ВТБ - Искусственный интеллект станет ключевым мотором эволюции биометрии к 2030 году
Основными факторами, способствующими росту биометрических технологий к 2030 году, станут искусственный интеллект — ассистенты, государственные сервисы и маркетплейсы, заявил заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик на форуме "Цифровые решения" в национальном центре "Россия". По его словам, биометрия в настоящее время проходит один из этапов активного развития.
Кроме применения биометрии для оплаты товаров и услуг в офлайн-режиме и контроля доступа на объекты, эти технологии найдут применение в совершенно иных областях. В частности, основное развитие ждёт цифровых помощников и ИИ-ассистентов, интеграцию в разнообразные государственные платформы, а также расширение функций маркетплейсов, отметил Кулик, цитируемый пресс-службой.
В дальнейшем биометрические системы станут точнее в распознавании голоса и мимики пользователей при взаимодействии с ИИ-помощниками. Топ-менеджер спрогнозировал, что взаимодействие искусственного интеллекта с человеком станет всё более естественным и органичным.
«Современные достижения в робототехнике демонстрируют переход от простых механических жестов и мимики антропоморфных роботов к максимально реалистичным и человечным манипуляциям в общении с пользователями», — продолжил зампред ВТБ. По его словам, биометрия будет все активнее применяться для идентификации личности при получении государственных услуг и может эффективно работать в сочетании с другими методами аутентификации — электронной подписью, токенами и подобными технологиями.
«Биометрия позволит ИИ-ассистентам точнее распознавать даже минимальные изменения в поведении клиента — например, когда он испытывает давление или рядом находится постороннее лицо. Это станет основой для развития антифрод-систем, имеющих большое значение в финансовом секторе», — добавил Кулик.
Значительную роль в продвижении биометрии сыграют маркетплейсы, заинтересованные в создании бесшовных платежных сервисов на своих платформах. «Перспективы открываются и благодаря возможностям продажи товаров с ограниченным доступом — таких как рецептурные препараты, продукция 18+ и разработка индивидуальных маркетинговых предложений для различных групп покупателей», — отметил он.
Кулик также подчеркнул потенциал биометрии в улучшении систем самообслуживания в офлайн-магазинах. Всё перечисленное — лишь небольшой фрагмент возможностей развития биометрических технологий на ближайшие пять лет, подытожил заместитель председателя правления.