วิธีการขายบัตรส่วนลด บัตรส่วนลดส่งผลต่อยอดขายอย่างไร

คำแนะนำ

กำหนดราคาขายขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์ซึ่งจะครอบคลุมต้นทุนทั้งหมดและอย่างน้อยจะสอดคล้องกับจุดคุ้มทุน ขอแนะนำให้ไปต่ำกว่าระดับนี้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องกำจัดสินค้ามีความสำคัญมากกว่าผลกำไรที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้ใช้กับผู้ที่มีวันหมดอายุหมดอายุ

กำหนดราคาสูงสุดที่อนุญาตสำหรับผลิตภัณฑ์ เปิดโอกาสให้คุณพัฒนาระบบส่วนลด คุณสามารถรักษาระดับราคานี้ไว้ได้ในช่วงต้นฤดูกาล การเปิดตัวผลิตภัณฑ์พิเศษในตลาดหรือเมื่อเปิดตัวคอลเลกชันใหม่

พัฒนาระบบส่วนลดสำหรับลูกค้าประจำ เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถแนะนำระบบโบนัสสะสม บัตรส่วนลด หรือกำหนดจำนวนส่วนลดแบบครั้งเดียวสำหรับจำนวนเช็คที่กำหนด บัตรส่วนลดที่มีส่วนลดแบบโปรเกรสซีฟถือว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด วิธีนี้กระตุ้นให้ผู้ซื้อทำการซื้อซ้ำ ในขณะเดียวกัน คุณควรพิจารณาขนาดและเงื่อนไขของส่วนลดที่ให้ไว้อย่างรอบคอบ อย่าบังคับให้ลูกค้าของคุณสะสมเช็คจำนวนมากเพื่อรับส่วนลดเพียงเล็กน้อย ส่วนลด 5% ที่ออกให้ในการซื้อครั้งแรกอาจไม่มีผลกับคุณ แต่จะเพิ่มความภักดีของลูกค้า

พิจารณาส่วนลดในช่วงระยะเวลาการขาย หากคุณตั้งค่ามาร์กอัปที่สำคัญในผลิตภัณฑ์ในตอนแรก การส่งเสริมการขายใดๆ จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ส่วนลด 50% จะดึงดูดผู้ซื้อได้อย่างแน่นอน คาดการณ์ถึงความเป็นไปได้ของการลดราคาอย่างมีนัยสำคัญล่วงหน้า จากนั้นจึงจัดการขายในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด

ป้อนส่วนลด VIP สำหรับลูกค้าที่มีค่าที่สุด ในกรณีนี้ คุณควรมุ่งเน้นไม่เฉพาะความคงตัวของผู้ซื้อรายใดรายหนึ่งเท่านั้น มูลค่าของลูกค้ายังสามารถกำหนดได้จากปัจจัยอื่นๆ: ความสามารถของเขาในการดึงดูดผู้ซื้อรายอื่นๆ ให้กับคุณ หรือสถานะของเขาซึ่งสร้างภาพลักษณ์ของสถาบันของคุณ

ที่มา:

  • วิธีการพัฒนาระบบของคุณเอง

เคล็ดลับ 2: ระบบคูปองเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

คูปองส่วนลดเป็นวิธีการส่งเสริมสินค้าหรือบริการที่คิดค้นขึ้นเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว โดยผู้ที่ยืนอยู่ที่จุดกำเนิดของการตลาด ตั้งแต่นั้นมา วิธีการนี้มีหลายรูปแบบ แต่จนถึงทุกวันนี้ก็ยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คุณจะต้องการ

  • - การออกแบบและการพิมพ์คูปอง
  • - ที่ใส่แผ่นพับ
  • - อินเตอร์เนต.

"การค้า: การบัญชีและภาษีอากร", 2011, N 3

ทุกวันนี้ ร้านค้า ซุปเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งเสนอบัตรส่วนลดให้กับลูกค้าซึ่งให้สิทธิ์พวกเขาในการซื้อสินค้าในแง่ที่ดีกว่า ดูเหมือนว่านี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งในการมอบส่วนลดให้กับลูกค้าที่ต้องการ ในขณะเดียวกัน บัตรส่วนลดสามารถซื้อขายและรับได้จากสิ่งนี้ แม้ว่าจะมีกำไรเพียงเล็กน้อย ควรใช้ระบบภาษีใดกับการค้าดังกล่าว? วิธีการบัญชีสำหรับรายได้และค่าใช้จ่าย? คุณต้องรู้อะไรอีกบ้างเมื่อสมัครบัตรส่วนลด? ลองคิดออกด้วยกัน

คำสองสามคำเกี่ยวกับประเภทของบัตรส่วนลด

บัตรพลาสติกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ซื้อและผู้ขายคือบัตรพลาสติกที่มีบาร์โค้ด แถบแม่เหล็ก หรือชิป ตัวเลือกที่ง่ายกว่าคือบัตรพลาสติกซึ่งด้านหนึ่งระบุข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนส่วนลด บัตรส่วนลดที่ออกให้สำหรับการหมุนเวียนอาจเป็นผู้ถือหรือเป็นรายบุคคล แบบธรรมดาหรือแบบสะสมก็ได้ การ์ดมีความโดดเด่นด้วย "สิทธิพิเศษ": เงิน, ทอง, แพลตตินั่ม, ฯลฯ เครือข่ายค้าปลีกกำลังใช้การ์ดจัดเก็บส่วนลดสำหรับผู้ถือ ซึ่งช่วยให้คุณสะสมคะแนนเมื่อทำการซื้อและรับส่วนลดก้อนใหญ่ ตามกฎแล้วบัตรดังกล่าวจะได้รับหลังจากซื้อถึงจำนวนหนึ่งนั่นคือค่าใช้จ่ายรวมอยู่ในเช็คของผู้ซื้อแล้ว อีกวิธีหนึ่งในการ "ชดใช้" บัตรคือการขายให้กับผู้ซื้อโดยตรง

รูปแบบการออกและจำหน่ายบัตรส่วนลด

ในด้านการค้าในปัจจุบันมีการใช้สองวิธีในการออกบัตรส่วนลด:

  • ออกโดยองค์กรการขายปลีกเอง
  • การออกโดยระบบส่วนลดที่ร้านค้า (ซุปเปอร์หรือไฮเปอร์มาร์เก็ต) เข้าร่วม

ทั้งสองตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสีย บัตรของตัวเองออกให้สำหรับลูกค้าประจำที่ซื้อในร้านค้าของศูนย์การค้า (เครือข่าย) ข้อเสนอที่น่าสนใจยิ่งขึ้น - ศูนย์การค้า (ร้านค้า) เข้าสู่ระบบส่วนลดซึ่งครอบคลุมองค์กรการค้าจำนวนมากไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรในด้านกิจกรรมอื่น ๆ (เช่น ร้านอาหาร ร้านกาแฟ โรงภาพยนตร์ บริษัท ท่องเที่ยว ร้านเสริมสวย , โรงแรม). ในกรณีนี้ ผู้ซื้อไม่ได้ถูกดึงดูดโดยองค์กรการค้ามากนัก เท่ากับผู้จัดระบบส่วนลดที่พวกเขาได้เข้ามา วิธีนี้ใช้โดยเจ้าของเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่ซึ่งมีโอกาสเพียงพอที่จะโฆษณาตัวเองในระดับที่สูงขึ้น เนื่องจากขั้นตอนการบัญชีและการเก็บภาษีของตัวเลือกเหล่านี้แตกต่างกัน เราจะพิจารณาแต่ละตัวเลือกโดยละเอียดยิ่งขึ้น

เราออกบัตรส่วนลดด้วยตัวเอง

องค์กรการค้าที่ตัดสินใจออกคำสั่งซื้อบัตรส่วนลดของตนเองและชำระเงินสำหรับการผลิตโดยองค์กรบุคคลที่สาม ต้นทุนดังกล่าวสำหรับบริษัทการค้าที่ดำเนินงานภายใต้ระบบภาษีอากรทั่วไปเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับกิจกรรมปกติและถือเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายในการขายในปัจจุบัน

โดยปกติ บัตรจะมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ออกบัตรและการตั้งค่าที่เจ้าของสามารถวางใจได้ กฎหมายฉบับปัจจุบันไม่ได้กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาของข้อมูลที่อยู่ในบัตรส่วนลด ดังนั้นผู้ออกบัตรจึงตัดสินใจเรื่องนี้ตามดุลยพินิจของตนเอง สิ่งสำคัญคือไม่วางเครื่องหมายการค้าของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ถือลิขสิทธิ์

สำหรับการอ้างอิง การตั้งค่า - การตั้งค่าให้กับใครบางคนเงื่อนไขพิเศษสำหรับการใช้บางสิ่ง (พจนานุกรมอธิบายภาษารัสเซีย: ใน 4 เล่ม / แก้ไขโดย D.N. Ushakov M.: OGIZ, 1935 - 1940)

ภาษีเงินได้

ในกระบวนการของกิจกรรมทางกฎหมาย ผู้ประกอบการค้าขายบัตรส่วนลดหรือแจกให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา) ในกรณีแรก ต้นทุนของบัตรส่วนลดการผลิตถือได้ว่าสมเหตุสมผลในเชิงเศรษฐกิจ เนื่องจากมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างรายได้ ในตัวเลือกที่สอง ความสัมพันธ์ระหว่างค่าใช้จ่ายและรายได้ที่คาดหวังจากการใช้บัตรส่วนลดนั้นไม่ชัดเจนนัก แต่ก็ไม่ได้ป้องกันเราจากการพิจารณาค่าใช้จ่ายดังกล่าวอย่างสมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ (จดหมายของกระทรวงการคลังของรัสเซียลงวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2550 N 03 -03-06 / 1/84). ประเด็นคืออาร์ท 264 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซียแสดงรายการค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ให้สิทธิ์ในการพิจารณาค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลและเป็นเอกสารอื่น ๆ ในการจัดเก็บภาษีแม้ว่าจะไม่ได้ระบุชื่อโดยตรงในรหัสภาษีก็ตาม การออกและการแจกจ่ายบัตรส่วนลดเกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลักของร้านค้า (ศูนย์การค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต) - การขายปลีก (แอตทริบิวต์ที่สำคัญคือส่วนลด) ในแง่นี้ค่าใช้จ่ายในการทำบัตรที่โอนโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายถือได้ว่าสมเหตุสมผลในเชิงเศรษฐกิจ เนื่องจากทำขึ้นเพื่อดำเนินกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มยอดขายของบริษัทและด้วยเหตุนี้จึงสร้างรายได้

สรุปผลรวมย่อย: ต้นทุนในการผลิตบัตรส่วนลดที่ออกโดยองค์กรการค้ารับรู้ในการบัญชีภาษี

ภาษีมูลค่าเพิ่ม

หากมีการมอบบัตรส่วนลดให้กับผู้เข้าชมร้านค้าโดยมีค่าธรรมเนียม ภาษีมูลค่าเพิ่มจะถูกคำนวณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้โดยทั่วไป (เช่นเดียวกับการขายผลิตภัณฑ์อื่นใด) ในขณะเดียวกัน จำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มที่แสดงโดยผู้ผลิตอาจถูกหักตามใบแจ้งหนี้และเอกสารหลักที่เกี่ยวข้องหลังจากลงทะเบียนแล้ว

การโอนบัตรส่วนลดให้กับลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย รวมถึงภายในกรอบของแคมเปญโฆษณา ถือเป็นการขายและต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (ข้อ 1 วรรค 1 มาตรา 146 ของรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในขณะเดียวกันโดยอาศัยอำนาจตามวรรคหนึ่ง 25 หน้า 3 ศิลปะ 149 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซียหากค่าใช้จ่ายในการทำบัตรน้อยกว่า 100 รูเบิล ต่อหน่วย บริษัทการค้าอาจพิจารณาการออกให้ผู้เข้าชมเป็นแคมเปญโฆษณาและไม่ต้องเสียภาษีการโอนภาษีมูลค่าเพิ่มโดยไม่ต้องเสียภาษี

ในกรณีนี้ ภาษี "นำเข้า" จากซัพพลายเออร์ควรรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายของบัตรส่วนลดที่ซื้อ (ข้อ 1 ข้อ 2 ข้อ 170 ของรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) หากมูลค่าของบัตรเกินวงเงินที่กำหนด ในกรณีของการโอนฟรี ภาษีมูลค่าเพิ่มจะถูกเรียกเก็บตามขั้นตอนที่กำหนดไว้โดยทั่วไป

ขั้นตอนการสะท้อนบัตรส่วนลดในการบัญชี

ในระยะเริ่มต้น (หลังจากได้รับจากผู้ผลิต) บัตรส่วนลดจะอยู่ที่องค์กรการค้า ดังนั้น การประเมินมูลค่าควรสะท้อนให้เห็นในการบัญชี ต่อมาบัตรผ่านมือผู้ซื้อ

ไม่มีข้อบ่งชี้ในกฎหมายการบัญชีที่ควรพิจารณาบัตรส่วนลดบัญชีดังนั้นนักบัญชีจึงมีสิทธิ์เลือก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัตรสามารถสะท้อนให้เห็นเป็นวัสดุได้ (บัญชี 10 "วัสดุ" บัญชีย่อย 10-6 "วัสดุอื่นๆ") หรือเป็นสินค้า (บัญชี 41 "สินค้า") ที่ต้นทุนการผลิต การได้มาซึ่งสอดคล้องกับบัญชี 60 "การชำระบัญชีกับ ซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา” จากนั้นเมื่อโอนบัตรไปยังผู้ซื้อมูลค่าของพวกเขาควรถูกตัดออกจากงบดุล (10, 41) เป็นเดบิตของบัญชี 44 "ค่าใช้จ่ายในการขาย", 90 "การขาย", บัญชีย่อย 90-2 "ต้นทุนขาย"

ในเวลาเดียวกัน นักบัญชีบางคนมีคำถาม: จำเป็นหรือไม่ที่จะต้องเก็บบัตรส่วนลดนอกงบดุลหลังจากโอนให้แก่ลูกค้าและตัดยอดจากยอดดุล (หรือมากกว่านั้น ไม่ใช่ตัวการ์ดเอง แต่เป็นภาระหน้าที่ที่ ผู้ค้าปลีกถือว่าบัตรที่ออก) ตามที่ผู้เขียนนี้ไม่จำเป็น มาอธิบายกัน บัญชีบัตรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการบัญชีที่ไม่สมดุลคือบัญชี 009 "หลักทรัพย์สำหรับภาระผูกพันและการชำระเงินที่ออก" มันสามารถสะท้อนถึงข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของการค้ำประกันที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามภาระผูกพันที่สันนิษฐานไว้ ในกรณีที่บัตรถูกออกให้กับผู้ซื้อตามวงเงินที่แน่นอนของต้นทุนในการซื้อ หากไม่ทราบวงเงินหรือให้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่ผู้ซื้อใช้ (เห็นได้ชัดว่าในการค้าปลีกไม่สามารถกำหนดจำนวนภาระผูกพันในขณะที่ออกบัตรส่วนลดให้กับผู้ซื้อได้) องค์กรการค้าไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงภาระผูกพันในงบดุล

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าไม่ควรควบคุมการเคลื่อนไหวของบัตรส่วนลด หากไม่สามารถสะท้อนให้เห็นในโปรแกรมบัญชีก็ควรทำในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารแยกต่างหากที่พัฒนาโดยองค์กรเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมบัตรที่ออกให้กับลูกค้าซึ่งอย่างน้อยจะป้องกันการพยายามปลอมบัตรของเครือข่ายค้าปลีก เพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่ไม่ได้มีให้สำหรับทุกคน แต่เฉพาะกับผู้ที่ "ได้รับ" สิทธิ์ในการรับส่วนลดเท่านั้น

เข้าร่วมระบบส่วนลด

ตัวเลือกนี้สามารถใช้เป็นส่วนเสริมจากตัวเลือกก่อนหน้าหรือแยกกัน ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการออกและบำรุงรักษาบัตรส่วนลด ไม่เป็นความลับที่การผลิตบัตรส่วนลดต้องเสียเงิน นอกจากนี้ การใช้งานจะไม่ให้ผลตามที่ต้องการหากไม่มีแคมเปญโฆษณา (การแจกจ่ายแผ่นพับ ข้อมูลในสื่อ บนอินเทอร์เน็ต) ซึ่งข้อดีของการได้รับส่วนลด มีคำอธิบายการ์ด ในกรณีนี้ องค์กรการค้าที่ไม่มีเงินทุนเพียงพอในการเผยแพร่โฆษณาเต็มรูปแบบสามารถแนะนำให้ชำระค่าธรรมเนียมแรกเข้าเพื่อเข้าร่วมระบบส่วนลด ซึ่งผู้จัดงานจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการทำแคมเปญโฆษณาและแจกการ์ด โดยปกติจะมีการออกบัตรส่วนลดและให้บริการจากส่วนกลางผ่านหนึ่งในผู้เข้าร่วมในระบบ ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการโฆษณาระบบบัตรส่วนลด การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่เกี่ยวกับการใช้และการกู้คืนบัตรส่วนลด สำหรับบริการเหล่านี้ บริษัทอื่นๆ ที่เข้าร่วมในระบบส่วนลดจะชำระเงินคงที่เป็นรายเดือนหรือดอกเบี้ยจากการขายด้วยบัตรส่วนลด นอกจากนี้ สมาชิกใหม่แต่ละคนของระบบนี้จะต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้า การชำระเงินทั้งหมดไปที่องค์กรที่ให้บริการบัตรส่วนลด องค์กรอื่นๆ ที่เข้าสู่ระบบส่วนลดอาจระบุต้นทุนที่แสดงเป็นค่าใช้จ่ายในการขาย เนื่องจากความร่วมมือดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มยอดขายปลีก

จากมุมมองของการบัญชี การชำระเงินสำหรับการเข้าร่วมในระบบส่วนลดเป็นปัจจุบันและอ้างอิงถึงระยะเวลาที่จ่ายจริง ค่าธรรมเนียมสำหรับ "การเข้า" สู่ระบบส่วนลด การชำระเงินคงที่รายเดือน และดอกเบี้ยจากการขายบนบัตรส่วนลดจะนำมาพิจารณาในจำนวนต้นทุนจริง (โอนไปยังผู้จัดงาน) ในการพิจารณาค่าใช้จ่ายเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี องค์กรจำเป็นต้องจัดทำเอกสารและระบุความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ ไม่มีบรรทัดฐานโดยตรงที่อนุญาตให้คำนึงถึงต้นทุนที่ระบุไว้ในรหัสภาษี เหลือสองทางเลือก: พิจารณาการชำระเงินสำหรับ "รายการ" และ "การแสดงตน" ในระบบส่วนลดเป็นหนึ่งในประเภทของค่าใช้จ่ายสำหรับการโฆษณาประเภทอื่น ๆ และทำให้เป็นมาตรฐานตามรายได้ (วรรค 4 ข้อ 4 ข้อ 264 ของ รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) หรือใช้ต้นทุนรายการเปิดที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการขาย (ข้อ 49 วรรค 1 มาตรา 264 ของรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) ตัวเลือกที่สองเนื่องจากความมั่นใจน้อยกว่า มีความเสี่ยงด้านภาษีมากกว่าสำหรับองค์กร ดังนั้นเราจึงแนะนำตัวเลือกแรก เครือข่ายค้าปลีกที่ใช้ส่วนลดเชนมีรายได้เพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายในการชำระค่าบริการห่วงโซ่ส่วนลดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายในการโฆษณา (แม้ว่าจะอยู่ในอัตราที่กำหนดไว้สำหรับค่าโฆษณาอื่นๆ ก็ตาม) ในเวลาเดียวกันในแง่ของการหักภาษีมูลค่าเพิ่มที่ผู้จัดงานระบบส่วนลดสามารถนำเสนอสำหรับบริการของพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำให้เป็นมาตรฐานเนื่องจากภาระผูกพันนี้จัดตั้งขึ้นสำหรับค่าใช้จ่ายในการเดินทางและการต้อนรับเท่านั้น (มติของรัฐสภาของอนุญาโตตุลาการสูงสุด ศาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 06.07.2010 N 2604/10)

ระบอบภาษีใดที่จะใช้?

ถึงจุดนี้ เราได้พิจารณาสถานการณ์ที่องค์กรการค้าใช้ TSNO อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ผู้ค้าปลีกหลายรายกำลังใช้ประโยชน์จากระบอบการปกครองพิเศษด้วยการจ่าย UTII กิจกรรมทางธุรกิจด้านภาษีสำหรับการขายบัตรส่วนลดภายใต้กรอบของ "การใส่ร้าย" ถูกกฎหมายหรือไม่?

ให้เหตุผล: บัตรส่วนลดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีคืออะไร? หากองค์กรการค้าเกี่ยวข้องกับการขายให้กับลูกค้า บัตรดังกล่าวถือได้ว่าเป็นสินค้าประเภทหนึ่ง แต่อย่าด่วนสรุป ใช่โดยอาศัยอำนาจตามวรรค 3 ของศิลปะ 38 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย สินค้าเป็นทรัพย์สินสำหรับขาย อย่างไรก็ตาม บัตรส่วนลดนั้นไม่ได้แสดงถึงมูลค่า ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติของที่พัก มีเหตุผลมากกว่าที่จะพิจารณาบัตรเป็นสิทธิ์ในทรัพย์สินซึ่งเจ้าของสามารถซื้อสินค้าได้ในราคาที่ลดลงโดยมีเงื่อนไขว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับการรับส่วนลด (ทำการซื้อในจำนวนหนึ่งซื้อสินค้าในโปรโมชั่น ). เจ้าหน้าที่มาถึงข้อสรุปนี้ กระทรวงการคลังได้รับการติดต่อจากองค์กรค้าปลีกที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมผ่านสถานีบริการน้ำมัน โดยมีคำถามเกี่ยวกับการเลือกระบบภาษีสำหรับการดำเนินการขายบัตรส่วนลด (จดหมายลงวันที่ 18.01.2011 N 03-11-06/3/ 1). แม้ว่ายอดขายปลีกในภูมิภาคจะถูกโอนไปยังการชำระเงินของ UTII (มาตรา 346.26 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) กิจกรรมผู้ประกอบการสำหรับการขายสินค้าที่ต้องเสียภาษีที่ระบุไว้ในย่อหน้า 6 - 10 หน้า 1 ศิลปะ 181 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย (โดยเฉพาะน้ำมันเบนซิน น้ำมันดีเซล น้ำมันเครื่องสำหรับดีเซลและ (หรือ) เครื่องยนต์คาร์บูเรเตอร์ (หัวฉีด)) เพื่อวัตถุประสงค์ในการคำนวณ UTII ไม่ใช้กับการค้าปลีก (มาตรา 346.27 ของรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัท ที่ขอคำแนะนำใช้ระบบภาษีอากรทั่วไป ฝ่ายการเงินตามบทบัญญัติของรหัสภาษีในเรื่องการเลือกระบบภาษีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการขายบัตรส่วนลดตอบดังนี้

บันทึก.สอดคล้องกับศิลปะ 38 แห่งประมวลกฎหมาย ทรัพย์สินใด ๆ ที่ขายหรือตั้งใจขายถือเป็นสินค้าโภคภัณฑ์และทรัพย์สินหมายถึงประเภทของวัตถุแห่งสิทธิพลเมือง (ยกเว้นสิทธิในทรัพย์สิน) ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย .

ทางนี้, การรับรู้โดยองค์กรของสิทธิในทรัพย์สินในรูปแบบของบัตรส่วนลดของตัวเองให้ผู้ซื้อมีสิทธิได้รับส่วนลดเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมผ่านสถานีบริการน้ำมันขององค์กรตามวัตถุประสงค์ของ ช. 26.3 แห่งประมวลกฎหมายนี้ใช้ไม่ได้กับการขายปลีก ดังนั้นจึงไม่ต้องเก็บภาษีจากรายได้ที่กำหนดสำหรับกิจกรรมบางประเภท และไม่ต้องเสียภาษีภายใต้ระบอบภาษีอื่นๆ

สรุป: การรับรู้สิทธิในทรัพย์สินขององค์กรในรูปแบบของบัตรส่วนลดของตัวเองจะถูกเก็บภาษีภายใต้ระบอบการเก็บภาษีอื่น ๆ (USNO, TSNO) สิ่งนี้เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของเครือข่ายสถานีบริการน้ำมัน เนื่องจากช่วยให้พวกเขาจ่ายภาษีเดียวกันได้เมื่อขายสินค้าที่ต้องเสียภาษีและบัตรส่วนลด

ในเวลาเดียวกัน องค์กรค้าปลีกอื่นๆ ที่จ่ายภาษีเพียงส่วนเดียวโดยเป็นส่วนหนึ่งของ "การใส่ร้าย" ไม่น่าจะชอบข้อเสนอดังกล่าว เพราะพวกเขาจะต้องรวมระบอบการปกครองพิเศษ (สำหรับการขายปลีก) กับระบอบภาษีที่แตกต่างกัน (สำหรับส่วนเสริม) กิจกรรม - การขายบัตรส่วนลด) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ อย่างน้อยคุณต้องกำจัดการขายบัตรส่วนลดเป็นการดำเนินการแยกต่างหากที่นำรายได้มาสู่องค์กร

* * *

บัตรส่วนลดใด ๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย คำแนะนำที่ให้ไว้ในบันทึกนี้จะช่วยตอบคำถามที่ยากเกี่ยวกับกฎระเบียบทางกฎหมาย การบัญชี และการเก็บภาษีของบัตรส่วนลดขององค์กรการค้า

S.V. Bulaev

วารสารผู้เชี่ยวชาญ

"ซื้อขาย:

การบัญชี

และการเก็บภาษี”

ก่อนที่จะให้ข้อมูลว่าโปรแกรมความภักดีใดเป็นที่นิยมในหมู่ประชากรกลุ่มใด เราสังเกตว่านักสังคมวิทยาแบ่งชนชั้นกลางออกเป็นสามกลุ่มตามระดับรายได้: กลางบน (บน กลาง), กลาง (กลาง) (กลาง) และกลางล่าง (ต่ำ) กลาง).

เพื่อที่จะสรุปว่าโปรแกรมความภักดีใดที่น่าสนใจที่สุดสำหรับใคร จำเป็นต้องแบ่งออกเป็นส่วนลดและโบนัสอย่างชัดเจน

โปรแกรมโบนัสสะท้อนถึงชนชั้นกลางระดับสูงมากที่สุดและผู้บริโภคชนชั้นกลางที่มีความซับซ้อนในระดับหนึ่ง เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่ากลุ่มประชากรเหล่านี้กำลังมองหาผลประโยชน์ทางอารมณ์และจิตใจในผลิตภัณฑ์ คาดว่าสัดส่วนของผู้เข้าร่วมโปรแกรมโบนัสจากคนกลางคนกลางจะสูงเป็นสองเท่าของผู้เข้าร่วมจากคนกลางต่ำ และในกลุ่มคนกลางบนมีแฟนโปรแกรมโบนัสมากกว่าคนกลางถึงสี่เท่า

นักการตลาดเชื่อว่าสัดส่วนของ "ผู้ติดโบนัส" ที่มีศักยภาพในมอสโกมีมากกว่าจำนวนในภูมิภาคอย่างมีนัยสำคัญ

สำหรับบัตรส่วนลดที่ดึงดูดโดยตรงไปยังกำไรที่เป็นวัตถุ พวกเขาจะรับรู้ได้ดีกว่าจากคนกลางที่ต่ำ และอีกครั้ง ส่วนหนึ่งจากคนกลาง โปรแกรมส่วนลดสะสมอยู่ในตำแหน่งกลางระหว่างพวกเขา สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าการได้รับรางวัลในโปรแกรมโบนัสนั้นเกี่ยวข้องกับการซื้อในจำนวนที่ค่อนข้างมาก ดังนั้นผู้ที่ถูกบังคับให้ประหยัดเงินจึงไม่เข้าร่วมในโปรแกรมดังกล่าว พวกเขาสนใจโปรแกรมส่วนลดมากกว่า แต่ลูกค้าที่ทำกำไรไม่ค่อยสนใจส่วนลด ดังนั้นจึงไม่สมเหตุสมผลที่จะใช้เครื่องมือนี้ในการทำงานกับพวกเขา

โปรแกรมโบนัสเป็นที่ต้องการของตัวแทนระดับกลางขึ้นไปและคนกลางบางส่วน บัตรส่วนลดทำให้เกิดการตอบสนองที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจากระดับกลางที่ต่ำและระดับกลางบางส่วน

บริจาคหรือขาย?

ปัญหาแรกที่ต้องแก้ไขเมื่อแนะนำโปรแกรมสะสมคะแนนคือการขายบัตรส่วนลดหรือออกบัตรหลังจากทำการซื้อเป็นจำนวนหนึ่ง

ในทางปฏิบัติของโลก บัตรส่วนลดมีการแจกจ่ายในสองวิธีหลัก: แจกฟรีหรือขาย แต่ในรัสเซีย ลูกค้าประจำมักจะได้รับบัตรที่มีมูลค่าหลักประกัน สิ่งนี้ทำเพื่อชดเชยต้นทุนการผลิต ในกรณีนี้ ราคาควรต่ำ ออกแบบมาให้ครอบคลุมต้นทุนเพียงบางส่วนเท่านั้น แต่บางบริษัทก็พยายามทำกำไรแม้ในขั้นตอนนี้ โดยเสนอให้ลูกค้าซื้อบัตรในราคาสูง

ในมอสโก ผู้บริโภคมากกว่า 1 ล้านคนเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีต่างๆ

เนื่องจากปัจจุบันหลายบริษัทออกบัตรส่วนลดให้ฟรี แนวทางปฏิบัตินี้จึงกลายเป็นเรื่องปกติ ดังนั้น ผู้เข้าชมบางรายจึงถือว่าข้อเสนอที่จะชำระเงินสำหรับบัตรส่วนลดเป็นการซื้อสินค้าที่จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ในเร็วๆ นี้ คนเชื่อว่าเขาควรจะให้เงินของเขาสำหรับบัตรตอนนี้และทันทีและเขาจะได้รับส่วนลดในภายหลังโดยค่อยๆคืนเงินของเขา และไม่รับประกันผลตอบแทน ร้านค้าอาจปิดหรือทำให้การแบ่งประเภทแย่ลง ย้ายหรือเปลี่ยนทิศทางของรูปแบบ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริโภคจำนวนมากเชื่อว่าร้านค้าควรจ่ายเงินให้พวกเขาเพื่อความภักดี ดังนั้น หากมีการขายบัตรส่วนลด ผู้ซื้อบางรายอาจตัดสินใจทำโดยไม่มีบัตรดังกล่าว

ในทางกลับกัน โดยการลงทุนเงินในบัตร ลูกค้าจะคำนวณความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจล่วงหน้า และอาจจะใช้อย่างแข็งขัน

ดังนั้น การตัดสินใจว่าจะขายบัตรส่วนลดหรือแจกฟรีนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการแนะนำโปรแกรมสะสมคะแนน

เป็นการเหมาะสมที่จะแจกจ่ายการ์ดฟรีในกรณีต่อไปนี้:

หากบริษัทยังสั่งซื้อบัตรลดราคาราคาแพงที่มีการออกแบบภาพและกำลังจะขายออก ในกรณีนี้ เพื่อดึงดูดความสนใจของโปรแกรม ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ออกแผ่นพับข้อมูลหรือหนังสือเล่มที่เสริมเข้าไป ซึ่งจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับโอกาสทั้งหมดที่ มีให้โดยเกี่ยวเนื่องกับมัน การได้มา

เมื่อเหมาะสมที่จะแจกบัตรส่วนลดฟรี:

  • ลูกค้ามีน้อย บริษัทที่เสนอโปรแกรมความภักดีเพิ่งเข้าสู่ตลาด ส่วนลดมีน้อย
  • โปรแกรมควรครอบคลุมผู้ชมจำนวนมากและจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค

วิธีรับประโยชน์จากบัตรฟรี

การให้บัตรส่วนลดฟรีมีราคาแพง แต่ค่าใช้จ่ายบางส่วนสามารถหักกลบลบกันได้โดยการออกบัตรเพื่อแลกกับการกรอกแบบสอบถาม ข้อมูลนี้สามารถใช้ในระหว่างการวิเคราะห์การตลาดได้

โดยปกติแล้ว ผู้คนจะไม่ชอบแบบสำรวจที่มีคำถามตั้งแต่สิบข้อขึ้นไป พวกเขาเต็มใจที่จะรายงานสถานะทางสังคม รายได้ อายุ และการซื้อตามปกติเท่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้าง "ภาพเหมือนของผู้บริโภค" คำถามในแบบสอบถามมักเกี่ยวข้องกับสถานะทางสังคม อาชีพ ความสนใจและคำขอ งบประมาณและการกระจายการใช้จ่ายในสินค้าบางกลุ่ม ฯลฯ

การสำรวจดังกล่าวกับเจ้าของบัตรส่วนลดสามารถดำเนินการได้เป็นประจำ ดังนั้นจึงนำไปผูกกับบริษัทของคุณ ข้อมูลที่ได้รับจะช่วยให้คุณสามารถปรับการแบ่งประเภทและสร้างข้อเสนอที่เน้นความต้องการของผู้ซื้อมากที่สุด ควรสังเกตว่าเส้นทางสู่ความภักดีของลูกค้านี้ไม่ได้มีราคาแพงที่สุด

หากบริษัทขายบัตรส่วนลดเพื่อเพิ่มความภักดี มูลค่าของบริษัทควรเป็นสัญลักษณ์ มิฉะนั้น ลูกค้าจะสงสัยว่าเขากำลังถูกบังคับซื้อโดยไม่จำเป็นในราคาที่สูงเกินจริง

เครื่องมือเช่นโปรแกรมความภักดีสมควรได้รับการอภิปรายพิเศษ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้พิจารณาว่าเป็นโอกาสในการสื่อสารกับผู้บริโภคและติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่องมากกว่าการหารายได้พิเศษ ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมสะสมจึงเป็นไปได้ที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคำขอของพวกเขาเพื่อสร้างไม่เพียง แต่การแบ่งประเภท แต่ยังรวมถึงรางวัลที่สอดคล้องกับความสนใจและความสามารถของกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน

มีความเห็นว่าควรเชิญผู้คนจากรายชื่อผู้บริโภคที่เป็นลูกค้าประจำให้เข้าร่วมในโปรแกรมที่ได้รับทุน ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการดึงดูดสมาชิกใหม่ได้เล็กน้อย

โปรแกรมความภักดีของพันธมิตร

โปรแกรมความภักดีที่ดำเนินการภายใต้กรอบของร้านค้าหนึ่งแห่ง (หรือเครือข่ายของร้านค้า) เมื่อไม่นานมานี้ ได้รับการเสริมด้วยโปรแกรมที่รวมองค์กรต่างๆ จากพื้นที่ธุรกิจต่างๆ เข้าด้วยกัน พวกเขาเรียกว่าพันธมิตร การเข้าร่วมในโครงการพันธมิตรสามารถลดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความน่าดึงดูดใจในสายตาของผู้บริโภคด้วย

เขาใช้ชีวิตตามปกติของเขา: ชอปปิ้ง, เล่นโบว์ลิ่ง, รับประทานอาหารที่ร้านอาหารในโปรแกรมความภักดีของพันธมิตร ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวในการกระทำของเขาคือเขาค่อย ๆ เปลี่ยนเส้นทางการบริโภคของเขาไปยังองค์กรเหล่านั้นซึ่งบริการสร้างผลกำไรให้กับเขามากขึ้น ดังนั้น ผู้บริโภคจึงเปลี่ยนนิสัย โดยเริ่มใช้เงินส่วนใหญ่ในองค์กรที่เข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของพันธมิตร มิฉะนั้น เขาจะไม่ได้รับโบนัสและจะไม่ได้รับของขวัญที่รอคอยมานาน

โปรแกรมกระตุ้นกิจกรรมผู้บริโภคประเภทนี้ทำให้สามารถพิจารณาความชอบของลูกค้าในด้านต่างๆ ของการบริโภค และสร้างภาพที่ตรงกับความเป็นจริงมากขึ้น ผลกระทบเพิ่มเติมของโปรแกรมคือการดึงดูดลูกค้าใหม่ การแลกเปลี่ยนฐานลูกค้ากับองค์กรพันธมิตรอื่นๆ

ตัวอย่างของโครงการพันธมิตรในโลก ได้แก่ British Nectar, Canadian Air Miles, American Gold Points, Spanish Aeromillas, German Payback, Russian Club Mnogo.ru เป็นต้น

องค์ประกอบของแรงจูงใจ

เงื่อนไขสำคัญประการหนึ่งสำหรับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพของโปรแกรมสะสมคะแนนคือความสะดวก ความเรียบง่าย ความเข้าใจ และความโปร่งใสสำหรับผู้บริโภค พวกเขาสังเกตเห็นข้อบกพร่องต่อไปนี้ซึ่งลดความน่าดึงดูดใจของโปรแกรมความภักดี:

  • ข้อมูลที่มากเกินไปเกี่ยวกับการ์ด เช็ค โบนัส ซึ่งต้องได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
  • เวลาเพิ่มเติมที่ใช้ในการตัดคูปองส่งทางไปรษณีย์การเดินทางเพื่อรับรางวัล
  • ประหยัดคูปอง, เช็ค, จดจำหมายเลขประจำตัว;
  • ระยะเวลาที่ จำกัด ของโปรแกรม
  • การเปลี่ยนแปลงกฎของโปรแกรมบ่อยครั้ง
  • ขาดความสนใจในการให้บริการโปรแกรมในส่วนของพนักงานบริษัท

สำหรับบริษัทรัสเซียส่วนใหญ่ เป็นที่แน่ชัดแล้วว่าโปรแกรมความภักดีที่อิงจากกำไรสุทธิได้หมดลงแล้ว สำหรับผู้ซื้อ ปัจจัยต่างๆ เช่น การแบ่งประเภท คุณภาพของสินค้าและบริการ ที่ตั้งของร้าน การรับรู้ถึงตราสินค้า ฯลฯ ล้วนมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน ความภักดีของลูกค้าสามารถสร้างขึ้นได้จากการให้บริการเพิ่มเติม (ห้องเด็กในร้านค้า) หรือตัวอย่างเช่น โปรโมชั่นที่ดึงดูดลูกค้าไม่มากด้วยผลประโยชน์ที่เป็นสาระสำคัญ แต่ด้วยการสร้างบรรยากาศวันหยุด ความอบอุ่น และความสนใจ ซึ่งรวมถึงเกมและการแข่งขันสำหรับเด็กที่จัดขึ้นเป็นประจำในศูนย์การค้า Mega โดยมีส่วนร่วมของอนิเมเตอร์

การตัดสินใจขายบัตรส่วนลดหรือแจกฟรีขึ้นอยู่กับเป้าหมายของโปรแกรมสะสมคะแนน

ดังนั้น โปรแกรมความภักดีจึงเป็นเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งช่วยให้คุณไม่เพียงแค่พัฒนาความภักดีของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังสร้างฐานลูกค้าของคุณ เน้นลูกค้าที่มีค่าที่สุดและลดต้นทุนของกิจกรรมทางการตลาด

ในยุคของการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ในทุกกิจกรรม ลูกค้าแต่ละรายล้วนมีค่าดั่งทองคำ หากอุปสงค์ก่อนหน้านี้มีมากกว่าอุปทาน ตอนนี้อุปทานมีมากกว่าความต้องการอย่างมาก ซึ่งผลักดันให้บริษัทต่างๆ ต่อสู้เพื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง มีหลายวิธีในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า แต่ไม่ใช่ทุกวิธีที่จะรักษาลูกค้าไว้ได้หลังจากรู้จักบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือที่ไม่เพียงแต่สามารถดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังได้รับความโปรดปรานอีกด้วย หนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้คือบัตรส่วนลด

บัตรส่วนลดเป็นวิธีดึงดูดและชนะใจลูกค้าถูกใช้มาเป็นเวลานานแล้ว แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ใช้เครื่องมือนี้ เพราะพวกเขาไม่รู้ถึงข้อดีทั้งหมดของมัน บัตรส่วนลดของร้านคือหัวใจสำคัญของลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการดูแลตนเองเป็นพิเศษในฐานะลูกค้า ในบทความนี้ เราจะมาดูข้อดีหลักของบัตรส่วนลด และเหตุผลที่ทุกร้านควรใช้เครื่องมือดังกล่าว

บัตรส่วนลดร้านค้าเป็นวิธีที่ลูกค้าได้รับโบนัสบางอย่างสำหรับการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ โบนัสอาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือระบบโบนัสสะสม แต่สิ่งนี้ไม่สำคัญนัก เนื่องจากโบนัสใดๆ ที่แม้แต่น้อยที่สุด ได้รับการชื่นชมจากลูกค้าและต้องการใช้ในอนาคต ทางนี้, ข้อได้เปรียบหลักของบัตรส่วนลดคือการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้เป็นเวลานาน

จะดำเนินการสำหรับแต่ละ บริษัท เนื่องจากแต่ละ บริษัท ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะให้โบนัสอะไรแก่ลูกค้า ส่วนลดสามารถสะสมได้ เมื่อเปอร์เซ็นต์ของส่วนลดเพิ่มขึ้นในการซื้อแต่ละครั้ง หรือคงที่ เมื่อลูกค้าได้รับบัตรส่วนลดพร้อมส่วนลดคงที่ทันที ไม่ว่าในกรณีใด ส่วนลดมีผลดีต่อการเลือกของลูกค้า

เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า ไม่เพียงแต่ดำเนินการเพื่อจุดประสงค์ในการมอบส่วนลด แต่ยังรวมถึงโบนัสอื่นๆ ด้วย ความนิยมที่เพิ่มขึ้นคือคลับการ์ดที่มอบสิ่งที่มากกว่าส่วนลดให้กับลูกค้าประจำ ตัวอย่างเช่น คลับการ์ดให้โอกาสในการซื้อสินค้าโดยไม่ต้องรอคิวในร้านค้าที่โต๊ะเงินสดที่กำหนดเป็นพิเศษ หรือรับกาแฟที่สิบฟรีที่ร้านกาแฟที่คุณชื่นชอบ และอื่นๆ สิทธิพิเศษดังกล่าวกระตุ้นให้ลูกค้าย้ายจาก "ลูกค้าประจำ" เป็น "ลูกค้าประจำ"

สรุปแล้ว เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่านี่เป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ ไม่เพียงสามารถดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเพิ่มอันดับของลูกค้าประจำอีกด้วย บัตรโบนัสของบริษัทส่วนใหญ่จะแจกฟรี อย่างไรก็ตาม บางบริษัทต้องการขายโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

OFFSET MOSCOW ดำเนินการทุกประเภทของบัตรส่วนลด บัตรส่วนลด บัตรโบนัส บัตรคลับ บัตรของขวัญ เช่นเดียวกับบัตรธนาคาร บัตรประกัน และอื่น ๆ อีกมากมาย เราผลิตจากวัสดุคุณภาพสูง ซึ่งหมายความว่าเรารับประกันความทนทานและความทนทานต่อการสึกหรอ โทรตอนนี้และสั่งซื้อในราคาที่แข่งขัน

การคำนวณคำสั่งซื้อ

รับทุกอย่างออกจากธุรกิจ! 200 วิธีในการเพิ่มยอดขายและผลกำไร Parabellum Andrey Alekseevich

บัตรส่วนลด

บัตรส่วนลด

หากคุณกำลังขายสินค้าโภคภัณฑ์ วิธีที่ดีในการผูกลูกค้ากับบริษัทหรือร้านค้าของคุณคือการทำบัตรส่วนลด ตัวอย่างที่ดีของวิธีนี้คือซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านกีฬา ร้านขายยา เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องใช้ในครัวเรือน และอื่นๆ ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อบัตรส่วนลดได้ในราคา 5-10-15% ร้านค้าที่ฉลาดที่สุดมักจะแจกฟรีหรือเกือบฟรี

ครั้งต่อไปที่ลูกค้าจะไปที่ร้าน เขามักจะไปที่ที่เขามีส่วนลดมากขึ้น และยิ่งเขาซื้อมากเท่าไหร่ ส่วนลดนี้ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

เป็นที่ชัดเจนว่าในร้านค้าขนาดเล็ก การสร้างระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนของบัตรส่วนลดอาจเป็นเรื่องยาก แต่อย่างน้อยก็ทำการ์ดที่มีโลโก้ของคุณที่ง่ายที่สุดซึ่งลูกค้าจะแสดงเพื่อรับส่วนลด

จากหนังสือ บีบทุกอย่างออกจากธุรกิจ! 200 วิธีในการเพิ่มยอดขายและผลกำไร ผู้เขียน

บัตรส่วนลด หากคุณกำลังขายสินค้าร้อน วิธีที่ดีในการผูกลูกค้ากับบริษัทหรือร้านค้าของคุณคือการทำบัตรส่วนลด ตัวอย่างที่ดีของวิธีนี้คือในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านกีฬา ร้านขายยา ร้านเสื้อผ้า ร้านรองเท้า

จากหนังสือ Business Transformation การสร้างบริษัทที่มีประสิทธิภาพ ผู้เขียน Parabellum Andrey Alekseevich

แผนที่ความคิด ขั้นตอนสุดท้ายในบทนี้คือการใส่ทุกสิ่งที่คุณเขียนและวาดลงใน MindMap ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถทำได้ในวิธีที่สะดวกสำหรับคุณ - ใช้ MindMap, Microsoft Visio, จัดเรียงใน Word ด้วยสี่เหลี่ยมหรือขนาดใหญ่

จากหนังสือ Rainbow of Characters จิตวิทยาในธุรกิจและความรัก ผู้เขียน Karnaukh Ivan

5.3. "นามบัตร" ของ Psychotype "นามบัตร" เป็นลักษณะย่อของ Psychotype แต่ละประเภทซึ่งสะท้อนถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลและธุรกิจหลักและการวางแนวธุรกิจของ Psychtype มีลักษณะเป็นตารางซึ่งบ่งบอกถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของบุคลิกภาพแต่ละประเภท

จากหนังสือ Breakthrough in Business! 14 สุดยอดคลาสมาสเตอร์สำหรับผู้บริหาร ผู้เขียน Parabellum Andrey Alekseevich

บัตรส่วนลด บางครั้งพวกเขาพยายามขายบัตรส่วนลด แต่บริษัทที่ก้าวหน้านั้นดำเนินการแตกต่างกัน: “นำบัตรส่วนลดจากคู่แข่งของเรามา และเราจะแลกเปลี่ยนเป็นบัตรของเราฟรี จากการซื้อครั้งแรกคุณจะได้รับส่วนลด 10% + ของขวัญ รับบัตรของคนอื่น

จากหนังสืออิเกียจากภายใน (กรณีธุรกิจ) ผู้เขียน Krylov Timofey Alekseevich

บัตรส่วนลดและธุรกิจการสมัครสมาชิก หากคุณได้สร้างระบบของคุณแล้วและธุรกิจทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถรวมตัวเองเข้ากับธุรกิจของลูกค้าภายใต้การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ คุณสามารถจัดระเบียบธุรกิจการสมัครสมาชิกได้ หากคุณพบวิธีเชื่อมต่อกับ

จากระบบรางวัลหนังสือ วิธีพัฒนาเป้าหมายและ KPI ผู้เขียน Vetluzhskikh Elena N.

จากหนังสือ Wake Up! เอาตัวรอดและเติบโตท่ามกลางความโกลาหลทางเศรษฐกิจที่กำลังจะเกิดขึ้น ผู้เขียน ชาลาบี เอล

การสร้างแผนที่กลยุทธ์ของบริษัท จะกำหนดเป้าหมายของบริษัทได้อย่างไร? อัลกอริธึมมาตรฐานที่แสดงในรูปที่ 2.1 สามารถใช้กำหนดเป้าหมายของ บริษัท ได้ โครงการที่เสนอแสดงให้เห็นว่าก่อนอื่นตามภารกิจโดยคำนึงถึงวิสัยทัศน์

จากหนังสือ ขายสินค้าและบริการโดยใช้วิธีการผลิตแบบลีน โดย Womack James

จากหนังสือ Gamestorming เกมที่ธุรกิจเล่น โดย บราวน์ ซันนี่

จากหนังสือ Dudling สำหรับคนสร้างสรรค์ [เรียนรู้ที่จะคิดต่าง] โดย บราวน์ ซันนี่