Maslow's Pyramid: เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและยังคงมีความเกี่ยวข้อง Maslow's Pyramid and Human Needs Chart คืออะไร? ปิรามิดของ Maslow มีลักษณะอย่างไร?

มีชื่อเสียง ปิรามิดความต้องการของมาสโลว์ซึ่งหลายๆ คนคุ้นเคยจากบทเรียนทางสังคมศาสตร์ สะท้อนให้เห็นถึงลำดับชั้นของความต้องการของมนุษย์

เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากนักจิตวิทยาและนักสังคมวิทยา แต่มันไร้ประโยชน์จริงหรือ? ลองคิดดูสิ

สาระสำคัญของปิรามิดของมาสโลว์

งานของนักวิทยาศาสตร์เองและสามัญสำนึกชี้ให้เห็นว่าระดับก่อนหน้าของปิรามิดไม่จำเป็นต้อง "ปิด" 100% ก่อนที่ความปรารถนาที่จะรับรู้ในขั้นตอนต่อไปจะปรากฏขึ้น

นอกจากนี้ เห็นได้ชัดว่าภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน คนหนึ่งจะรู้สึกว่าบางคนต้องการความพึงพอใจ ในขณะที่อีกคนไม่ต้องการ

เราสามารถพูดได้ว่าแต่ละคนมีความสูงที่แตกต่างกันของขั้นบันไดของปิรามิด ต่อไปเรามาพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

ระดับปิรามิดของมาสโลว์

สาระสำคัญของปิรามิดของ Maslow สามารถอธิบายได้สั้นและกระชับดังนี้: จนกว่าความต้องการของลำดับต่ำสุดจะได้รับการตอบสนองในระดับหนึ่งบุคคลจะไม่มีแรงบันดาลใจ "สูงกว่า" ที่สูงขึ้น

งานของนักวิทยาศาสตร์เองและสามัญสำนึกชี้ให้เห็นว่าระดับก่อนหน้าของปิรามิดไม่จำเป็นต้อง "ปิด" 100% ก่อนที่ความปรารถนาที่จะรับรู้ในขั้นตอนต่อไปจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ เห็นได้ชัดว่าภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน คนหนึ่งจะรู้สึกว่าบางคนต้องการความพึงพอใจ ในขณะที่อีกคนไม่ต้องการ เราสามารถพูดได้ว่าแต่ละคนมีความสูงที่แตกต่างกันของขั้นบันไดของปิรามิด ต่อไปเรามาพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

ความต้องการทางสรีรวิทยา

ประการแรกคือความต้องการอาหาร อากาศ น้ำ และการนอนหลับที่เพียงพอ โดยธรรมชาติแล้วหากปราศจากสิ่งนี้บุคคลก็จะตาย ในหมวดหมู่เดียวกัน Maslow ระบุว่าจำเป็นต้องมีเพศสัมพันธ์ ความทะเยอทะยานเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเราและเป็นไปไม่ได้ที่จะหนีจากมัน

ความต้องการความปลอดภัย

ซึ่งรวมถึงความปลอดภัย "สัตว์" ที่เรียบง่ายเช่น การมีที่พักพิงที่เชื่อถือได้ การไม่มีภัยคุกคามจากการโจมตี ฯลฯ และเนื่องจากสังคมของเรา (เช่น ผู้คนประสบความเครียดอย่างมากเมื่อมีความเสี่ยงที่จะตกงาน)

ความจำเป็นในการเป็นเจ้าของและความรัก

นี่คือความปรารถนาที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสังคมบางกลุ่มเพื่อเข้ามาแทนที่ซึ่งเป็นที่ยอมรับโดยสมาชิกที่เหลือของชุมชนนี้ ความต้องการความรักไม่ต้องการคำอธิบาย

ความต้องการความเคารพและการยอมรับ

นี่คือการรับรู้ถึงความสำเร็จและความสำเร็จของบุคคลโดยสมาชิกในสังคมให้ได้มากที่สุด แม้ว่าสำหรับบางคน ครอบครัวของเขาก็เพียงพอแล้ว

ความต้องการความรู้ การวิจัย

ในขั้นตอนนี้ คนๆ หนึ่งเริ่มมีภาระกับปัญหาโลกทัศน์ต่างๆ เช่น ความหมายของชีวิต มีความปรารถนาที่จะหมกมุ่นอยู่กับวิทยาศาสตร์ ศาสนา ความลึกลับ เพื่อพยายามทำความเข้าใจโลกนี้

ความต้องการความงามและความกลมกลืน

เป็นที่เข้าใจกันว่าในระดับนี้ บุคคลแสวงหาความงามในทุกสิ่ง ยอมรับจักรวาลตามที่เป็นอยู่ ในชีวิตประจำวันเขามุ่งมั่นเพื่อความเป็นระเบียบและความสามัคคีสูงสุด

ความจำเป็นในการตระหนักรู้ในตนเอง

นี่คือคำจำกัดความของความสามารถและการบรรลุผลสูงสุดของตนเอง บุคคลในขั้นตอนนี้ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในกิจกรรมสร้างสรรค์และพัฒนาจิตวิญญาณอย่างแข็งขัน จากข้อมูลของ Maslow มีเพียง 2% ของมนุษยชาติเท่านั้นที่มีความสูงดังกล่าว

คุณสามารถดูมุมมองทั่วไปของปิรามิดแห่งความต้องการได้ในรูป มีตัวอย่างมากมายที่สามารถอ้างได้ ทั้งยืนยันและหักล้างแผนการนี้ ดังนั้นงานอดิเรกของเรามักจะช่วยสนองความปรารถนาที่จะเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนบางแห่ง

ดังนั้นพวกเขาจึงก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง รอบตัวเราเราเห็นตัวอย่างมากมายของผู้คนที่ยังไม่ถึงระดับที่ 4 ของปิรามิดและดังนั้นจึงรู้สึกไม่สบายใจทางวิญญาณ

อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างจะราบรื่น คุณสามารถหาตัวอย่างที่ไม่เข้ากับทฤษฎีนี้ได้อย่างง่ายดาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาคือในประวัติศาสตร์ ตัวอย่างเช่น ความอยากความรู้ของชาร์ลส์ ดาร์วินในวัยหนุ่มปรากฏขึ้นระหว่างการเดินทางที่อันตรายมาก และไม่อยู่ในสภาพบ้านที่สงบและได้รับอาหารที่ดี

ความขัดแย้งดังกล่าวนำไปสู่ความจริงที่ว่าทุกวันนี้นักวิทยาศาสตร์จำนวนมากปฏิเสธปิรามิดแห่งความต้องการที่เราคุ้นเคย

การประยุกต์ใช้ปิรามิดของมาสโลว์

และทฤษฏีของ Maslow ได้พบการประยุกต์ใช้ในชีวิตของเรา นักการตลาดใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายความทะเยอทะยานของแต่ละบุคคล ระบบการบริหารงานบุคคลบางระบบ สร้างขึ้นบนพื้นฐานของปิรามิดโดยจัดการกับแรงจูงใจของพนักงาน

การสร้างอับราฮัม มาสโลว์สามารถช่วยเราแต่ละคนในการตั้งเป้าหมายส่วนตัว กล่าวคือ ตัดสินใจว่าคุณต้องการอะไรจริงๆ และอะไรที่คุณต้องการจริงๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

โดยสรุป เราสังเกตว่างานต้นฉบับของ Maslow ไม่มีปิรามิดเอง เธอเกิดเพียง 5 ปีหลังจากการตายของเขา แต่แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับผลงานของนักวิทยาศาสตร์ ตามข่าวลือ อับราฮัมเองในช่วงสุดท้ายของชีวิตได้ทบทวนความคิดเห็นของเขา ความจริงจังในการสร้างสรรค์ผลงานของเขาในวันนี้นั้นขึ้นอยู่กับคุณ

ในงานของเขา” แรงจูงใจและบุคลิกภาพ(1954) เสนอว่าความต้องการของมนุษย์ทั้งหมดมี และจัดระบบตามลำดับชั้นของลำดับความสำคัญหรืออำนาจครอบงำ ซึ่งประกอบด้วยห้าระดับ ปิรามิดมีดังนี้:

1. ความต้องการทางสรีรวิทยา (อาหาร น้ำ การนอนหลับ ฯลฯ)
2. ต้องการความมั่นคง (ความมั่นคง ความสงบเรียบร้อย การพึ่งพาอาศัย การป้องกัน ปราศจากความกลัว ความวิตกกังวลและความสับสนวุ่นวาย)
3. และทรัพย์สิน (ครอบครัว, มิตรภาพ, วงของตัวเอง, กลุ่มอ้างอิง)
4. และ (ฉันเคารพตัวเอง คนอื่นเคารพฉัน ฉันเป็นที่รู้จักและต้องการ 1: ฉันบรรลุ 2: ศักดิ์ศรีและชื่อเสียง สถานะ ชื่อเสียง)
5. (การพัฒนาความสามารถ บุคคลควรทำในสิ่งที่ตนมีและเพื่อ)

ต่อมาในงานอื่น A. Maslow ได้เพิ่มระดับอีกสองระดับ: ระดับของความสามารถทางปัญญาและระดับของความต้องการด้านสุนทรียะ

จากคำกล่าวของ A. Maslow ความต้องการของประเภทหนึ่งจะต้องได้รับการตอบสนองอย่างเต็มที่ก่อนที่ความต้องการอื่นในระดับที่สูงกว่าจะปรากฎออกมาและใช้งานได้จริง อีกรูปแบบหนึ่งที่ Maslow สังเกตได้คือเมื่อความต้องการที่ง่ายกว่านั้นได้รับการตอบสนอง คนๆ หนึ่งก็เริ่มเข้าถึงความต้องการที่สูงกว่า ในขณะเดียวกัน ตัวเขาเอง สำหรับบางคน ความจำเป็นในการตระหนักรู้ในตนเองอาจมีความสำคัญมากกว่าความต้องการความรัก เช่นเดียวกับที่บางคนหยุดอยู่ที่ระดับความต้องการที่ต่ำกว่า ไม่สนใจความต้องการที่สูงขึ้นแม้ในขณะที่ ความต้องการที่ต่ำกว่าดูเหมือนจะพอใจ จากข้อมูลของ Maslow การละเมิดการพัฒนาตามปกติของบุคคลนั้นเกิดขึ้นจากการพัฒนาของโรคประสาทหรือในสถานการณ์ภายนอกที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างรุนแรง

ปิรามิดของ Maslow มีความหมายว่าอะไร?

ความต้องการปิรามิดของ Maslow สะท้อนแนวคิดพื้นฐานของนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Abraham Maslow เขาได้พัฒนาทฤษฎีลำดับชั้นของระดับความพึงพอใจของมนุษย์ในชีวิต สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าบุคคลปิดความต้องการของเขาตามลำดับค่อยๆปีนขึ้นไปบนปิรามิด

พีระมิดของมาสโลว์หน้าตาประมาณนี้

ทฤษฎีความต้องการแบบลำดับชั้นถูกใส่กรอบไว้ในแผนภาพที่นำเสนอหลังจากนักเรียนของเขาเสียชีวิต Maslow และในขั้นต้น ทฤษฎีลำดับชั้นตามที่เรียกกันนั้น ถูกกำหนดไว้ในงานของ Maslow เรื่อง "Theory of Human Motivation" ในปี 1943 และได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมโดยเขาในงาน "แรงจูงใจและบุคลิกภาพ" ในปี 1954

ระดับปิรามิดของมาสโลว์

มาดูกันดีกว่าว่าปิรามิดของ Maslow คืออะไร ความต้องการของมนุษย์มีการกระจายในเวอร์ชันที่เรียบง่ายกว่าใน 5 ระดับ

1. สรีรวิทยา (อินทรีย์): การหายใจ กระหายน้ำ ความหิว ความต้องการทางเพศ ฯลฯ

2. ความต้องการการป้องกัน: ที่พักอาศัย สภาพความเป็นอยู่ที่มั่นคงบางอย่างเพื่อทดแทนความวิตกกังวลและความกลัวในชีวิตประจำวัน และได้รับความรู้สึกปลอดภัยขั้นพื้นฐานในชีวิต

3. ความต้องการทางสังคมหรือการเป็นเจ้าของ: ความสัมพันธ์กับผู้อื่น, การสื่อสารในชีวิตประจำวัน, ความรู้สึกรักใคร่, การตระหนักถึงการดูแลผู้อื่น, การได้รับความสนใจหรือสิ่งที่เรียกว่า "จังหวะ" ตามเบิร์น, กิจกรรมร่วมกัน

4. ความต้องการศักดิ์ศรีหรือการยอมรับของสาธารณชน: บรรลุความนับถือตนเองในระดับหนึ่งการยอมรับบุญจากผู้อื่นบรรลุความสำเร็จและคะแนนสูงการเติบโตของอาชีพ

5. ความต้องการทางจิตวิญญาณ: ความรู้ ความพึงพอใจในความต้องการด้านสุนทรียภาพ การทำให้เป็นจริงในตนเอง และการแสดงออกซึ่งแสดงออกในการตระหนักถึงศักยภาพของตนเองและการค้นพบความหมายของชีวิต การบรรลุภารกิจทางจิตวิญญาณ

รุ่นที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งมีการนำปิรามิดของ Maslow มาใช้นั้นเป็นรุ่นเจ็ดระดับ ในนั้นความต้องการขั้นที่ 5 แบ่งออกเป็น 3 ซึ่งความต้องการทางปัญญานั้นแยกออกก่อน (เพื่อให้สามารถรู้ได้สำรวจ) จากนั้นสุนทรียศาสตร์ (ระเบียบ, ความงาม, ความเป็นระเบียบ) และความต้องการในการรับรู้ตนเองเท่านั้น เกี่ยวข้องกับการตระหนักถึงความหมายที่สูงขึ้นของการดำรงอยู่ของตน

ปิรามิดมาสโลว์ 7 ระดับ

ดังนั้นระดับแรกของปิรามิดของ Maslow จึงเป็นแบบอินทรีย์หรือทางสรีรวิทยา เป็นรากฐานของรากฐานและไม่มีใครโต้แย้งกับสิ่งนั้น เราอยู่ในโลกทางกายภาพและถูกบังคับให้ดำรงอยู่ของเราด้วยความช่วยเหลือจากอากาศ น้ำ อาหาร และการบริหารความต้องการทางธรรมชาติ และนั่นคือสิ่งที่พีระมิดของ Maslow บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตัวอย่าง ชัดเจน. หากคุณปวดท้องระหว่างเดินทางไปทำงาน คุณจะมองหาห้องน้ำและอย่าคิดเกี่ยวกับรายงาน เช่น ไปที่สำนักงานด้วยเหตุผลแรก ไม่ใช่อย่างที่สอง

ปิรามิดระดับที่สองของ Maslow คือความต้องการความปลอดภัย การป้องกัน การป้องกัน ฯลฯ พื้นฐานของระดับนี้คือสถานที่ที่คุณสามารถซ่อนตัวจากอันตรายของโลกภายนอกนั่นคือบ้าน คุณยังต้องการหยุดกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่จะเลี้ยงตัวเองและครอบครัวของคุณ ดังนั้นพยายามหาแหล่งรายได้ที่มั่นคง นอกจากนี้ คนๆ หนึ่งต้องการเป็นส่วนหนึ่งกับความรู้สึกวิตกกังวลของตัวเองและคนที่เขารัก ดังนั้น ความปลอดภัยของอำเภอ โรงเรียนอนุบาล โรงเรียน มหาวิทยาลัย ฯลฯ จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา

ระดับที่สามของปิรามิดของ Maslow คือการได้มาซึ่งวงสังคมภายใน ความต้องการนี้เกิดขึ้นจากการที่คนต้องการหาเพื่อน เริ่มต้นครอบครัว เข้าร่วมทีมในที่ทำงาน นั่นคือในความหมายระดับโลก การสื่อสารในชีวิตประจำวันและการได้รับประโยชน์จากการสื่อสารนั้น

ระดับที่สี่ของปิรามิดของ Maslow คือความปรารถนาในการยอมรับและความสำเร็จทางสังคม โดยปกติการมาถึงขั้นตอนนี้จะมีลักษณะเฉพาะโดยความต้องการการเติบโตของอาชีพหรือการสร้างธุรกิจของคุณเอง มันอยู่บนพื้นฐานสำหรับการระบุตนเอง (ฉันเป็นใคร) และการรับรู้ตนเอง (ฉันเพื่ออะไร) ก่อตัวขึ้น ที่นี่เป็นที่แรกที่มีพรสวรรค์และความคิดสร้างสรรค์เกิดขึ้น

ระดับที่ห้าของปิรามิด Maslow คือการขยายความเป็นไปได้ของความรู้ความเข้าใจ เนื่องจากบุคคลประสบความสำเร็จแล้วจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่แรงจูงใจในเชิงบวกจะพาเขาไปไกลกว่านี้ เขาจะไม่ต้องการอยู่บน "ที่ราบสูง" ที่สูงของเขา แต่จะพยายามขึ้นไปบนยอดเขาต่อไป ดังนั้นเขาจะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ รับข้อมูลเพิ่มเติม ฝึกฝนทักษะที่ขาดหายไป

ปิรามิดระดับที่หกของมาสโลว์ คือ การไตร่ตรองและสร้างสรรค์ความงาม ที่แสดงออกถึงสุนทรียภาพในการออกแบบพื้นที่รอบตัว ท่องเที่ยว เยี่ยมชมหอศิลป์ พิพิธภัณฑ์ โรงละคร

ระดับที่เจ็ดคือการทำให้เป็นจริงในตนเอง ความต้องการนี้สำแดงออกมาในการเป็นผู้นำ การยืนยันภารกิจในชีวิต ความจำเป็นในการถ่ายทอดประสบการณ์และความรู้ส่วนตัวและในวิชาชีพไปยังผู้อื่น การให้คำปรึกษา การเข้าใจความหมายของชีวิต

ปิรามิดของ Maslow: แค่แบบจำลอง?

คุณต้องจำไว้ว่าทฤษฎีความต้องการที่แสดงในแผนภาพที่เรียบง่ายแต่เป็นภาพนั้นเป็นแบบจำลองในอุดมคติ เมื่อนักจิตวิทยาชาวอเมริกันคนนี้พัฒนาทฤษฎีลำดับชั้นของเขา เขาได้รับคำแนะนำจากประสบการณ์ของตัวแทนที่โดดเด่นที่สุดของมนุษยชาติ - Albert Einstein, Richard Wagner, Abraham Lincoln เป็นต้น

ความต้องการของมนุษย์อาจไม่สามารถตอบสนองในลักษณะที่เป็นเส้นตรงได้ ลำดับของการเริ่มต้นของบางขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล นอกจากนี้ไม่มีใครสามารถวัดความพึงพอใจของบุคคลที่มีระดับหนึ่งหรือระดับอื่นได้ และนี่หมายความว่าเมื่อบุคคลไปถึงระดับใหม่ ความต้องการก่อนหน้านี้จะไม่หายไป แต่ต้องการความพึงพอใจ

ปิรามิดของ Maslow: แอปพลิเคชั่น

อย่างไรก็ตาม ในการจัดการการขาย ในด้านแรงจูงใจของพนักงาน การ "ถอดรหัส" ความต้องการของมนุษย์ซึ่งผลิตโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกันนั้นมีประโยชน์มาก

มันรองรับเงินเดือนที่ซับซ้อนที่ควรนำไปใช้กับพนักงานขาย เงินเดือนที่ซับซ้อนประกอบด้วย 3 ส่วน:

เงินเดือนคงที่ - ประมาณ 30% ของรายได้รวมของผู้ขายที่ปฏิบัติตามแผน มันถูกจ่ายให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์และต้องครอบคลุมความต้องการพื้นฐานของเขานั่นคือสิ่งที่มาสโลว์เรียกว่าสรีรวิทยา

ส่วนที่สองและสามของค่าตอบแทนของผู้จัดการ - เงินเดือนอ่อนสำหรับประสิทธิภาพของตัวบ่งชี้ในจำนวน 10-20% และโบนัสจากการทำธุรกรรม - อย่างน้อย 50% เป็นแรงจูงใจที่สามารถ "ส่ง" บุคคลไปยังระดับที่ 4 ได้ทันที แห่งความพึงพอใจของความต้องการการยอมรับและความเคารพ

เราได้พูดถึงวิธีที่บางครั้งผู้คนไม่เติบโตในลำดับเส้นตรงของแบบจำลองความต้องการที่นำเสนอ อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับก็คือ เป็นไปได้มากว่าคนปกติจะไม่มีวันก้าวไปถึงระดับที่ 5 และสูงกว่านั้นจนกว่าเขาจะรู้สึกพอใจใน 4 ขั้นตอนแรก และที่นี่ Maslow มักพูดถูกเกี่ยวกับคนส่วนใหญ่

การเปลี่ยนแปลงที่คมชัดจากระดับที่ 1 เป็นระดับ 5 หรือ 6 ตัวอย่างเช่นโดยไม่คำนึงถึงระดับก่อนหน้านั้นมีให้สำหรับบุคลิกที่ไม่ได้มาตรฐานที่หายาก แต่เนื่องจากคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญทั่วไป ให้จัดเตรียมรูปแบบแรงจูงใจทางวัตถุที่เข้าใจได้ตามปกติและเข้าใจได้ดังที่อธิบายไว้ข้างต้น

หลังจากนั้น คุณในฐานะนายจ้างสามารถกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงของพนักงานไปสู่ระดับที่สูงขึ้นได้ พัฒนารูปแบบของแรงจูงใจที่ไม่ใช่วัตถุ: การฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงของพนักงาน การแข่งขัน การแข่งขัน พวกเขาจะผลักดันให้ผู้ขายมีความรู้และแม้กระทั่งการตระหนักรู้ในตนเอง

ปิรามิดของมาสโลว์: ให้อะไร

ปิรามิดแห่งความต้องการแสดงลำดับชั้น: ความต้องการโดยสัญชาตญาณ พื้นฐาน ประเสริฐ เราทุกคนล้วนประสบกับความต้องการเหล่านี้ และบ่อยครั้งที่ความต้องการพื้นฐานมีความสำคัญมากกว่า และความต้องการที่สูงกว่าจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อความต้องการพื้นฐานได้รับการตอบสนอง

นักการตลาดใช้ปิรามิดของ Maslow อย่างแข็งขัน: นี่คือวิธีที่พวกเขาสร้างค่านิยมใหม่ - ความต้องการสำหรับกลุ่มเป้าหมาย พีระมิดยังช่วยสร้างระบบแรงจูงใจสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อนำกระบวนการจัดระเบียบงานไปสู่ระดับใหม่โดยไม่ต้องลงทุนเงินจำนวนมาก

หากเราพิจารณาถึงสถานการณ์ในอุดมคติ พนักงานแต่ละคนควรมีเงินเดือนที่มั่นคงซึ่งรับประกันความปลอดภัย โบนัสเพิ่มเติม ตลอดจนโอกาสในการสร้างหรือมีส่วนร่วมในสมาคมทางสังคมต่างๆ (งานเลี้ยงองค์กร การแข่งขันกีฬา) รางวัลทุกประเภทจะพูดถึงการยอมรับและงานแต่ละอย่างจะมีส่วนช่วยในการพัฒนาความสามารถในการสร้างสรรค์

เราได้ทบทวนทฤษฎีความต้องการของ Maslow และอธิบายวิธีที่คุณสามารถนำไปปฏิบัติเพื่อสร้างกลไกจูงใจในบริษัทของคุณได้อย่างถูกต้อง

3.

4.

5.

6.

อับราฮัม มาสโลว์ ผู้มีชื่อเสียงระดับโลก เขาอุทิศชีวิตส่วนใหญ่ให้กับการวิเคราะห์ความต้องการของมนุษย์และตำแหน่งของพวกเขาในตารางลำดับชั้น หลังจากการตายของ Maslow ตารางความต้องการของเขาถูกวางไว้ในปิรามิดพิเศษซึ่งเรียกว่า "ปิรามิดของ Maslow"

ใครก็ตามที่มีความสนใจในด้านจิตวิทยาเพียงเล็กน้อยอาจมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลำดับขั้นความต้องการของอับราฮัม มาสโลว์

ปิรามิดของมาสโลว์คืออะไร?

Maslow สลายความต้องการของมนุษย์เมื่อพวกมันเพิ่มขึ้น นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าบุคคลไม่สามารถบรรลุระดับจิตวิญญาณที่สูงได้จนกว่าเขาจะมีสิ่งที่ง่ายที่สุด พื้นฐานของปิรามิดของ Maslow คือความต้องการทางสรีรวิทยา เช่น ความหิวกระหาย เหนือระดับคือความต้องการความมั่นคงของมนุษย์ หลังจากนั้น ความต้องการความรักและความเข้าใจก็มาถึง และจากนั้น - สถานะทางสังคม

ถัดมาคือความต้องการการอนุมัติและความเคารพ และหลังจากนั้น ความต้องการความรู้ หลังจากความรู้มาถึงความต้องการด้านสุนทรียศาสตร์: คุณต้องมุ่งมั่นเพื่อความงามและเติมเต็มชีวิตของคุณด้วยความงามและความกลมกลืน และที่ด้านบนสุดของปิรามิดของ Maslow คือการเปิดเผยศักยภาพภายในของตัวเอง

อับราฮัม มาสโลว์ เชื่อว่าก่อนอื่นคุณต้องสนองความต้องการทางสรีรวิทยา จากนั้นจึงเติบโตทางจิตวิญญาณให้สูงขึ้น นักจิตวิทยาถือว่ามนุษย์ในอุดมคติเป็นคนที่ไม่รู้สึกว่าต้องการอาหารและยังใช้ชีวิตโดยปราศจากความกลัวและความกลัว คนหิวโหยไม่สามารถมีความสุขได้อย่างสมบูรณ์

แต่ละคนเป็นปัจเจกจึงมีความสามารถและเป้าหมายที่แตกต่างกัน ผู้คนจำนวนมากไม่ต้องการอะไรมาก พวกเขาอยู่อย่างเงียบ ๆ บางคนต้องการความรักและความเคารพ ในขณะที่บางคนมีความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่และต้องการการยอมรับจากสังคม ทันทีที่เป็นคน ตอบสนองความต้องการที่ต่ำกว่าของเขา เขาเริ่มกังวลเกี่ยวกับระดับที่สูงขึ้น ความต้องการในปิรามิดของ Maslow - อย่าหยุดนิ่งพวกเขาสามารถรวบรวมได้ แต่ละคนจะมีความต้องการที่แตกต่างกัน

ปิรามิดความต้องการของอับราฮัม มาสโลว์ เป็นที่นิยมในบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานจำนวนมาก - แนวคิดของ Maslow ช่วยจูงใจพนักงานและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

ด้วยการทดสอบ คุณจะทราบได้ว่าคนๆ หนึ่งต้องการทำงานและพัฒนามากน้อยเพียงใด พฤติกรรมของเขาในทีมเป็นอย่างไร และความภักดีต่อบริษัทมากน้อยเพียงใด

มันสำคัญมากที่จะกระตุ้นให้เขาทำงานได้ดี หากบุคคลต้องการปรับปรุงสถานะทางสังคมของเขา ประกอบอาชีพ เขาต้องการความเคารพจากผู้อื่น - สิ่งนี้ส่งผลดีต่อการตัดสินใจของกรรมการที่จะแต่งตั้งเขาให้ดำรงตำแหน่งสำคัญในบริษัท

พนักงานที่ได้รับการว่าจ้างควรได้รับความพึงพอใจสูงสุดจากการทำงาน ตลอดจนสามารถเปิดเผยความสามารถของตนและจงรักภักดีต่อบริษัทและผู้นำของบริษัท

โครงสร้างปิรามิด

ปิรามิดของมาสโลว์มี ความต้องการ 7 ระดับ:

1. สรีรวิทยา.
2. ความปลอดภัย.
3. ความรักและความเป็นเจ้าของ
4. คำสารภาพ
5. การตระหนักรู้ในตนเอง
6. ความรู้ความเข้าใจ.
7. เกี่ยวกับความงาม.

Maslow หมายถึงความต้องการ 5 อันดับแรกเป็นพื้นฐาน ซึ่งสองประการสุดท้ายถูกสร้างขึ้น ทั้งหมดนี้รวมกันเป็น 5 ประเภท: สรีรวิทยา, ความต้องการความปลอดภัย, สังคม, เกียรติ, จิตวิญญาณ

นักจิตวิทยาแบ่งความต้องการออกเป็นสูงและต่ำ ส่วนล่างต้องการความพึงพอใจอย่างรวดเร็วและจำเป็นต่อการอยู่รอด ยิ่งระดับของลำดับชั้นต่ำลงเท่าใด บุคคลก็ยิ่งแสดงความต้องการที่สอดคล้องกันเร็วขึ้นเท่านั้น และยิ่งมีลักษณะเฉพาะของสัตว์

ความต้องการที่สูงขึ้นนั้นยากต่อการตอบสนองและภายใต้สภาวะที่เหมาะสมเท่านั้น แต่การใช้งานจะช่วยเพิ่มสุขภาพและเพิ่มอายุขัย มาดูความต้องการพื้นฐานกันดีกว่า

ความต้องการทางสรีรวิทยา

ความต้องการทางสรีรวิทยาเป็นลักษณะของสิ่งมีชีวิตทั้งหมดที่มีอยู่บนโลกของเราตามลำดับและทุกคน และถ้าคนไม่พอใจพวกเขาเขาก็จะไม่สามารถดำรงอยู่ได้และจะไม่สามารถพัฒนาได้เต็มที่ ตัวอย่างเช่น ถ้าคนๆ หนึ่งมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะไปเข้าห้องน้ำ เขาจะไม่อ่านหนังสืออย่างกระตือรือร้นหรือเดินผ่านบริเวณที่สวยงามอย่างสงบสุข เพลิดเพลินกับทิวทัศน์ที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างแน่นอน โดยธรรมชาติแล้ว หากปราศจากการตอบสนองความต้องการทางสรีรวิทยา บุคคลจะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ทำธุรกิจ และกิจกรรมอื่นใด ความต้องการเหล่านี้คือการหายใจ อาหาร การนอน ฯลฯ

ความปลอดภัย

กลุ่มนี้รวมถึงความต้องการด้านความปลอดภัยและความมั่นคง เพื่อให้เข้าใจถึงแก่นแท้ คุณสามารถพิจารณาตัวอย่างของทารก - ในขณะที่ยังไม่รู้สึกตัว พวกมันจะต่อสู้โดยจิตใต้สำนึกหลังจากที่พวกเขาตอบสนองความกระหายและความหิวโหยแล้ว เพื่อรับการปกป้อง และมีเพียงแม่ที่รักเท่านั้นที่สามารถให้ความรู้สึกนี้แก่พวกเขาได้ ในทำนองเดียวกัน แต่ในรูปแบบที่แตกต่างและรุนแรงกว่า สถานการณ์อยู่กับผู้ใหญ่: ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย พวกเขาแสวงหา เช่น ทำประกันชีวิต ติดตั้งประตูที่แข็งแรง ใส่กุญแจ ฯลฯ

ความรักและความเป็นเจ้าของ

เป็นเรื่องเกี่ยวกับความต้องการทางสังคม สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นในความใฝ่ฝัน เช่น การหาคนรู้จักใหม่ การหาเพื่อนและคู่ชีวิต การมีส่วนร่วมในกลุ่มคนทุกกลุ่ม บุคคลต้องแสดงความรักและรับมันเกี่ยวกับตัวเขาเอง ในสภาพแวดล้อมทางสังคม บุคคลสามารถสัมผัสได้ถึงประโยชน์และความสำคัญของเขา และนี่คือสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้คนตอบสนองความต้องการทางสังคม

คำสารภาพ

หลังจากที่บุคคลตอบสนองความต้องการความรักและการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมแล้ว ผลกระทบโดยตรงที่มีต่อคนรอบข้างก็ลดลง และจุดสนใจอยู่ที่ความปรารถนาที่จะได้รับความเคารพ ความปรารถนาในศักดิ์ศรีและการรับรู้ถึงการแสดงออกที่หลากหลายของความเป็นปัจเจกบุคคล (พรสวรรค์ คุณสมบัติ ทักษะ ฯลฯ) . และเฉพาะในกรณีที่ประสบความสำเร็จในการตระหนักถึงศักยภาพของเขาและหลังจากได้รับการยอมรับจากบุคคลที่สำคัญสำหรับบุคคลแล้วเขาก็มีความมั่นใจในตัวเองและความสามารถของเขา

การตระหนักรู้ในตนเอง

ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายและมีความต้องการทางจิตวิญญาณ ซึ่งแสดงออกด้วยความปรารถนาที่จะพัฒนาเป็นบุคคลหรือบุคคลทางจิตวิญญาณ ตลอดจนตระหนักถึงศักยภาพของตนต่อไป เป็นผลให้ - กิจกรรมสร้างสรรค์, เข้าร่วมกิจกรรมทางวัฒนธรรม, ความปรารถนาที่จะพัฒนาความสามารถและความสามารถของพวกเขา นอกจากนี้บุคคลที่สามารถตอบสนองความต้องการของระดับก่อนหน้าและ "ปีน" ไปสู่ระดับที่ห้าเริ่มแสวงหาความหมายของการเป็นอย่างแข็งขันเพื่อศึกษาโลกรอบตัวเขาเพื่อพยายามมีส่วนร่วม เขาอาจเริ่มสร้างทัศนคติและความเชื่อใหม่ๆ

นี่คือคำอธิบายของมาสโลว์เกี่ยวกับความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ พวกเขาเป็นจริงแค่ไหน - ทุกคนตัดสินใจด้วยตัวเองเพียงแค่มองชีวิตของเขา ฉันคิดว่าทุกคนจะพบสิ่งที่เกี่ยวข้องมากมายในปิรามิด แต่ยังมีการวิจารณ์ของ Maslow ซึ่งเราจะพูดถึงในรายละเอียดด้านล่าง

คำติชมของปิรามิดความต้องการของมาสโลว์

การวิจัยล่าสุดออกมาเพื่อสนับสนุนปิรามิดดั้งเดิมของ Maslow แต่หลายคนแย้งว่าทฤษฎีนี้จำเป็นต้องได้รับการขัดเกลาเพื่อสะท้อนความต้องการของโลกสมัยใหม่ให้ดีขึ้น

ความเกี่ยวข้องของปิรามิดของมาสโลว์

ทฤษฎีความต้องการปิรามิดของ Maslow ยังคงได้รับความนิยมและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในทุกที่ แต่หลักฐานที่มีอยู่ในปัจจุบันไม่สนับสนุนเสมอไป
วาห์บาและบริดเวลล์เขียนว่า "ทฤษฎีลำดับชั้นความต้องการของมาสโลว์ทำให้นักเรียนมีความขัดแย้งที่น่าสนใจในการกระตุ้นให้นักเรียนทำงาน" “เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวาง แต่มีหลักฐานสนับสนุนเพียงเล็กน้อย”

Wahba และ Bridwell ตั้งคำถามถึงข้อเท็จจริงที่ว่าความต้องการมีความสัมพันธ์แบบลำดับชั้น นักวิจารณ์คนอื่นๆ ยังได้แนะนำว่าลำดับชั้นดั้งเดิมไม่ได้คำนึงถึงแนวโน้มของความต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ ทฤษฎีของ Maslow ไม่ได้คำนึงถึงความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรมปัจเจกและวัฒนธรรมส่วนรวม

จำเป็นต้อง "รีเฟรช" ทฤษฎีคลาสสิกหรือไม่?

ในปี 2010 ทีมนักจิตวิทยาได้เสนอพีระมิดคลาสสิกเวอร์ชันใหม่ มันถูกตีพิมพ์ในประเด็นหนึ่งของมุมมองเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยา ในขณะที่เวอร์ชันคลาสสิกมี 5 ระดับ เวอร์ชันที่ออกแบบใหม่มี 7 ระดับ

ระดับล่างทั้งสี่ไม่แตกต่างจากระดับล่างของทฤษฎีของมาสโลว์ แต่ที่ด้านบนสุด การเปลี่ยนแปลงนั้นสังเกตเห็นได้ชัดเจน สิ่งที่น่าแปลกใจที่สุดคือการที่ส่วนยอดสุดของปิรามิดนั้นถูกกำจัดออกไปแล้ว

ในทางกลับกัน ผู้เขียนแย้งว่าความต้องการส่วนใหญ่ที่ Maslow ระบุว่าเป็นการทำให้ตัวเองเป็นจริงนั้นสะท้อนถึงความต้องการทางชีววิทยาขั้นพื้นฐาน เช่น การดึงดูดคู่ครองหรือต้องการมีบุตร

ดังนั้น พีระมิดที่แก้ไขแล้วมีลักษณะดังนี้ (จากบนลงล่าง):

1. ความเป็นพ่อแม่;

2. การรักษาพันธมิตร;

3. ดึงดูดพันธมิตร

4. สถานะ/ความเคารพ;

5. เป็นของ;

6. การป้องกันตัว;

7. ความต้องการทางสรีรวิทยาทันที

ผู้เขียนนำการศึกษา Douglas Kenrick จากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐแอริโซนาอธิบายในการแถลงข่าวว่า "ในบรรดาแรงบันดาลใจของมนุษย์ ปัจจัยพื้นฐานทางชีวภาพที่สำคัญที่สุดคือยีนที่ช่วยสืบพันธุ์ของเราในลูกๆ ของลูกๆ ของเรา" “ด้วยเหตุนี้ ความเป็นพ่อแม่จึงสำคัญยิ่ง”

แต่อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีที่แก้ไขแล้วกลับมีความขัดแย้ง บทความในวารสารยังมีข้อความวิจารณ์ 4 เรื่องเกี่ยวกับมุมมองของลำดับชั้นดั้งเดิมและฉบับแก้ไข ในขณะที่หลายคนเห็นด้วยกับสมมติฐานหลักของฉบับใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นฐานวิวัฒนาการ บางคนไม่เห็นด้วยกับการลบการทำให้เป็นจริงในตนเองซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่กระตุ้นความต้องการจากลำดับชั้น

แนวคิดความจำเป็นในวัฒนธรรมต่างๆ

แม้ว่าปิรามิดคลาสสิกจะได้รับการสนับสนุนจากหลาย ๆ คน แต่ก็มีหลักฐานค่อนข้างน้อย สิ่งนี้กระตุ้นให้ Ed Diener นักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ทำการทดสอบในส่วนต่างๆ ของโลกเพื่อความสอดคล้อง

นักวิจัยได้ทำการสำรวจเกี่ยวกับอาหาร ที่อยู่อาศัย ความปลอดภัย เงิน ความเคารพและอารมณ์ใน 155 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2548 ถึง 2553 แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าผลลัพธ์ของพวกเขาจะสนับสนุนปิรามิดแบบคลาสสิก ในบางแง่มุมพวกเขาก็ขัดแย้งกับมัน แม้ว่าระบบจะดูเหมือนเป็นสากล แต่ลำดับของการตอบสนองความต้องการก็มีความสำคัญมาก

Diener แย้งว่าปิรามิดแบบคลาสสิกนั้นถูกต้องเนื่องจากในทุกประเทศทั่วโลกความพึงพอใจต่อความต้องการที่ Maslow เสนอนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับความพึงพอใจในชีวิต อย่างไรก็ตาม บุคคลอาจรายงานความสัมพันธ์อันดีของชุมชนและการเติมเต็มในตนเอง แม้ว่าความต้องการขั้นพื้นฐานและความปลอดภัยของพวกเขาจะไม่ครบถ้วน

แม้ว่างานวิจัยล่าสุดจะสนับสนุนแนวคิดเกี่ยวกับความต้องการของมนุษย์อย่างทั่วถึง แต่การสนับสนุนทฤษฎีของ Maslow ยังคงเป็นเรื่องลวง

ทฤษฎีแรงจูงใจและความต้องการของมนุษย์ของ Maslow นั้นคลุมเครือ พวกเขากล่าวว่าผู้สร้างได้ละทิ้งความคิดของเขา ยอมรับว่าเทคนิคนี้ค่อนข้างง่าย และสรุปผลในภายหลัง ทำความรู้จักกับพีระมิดที่มีชื่อเสียงของ Maslow เพื่อการศึกษา

Abraham Maslow เป็นนักจิตวิทยาชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียง ชาวบรูคลิน พ่อแม่ของเขา Rosa และ Samuil Maslov อพยพจากรัสเซียไปยังอเมริกาเมื่อต้นศตวรรษที่ผ่านมา พวกเขาแตกต่างกันมาก: พ่อเป็นคนรักผู้หญิง ดื่มเหล้าและทะเลาะวิวาท และแม่ก็เคร่งครัดและเคร่งศาสนามาก

ความซับซ้อนของตัวละครยังส่งผลต่อการเลี้ยงดูอับราฮัมซึ่งเป็นลูกคนแรกในเจ็ดคน พ่อถือว่าเด็กชายขี้เหร่และไม่ฉลาดพอซึ่งเขาจำได้ตลอดเวลา สำหรับความผิดเพียงเล็กน้อย แม่กลัวการลงโทษของผู้ทรงมหิทธิฤทธิ์ ซึ่งส่งผลให้อับราฮัมปฏิเสธศาสนาโดยทั่วไป (เมื่อเวลาผ่านไป เขาสามารถยกโทษให้พ่อได้ แต่เขาไม่เคยให้อภัยแม่ของเขาเลย)

ปัญหาครอบครัวที่เพิ่มเข้ามาก็อีกเรื่องหนึ่ง ครอบครัวชาวยิวย้ายไปอยู่ในเขตที่ไม่ใช่ชาวยิว และอับราฮัมซึ่งมีรูปลักษณ์ตามแบบฉบับของบุตรของอิสราเอล รู้สึกเหมือนเป็นคนแปลกหน้าที่นั่น และความมั่นใจในความไม่หล่อของเขาทำให้เขาถึงจุดที่บางครั้งเขาปล่อยให้รถใต้ดินหลายคันผ่านไปเพื่อรอรถว่าง เพราะสำหรับเขาดูเหมือนว่าผู้โดยสารจะมองเขาด้วยความเสียใจหรือรังเกียจ

เมื่อเขากลายเป็นนักจิตวิทยาแล้วจะจำวัยเด็กของเขาได้เขาจะพูดว่าตัวเขาเองไม่เข้าใจว่าเขาสามารถหลีกเลี่ยงความเจ็บป่วยทางจิตหรือความซับซ้อนทางจิตวิทยาที่ร้ายแรงได้อย่างไร อาจเป็นไปได้ว่าหนังสือที่กลายเป็นเพื่อนของเขาช่วยเขาและเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ใน บริษัท ของพวกเขาในห้องอ่านหนังสือของห้องสมุด

หลังจากจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายด้วยหนึ่งในโรงเรียนที่ดีที่สุด เขาก็เข้าโรงเรียนกฎหมาย แต่ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่ากฎหมายไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการจะทำเลย งานในชีวิตของเขาคือจิตวิทยา - "ศาสตร์แห่งจิตวิญญาณ" เขาศึกษาที่มหาวิทยาลัยวิสคอนซิน-แมดิสัน รับปริญญาตรี ปริญญาโท และปริญญาเอกด้านจิตวิทยา

ในเวลาเดียวกัน เขาขอแต่งงานกับผู้หญิงที่เขารักมานานแล้ว แต่เพราะกลัวว่าจะถูกปฏิเสธ เขาไม่ยอมรับ เขายินดีที่จะได้รับความยินยอม และเหตุการณ์ทั้งสองนี้ - การแต่งงานและความสำเร็จในอาชีพ - กลายเป็นกุญแจสำคัญในชีวิตของเขา เขาจะพูดในภายหลัง: "... อันที่จริง ชีวิตเริ่มต้นสำหรับฉันเมื่อฉันย้ายไปวิสคอนซินและฉันมีครอบครัวของตัวเองเท่านั้น"

ร่วมกับภรรยาของเขา Abraham Maslow กลับไปนิวยอร์กซึ่งในช่วงทศวรรษที่ 1930 กลายเป็นศูนย์กลางของจิตวิทยาโลก นักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายคน รวมทั้งนักจิตวิทยา ย้ายจากยุโรปตะวันตกมาที่นี่เพื่อหนีจากลัทธินาซี บางคนกลายเป็นเพื่อนและเป็นครูของ Maslow ซึ่งปัจจุบันเป็นศาสตราจารย์ที่วิทยาลัยบรูคลิน

ผ่านมิตรภาพของเขากับคนสองคนคือ Max Wertheimer และ Ruth Benedict เขาได้สร้างทฤษฎีการตระหนักรู้ในตนเอง ตามที่เขาพูด ไม่เพียงพอสำหรับเขาที่จะรักคนเหล่านี้และชื่นชมพวกเขา เขาต้องการเข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงแตกต่างจากคนอื่น

เป็นเรื่องแปลกที่นักเรียนชื่นชอบ Maslow แต่นักจิตวิทยาชาวอเมริกันไม่รู้จักความคิดของเขาเป็นเวลานานเพื่อนร่วมงานหลีกเลี่ยงเขาและสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ก็ไม่รีบเร่งที่จะเผยแพร่งานของเขา เห็นได้ชัดว่านักเรียนมีทัศนคติที่ชัดเจนมากขึ้น เนื่องจากในปี 1967 อับราฮัม มาสโลว์ หัวหน้าภาควิชาจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแบรนไดส์ได้รับเลือกให้เป็นหัวหน้าสมาคมจิตวิทยาแห่งอเมริกา

ในปี 1970 มาสโลว์มีอาการหัวใจวายจนเสียชีวิต

“ฉันคัดค้านทุกสิ่งที่ปิดประตูให้บุคคลและตัดโอกาส”

อับราฮัม มาสโลว์ เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งจิตวิทยามนุษยนิยม ที่ซึ่งบุคคลถูกมองว่าไม่ใช่ "คุณค่าถาวร" ที่มีลักษณะนิสัยในตัวเขาตั้งแต่แรกเกิด แต่เป็นบุคคลที่สามารถพัฒนา ปรับปรุง สร้างตัวเอง และเปิดเผยความเป็นไปได้ที่มีอยู่โดยธรรมชาติอย่างเต็มที่ ในตัวเขาโดยธรรมชาติ “ในการที่จะอยู่ร่วมกับตัวเองได้ คุณต้องรักษาธรรมชาติของคุณ พยายามเป็นตัวของคุณเอง” เอ. มาสโลว์เขียน ทุกคนสามารถพัฒนาความสามารถของตนเองได้ ไม่ใช่แค่คนที่มีพรสวรรค์อย่างสร้างสรรค์เท่านั้น

หลักการหนึ่งของจิตวิทยามนุษยนิยมบอกเป็นนัยว่าทุกคนเป็นคนดีตั้งแต่เกิด และสภาพแวดล้อมภายนอกทำให้พวกเขาชั่วร้ายและก้าวร้าวต่อผู้อื่น การศึกษาจิตใจของมนุษย์ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่บุคลิกภาพที่เต็มเปี่ยมที่ตระหนักในตัวเอง ไม่ใช่ผู้ที่มีความบกพร่องทางจิต Maslow เชื่อ

ปิรามิดแห่งความต้องการของ Maslow - มันคืออะไร?

ในปี 1943 ในสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ Psychological Review มาสโลว์ได้นำเสนอความต้องการหลักของมนุษย์ในรูปแบบของหลายระดับ - จากง่ายไปซับซ้อนมากขึ้น คุณสามารถก้าวไปสู่ความพอใจของความต้องการที่อยู่ในระดับที่สูงกว่าได้ก็ต่อเมื่อพึงพอใจกับความต้องการที่อยู่ระดับด้านล่างเท่านั้น

Maslow อธิบายความต้องการเหล่านี้โดยละเอียดในหนังสือ Motivation and Personality (1954) และในรูปแบบของไดอะแกรม ลำดับชั้นของความต้องการถูกนำเสนอในปี 1975 ในหนังสือเรียนโดย W. Stolp 5 ปีหลังจากการเสียชีวิตของ Maslow

ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ประกอบด้วยห้าระดับ ประการแรก ต่ำกว่า สัมพันธ์กับความพึงพอใจของความต้องการทางสรีรวิทยา ระดับที่สูงกว่า - ด้วยความพึงพอใจในความต้องการความปลอดภัย ถัดมาตั้งอยู่สูงขึ้นไปพร้อมสนองความต้องการทางสังคม เหนือสิ่งอื่นใดคือระดับความจำเป็นในการจดจำและเคารพตนเอง และที่ด้านบนสุด - ความต้องการทางจิตวิญญาณ ซึ่งในจำนวนนั้นคือความปรารถนาในการทำให้เป็นจริงในตนเอง การพัฒนาความสามารถของตนอย่างเต็มที่

มาสโลว์เขียนว่าถ้าคนไม่มีขนมปังเพียงพอ นั่นคือ อาหาร มีเพียงขนมปังเท่านั้นที่ทำให้เขามีความสุข แต่เมื่อเขาสนองความต้องการอาหาร เขาจะมีความต้องการอื่น ๆ - "มนุษย์ไม่ได้อยู่ด้วยอาหารเพียงอย่างเดียว" “เมื่อพวกเขาพอใจ ความต้องการที่สูงขึ้นก็เข้ามาสู่ที่เกิดเหตุ เป็นต้น” มาสโลว์เขียน นั่นคือความพึงพอใจของความต้องการที่สูงขึ้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อความต้องการที่ง่ายกว่านั้นพึงพอใจ

เขาเชื่อว่าความต้องการทั้งหมดนี้มีอยู่ในคนตั้งแต่แรกเกิด

Maslow พูดถึงลำดับชั้นของความต้องการโดยเฉพาะ และได้รับชื่อ "ปิรามิดแห่งความต้องการของ Maslow" ในภายหลัง นอกจากนี้ ภายหลังก็เสริมด้วยอีกสองระดับ ดังนั้น:

• ความต้องการทางสรีรวิทยาหมายถึงทุกสิ่งที่บุคคลต้องการเพื่อความอยู่รอด - อาหาร, น้ำ, การพักผ่อน, เพศ;
• ภายใต้ความต้องการความปลอดภัย - ไม่มีภัยคุกคามต่อชีวิตความมั่นใจในการป้องกัน
• ภายใต้ความต้องการทางสังคม - การสื่อสาร ความผูกพันกับใครบางคน การสนับสนุนและการดูแลใครบางคน และได้รับการสนับสนุนและการดูแลตอบแทน
• ภายใต้ความจำเป็นที่ต้องรู้สึกถึงความสำคัญ - การเคารพตนเองและการยอมรับตนเองจากผู้อื่น
• ภายใต้ความต้องการทางจิตวิญญาณ - ความปรารถนาในการพัฒนา

และระดับใหม่สองระดับคือความต้องการด้านสุนทรียะ (ความปรารถนาในความงาม) และความต้องการทางปัญญา (ความต้องการความรู้ใหม่ การค้นพบ การวิจัย)

มาสโลว์ไม่คิดว่าระดับความต้องการของมนุษย์จะต้องได้รับการแก้ไขอย่างเข้มงวดและกล่าวว่าบ่อยครั้งที่ความต้องการในการรับรู้ตนเองของใครบางคนแข็งแกร่งกว่าความรัก หรือบุคคลที่มีสนองความต้องการทางสรีรวิทยาและความปลอดภัยอย่างเต็มที่ไม่แสวงหาการพัฒนาทางจิตวิญญาณในระดับที่สูงขึ้น ค่อนข้างบ่อยที่คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่ได้รับการพัฒนาสูงประสบปัญหาด้านวัตถุที่สำคัญซึ่งไม่ได้ป้องกันเธอจากการพัฒนาตนเอง

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญในระดับที่ Maslow เรียกว่าการละเมิดการพัฒนาปกติที่เกิดจากโรคประสาทหรือสถานการณ์ภายนอกที่ไม่พึงประสงค์ มาสโลว์กล่าว สังคมในอุดมคติคือสังคมของคนที่ได้รับอาหารเพียงพอและมั่นใจในความปลอดภัยของตน ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการพื้นฐานของตนได้ สามารถมีส่วนร่วมในการทำให้เป็นจริงในตนเองได้

หลังจากทำความคุ้นเคยกับปิรามิดของ Maslow แล้ว ก็มีความคิดแปลก ๆ เกิดขึ้น: พวกที่มีอำนาจจงใจรักษาระดับความต้องการที่ต่ำกว่า สร้างการขาดแคลนอาหาร ข่มขู่พวกเขาด้วยข่าวเชิงลบเพื่อไม่ให้พวกเขามีโอกาสคิด "สูงขึ้น" หรอกหรือ? ผู้ที่มีศักยภาพทางจิตวิญญาณสูงไม่สามารถรักษาให้เชื่อฟังได้ และพวกเขาจะกลายเป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อผู้ที่ลงทุนด้วยอำนาจและอยู่ใกล้ "รางน้ำ" อย่างสะดวกสบาย

คำติชมของปิรามิดของ Maslow

นักจิตวิทยาสมัยใหม่หลายคนวิพากษ์วิจารณ์ปิรามิดของ Maslow ว่าด้วยการสร้างลักษณะทั่วไปที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถนำมาใช้ได้ในทางปฏิบัติ พวกเขาเชื่อว่าบางคนสามารถประสบความสำเร็จในชีวิตได้อย่างแม่นยำเพราะความต้องการขั้นพื้นฐานของพวกเขาไม่เป็นไปตามความต้องการ ตัวอย่างเช่น มีหลายกรณีที่ความรักที่ไม่สมหวังเป็นแรงผลักดันให้พัฒนาตนเอง อีกครั้งที่คนเหงาที่ไม่ได้รับการยอมรับจากสังคมอาจเป็นคนที่พึ่งตนเองได้

สำหรับบางคน เพื่อสนองความต้องการของพวกเขาในการได้รับการยอมรับ ก็เพียงพอแล้วที่จะได้รับความรักและความเคารพจากเพื่อนและญาติของพวกเขา ในขณะที่คนอื่นๆ จำเป็นต้องพิชิตโลกครึ่งหนึ่งเพื่อสิ่งนี้ นอกจากนี้ นักจิตวิทยายังกล่าวอีกว่า คนๆ หนึ่งจะไม่มีวันสามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดของเขาได้อย่างสมบูรณ์ - เขาต้องการอย่างอื่นเสมอ และยิ่งไปกว่านั้น ตามที่นักวิจารณ์ว่า มันเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้พีระมิดของ Maslow ในด้านการตลาด ธุรกิจ หรือการโฆษณา

มาสโลว์เองบอกว่าเขาไม่ได้ตั้งเป้าที่จะสร้างคู่มือระเบียบวิธี - งานของเขาค่อนข้างเป็นปรัชญาในธรรมชาติซึ่งเขาพยายามอธิบายแรงจูงใจของการกระทำของมนุษย์ และจุดประสงค์ของลำดับชั้นความต้องการของมนุษย์ที่เขาสร้างขึ้นคือเพื่อให้ผู้คนเรียนรู้ที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาตามความต้องการของพวกเขา มิฉะนั้นพวกเขาจะผิดหวังในชีวิต

การใช้งานจริง

ทว่าทฤษฎีของมาสโลว์ก็ยังถูกนำไปใช้ในทางปฏิบัติ ตัวอย่างเช่น ใช้ในระบบบริหารงานบุคคลเมื่อเข้าแถว โดยมีการวางแผนระยะยาวเพื่อคาดการณ์ความต้องการในอนาคตของสินค้าและบริการต่างๆ

ในหนังสือของ John Sheldrake เรื่อง "Management Theory: From Taylorism to Japaneseization" ซึ่งมีผลงานของนักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติที่เป็น "บิดา" ของการจัดการ ในบทที่ 14 "Abraham Maslow and the Hierarchy of Needs" ได้กล่าวไว้ว่ากิจกรรมของ บริษัทขึ้นอยู่กับสถานะของตลาดความต้องการ ตัวอย่างเช่น ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจ ความต้องการของมนุษย์ลดลงและส่วนใหญ่ลดลงเหลือทางสรีรวิทยา ซึ่งอยู่ที่ขั้นล่างสุดของปิรามิด ซึ่งมีความเกี่ยวข้องทุกเมื่อ ยิ่งไปกว่านั้น ความต้องการบริการทางการแพทย์จะยังคงอยู่ในภาวะวิกฤต ความสนใจในเทรนด์แฟชั่นกำลังลดลง

ดังนั้นในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตตลาดของความต้องการและปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่กำลังพัฒนา และในทางกลับกัน หากความต้องการอื่นๆ ลดลง คุณต้องออกจากตลาดนี้ให้ทันเวลา ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าปิรามิดของ Maslow นั้นใช้ไม่ได้กับการตลาดโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนหนังสือดังกล่าวเตือนว่าไม่เหมาะกับการวิเคราะห์งานของบริษัทและองค์กรขนาดใหญ่