"Bekend maken" of "vertrouwen maken" - hoe het correct te spellen? Online interpunctiecontrole voor tekst Ons bedrijf gebruikt….

Volgens de British Direct Marketing Association genereerde elk pond dat in 2015 in e-mailmarketing werd geïnvesteerd een rendement van 38 pond. Wil je dezelfde resultaten behalen, maar weet je het niet? hoe schrijf je een brief aan een klant?Gebruik dan de bestevoorbeeldbrieven aan klantendie we in deze review voor je hebben verzameld.

Hoe schrijf je een brief aan een klant?

Je denkt de hele tijd aan klanten, maar het is niet wederzijds. Om hun aandacht te trekken en uw concurrenten voor te blijven, moet u uzelf regelmatig aan uzelf herinneren. E-mails zijn hier geweldig voor. Volgens de auteurs van de Pipedrive-blog zijn er een paar trucs die in uw voordeel kunnen werken:

  1. Geduld en nog meer geduld. Breng de potentiële koper geleidelijk aan tot de deal door hem regelmatig te sturen.
  2. Spreek een strategie af bij het versturen van brieven naar klanten met de marketingafdeling, om niet te opdringerig te zijn en de mailbox van de klant niet te verstoppen met herhaalde informatie.
  3. Gebruik een CRM-systeem. Het vereenvoudigt de technische kant van de communicatie met klanten en versnelt het werk met de post.

Een CRM-systeem is een handig programma dat helpt bij het bijhouden van klanten en transacties, het opnemen van alle gesprekken en het gemakkelijk organiseren van correspondentie met een klant. Het programma integreert bijvoorbeeld met de mailservice (u kunt een onbeperkt aantal mailboxen aansluiten) en stelt u in staat om de historie van correspondentie direct op de tegenpartijkaart op te slaan. Als een nieuwe klant u heeft geschreven, kunt u rechtstreeks vanuit de inkomende brief een dealkaart maken.

En nu het meest interessante: om vanuit CRM een brief naar een klant te sturen, hoef je niet eens tekst te typen. Met behulp van de documentontwerper kunt u een set brieven voor alle gelegenheden maken en deze met twee klikken naar klanten sturen. SalesapCRM zal zelf de naam en andere gegevens van de klant in de brief vervangen. Wilt u de details weten? Druk vervolgens op .

Brieven aan klanten: voorbeelden en kant-en-klare voorbeelden

We hebben een selectie samengesteldzakelijke brieven aan klantendie u als voorbeeld kunt nemen. Het enige wat je hoeft te doen is de details in te vullen.

1. Schrijft u voor het eerst naar een potentiële klant? Stuur dit korte bericht:

Onderwerp brief: Misschien ben jij onze nieuwe klant

Hallo, [Naam].

Wij [korte informatie over het bedrijf].

Als u geïnteresseerd bent, ben ik bereid om de mogelijkheid van samenwerking te bespreken. Laat ons weten hoe laat het u uitkomt om te bellen.

[Handtekening]

2. Vertel de potentiële klant over de succesvolle samenwerking met zijn concurrenten:

Onderwerp brief: Blijf op de hoogte van concurrenten

Hallo, [Naam].

We werken met succes samen met [concurrent X en Y] in [werkterrein] al [zo veel tijd] en samen behaalden ze goede resultaten. Gedetailleerde informatie over hen vind je hier [link naar casus/recensie].

We zullen blij zijn als je met ons meedoet.

[Handtekening]

3. Als u op een zakelijk evenement contacten heeft gekregen van potentiële klanten, stuur zeaanbiedingsbriefzo eensteekproef:

Onderwerp brief: Meer over ons bedrijf

Hallo, [Naam].

Ik hoop dat je het ook leuk vond [evenement] en wil je bedanken voor je interesse in [Bedrijfsnaam].

Ik voeg meer gedetailleerde informatie over ons bedrijf bij. Al uw vragen bespreek ik graag telefonisch.

[Handtekening]

Herinneringsbrieven

4. Enige tijd na het verzenden: brieven aan de klant die diensten aanbiedt of meer informatie herinneren over jezelf:

Onderwerp brief: Wil je iets bespreken?

Hallo, [Naam].

Ik hoop dat je de kans hebt gehad om mijn vorige brief te lezen en meer te weten te komen over [Extra informatie].

Heeft u vragen of opmerkingen over mijn voorstel? Ik bespreek ze graag telefonisch of persoonlijk. Wanneer heb je hier tijd voor?

[Handtekening]

5. Als je de effectiviteit van je voorstel in cijfers kunt laten zien, deel ze dan in brieven aan zakelijke klanten. Feiten overtuigen beter.

Onderwerp brief: Een paar feiten die u misschien niet kent [Bedrijfsnaam]

Hallo, [Naam].

Ik heb je onlangs een e-mail gestuurd over [Bedrijfsnaam] en ik denk dat we nuttig kunnen zijn [uw onderneming].

Onze klanten zien groei [specificeer indicatoren] wanneer gebruikt [naam van product en dienst]. Wij bieden ook: [vertel over promoties] en [noem andere geweldige aanbiedingen].

Als u de details wilt weten, laat het ons dan weten, dan spreken we telefonisch of in een gesprek af over de onderhandelingen.

Ik kijk uit naar een antwoord.

[Handtekening]

6. Bied klanten een proefperiode of gratis monsters aan. Kopers zijn eerder bereid een deal te sluiten als ze het product eerst testen.

Onderwerp brief: Cadeau voor uw bedrijf

Hallo, [Naam].

Een paar dagen geleden heb ik je informatie gestuurd over: [naam van het product] en nu stel ik voor om het in actie te proberen.

Ik heb een aantal gastlogins/gratis voorbeelden/vouchers gemaakt/bijgevoegd die kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen/te ontvangen [product of dienst]. Deel ze met je collega's. Het zou interessant zijn om hun mening te horen.

Ik zou graag alles in meer detail telefonisch of persoonlijk bespreken. Ik weet zeker dat we je echt van dienst kunnen zijn in [werkterrein].

[Handtekening]

7. Als u niet zeker weet of u correspondeert met een medewerker die bevoegd is om te onderhandelen, vraag hem dan om u te helpen de beslisser te bereiken:

Onderwerp brief: Ik hoop dat je me naar de juiste persoon kunt verwijzen

Hallo, [Naam].

Een paar dagen geleden heb ik je een e-mail gestuurd over: [bedrijf of product] en nu betwijfel ik of ik me tot het adres wendde.

Ben jij degene die beslist over de kwestie die mij interesseert? Zo niet, kunt u mij dan helpen om in contact te komen met de juiste persoon in uw bedrijf?

Wachten op uw antwoord.

8. Gebruik deze tekst van de brief aan de cliënt als u hem na een ontmoeting met hem wilt vragen naar zijn toekomstplannen:

Onderwerp brief: jouw plannen

Hallo, [Naam].

Bedankt voor je tijd. Nu zou ik graag willen weten hoe u de verdere bespreking van onze kwestie ziet.

Mocht je nog interesse hebben, laat ons dan je plannen weten.

Wachten op uw antwoord.

[Handtekening]

9. Herinner hem na een ontmoeting met de klant aan de volgende onderhandelingsstappen:

Onderwerp brief: Actieplan voor de nabije toekomst

Hallo, [Naam].

Bedankt voor het nemen van de tijd - de vergadering van vandaag was zeer productief. Ik herinner u er kort aan hoe we te werk gaan:

[De datum]: Ik stuur je [contract/volledige set documenten].

[De datum]: U geeft mij opmerkingen en wensen.

[De datum]: We zullen alle laatste wijzigingen aanbrengen en de overeenkomst ondertekenen.

Als je iets wilt bespreken voor die datum, laat het me weten.

10. Verzinnenzo eenbrief aan de klantals hij tijdens de vergadering aanvullende informatie wilde krijgen:

Onderwerp brief: Informatie over uw aanvraag

Hallo, [Naam].

We waren blij om persoonlijk kennis te maken met vertegenwoordigers van uw organisatie. Ik heb beloofd je aanvullende informatie te sturen over: [vraag]- ze staan ​​in het bijgevoegde bestand.

Klaar om eventuele vragen te beantwoorden. U kunt mij altijd bellen op [nummer] of schrijven naar dit adres.

[Handtekening]

Als de klant geen contact opneemt

11. Als de klant niet heeft gereageerd op: telefoongesprek, gebruik het volgendevoorbeeld brief schrijven:

Onderwerp brief: Kan geen contact met je opnemen

Hallo, [Naam].

Ik wilde met je praten [vraag] maar waarschijnlijk heb je het druk. Bel me alsjeblieft op [nummer] Of laat me weten wanneer het jou uitkomt om me te bellen.

[Handtekening]

12. Heeft u de klant niet bereikt en een voicemailbericht achtergelaten? Vul het aan met de volgende letter:

Onderwerp brief: Heb je niet gebeld

Hallo, [Naam].

Ik heb je onlangs gebeld om te overleggen [vraag].

[Handtekening]

13. Als een klant volhardt in het niet reageren via alle kanalen, heeft hij misschien veel te doen. Gebruik deze sjabloon - zelfs een erg druk persoon kan een paar seconden vinden voor een antwoord:

Onderwerp brief: Kort antwoord vereist

Hallo, [Naam].

Helaas kan ik geen contact met je opnemen. Ik denk dat je het erg druk hebt of niet meer geïnteresseerd bent in onze diensten.

Geef in uw antwoord het juiste antwoord aan:

  1. Alsjeblieft laat me alleen!
  2. Te druk, stuur me over een maand nog een berichtje.
  3. Ik zal zelf contact met je opnemen.

[Handtekening]

14. Als je jezelf onopvallend aan jezelf wilt herinneren, deel dan informatie met de cliënt die nuttig voor hem is:

Onderwerp brief: Nuttige informatie voor uw bedrijf

15. Als een klant te laat is met betalen, herinner hem dan hieraan:

Onderwerp brief: Vertraging van betaling

Hallo, [Naam].

[De datum] Ik heb je een factuur per e-mail gestuurd. De betaling is nog niet ontvangen, dus informeer of uw financiële afdeling onze factuur heeft ontvangen? Indien nodig stuur ik het nog een keer. Ik verwacht de betaling binnen een week van je.

Bedankt voor je hulp.

[Handtekening]

Deze sjablonen besparen u tijd voor echte communicatie met klanten. En om meer effect te bereiken, automatiseert u het maken en verspreiden van sjablonen via . nu - het is gratis en duurt maar een paar minuten.

Jongens, we hebben onze ziel in de site gestoken. Dank daarvoor
voor het ontdekken van deze schoonheid. Bedankt voor de inspiratie en kippenvel.
Doe mee met Facebook en In contact met

Het is gemakkelijk om een ​​keuze te maken wanneer een van de opties duidelijk beter / winstgevender / kansrijker is. En het is ondraaglijk moeilijk wanneer gelijkwaardige alternatieven op de weegschaal worden gepresenteerd.

website zal proberen uw gezonde slaap en gemoedsrust te herstellen. We brengen 7 manieren onder uw aandacht om uit een verdoving te komen en de juiste beslissing te nemen.

Van de buitenkant lijkt dit misschien een milde vorm van een gespleten persoonlijkheid, maar probeer je een andere persoon (vriend, collega) in jouw plaats voor te stellen. Doe alsof het keuzeprobleem van hem is, niet van jou. Abstract, stap opzij, observeer en geef dan advies.

Deze techniek helpt om de emoties die je geest in de greep van de keuze hebben vertroebeld los te laten en om nuchterder naar de essentie van het probleem te kijken.

2. Schakel informatieruis uit

Het lijkt ons dat hoe meer informatie we hebben, hoe objectiever we de situatie kunnen beoordelen. De eindeloze informatiestroom verhoogt echter alleen de spanning en brengt ons brein in verwarring. We beginnen de onbeduidende feiten te veel te benadrukken en verliezen het essentiële uit het oog.

Schakel tijdelijk de informatieruis uit, ontspan en laat je geest zelf het juiste antwoord vinden, want veel wetenschappers hebben hun grote ontdekkingen niet voor niets in een droom gedaan.

3. Ontken het voor de hand liggende

Op een bepaalde leeftijd verwerft ieder van ons zijn eigen gedragsstijl in het algemeen en besluitvorming in het bijzonder. Breek de mal en maak ruzie met jezelf door de voor de hand liggende feiten over elk scenario in twijfel te trekken.

Neem een ​​pen, een stuk papier en schrijf ze op, draai het vel dan om en bedenk wat je in dergelijke omstandigheden zult doen. Heel vaak ligt het antwoord buiten de grenzen van gewone gedachten.

4. Interview jezelf

Voordat u definitief een beslissing neemt, stelt u uzelf drie vragen en beantwoordt u ze elk gedurende 10 minuten. Dus, als je het gekozen pad volgt, dan:

  • Hoe voel je je over 10 dagen?
  • Hoe voel je je over 10 maanden?
  • Hoe zal je je over 10 jaar voelen?

Luister naar je gevoelens. Het voelen van de vooruitzichten is niet minder belangrijk dan het overwegen ervan. Het plezier of het ongemak van het visualiseren van je keuze spreekt vaak meer dan redelijkheid.

5. Speel scheldwoorden

Kies een paar bijvoeglijke naamwoorden voor elke oplossing en pas ze vervolgens op jezelf toe. Stel dat u kiest tussen 2 vacatures: de ene is dynamisch en vereist communicatie en constante beweging, de andere is stabiel, wat een doordachte benadering en aandacht voor detail impliceert.

Probeer nu deze beschrijvingen voor jezelf te gebruiken. Welke past het beste bij jou? Dit is uiterst belangrijk: elke keuze maken, bepaal je altijd tot op zekere hoogte zijn toekomst.

6. Teken een Descartes-vierkant


Om de interpunctie van de tekst online te controleren, zijn er veel diensten op internet. Ze beweren allemaal dat ze de ingevoerde tekst in het Russisch kunnen analyseren voor de juiste plaatsing van komma's. Als resultaat van onze eigen controle van de meest populaire bronnen, werd slechts één service geïdentificeerd: online.orfo.ru, wat qua resultaten heel dicht bij een controle in Microsoft Word ligt.

De interpunctie van de Russische tekst online controleren (rangschikking van komma's)

Na elk van de bestaande diensten in detail te hebben bestudeerd, bleek dat naast: online.orfo.ru andere kwaliteitsprogramma's om de Russische tekst op spelling te controleren gewoon niet (dit geldt niet voor controles op andere criteria, bijvoorbeeld op fouten in de tekst). Dit wordt bevestigd door een groot aantal positieve recensies. Sommige van de online sites voor het controleren van interpunctie van tekst hebben helemaal geen plaats om tekst in te voegen.

Online.orfo.ru - de beste gratis online tekstchecker voor interpunctie

Online.orfo.ru controleert de tekst op interpunctie, zowel in het Russisch als in andere talen. Het programma van Informatik LLC is ontwikkeld. Deze organisatie begon zijn activiteit in de ontwikkeling van taaltechnologieën in 1989. In 1994 riep Microsoft de beste experts bijeen om te bepalen welke tools van de beste kwaliteit kunnen worden gebruikt als hulpmiddel voor het onderzoeken van de te controleren tekst en de verdere introductie van modulaire pakketten in Microsoft Word. Besloten is om een ​​licentie toe te kennen aan de tekstverificatiemodules van Informatik LLC. Sinds 1995 ze zijn geïmplementeerd in Russische Microsoft Office-tekstpakketten.

Het controleren van tekst op deze service is beperkt tot 4000 tekens, wat betekent dat om langere teksten te controleren, u om de beurt onderdelen moet invoeren.

Begin met het controleren van uw tekst op correcte komma's en spelling (gratis)

Tijdens het controleren van verschillende teksten op deze dienst werden de volgende waarschijnlijke fouten van het ontbreken van leestekens gevonden (voorbeeld in de afbeelding).

Dezelfde resultaten worden getoond door de tekst in Microsoft Word te controleren.

Andere populaire diensten ontbrekende komma's zijn niet gedefinieerd bracht slechts enkele grammaticale en spelfouten aan het licht.

Als je Microsoft Word hebt, hoef je natuurlijk niet de interpunctie in de tekst online te controleren, maar het is niet altijd handig om dit programma te gebruiken.

In het Russisch zijn er veel varianten van het gebruik van dezelfde woorden en voorzetsels. Niet veel mensen kennen alle gevallen. Dit geldt met name voor pogingen om eenvoudige uitspraken te schrijven die worden gebruikt in Alledaagse leven. Een breed scala aan weinig gebruikte uitdrukkingen is alleen bekend bij leraren Russisch of gewoon goed gelezen mensen met een goed geheugen. Dankzij online interpunctiecontroles voor tekst kunt u nu snel en nauwkeurig de geschreven tekst analyseren zonder tijd te verspillen met zoeken in mappen.


Bij het schrijven van brieven aan collega's, klanten en partners rijst vaak de vraag hoe deze of gene gedachte te formuleren. zakelijke stijl. Hoe kunnen we zeggen dat we iets niet leuk vinden - of, omgekeerd, het leuk vinden? Hoe meld ik een probleem of kans? Hoe de geadresseerde uitnodigen voor een ontmoeting of een oproep? Hoe eventuele sancties vermelden?

Voor dit geval hebben we een klein woordenboek met zakelijke transacties samengesteld. Gebruik het en je stijl zal behoorlijk formeel zijn en de bewoording zal gevarieerd zijn.

Handige bewoordingen voor correspondentie

Beginnend met ons doel

We beginnen met het belang van de geadresseerde

"Wat kwam"

Duidelijk

"Gestroomlijnd"

Probleem

Mogelijkheid

Ik schrijf u met een verzoek om...

U informeren….

Ik breng onder uw aandacht dat...

Ik vraag (u) om fondsen toe te wijzen ...

Ik vraag (u) om de toewijzing van fondsen te overwegen (machtig de toewijzing van fondsen, (instrueer de toewijzing van fondsen) ...

In verband met het ontstaan ​​van nieuwe omstandigheden die van invloed zijn op de uitvoering van het project, wil ik graag met u akkoord gaan over wijzigingen in de planning (schatting) ....

Help alstublieft…

Ik vraag om uw hulp bij...

Ik herinner (herinner) aan...

Ik vraag om de achterstand (schuld) weg te werken

Ik voel de behoefte om met je te praten...

Ik wil (wil) het met je eens zijn....

We stellen voor om te bespreken en akkoord te gaan toekomstplannen

Ik vraag (u) om de mogelijkheid van hulp bij de uitvoering van het project te overwegen ...

Ik verstrek (aan jou) informatie (informatie) over ...

Ik informeer (u) over...

Laat me je informeren over…

Ik neem contact met je op in verband met...

Ik vestig uw aandacht op de moeilijke situatie met...

Gedwongen aan te kondigen...

Wij informeren u over…

Hierbij informeren wij (u) over…

Bevoegd om aangifte te doen...

Ik acht het noodzakelijk om uw aandacht te vestigen op (uw aandacht te vestigen op ...) ...

We wenden ons tot u in verband met de moeilijkheden ...

Wij bieden hulp bij het oplossen van het probleem...

Omdat we weten dat u zich zorgen maakt over het probleem ..., staan ​​we klaar om een ​​oplossing te bieden ... Zoals u weet (er is een beschrijving van het probleem) ...

Geleid door de belangen van de onderneming, wil ik uw aandacht vestigen op….

Ik neem contact met je op met een aanbieding...

Ik vraag u een voorstel in overweging te nemen dat het mogelijk maakt ....

Wij bieden u een unieke kans om uw omzet te verhogen…

We zijn blij (we hebben de eer) om (aan u) ...

We zijn verheugd om de mogelijkheid aan te kondigen…

Graag vestigen wij uw aandacht...

Wij informeren u over de uiterst gunstige situatie met … en nodigen u uit om van deze situatie gebruik te maken voor …

Specifieke acties

Ik stel voor om 12 oktober 2013 goed te keuren als de geplande datum voor de voltooiing van de bouw en de nodige aanpassingen aan de lijst met activiteiten aan te brengen ...

Geef de financiële afdeling van het bedrijf de opdracht om alle eerder ontvangen facturen toe te wijzen en te betalen voor ...

Ik stel voor om de ABC-afdeling te belasten met het opstellen van voorstellen voor de organisatie ...

Ik vraag (wij vragen) uw toestemming om .... (Uw hulp bij ..., uw instructies ....)

Overtuigend (sterk, als uitzondering) vraag ik ...

Wij vragen u om (energieke, slagvaardige, effectieve) maatregelen te nemen om ….

Wij eisen van ... onmiddellijke actie ...

Ik vraag u om de achterstand (schuld) weg te werken ...

Stuur uw vertegenwoordiger...

Conclusie

Ik verzeker (we verzekeren) u van de effectiviteit van dit voorstel en reken (we rekenen...)

Wachten op uw beslissing...

We wachten op uw beslissing om de documenten snel voor te bereiden ...

Wij hopen op een spoedige behandeling (volledige tevredenheid) van ons verzoek (claim) ...

We hopen dat het probleem wordt opgelost en dat we geen sancties hoeven op te leggen ...

We hopen dat de bovenstaande argumenten u zullen overtuigen van ... en we wachten (we verwachten) ...

We rekenen op uw interesse (onverschilligheid, actief standpunt over de kwestie, bereidheid om tekortkomingen weg te werken ...) en we wachten op uw voorstellen ...

We zijn ervan overtuigd dat uw deelname de situatie aanzienlijk zal verbeteren met ... en zal bereiken ...

Bedankt voor uw medewerking en we kijken uit naar een verdere vruchtbare samenwerking…

C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû…

We zien je graag bij onze klanten…


Aanvullende formulering

Hartelijk groeten

Vaarwel, de laatste beleefdheidsformule

Beste Ivan Petrovitsj!

Beste meneer de minister!

Lieve vrienden! Beste collega's (partners)!

Beste…!

Met (diep, onveranderlijk, extreem) respect (respect)…

Met dankbaarheid (dankbaarheid) en respect...

Ik wens je veel succes (alles goeds)….

Op naar een vruchtbare samenwerking...

Openingszin - voor reacties op verzoeken

Bedankt voor uw interesse in (u heeft getoond in ....)

Naar aanleiding van het verzoek dat wij ontvingen over… informeren wij….

Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling van ... (tot ...) en informeren ....

In overeenstemming met uw verzoek (instructies), informeren wij (geven een conclusie) ...

In vervolg op onze correspondentie over ... sturen wij u een offerte ...

Dankbaarheid

Met vriendelijke groet (namens ..., namens ...) bedankt ...

We willen onze dank uitspreken...

Met oprechte dankbaarheid (dank u) informeren wij u…

Dank u... Wij willen u bedanken...


Download ons "woordenboek" en gebruik kant-en-klare formuleringen!

Vermelding van sancties

We zullen moeten:

aanvragen bij de gerechtelijke autoriteiten (rechter)

een gerechtelijke procedure starten

verdere samenwerking weigeren

plannen (voorwaarden) van samenwerking herzien

boetekwestie aan de orde stellen (beëindiging samenwerking en zoeken naar een nieuwe leverancier)

de vraag stellen of verdere samenwerking wenselijk is

toevlucht nemen tot contractuele sancties

verklaren onze intentie om te zoeken (eis) ...

verklaart het niet eens te zijn met de feiten...

Ik schrijf je - wat nog meer? Wat kan ik nog meer zeggen?

Heb je ooit gedacht dat veel commerciële aanbiedingen gemakkelijk kunnen worden "gerelateerd" aan de bekende uitdrukking uit de brief van Tatiana aan Onegin?!

Ja, ja ... Sommige "samenstellers" van de CP zijn oprecht van mening dat het feit dat ze het resultaat van hun werk schrijven en verzenden, de essentie van het voorstel aan de ontvanger moet uitleggen.

Maar de tijden zijn al lang veranderd. Omdat echter de houding ten opzichte van de letters zelf is veranderd.

Onthoud, als eerdere brieven met enthousiasme werden ontvangen, werden ze gelezen, zorgvuldig bewaard, de situatie van vandaag ziet er anders uit...

Enorme informatiestroom, tonnen brieven en commerciële aanbiedingen, de meeste van die niet eens opengaat.

Afvalbakken zijn het meest gebruikte "item" geworden bij het ontvangen en sorteren van post.

Paradox! Het aantal brieven is toegenomen, maar de wens om ze te openen is sterk afgenomen. En tot een echt kritische norm, die al grenst aan de "0" -markering - met geïsoleerde gevallen (die waarbij een ZEER hot aanbod binnenkomt).

Maar dat is niet alles...

Het is werkelijk verbazingwekkend dat zelfs de gelukkigen die erin slaagden om door de doornen van onwil om een ​​brief te openen "doorbreken" vanaf de eerste regels van het lezen door de geadresseerde.

Het is jammer. Zo'n moeilijk pad van het doorgeven van de CP van de maker naar de ontvanger eindigt plotseling helemaal aan het begin van het lezen. Moeten we echter verrast zijn? De 'sabotageploeg' van clichés, vage gegevens, waterigheid, loeiende, sierlijke zinnen werkt immers naar behoren ten behoeve van het regelmatig aanvullen van de prullenbak.

Helaas! We kunnen onze charme, gezichtsuitdrukkingen en gebaren van een zakenman, het vertrouwen van stempresentatie niet verbinden met geschreven spraak.

Laten we dus de situatie in eigen handen nemen en, met behulp van echte voorbeelden van een voorstel voor samenwerking met een bedrijf, de "saboteurs" die actief zijn in subversieve activiteiten vanaf de allereerste regels van het lezen van de CP blootleggen.

10 zinnen waarmee je geen commerciële aanbieding kunt starten

1. Het bedrijf presenteert u...

_____ Company presenteert u met trots de langverwachte nieuwigheid van deze winter op de markt van elektronische goederen en aanraakapparaten, modekleding en accessoires_____!

Het starten van een compred met de introductie van nieuwe producten is geen erg goede zet (vooral voor koude CP's). Weet u zeker dat de klant weet dat het voorgestelde product van levensbelang voor hem is?! Waarom denk je dat de naam van een "debutant" die niets voor hem betekent, hem helemaal kan interesseren ?!

2. Voorstel tot samenwerking voor…

Samenwerkingsaanbod voor interieursalons, designers en architecten!

Zeg me eens eerlijk, heb je onaangename gevoelens bij het woord "samenwerking"?! Gezichtsloosheid, tegenwoordig misschien geassocieerd met obsessie. Een van de meest dodelijke zinnen aan het begin van de CP is een frontale aanval, en met behulp van een lege emmer. Plus voor alles - het effect van massakarakter (de geadresseerde is niet de enige, maar een van de velen).

3. Ons bedrijf is...

_____ is een dynamisch bedrijf dat voortdurend in ontwikkeling is. Individueel werkschema met de klant, snelle en gemakkelijke koeriersbezorging ...

Aerobatiek! Dit is 5 punten op een vijfpuntsschaal van onwetendheid bij het opstellen van de CP.

Wie heeft er nu interesse in uw bedrijf, behalve uzelf?! De klant is geïnteresseerd in zijn voordeel, niet in jouw mogelijkheden. Wie leest de lijst met nog zeer dubieuze verdiensten van een voor hem onbekend bedrijf?

4. Wij nodigen u uit om kennis te maken met ons aanbod ...

Het bedrijf _____ spreekt zijn dankbaarheid uit en nodigt u uit om kennis te maken met het commerciële aanbod.

Een absurde uitdrukking van de inleidende gedachte. Waardering is natuurlijk goed en werkt met een bepaalde aanpak. Maar het aanbod om kennis te maken met het aanbod - introduceert in een verdoving.

Vertel me alsjeblieft waarom niet, in dit geval, bied aan om kennis te maken met de details (met de essentie van de CP zelf, bijvoorbeeld met specifieke cijfers die de ontvanger zullen interesseren)?!

5. Het bedrijf levert diensten ...

Organisatie _____ levert diensten voor de levering van cederzaailingen en ander plantmateriaal voor de landschapsarchitectuur van de omliggende gebieden.

De geadresseerde zal vast oprecht blij zijn voor uw organisatie, maar neem me niet kwalijk - waar komt zijn aandacht vandaan?! Waarom denkt u dat het in detail is geschreven en dat de richting van uw activiteit de cliënt aan het begin van de CP zou moeten intrigeren en hen zou dwingen al hun zaken opzij te zetten om het tot het einde te lezen?

6. We zijn geïnteresseerd…

Wij zijn geïnteresseerd in betrouwbare partners en regionale dealers.

Als u een commerciële aanbieding start met het voornaamwoord "WE", kunt u niet langer doorgaan met de compilatie, maar deze onmiddellijk "begraven" door op de knop "Verwijderen" te klikken. Dat is het leven! Waar uw bedrijf in geïnteresseerd is - de ontvanger van de KP maakt het zeker niet uit.

7. Welkom bij het bedrijf...

Welkom bij _____, de officiële dealer en leverancier van de legendarische _____ LLC voor de winning van natuurlijk tafelwater van ondergrondse oorsprong.

Niet de slechtste optie om een ​​commercieel aanbod te starten. Een zachte en onopvallende begroeting, soms is het heel acceptabel. Maar! Waarom is er zo weinig aandacht voor de klant?

Veel cv's zijn zo egoïstisch dat je van begin tot eind alleen de 'verdiensten' van het uitzendende bedrijf erin kunt zien. Probeer egoïstische inleidende zinnen te vermijden.

8. Beste toekomstige partners...

Beste collega's en toekomstige partners! Wij bieden een nieuwe dienst aan, die u uiteraard kan interesseren.

Is het niet te zelfverzekerd?! Wat heb je begrepen van wat je hebt gelezen? We zijn absoluut NIETS. Iemand biedt ons iets aan. En om de een of andere reden weet deze iemand zeker dat dit iets is dat we nodig hebben. Je zult je tong breken tijdens het praten.

Dat is ongeveer dezelfde "hersenexplosie" die optreedt in het hoofd van de ontvanger, die zo'n karakterloos en waterig glad oppervlak zal lezen. Waarom stress?! In de urn zo'n KP!

9. Vertrouw ons...

Vertrouw ons de voorbereiding en het houden van een vakantie voor uw bedrijf toe.

Zoals ze zeggen, recht uit de vleermuis. Beginnen met een verzoek in plaats van een specifiek aanbod is een riskante en meestal rampzalige zet. Het is niet wenselijk om openlijk om "vertrouwen" van de opdrachtgever te vragen. Dit gevoel zou zich automatisch in hem moeten vormen na het bestuderen van je voorstel.

10. Ons bedrijf past…

Innovative Marketing Agency _____ past complex marketingonderzoek toe en houdt zich bezig met complexe adviesprojecten die gewone bedrijven niet uitvoeren - speciaal ontwikkelde methoden en individuele oplossingen vereisen een hoge mate van professionaliteit en een rijke ervaring.

Naar onze mening zijn opmerkingen hier overbodig!

Een redelijke vraag rijst - wat is de juiste manier? Waar moet de compred dan beginnen?

Alles is eenvoudig. Het begin van een commerciële aanbieding moet duidelijk en beknopt het voordeel van de ontvanger weergeven, en niet goederen, diensten, of erger nog - het "formaat" van het werk van het verzendende bedrijf zelf.

Natuurlijk is er niet één sjabloon voor het maken van een effectieve CP. Maar er zijn bepaalde regels waarmee u dichter bij het bereiken van de gewenste resultaten kunt komen.

En een van die regels is:

In eerste instantie moet de KP gericht zijn op de cliënt - op zijn behoeften, interesses, problemen, hobby's, taken, dromen.

PS Wij weten precies waar te beginnen. Daarom geven de door ons ontwikkelde commerciële aanbiedingen resultaat en vullen de prullenbakken niet.