципу «одного окна».
Весь цикл взаимодействия с клиентом от подачи заявления на техприсоединение до передачи «готового продукта» в виде отвода газопровода и точки присоединения сейчас осуществляется через эту службу. «Важнейшая энергетическая неувязка газификации населения активно решается,?— отметил Леонид Неганов.?— К сожалению, ранее энергетика региона отсутствовала нацелена на потребителя, а только решала задачки надежного и безопасного энергоснабжения, и сейчас сетевые и ресурсосбытовые организации стают наиболее открытыми, а их деятельность — наиболее понятной и доступной для потребителей».
Свет — всему голова
Говоря о развитии энергосетей Подмосковья, стоит отметить положительные конфигурации в процессе подключения к электросетям: с прошлого года начала сокращаться картонная волокита, которая постоянно сопровождала этот процесс. Так, в Московской объединенной электросетевой компании (МОЭСК) докладывают, что с прошлого года сократилось количество требуемых от клиентов документов, нужных для заключения контракта, и количество шагов прохождения самой процедуры технологического присоединения к электрическим сетям и существенно снизилась стоимость подключения. Таковой прогресс увидели на международном уровне: компания включена в рейтинг Глобального банка Doing Business.
На достигнутых результатах компания останавливаться не собирается. До конца 2014 года запланировано уменьшить количество шагов, нужных для получения доступа к электрической сети, до 3-х (для малых и средних бизнесменов), а срок подключения к сети — до 90 дней. Для наиболее больших потребителей с максимальной мощностью до 670 кВт срок подключения планируется понизить до 125 дней.
Отметим, что такие результаты стали возможны с началом реализации госпрограммы «3 шага — 2 визита». «Благодаря проекту «3 шага — 2 визита» срок подготовки контракта и технических критерий сократился с 15 до 10 дней, а срок выполнения строй работ — со 100 до 76 дней,?— объясняет Александр Пятигор, заместитель генерального директора МОЭСК по технологическому присоединению и реализации услуг.?— Особо стоит отметить, что осмотр энергопринимающих устройств и приборов учета, а также фактическая подача напряжения и выдача акта осмотра электроустановки сейчас осуществляются в один день, а ранее этот процесс занимал до 14 дней».
Характеристики, согласитесь, впечатляют, ежели учитывать, что объемы технологического присоединения к электрическим сетям на местности Подмосковья — одни из самых значимых посреди всех регионов Рф. «Наши «Единые стандарты обслуживания сетевыми организациями потребителей» неотклонимы к исполнению,?— выделил Дмитрий Пестов, заместитель председателя правительства Столичной области.?— Благодаря их внедрению для потребителей процедура технологического присоединения к электрическим сетям упростилась на всех стадиях — от приема заявки до завершения работ».
Сервисы в сети
Сделать понятной и доступной функцию технологического присоединения — одна из приоритетных задач для компаний, работающих в энергетической сфере региона. МОЭСК в конце 2012 года запустила на собственном веб-сайте особый портал «Технологическое присоединение». Лишь за 2013 год на портале записанно 394,9 тыс. гостей, совершено 2,7 млн визитов!
С 2013 года на портале МОЭСК возникла возможность подачи электронной заявки через «Личный кабинет». На данный момент прорабатывается возможность удаленного заключения контракта технологического присоединения средством электронной подписи.
На веб-сайте компании «Мособлэнерго» с марта этого года начал работу обновленный «Портал потребителя». «Мы ставим задачку перевести как можно больше заявок на технологическое присоединение как раз на эту электронную площадку,?— заявил Максим Малыванов, заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг «Мособлэнерго».?— Это комфортно как для потребителя, которому не надо в этом случае ходить в офисы компании, так и для нас в плане упрощения и ускорения процесса технологического присоединения».
Беря во внимание масштабы региона, дистанционная форма подачи заявки на технологическое присоединение существенно упрощает всю функцию. И даже готовые документы «Мособлэнерго» может выслать заявителю по почте, что совсем исключает визит клиента в компанию. Параллельно расширяется сеть клиентских офисов — для тех, кому удобнее подавать документы лично.
Современные технологии приметно упрощают и процедуры учета и дальнейшей оплаты электроэнергии. Это подтверждает статистика: по данным «Мосэнергосбыта» за 2013 год, услугами передвижных мобильных кабинетов пользовались наиболее 20 тыс. обитателей Подмосковья. Это разъясняется тем, что люди, живущие в отдаленных районах области, где нет стационарных пт обслуживания компании, могут с помощью мобильных кабинетов получить полный комплекс услуг, в том числе и коммерческих. Особенной популярностью пользуются такие сервисы, как оплата электроэнергии, регистрация в «Личном кабинете» клиента, подача заявки на заключение договоров энергоснабжения, установку и замену электросчетчиков.
В мобильном кабинете среднее время работы с клиентом составляет 10 минут. «Каждый человек имеет возможность получить информацию о наличии задолженности либо переплаты, сверить расчеты за электроэнергию, проверить поступление оплат, сказать показания собственного электросчетчика, ознакомиться с новыми сервисами,?— ведает Андрей Ковалев, генеральный директор компании «Мосэнергосбыт».?— Все пожелания клиентов компании учитываются. Так, в прошлом году по просьбам абонентов функционал мобильных кабинетов дополнен: был установлен платежный терминал, способный осуществлять прием наличных денег за потребленную электрическую энергию». Наряду с этим больше обитателей Подмосковья выбирают и такой удачный, современный метод дистанционного взаимодействия с «Мосэнергосбытом», как «Личный кабинет» клиента на официальном веб-сайте компании.
Огромные планы
Для того чтоб координировать усилия и повышать прозрачность реализации гос политики, в апреле был сотворен Публичный совет при министерстве энергетики Столичной области. «Я надеюсь, что возникновение Публичного совета дозволит не только лишь обозначать трудности, имеющиеся в энергетике, но и вырабатывать определенные решения этих заморочек и следить за ходом их реализации»,?— произнес Леонид Неганов, открывая 1-ое заседание совета, на котором дискуссировалось перспективное развитие электроэнергетики Столичной области в целом на 2015–2019 годы.
А именно, было отмечено, что к 2025 году прогнозируется повышение электроэнергетической перегрузки на Московскую область в базовом варианте до 9,1 млн кВт, что соответствует среднегодовым темпам прироста перегрузки на 1,6%. Задачка ускорения социально-экономического развития области будет решена не за счет роста употребления энергоресурсов, а за счет увеличения эффективности их использования.