ดังนั้น คำถาม “วิธีวิเคราะห์ SWOT” จึงมีความสำคัญเป็นพิเศษในชีวิตของผู้ประกอบการ วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการวิเคราะห์ SWOT หรือค่อนข้างจะพัฒนาคำแนะนำทีละขั้นตอน - แบบสอบถามหลังจากนั้นคำถามเดียวกัน () จะถูกปิดโดยสมบูรณ์สำหรับคุณ
ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร (ขออภัยล่วงหน้าสำหรับผู้ที่ไม่จำเป็น) การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือในการวางแผนและเปรียบเทียบองค์ประกอบทางธุรกิจทั้งสี่ประการ องค์ประกอบเหล่านี้ได้แก่ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม การวิเคราะห์ SWOT ที่ทำอย่างถูกต้องจะทำให้ผู้ประกอบการได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์จำนวนมากซึ่งจำเป็นต่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่ถูกต้อง
เรียนรู้ที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT - คำแนะนำ 4 ขั้นตอน
เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะแบ่งกระบวนการวิเคราะห์ SWOT ออกเป็นขั้นตอน ซึ่งแต่ละขั้นตอนจะมีคำถามหลายข้อ โดยพื้นฐานแล้วการตอบคำถามเหล่านี้คือกระบวนการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ดังนั้น.
ขั้นตอนที่ 1 — การสแกนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
ในขั้นตอนนี้ เมื่อดูที่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจของเรา เราต้องระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลหรืออาจมีอิทธิพลต่อธุรกิจของเรา ปัจจัยทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นภายในและภายนอก เมื่อต้องการพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ ให้ตอบคำถามต่อไปนี้:
1. ปัจจัยทางกฎหมายใดบ้าง (กฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ) ที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?
2. ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอะไรบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?
3. ปัจจัยทางการเมืองอะไรบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?
4. ปัจจัยทางเศรษฐกิจใดบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?
5. ปัจจัยทางภูมิศาสตร์ใดบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?
6. ปัจจัยทางสังคมใดที่มีอิทธิพล (หรืออาจมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉัน?
7. ปัจจัยทางเทคโนโลยีอะไรบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?
8. ปัจจัยทางวัฒนธรรมใดที่มีอิทธิพล (หรืออาจมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉัน?
9. ปัจจัยทางการตลาดใดที่มีอิทธิพล (หรืออาจมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉัน?
คำตอบสำหรับคำถาม 9 ข้อแรกจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยภายนอก เช่น ผลกระทบที่มีต่อธุรกิจของคุณที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยไม่คำนึงถึงธุรกิจของคุณ คำถามเหล่านี้ควรถามตัวเองไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเพื่อที่จะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าปัจจัยที่แตกต่างกันจะมีผลกระทบที่แตกต่างกันในด้านธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่นี่คือสิ่งที่คุณจะเข้าใจได้อย่างแน่นอนโดยการตอบคำถามเหล่านี้
10. (หรือสามารถมีอิทธิพล) ปัจจัยการแข่งขันส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันหรือไม่?
11. (หรือสามารถมีอิทธิพลต่อ) ปัจจัยด้านการจัดการและการจัดการธุรกิจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันหรือไม่?
12. กลยุทธ์ทางธุรกิจที่เลือกเป็นปัจจัย (หรืออาจส่งผลต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?
13. ปัจจัยโครงสร้างธุรกิจส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?
14. ปัจจัยของพนักงานส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?
15. ปัจจัยของเป้าหมายทางธุรกิจของฉันมีอิทธิพล (หรือสามารถมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?
16. (หรือสามารถมีอิทธิพล) ปัจจัยความเป็นผู้นำส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันหรือไม่?
17. ปัจจัยด้านการจัดการการปฏิบัติงานส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?
18. ปัจจัยด้านเทคโนโลยีในการดำเนินธุรกิจส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?
คำตอบสำหรับคำถามข้อ 10 ถึง 18 จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบโดยรวมของการเข้าสู่ตลาดของธุรกิจของคุณ รายการอาจไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสาขาของกิจกรรม แต่นี่คือประเด็นหลัก
ดังนั้นเมื่อตอบคำถามข้างต้นแล้ว คุณจะมีปัจจัยที่เกือบจะสมบูรณ์ซึ่งธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น จากนั้นคุณควรวิเคราะห์และสรุปผลที่ถูกต้องสำหรับตัวคุณเอง ในเรื่องนี้ เราจะไปยังขั้นตอนถัดไปของคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT
ขั้นตอนที่ 2 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
ในขั้นตอนของการวิเคราะห์ SWOT นี้ เราต้องวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น และทำความเข้าใจว่าปัจจัยเหล่านี้เป็นตัวแทนสำหรับเราและธุรกิจของเราอย่างไร ลองทำสิ่งนี้ตามที่คุณเดาด้วยคำถามสองสามข้อ พวกเขาอยู่ที่นี่:
19. ปัจจัยทางกฎหมายใดอาจเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของเรา และปัจจัยใดอาจเป็นโอกาส
20. ปัจจัยทางการเมืองใดอาจเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของเรา และปัจจัยใดอาจเป็นโอกาส?
สภาพแวดล้อมทางธุรกิจมักเกี่ยวข้องกับคนที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้กับเครื่องบดเนื้อ - เมื่อวานนี้ บริษัท มีอยู่และดูเหมือนว่าจะมีสุขภาพที่ดี แต่วันนี้คู่แข่งได้เช็ดมันออกไปจากพื้นโลกแล้ว บางครั้งการตัดสินใจในด้านการเป็นผู้ประกอบการจำเป็นต้องทำอย่างรวดเร็ว แต่ก็เป็นไปไม่ได้หากปราศจากความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่แท้จริง ผู้จัดการจะต้องรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของเขา เช่นเดียวกับพ่อแม่เกี่ยวกับเด็กที่ไม่ฉลาด
มันยากนะ ไม่เห็นด้วยเหรอ? แต่มีวิธีแก้ปัญหา - ทำการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งช่วยให้คุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ประเมินโอกาสในการพัฒนาและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น เรามาพูดคุยกันว่าการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร และทำอย่างไร แน่นอนว่าเราไม่สามารถทำอะไรได้หากไม่มีตัวอย่างที่นี่ ดังนั้นมายืนยันทฤษฎีด้วยการฝึกฝนโดยพิจารณาถึงองค์กรที่เฉพาะเจาะจงกัน
การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?
ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องทำอะไรสักอย่างเพื่อพัฒนาธุรกิจของตน - ลดราคาสินค้า, กู้ยืมเงินจำนวนมาก, เริ่มผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่... มีตัวเลือกมากมาย แต่เป็นไปได้ไหมที่จะตัดสินใจครั้งสำคัญหากผู้จัดการไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้จมูกของเขา? ไม่ ตามเหตุผลแล้ว เนื่องจาก ตัวอย่างเช่น การทุ่มตลาดอย่างรุนแรงจะทำให้บริษัทล่มสลายเร็วขึ้นได้ง่าย หากไม่มีเบาะรองทางการเงินหรือความสามารถในการเพิ่มผลกำไรโดยการเพิ่มปริมาณการขาย ในกรณีเช่นนี้ เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการวิเคราะห์ SWOT เพื่อให้เข้าใจแก่นแท้ของมันเรามาดูคำจำกัดความกัน
สวอต-การวิเคราะห์เป็นคำศัพท์ทางเศรษฐกิจที่ใช้ตัวย่อภาษาอังกฤษ:
- ส– จุดแข็ง – จุดแข็งของบริษัทที่ทำให้สามารถเปรียบเทียบได้ดีกับคู่แข่ง
- ว– จุดอ่อน - จุดอ่อน ข้อผิดพลาดบางประการ และ "ช่องโหว่" แปลกประหลาดที่ธุรกิจอาจตกอยู่ภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย
- โอ– โอกาส – โอกาสและแนวโน้ม การเดิมพันที่มีแนวโน้มว่าจะชนะมากที่สุด
- ต– ภัยคุกคาม – ภัยคุกคามและความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อองค์กรในทางลบที่สุด
สำคัญ:สภาพแวดล้อมที่มีอยู่ภายในบริษัทสะท้อนให้เห็นในตัวอักษร S และ W และสภาพแวดล้อมภายนอก - ใน O และ T
ตัวย่อนี้ใช้ครั้งแรกในปี 1963 ในการประชุมที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ซึ่งครอบคลุมปัญหาทางธุรกิจในปัจจุบัน ศาสตราจารย์เคนเน็ธ แอนดรูว์ เสนอให้ใช้การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ แนวคิดนี้ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี และหลังจากนั้นไม่กี่ปี วิธีการก็เริ่มถูกนำมาใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ด้านพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพและมีความสามารถสำหรับบริษัท
การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้ฝ่ายบริหารขององค์กรได้รับคำตอบสำหรับคำถามสำคัญต่อไปนี้:
- กลยุทธ์ของบริษัทเน้นจุดแข็งที่มีอยู่และความได้เปรียบทางการแข่งขันหรือไม่? ถ้าอย่างหลังยังไม่มี ใครจะได้ไปบ้าง?
- จุดอ่อนส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร จุดอ่อนที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ได้อย่างเต็มที่? “ช่องโหว่” ใดบ้างที่ต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ?
- บริษัทมีโอกาสใดบ้างที่จะประสบความสำเร็จหากใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด?
- มีความเสี่ยงสมมุติที่คุณสามารถประกันตัวเองล่วงหน้าได้หรือไม่? จะวางฟางที่ไหนเพื่อหลีกเลี่ยงการล่มสลายของบริษัทเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย?
สำคัญ:บางคนคิดว่าการวิเคราะห์ SWOT นั้นเต็มไปด้วยความยากลำบากมากมาย และโดยทั่วไปแล้ว มันเป็นงานที่ต้องใช้แรงงานมากและน่าเบื่อ ซึ่งง่ายกว่ามากที่จะสงบสติอารมณ์หากคุณพอใจกับมัน แต่ผลลัพธ์ของ SWOT ให้โอกาสในการมองธุรกิจด้วยรูปลักษณ์ที่สดใหม่และไร้สิ่งบดบัง กำจัดจุดยึดที่ดึงคุณลงสู่จุดต่ำสุด รับลมที่ยุติธรรมแล้วก้าวไปข้างหน้า
การวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรดำเนินการอย่างไร?
การวิเคราะห์การตลาดใดๆ ก็ตามเริ่มต้นด้วยสิ่งง่ายๆ - จำเป็นต้องศึกษาตลาดที่บริษัทดำเนินธุรกิจอย่างครอบคลุมและละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ SWOT ก็เหมือนกับ SWOT ที่จำเป็นในการระบุและจัดโครงสร้างจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ความเสี่ยงและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นจะไม่ถูกละเลย หลายๆ คนเกิดความสนใจว่า การวิเคราะห์ SWOT ควรทำเมื่อใด? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้เนื่องจากทุกอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการของทีมผู้บริหาร
แน่นอนว่าเราต้องเข้าใจว่าการวางแผนและแนวคิดเชิงกลยุทธ์ใหม่ๆ จะไม่มีวันฟุ่มเฟือย ผลลัพธ์ SWOT ช่วยให้คุณสามารถคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและพัฒนาทางเลือกสำหรับการตอบสนองเชิงรุก ผู้เริ่มต้นสามารถใช้วิธีการนี้เพื่อจัดทำแผนการพัฒนาบริษัทได้ เป็นไปไม่ได้ที่จะหาสูตรสากลที่เหมาะกับทุกองค์กร เนื่องจากในตอนแรก “ส่วนผสม” และเงื่อนไขจะแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน และการวิเคราะห์ SWOT มีวัตถุประสงค์อย่างแม่นยำเพื่อระบุคุณสมบัติและคุณสมบัติเฉพาะของแต่ละธุรกิจโดยเฉพาะ มาดูกระบวนการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ทีละขั้นตอนกัน
การระบุผู้เข้าร่วมการวิเคราะห์ SWOT
เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่องค์กรตัดสินใจเรื่องนี้ด้วยตัวเอง แต่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์ - ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เกี่ยวข้องกับทีมงานองค์กรเกือบทั้งหมดในกระบวนการวิเคราะห์ SWOT ทำไม มีคำตอบมากมาย:
- ประการแรกการระดมความคิดยังไม่ถูกยกเลิก - บางครั้งแม้แต่พนักงานทำความสะอาดก็สามารถแสดงความคิดที่น่าสนใจได้
- ประการที่สองกิจกรรมดังกล่าวถือเป็นโอกาสอันดีที่จะรวมพนักงานเข้าด้วยกัน เนื่องจากปัญหาที่พบบ่อยมักมีส่วนช่วยในการสร้างงานไม่เพียงแต่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการติดต่อที่เป็นมิตรด้วย
- ที่สามเมื่อผู้คนเข้าใจว่าพวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การพัฒนาขององค์กรได้ และยังเห็นผลงานของพวกเขาด้วย แรงจูงใจของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ของการสนทนามักจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่แท้จริง แทนที่จะเป็นจินตนาการ
การเลือกแบบฟอร์มสำหรับดำเนินการวิเคราะห์ SWOT
เขียนด้วยปากเปล่า - อะไรก็ได้ ตัวอย่างเช่น สำหรับการวิเคราะห์ SWOT มีตัวเลือกต่อไปนี้ที่เป็นไปได้:
- โต๊ะ– ผู้เข้าร่วมกิจกรรมกรอกตารางที่ประกอบด้วยสี่ด้าน (จุดแข็งและจุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม)
- แผนที่ความคิด– หมายถึงเส้นทางที่สร้างสรรค์ซึ่งช่วยให้คุณนำเสนอสถานการณ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและไม่เป็นทางการ (วาดเป็นรายบุคคลหรือโดยรวม)
- แบบสอบถาม– สมาชิกแต่ละคนในทีมที่ทำการวิเคราะห์ SWOT จะตอบคำถามหลายชุด
ส่วนใหญ่แล้ว ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นได้จากการผสมผสานระหว่างแบบสำรวจที่เป็นลายลักษณ์อักษร ตามด้วยการอภิปรายกลุ่มเกี่ยวกับผลลัพธ์
คำแนะนำ:เมื่อวางแผนรูปแบบการวิเคราะห์ SWOT ให้ใส่ใจกับวิธีการระดมความคิด เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณระบุประเด็นที่ต้องการการวิจัยได้อย่างแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โปรดทราบว่าจุดที่สำคัญที่สุดใน SWOT จะถูกระบุไว้ที่ด้านบน - ยิ่งลำดับความสำคัญของปัจจัยสูงเท่าไร รายการสุดท้ายก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
การระบุจุดแข็งขององค์กร
ในการวิเคราะห์ SWOT จุดแข็งถือเป็นปัจจัยบวกภายในที่มีส่วนช่วยในการพัฒนาบริษัท คุณต้องได้รับคำตอบสำหรับคำถามบางข้อเพื่อพิจารณาคำถามเหล่านั้น แน่นอนว่าอาจแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร ตัวอย่างเช่น:
- มีอะไรดีเกี่ยวกับบริษัทของคุณตอนนี้? ตัวอย่างเช่น ต้นทุนการผลิตต่ำ ราคาสูง การจัดระเบียบแคมเปญโฆษณาที่ยอดเยี่ยม เป็นต้น
- คุณมีทรัพยากรภายในอะไรบ้าง? บางทีคุณอาจมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง ชื่อเสียงทางธุรกิจที่ดี ประสบการณ์หลายปี ทีมงานที่เป็นมิตร ฯลฯ
- คุณมีสินทรัพย์ที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนอะไรบ้าง? ที่นี่เรากำลังพูดถึงเงินทุน อุปกรณ์ ฐานลูกค้า สิทธิบัตร เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ช่องทางการขายที่จัดตั้งขึ้น และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
- คุณเปรียบเทียบได้ดีกับคู่แข่งของคุณอย่างไร? ความแข็งแกร่งของคุณเทียบกับพวกเขาคืออะไร? บางทีคุณอาจมีกระดานกระโดดน้ำที่เตรียมไว้สำหรับการวิจัยใหม่หรือเทคโนโลยีที่ทันสมัยกว่านี้
ทุกคนคุ้นเคยกับคุณสมบัติที่น่าสนใจของจิตใจมนุษย์มานานแล้ว - เมื่อคุณสังเกตบางสิ่งหรือบางคนทุกวันอย่างไม่หยุดยั้งคุณจะเริ่มรับรู้วัตถุนั้นด้วยวิธีปกติโดยไม่ใส่ใจกับข้อดีและจุดแข็งของมัน ราวกับว่ามันควรจะเป็นเช่นนี้ แต่นี่คือข้อผิดพลาด - ทุกบริษัทมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสร้างสรรค์ ซึ่งหมายความว่ามีบางสิ่งเชิงบวกที่สามารถช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพได้
การกำหนดจุดอ่อนขององค์กร
จุดอ่อนใน SWOT เป็นปัจจัยลบภายในที่อาจลดความต้องการสินค้าที่องค์กรนำเสนอหรือมูลค่าโดยรวมโดยสมมุติฐาน เป็นเหตุผลที่เราต้องแก้ไขจุดอ่อนอย่างต่อเนื่อง พยายามกำจัดจุดอ่อนออกหรือกำจัดจุดอ่อนออกให้หมด
เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ต้องปรับปรุง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจประเด็นต่อไปนี้โดยใช้การวิเคราะห์ SWOT:
- กิจกรรมด้านใดของบริษัทที่ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ แม้ว่าคุณจะอยู่ภายใต้การควบคุมทั้งหมดของคุณก็ตาม เช่น การลาออกของพนักงานเนื่องจากไม่พึงพอใจกับนโยบายด้านบุคลากร ขาดแผนพัฒนาบริษัท เป็นต้น
- จะต้องปรับปรุงอะไรบ้าง? ขอบเขตของจินตนาการมีมากมาย - กลุ่มผลิตภัณฑ์แคบเกินไปหรือราคาแตกต่างจากคู่แข่งอย่างมากและไม่ดีขึ้น
- บริษัทขาดอะไรไปบ้าง? เช่น ผู้เชี่ยวชาญระดับสูง เทคโนโลยี ประสบการณ์ ช่องทางการขาย เป็นต้น
- ปัจจัยอะไรบ้างที่ขัดขวางการดำเนินธุรกิจ? บางทีอุปกรณ์ที่ล้าสมัยอาจไม่ทำให้คุณทันเวลาหรือคุณสมบัติของพนักงานไม่สูงพอ
- ธุรกิจอยู่ในทำเลที่ดีหรือไม่? ในที่นี้เราหมายถึงประเทศและเมือง เนื่องจากบางครั้งสถานที่ก็เป็นตัวกำหนดความสำเร็จของธุรกิจ ไม่ใช่เพื่ออะไรที่มีการพูดถึงความสำคัญของการอยู่ถูกที่และถูกเวลา
การวิจัยโอกาสขององค์กร
โอกาสในการวิเคราะห์ SWOT รวมถึงปัจจัยภายนอกของสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและระดับมหภาค ซึ่งไม่สามารถมีอิทธิพลได้ แต่ปัจจัยเหล่านี้สามารถนำไปสู่การพัฒนาธุรกิจที่มีประสิทธิภาพได้หากคุณประพฤติตนอย่างถูกต้อง:
- โอกาสทางการตลาดใดบ้างที่องค์กรของคุณยังไม่ได้รับผลประโยชน์? ตัวอย่างเช่น คู่แข่งเชี่ยวชาญในการขายสินค้าที่คล้ายกันผ่านทางร้านค้าออนไลน์มายาวนาน แต่คุณยังคงซื้อขายเฉพาะในร้านค้าแบบคลาสสิกเท่านั้น โดยสูญเสียส่วนสำคัญของลูกค้าสมมุติไป
- มีเหตุการณ์ใดบ้างที่เกิดขึ้นในโลก (หรือตลาด) ที่คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้หรือไม่? มันเป็นเรื่องของการโต้คลื่นอย่างทันท่วงที ตัวอย่างเช่น ฟุตบอลโลกที่จัดขึ้นในรัสเซีย ส่งผลให้ความนิยมของกีฬาชนิดนี้เพิ่มขึ้นอย่างคาดไม่ถึง ทุกคนต้องการวิ่งเล่นและสวมเครื่องแบบที่เหมาะสม ดังนั้น ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับชุดกีฬาและอุปกรณ์จึงสามารถขยายตัวได้อย่างรวดเร็วอย่างแท้จริง . ผู้ผลิตเซรามิกสามารถทำแก้วที่มีสัญลักษณ์ฟุตบอลโลกหรือแค่ลูกฟุตบอลก็ได้ มีตัวเลือกมากมาย (เช่นเดียวกับแฟน ๆ ของเรา) หากคุณใช้จินตนาการของคุณ
- นวัตกรรมด้านกฎหมายและแนวโน้มทางการเมืองใดบ้างที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ? บางทีผลงานชิ้นเอกอีกชิ้นหนึ่งอาจเพิ่งเกิดขึ้นจากปากกาของผู้ปกครองแห่งกฎหมายซึ่งเปลี่ยนแปลงความเป็นจริงของธุรกิจ เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าโอกาสและภัยคุกคามมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด สิ่งเดียวกันสำหรับบริษัทต่างๆ อาจเป็นได้ทั้งความตายและรถบรรทุกที่มีขนมแจกฟรีพลิกคว่ำบนถนนโดยไม่คาดคิด ที่นี่เราจำได้ว่าเมื่อสิบกว่าปีที่แล้วกฎหมายห้ามคาสิโน ประการหลังนี้ถือเป็นการล่มสลายของธุรกิจที่ทำกำไรได้อย่างสมบูรณ์และสมบูรณ์ แต่สำหรับอีกหลายคน นี่เป็นโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการจัดระเบียบธุรกิจบนพื้นฐานของความหลงใหลของมนุษย์ เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากไม่เหลืออะไรเลย คนไม่เปลี่ยนแปลง ในเวลานี้เองที่เกมบาร์ ภารกิจ และอื่นๆ เข้ามาเป็นที่นิยม
การวิเคราะห์ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อองค์กร
ความเสี่ยงและภัยคุกคามในการวิเคราะห์ SWOT เป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกที่ไม่ขึ้นอยู่กับบริษัทของคุณ ชีวิตมนุษย์สามารถถูกตัดให้สั้นลงได้เนื่องจากอุบัติเหตุซ้ำซาก - มีน้ำแข็งตกลงบนศีรษะ ก็แค่นั้นแหละ สถานการณ์ทางธุรกิจคล้ายกัน - มีบางอย่างเกิดขึ้น แต่คุณไม่มีทรัพยากรที่จะมีอิทธิพลต่อมัน หรือมันดูเหมือนเป็นเช่นนั้น? ถึงกระนั้น คุณไม่ควรกลายเป็นคนเสียชีวิต เนื่องจากแม้พวกเขาจะมองทั้งสองทางเมื่อข้ามถนน ประเด็นก็คือ เป็นเรื่องจริงที่จะไม่เดินใต้หลังคา โดยรู้ถึงอันตรายจากการละลายของหิมะ กล่าวคือ องค์กรจะต้องวิเคราะห์ภัยคุกคามที่เป็นไปได้และเตรียมเบาะนิรภัยสำหรับกรณีต่างๆ ขั้นแรก ให้คำนวณเพื่อทำความเข้าใจว่าบริษัทมีความเป็นอิสระจากเจ้าหนี้อย่างไร แน่นอนว่าคุณไม่สามารถเกลี่ยฟางได้ทุกที่ แต่สามารถคาดการณ์สถานการณ์บางอย่างได้ - และเตรียมวิธีการเตือนไว้ล่วงหน้า ต้องเตรียมตัวอย่างไรและสิ่งที่ต้องใส่ใจ? การตอบคำถามต่อไปนี้จะช่วย:
- การเกิดขึ้นของคู่แข่งรายใหม่จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร? เป็นเหตุผลที่หากคุณล้าหลังและตามหลัง คุณอาจไม่สามารถอยู่รอดจากการเข้ามาของบริษัทใหม่ที่คล้ายคลึงกันในตลาดได้ ดังนั้นคุณจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาตำแหน่งของตัวเองให้มั่นคงอย่างเร่งด่วน
- ต้นทุนของสินค้าที่คุณผลิตจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นกับองค์กร? แน่นอนว่าไม่มีใครบังคับให้คุณเดาใบชา และบางครั้งคุณก็ไม่สามารถหาข้อมูลดังกล่าวเป็นอย่างอื่นได้ แต่มักจะเกิดขึ้นแตกต่างออกไป ฝ่ายบริหารของบริษัทรู้ชัดเจนว่าราคาจะสูงขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ (การเพิ่มขึ้น ในอัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์ การเพิ่มขึ้นของราคาวัสดุ การเพิ่มขึ้นของอัตราภาษี และอื่นๆ)
- ความก้าวหน้าจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร? การปฏิวัติทางเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรามานานแล้ว ซึ่งเราต้องไม่มีวันลืม เพราะบางครั้งอุตสาหกรรมทั้งหมดก็ถูกกวาดล้างไปจากพื้นโลก (ใครต้องการเครื่องเล่นเทปหรือดิสก์ไดรฟ์ในตอนนี้?) แต่อุตสาหกรรมใหม่ก็ถูกสร้างขึ้นเช่นกัน . ผู้ประกอบการต้องติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและปรับเปลี่ยนกิจกรรมของตน และบางครั้งก็ปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ใหม่ทั้งหมด เพื่อไม่ให้กลายเป็นบุคคลภายนอกที่เสนอสินค้าที่ไม่จำเป็นแก่ใครก็ตาม
- การนำกฎหมายใดบ้างที่อาจส่งผลเสียต่อองค์กร? ลองนึกภาพว่าเนื่องจากการคว่ำบาตร การนำเข้า feijoa จะถูกห้าม และบริษัทของคุณเชี่ยวชาญในการผลิตทิงเจอร์จากผลไม้ชนิดนี้ แค่นั้นแหละ finita la Comedy ไม่มีอะไรทำ แต่ถ้าคุณสมมติสถานการณ์ดังกล่าวล่วงหน้า ไม่มีใครรบกวนคุณที่จะคิดเกี่ยวกับการปลูกผลไม้ในดินแดนของคุณหรือเกี่ยวกับสิ่งทดแทนที่เป็นไปได้
การวิเคราะห์ SWOT โดยใช้ตัวอย่างขององค์กร
ตามกฎแล้วทฤษฎีที่ไม่ได้รับการยืนยันจากการปฏิบัตินั้นมีคุณค่าน้อยกว่า ดังนั้นเราจะยกตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรเฉพาะเจาะจง เรามาหารือกันสองทางเลือก - ประการแรกเราจะวิเคราะห์ธุรกิจที่มีอยู่และประการที่สอง - แนวคิด
ตัวอย่างที่ 1 - แมคโดนัลด์
ลองพิจารณา McDonald's ที่รู้จักกันดีว่าเป็นวัตถุและนำเสนอผลลัพธ์ในรูปแบบตาราง:
| การวิเคราะห์ SWOT | |
|
จุดแข็ง (ส)
|
ด้านที่อ่อนแอ (ว)
|
|
ความเป็นไปได้ (โอ)
|
ภัยคุกคาม (ต)
|
ตัวอย่างที่ 2 – ขนมหวาน
สมมติว่าผู้ประกอบการที่ชื่นชอบขนมหวานมีความคิดที่จะจัดตั้งธุรกิจ ซึ่งเป็นร้านขนมขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตและจำหน่ายช็อกโกแลต เค้ก และขนมอบทำมือ มาประเมินโครงการโดยใช้การวิเคราะห์ SWOT:
| การวิเคราะห์ SWOT | |
|
จุดแข็ง (ส)
|
ด้านที่อ่อนแอ (ว)
|
|
ความเป็นไปได้ (โอ)
|
ภัยคุกคาม (ต)
|
สำคัญ:แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกปัจจัยที่ระบุไว้ข้างต้น แต่ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะเข้าใจสาระสำคัญของการวิเคราะห์ SWOT หากคุณเพียงวางแผนที่จะสร้างธุรกิจ วิธีที่ดีที่สุดคือหันไปใช้วิธีการตั้งค่าก่อน จากนั้นจึงทำการวิเคราะห์ SWOT เท่านั้น
จะใช้ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร?
แน่นอนว่าผู้จัดการแต่ละคนจะตัดสินใจอย่างอิสระว่าผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT จะส่งผลต่อการพัฒนาองค์กรต่อไปอย่างไร อย่างไรก็ตาม ความสะดวกของวิธีการนั้นอยู่ที่ความจริงที่ว่ามันเป็นการกำหนดปัญหาสมมุติของบริษัทที่กำหนดแนวหน้าในการทำงานจริงๆ เนื่องจากช่องว่างและจุดอ่อนสามารถแก้ไขได้ในกลยุทธ์องค์กรหากคุณทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของสิ่งเหล่านี้
ก็เหมือนกับโรคร้าย เมื่อรู้แล้ว การหาวิธีรักษามักไม่ใช่เรื่องยาก แต่เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับการป้องกัน นั่นคือ การดำเนินการที่มุ่งเป้าไปที่การบรรเทาภัยคุกคามและลดความเสี่ยง สาระสำคัญของการวิเคราะห์ SWOT คือ: อุปสรรคและจุดอ่อนไม่ควรถูกมองว่าเป็นประโยคหรือก้อนหินที่ห้อยอยู่รอบคอของคุณตลอดไป สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาที่จำเป็นและมักจะแก้ไขได้จริง แน่นอนว่ามีสถานการณ์ที่ไม่สามารถทำอะไรได้ - ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ไม่อนุญาตดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวคิดและสร้างองค์กรใหม่
มาสรุปกัน
การวิเคราะห์ SWOT ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันเพื่อประเมินธุรกิจ การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร แนวคิด และบางครั้งก็เป็นพนักงานสมมุติ เทคนิคนี้ง่ายและมีประสิทธิภาพเนื่องจากมีจุดมุ่งหมายเพื่อการรับรู้แบบองค์รวมของวัตถุประสงค์การศึกษา - จุดแข็งและจุดอ่อนตลอดจนโอกาสและความเสี่ยงจะถูกระบุ
เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ของ บริษัท สิ่งสำคัญคือต้องไม่สูญเสียความเป็นกลาง - เป็นที่ชัดเจนว่าผลิตผลอันเป็นที่รักกำลังถูกแยกชิ้นส่วนทีละชิ้นซึ่งมีข้อบกพร่องที่ทิ่มตา แต่อย่างอื่นบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะพัฒนาสิ่งใหม่ที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์การพัฒนาองค์กร
การเริ่มต้นธุรกิจเป็นงานหนัก มีสิ่งเล็กๆ น้อยๆ มากมายที่คุณต้องใส่ใจและคุณอาจหลงทางไปกับสิ่งเหล่านั้นได้
วิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะคงอยู่ได้คือการถอยห่างจากธุรกิจเป็นระยะๆ และมองสิ่งต่างๆ จากมุมมองที่กว้างขึ้น
นี่คือสิ่งที่การวิเคราะห์ SWOT เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้คุณสามารถดูศักยภาพของธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ คุณจะไม่เพียงแต่ศึกษาว่าบริษัทของคุณทำงานอย่างไรในวันนี้ แต่คุณยังสามารถวางแผนการพัฒนาในสัปดาห์ เดือน และปีถัดไปได้อีกด้วย
การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?
การวิเคราะห์ SWOT ฟังดูเหมือนเป็นชื่อของกระบวนการทางบัญชีที่น่ากลัว แต่นั่นไม่เป็นความจริง การวิเคราะห์ SWOT นั้นไม่ซับซ้อน แต่มีประโยชน์มาก
SWOT ย่อมาจาก:
- ส – จุดแข็ง
- W – จุดอ่อน
- O – โอกาส
- T – ภัยคุกคาม
นี่คือรายการสิ่งที่ต้องได้รับการประเมินในระหว่างการวิเคราะห์ การวิเคราะห์ SWOT บังคับให้คุณคิดถึงอนาคต คุณรู้ไหมว่าธุรกิจของคุณทำงานอย่างไรในวันนี้ แต่ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับวันพรุ่งนี้? การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งนี้และวางแผนกระบวนการพัฒนาของคุณได้
การวิเคราะห์ SWOT แสดงให้เห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจออนไลน์ของคุณ ทั้งจากมุมมองภายในและภายนอก
จุดแข็งและจุดอ่อนเป็นปัจจัยภายใน ในขณะที่โอกาสและภัยคุกคามเป็นปัจจัยภายนอก ปัจจัยภายในเกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ ในขณะที่ปัจจัยภายนอกเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมโดยรอบ
จุดแข็งและจุดอ่อนให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน ในขณะที่โอกาสและภัยคุกคามมุ่งเน้นไปที่อนาคต เกิดอะไรขึ้นและสิ่งที่อาจเกิดขึ้น
จุดแข็งและจุดอ่อนในการวิเคราะห์ SWOT อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
ตัวอย่างเช่น:
- วัฒนธรรมองค์กร
- ชื่อเสียง
- รายชื่อลูกค้า
- ภูมิศาสตร์
- พนักงาน
- ห้างหุ้นส่วน
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- สินทรัพย์
ในทางกลับกัน โอกาสและภัยคุกคามของการวิเคราะห์ SWOT มักจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณคุณสามารถลองวางแผนสำหรับสิ่งเหล่านั้นหรือมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณ
ตัวอย่างเช่น:
- ระเบียบข้อบังคับ
- ซัพพลายเออร์
- คู่แข่ง
- เศรษฐกิจ
- ขนาดตลาด
- แนวโน้ม
- การจัดหาเงินทุน
ทำไมคุณจึงต้องมีการวิเคราะห์ SWOT?
ในธุรกิจออนไลน์ใดๆ ทั้งเก่าและใหม่ จำเป็นต้องทำการวิเคราะห์ SWOT
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจหรือยังอยู่ในขั้นตอนการวางแผน การวิเคราะห์ SWOT จะทำให้คุณได้เปรียบทางการแข่งขัน เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถทำการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนและเห็นภาพที่สมจริงยิ่งขึ้นของกระบวนการทั้งหมด ทั้งสองอย่างมีความจำเป็นเพื่อให้ได้เงินทุน
ธุรกิจที่มีอยู่ควรทำการวิเคราะห์ SWOT เป็นประจำทุกปี สิ่งนี้จะช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น คาดการณ์ปัญหา ดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงที่จำเป็น และตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นตลอดทั้งปี โดยพื้นฐานแล้ว การวิเคราะห์ SWOT ประจำปีจะป้องกันไม่ให้คุณสูญเสียการติดต่อกับธุรกิจ ลูกค้า และการผลิต
วิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร?
ไม่มีวิธีที่เป็นกลางในการวัดว่าคุณทำการวิเคราะห์ SWOT ได้ดีเพียงใด ขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการสังเกตและจดจำปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณ การวิเคราะห์ SWOT ไม่ใช่เพื่อการคาดการณ์ที่แม่นยำ แต่เพื่อวางแผนการพัฒนาธุรกิจอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมคนที่เหมาะสม
แม้ว่าผู้ก่อตั้งและผู้จัดการของบริษัทควรตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญโดยทั่วไป แต่การวิเคราะห์ SWOT กำหนดให้พนักงานมีส่วนร่วมมากที่สุด การมีข้อมูลมากขึ้น แม้แต่จากผู้ที่ไม่เข้าใจธุรกิจของคุณอย่างถ่องแท้ จะทำให้การวางแผนของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น
นอกจากนี้คุณยังจะพบว่าพนักงานจำนวนมากมีความคิดที่ดีและทักษะที่เป็นประโยชน์ แม้แต่ลูกค้าของคุณก็สามารถให้ข้อมูลอันมีค่าได้
ขั้นตอนที่ 2 ระดมความคิด
เมื่อคุณรวมทีมเข้าด้วยกันแล้ว ให้จัดเซสชันระดมความคิดกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามไว้ด้วยกัน (สำหรับทีมขนาดเล็ก) หรือขอให้ผู้เข้าร่วมสร้างรายการที่เกี่ยวข้องกันแยกกัน (สำหรับทีมขนาดใหญ่)
พิจารณาทุกสิ่งที่อยู่ในแต่ละหมวดหมู่ ณ จุดนี้ ไม่ต้องกังวลว่าการสังเกตแต่ละครั้งจะมีความสำคัญเพียงใด ความคิดคือการไม่พลาดสิ่งใด แค่เขียนมันลงไปทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลในช่องว่าง
เมื่อคุณใช้แนวคิดทั้งหมดจนหมดและเขียนรายการใหญ่ๆ สี่รายการแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มกรอกข้อมูลในช่องว่างที่ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม นี่เป็นโอกาสสำหรับคุณและทีมของคุณในการถามคำถามที่จะกำหนดความสำคัญของแต่ละรายการในรายการ
ขอให้ทุกคนในกลุ่มเลือกสิ่งที่สำคัญที่สุดสามรายการในแต่ละรายการ มีโอกาสที่รูปแบบจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าควรมุ่งเน้นที่สิ่งใด
แม้ว่าคุณจะทำการวิเคราะห์เพียงลำพัง ก็ไม่ต้องกังวล ในกรณีนี้ คุณมีส่วนร่วมในทุกส่วนของธุรกิจและควรมีความเข้าใจในสิ่งที่จำเป็นต้องพิจารณาเป็นอย่างดี
31 คำถามตัวอย่างสำหรับการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์
ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียวหรือเป็นกลุ่ม การเริ่มต้นเซสชันการระดมความคิดอาจเป็นเรื่องท้าทาย คำถามต่อไปนี้จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้า เราขอแนะนำให้ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา
คำถามที่จะระบุ จุดแข็งในการวิเคราะห์ SWOT
สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยภายในเชิงบวกที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจของคุณ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจทำได้ยาก แต่ควรอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ:
- เราเก่งเรื่องอะไร?
- เราทำอะไรได้ดีกว่าใครๆ?
- ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของเราคืออะไร?
- เราทำอะไรที่ไม่มีใครทำ?
- เรามีทรัพยากรอะไรบ้าง?
- ธุรกิจออนไลน์ของเรามีข้อดีอย่างไร?
- พนักงานของเรามีสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง?
- บริษัทของเรามีทรัพย์สินมีค่าอะไรบ้าง?
- ลูกค้าชอบอะไรในตัวเรา?
วิธีการตรวจสอบ ด้านที่อ่อนแอเมื่อวิเคราะห์
สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยภายในเชิงลบที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจของคุณ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจทำได้ยาก แต่ควรอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ:
- เรากำลังทำอะไรผิด?
- คู่แข่งของเราดีกว่าเราในเรื่องใด?
- ลูกค้าของเรามีข้อร้องเรียนอะไรบ้าง?
- จุดอ่อนของทีมเราคืออะไร?
- อะไรรั้งเราไว้?
- เราขาดทรัพยากรอะไรบ้าง?
- เราสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง?
ตัวอย่างคำถามวิเคราะห์ โอกาส
สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณในทางบวก สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่คุณสามารถใช้มันได้:
- การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบที่อาจช่วยธุรกิจของเราได้มีอะไรบ้าง
- แนวโน้มของตลาดเป็นผลดีต่อเราหรือไม่?
- เศรษฐกิจปัจจุบันจะส่งผลต่อเราในทางบวกได้หรือไม่?
- ความเป็นไปได้อะไรบ้างที่เรายังไม่ได้พิจารณา?
- มีฟีเจอร์ใหม่อะไรบ้างที่พร้อมใช้งาน?
- ราคาสินค้าของเราลดลงหรือไม่?
- เราจะหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เราขาดได้หรือไม่?
คำถามที่ต้องพิจารณา ภัยคุกคามในการวิเคราะห์ SWOT
สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่คุณสามารถนำมาพิจารณาเพื่อลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุด:
- คู่แข่งของเราคือใคร?
- ผู้เข้าร่วมตลาดรายใหม่ใดที่อาจคุกคามธุรกิจของเรา
- ขนาดตลาดของเราหดตัวลงหรือไม่?
- แนวโน้มของอุตสาหกรรมอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของเราหรือไม่?
- ต้นทุนสินค้าของเราเพิ่มขึ้นหรือไม่?
- ข้อเสนอของพันธมิตรของเราเพียงพอสำหรับเราหรือไม่?
- กฎเกณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของเราหรือไม่?
- ผู้ผลิตของเราเชื่อถือได้หรือไม่?
วิธีใช้ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT อย่างมีประสิทธิภาพ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องตัดสินใจอยู่เสมอว่าจะมุ่งความสนใจไปที่จุดใด การตัดสินใจจัดสรรทรัพยากรที่ยากลำบากเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะประสบความสำเร็จแค่ไหน คุณต้องเลือกว่าจะมุ่งความสนใจไปที่จุดใดเสมอ การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยคุณพิจารณาว่าคุณต้องมุ่งเน้นด้านพลังงานและทรัพยากรด้านใด
ขั้นตอนที่ 4: จำกัดรายการของคุณให้แคบลง
ทำรายการที่คุณสร้างขึ้นระหว่างการระดมความคิด ตอนนี้พยายามย่อรายการเหล่านี้เพื่อให้พอดีกับตารางในหน้าเดียว (เช่นตัวอย่างด้านล่าง) จำกัดรายการให้แคบลงตามสมมติฐานสองข้อ ได้แก่ ความสำคัญของปัจจัยและความเป็นไปได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับรายได้จำนวนมากจากลูกค้ารายใหญ่รายหนึ่ง นี่เป็นจุดอ่อนใหญ่ที่ทำให้คุณตกอยู่ในสถานะที่อ่อนแอ แม้ว่าคุณจะมั่นใจว่าลูกค้ารายนี้จะไม่ทิ้งคุณก็ตาม
แม้ว่าคุณจะสร้างตารางตามตัวอย่างด้านล่างแล้ว ให้บันทึกรายการของคุณ คุณจะไม่มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยที่ไม่รวมอยู่ในตารางในขณะนี้ แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดประเด็นสำคัญใดๆ หากสถานการณ์เปลี่ยนแปลง สิ่งที่สำคัญน้อยกว่าในตอนนี้อาจกลายเป็นสิ่งที่สำคัญในอนาคต และคุณควรตระหนักถึงความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถเปลี่ยนรายการและกลับมาดูในภายหลังได้ตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 5: สร้างกลยุทธ์
สำหรับแต่ละปัจจัยในรายการที่คุณเลือก ให้สร้างกลยุทธ์เพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและโอกาส และเพื่อแก้ไขจุดอ่อนและภัยคุกคาม กลยุทธ์เริ่มต้นเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเป็นพิเศษหรือไม่สามารถเข้าใจผิดได้ แม้ว่าคุณจะสามารถปรับแต่งได้ในภายหลังก็ตาม สำหรับตอนนี้ เพียงแค่สร้างแผนปฏิบัติการ
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าปัจจัยต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันเพื่อสร้างความสมดุลระหว่างกันได้ คุณจะใช้จุดแข็งเพื่อกำจัดจุดอ่อนของคุณได้อย่างไร? คุณจะใช้ประโยชน์จากโอกาสในการต่อต้านภัยคุกคามได้อย่างไร? คุณสามารถใช้จุดแข็งของคุณเพื่อคว้าโอกาสที่ดีขึ้นได้หรือไม่? คุณมีจุดอ่อนที่อาจขัดขวางคุณจากการป้องกันภัยคุกคามหรือไม่?
ตัวอย่างตารางวิเคราะห์ SWOT
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างตารางวิเคราะห์ SWOT สำหรับร้านเสื้อยืดออนไลน์ แม้ว่าจะมีปัจจัยอื่นๆ มากมายเกิดขึ้นระหว่างการระดมความคิด แต่ปัจจัยเหล่านี้ที่สำคัญที่สุด
จุดแข็ง:
|
ด้านที่อ่อนแอ:
|
ความเป็นไปได้:
|
ภัยคุกคาม:
|
พิจารณาว่าเจ้าของธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์ใดได้บ้างโดยพิจารณาจากข้อมูลนี้ โปรดจำไว้ว่าไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดที่นี่
6 ตัวอย่างกลยุทธ์การวิเคราะห์ SWOT
ส่วนที่สำคัญที่สุดของการวิเคราะห์ SWOT คือวิธีที่คุณใช้ข้อมูลที่ได้รับ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างปัญหา 6 ข้อ (พร้อมแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้) เพื่อช่วยให้คุณเริ่มคิดอย่างมีกลยุทธ์
ตัวอย่างที่ 1:สัญญาเช่าของคุณใกล้จะสิ้นสุดระยะเวลาและคุณต้องเจรจาเงื่อนไขใหม่ เนื่องจากราคาของสถานที่ใกล้เคียงสูงขึ้น คุณจึงกลัวว่าจะเกิดสิ่งเดียวกันนี้กับคุณ
กลยุทธ์อันเป็นผลมาจากการวิเคราะห์:เริ่มขายออนไลน์เพื่อลดพื้นที่ของคุณ
ตัวอย่างที่ 2:คุณพึ่งพาวัตถุดิบที่มีความต้องการสูง และราคาก็สูงขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อขาดแคลนมากขึ้น
กลยุทธ์:เข้าร่วมในสัญญาห้าปีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบในราคาที่ต่ำกว่า
ตัวอย่างที่ 3:คุณมีเงินสดส่วนเกิน
กลยุทธ์:จัดสรรจำนวนเงินที่แน่นอนไว้สำหรับเหตุฉุกเฉินและลงทุนส่วนที่เหลือเพื่อการเติบโต
ตัวอย่างที่ 4:พนักงานของคุณไม่มีประสิทธิผล
กลยุทธ์:จ้างที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมการทำงานเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์
ตัวอย่างที่ 5:การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่มาจากเครื่องมือค้นหา หากอัลกอริทึมเปลี่ยนแปลงและไซต์ของคุณหยุดการจัดอันดับ คุณอาจสูญเสียลูกค้าใหม่จำนวนมาก คุณต้องกระจายการเข้าชมของคุณ
กลยุทธ์:เริ่มใช้แหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย
ตัวอย่างที่ 6:ธุรกิจของคุณทั้งหมดพอดีกับแล็ปท็อปของคุณ และหากถูกขโมย คุณจะสูญเสียทุกสิ่งทุกอย่าง
กลยุทธ์:ซื้อโปรแกรมเพื่อสำรองไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติทุกวัน
การทำงานผ่านการวิเคราะห์ SWOT เป็นประจำจะป้องกันไม่ให้คุณสูญเสียการติดต่อกับธุรกิจ ทีมงาน และลูกค้าของคุณ ที่สำคัญกว่านั้นมันจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
เมื่อคุณมีเวลาคิดถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดในรายการของคุณ ให้จัดทำแผนปฏิบัติการและเริ่มทำงาน!
การวิเคราะห์ SWOT: คืออะไร และตัวอย่างวิธีการทำอย่างถูกต้อง
4.9 (98.67%) - 15 คะแนน 
หัวหน้าองค์กรคนใดก็ตามควรรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของการวิเคราะห์ SWOT เพราะเขาต้องเตรียมพร้อมสำหรับความประหลาดใจที่ไม่คาดคิดและไม่น่ายินดีเสมอไป และตอบสนองต่อสิ่งเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและชัดเจน เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เทคโนโลยีการวิเคราะห์ SWOT จึงมีให้
เมื่อทราบจุดแข็งและจุดอ่อนของการวิเคราะห์ SWOT ด้วยการใช้งานจริงของการวิจัยการตลาดประเภทนี้ ผู้ประกอบการจะสามารถค้นหาทางออกที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์ได้เสมอ
การวิเคราะห์ SWOT แนวคิดทั่วไป
แนวคิดของ “SWOT” ยืมมาจากภาษาอังกฤษและเป็นคำย่อของคำในภาษาอังกฤษ:
- S – จุดแข็ง – พูดถึงจุดแข็งและข้อได้เปรียบขององค์กร
- W – จุดอ่อน (จุดอ่อน) – ข้อบกพร่อง จุดอ่อน
- О – โอกาส (โอกาสที่ดี) – เราหมายถึงโอกาสจากภายนอก เนื่องจากหากมีเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยเกิดขึ้น จึงมีความเป็นไปได้สูงที่จะสร้างข้อได้เปรียบเพิ่มเติมในกิจกรรมของบริษัท
- T – Threats – สถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อองค์กร
ด้วยการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ของจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร เป็นไปได้ที่จะชี้แจงได้อย่างชัดเจนว่าบริษัท (แม้กระทั่ง) ใช้จุดแข็งภายในของตนอย่างเต็มที่หรือไม่ และยังระบุตำแหน่งที่สามารถแข็งแกร่งได้ ตำแหน่งที่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยน ฯลฯ
ทำไมคุณจึงต้องมีการวิเคราะห์ SWOT?
การศึกษา SWOT มาตรฐานมีจุดมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ประเมินความเสี่ยง (รวมถึง) และโอกาสที่ดีที่สุด สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่จะต้องได้รับข้อมูลที่น่าสนใจเท่านั้น แต่ยังต้องเปรียบเทียบผลการศึกษากับตัวชี้วัดของบริษัทคู่แข่งที่สำคัญที่สุดด้วย
การวิเคราะห์ SWOT ที่ดำเนินการช่วยให้เราสามารถตอบคำถามที่สำคัญ ได้แก่ :
- บริษัทได้ใช้จุดแข็งส่วนบุคคลอย่างเต็มที่หรือไม่?
- องค์กรมีคุณสมบัติที่โดดเด่นอะไรบ้างในการนำกลยุทธ์ของตนเองไปใช้?
- มีจุดอ่อนจุดใดบ้างและควรแก้ไขอย่างไร?
- โอกาสใดมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความสำเร็จมากที่สุด
- ผู้จัดการควรคำนึงถึงภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นอย่างจริงจังอะไรบ้าง คุณสมบัติของการดำเนินการในกรณีนี้
เวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ SWOT คือช่วงเวลาที่กำหนดทิศทางตามการวางแผนการพัฒนาธุรกิจเพิ่มเติม
คุณควรปฏิบัติตามกฎอะไรบ้างเมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT
เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่รู้จักกันดี
- ต้องระบุเวกเตอร์การวิจัยให้ชัดเจน เมื่อวิเคราะห์ธุรกิจโดยรวมแล้วผลลัพธ์ที่ได้จะกว้างมากและจะไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำการวิเคราะห์ SWOT ในพื้นที่เฉพาะ
- จะต้องเข้าใจแนวคิดทั้งหมดของการวิเคราะห์ SWOT อย่างชัดเจน
- การดำเนินการประเมินจากมุมมองของตลาด เมื่อดำเนินการวิเคราะห์จำเป็นต้องใช้จุดแข็งและจุดอ่อนตามที่ปรากฏต่อคู่แข่งและผู้บริโภค ท้ายที่สุด จุดแข็งจะเป็นเช่นนั้นก็ต่อเมื่อมองเห็นได้จากตำแหน่งทางการตลาด
- ใส่ความเป็นกลางก่อน ข้อมูลที่ป้อนจะต้องมีความหลากหลาย การวิจัยไม่ควรดำเนินการโดยบุคคลเพียงคนเดียว ความเป็นไปได้ของการวิเคราะห์เชิงลึกจะได้รับอนุญาตเฉพาะในกรณีที่กลุ่มได้รับการประเมินเท่านั้น
- ถ้อยคำต้องชัดเจน หลีกเลี่ยงวลีที่ยาวและคลุมเครือ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความแม่นยำ
การวิเคราะห์ SWOT ทำงานอย่างไร
หลักการทำงานของการวิเคราะห์ SWOT นั้นเรียบง่ายและขึ้นอยู่กับรูปแบบที่แน่นอน
ประการแรกคือการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนโดยผู้เชี่ยวชาญ ลักษณะเหล่านี้เป็นลักษณะภายใน
ต่อไปนี้เป็นการระบุคุณลักษณะองค์ประกอบที่แข็งแกร่งและจุดอ่อนของบริษัท ในหลาย ๆ ด้านสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับความรู้ในการจัดทำแผนระยะยาว
ในการจัดทำความเห็นของผู้เชี่ยวชาญก็เพียงพอที่จะจัดให้มีการสำรวจร่วมกับฝ่ายบริหารขององค์กร
การประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนควรดำเนินการอย่างน้อยสามด้าน:
เมื่อวิเคราะห์ปัจจัยภายในแล้ว ก็สามารถประยุกต์ใช้แบบจำลองดังกล่าวได้ อัตราเวกเตอร์:
- กิจกรรมทางการตลาดของบริษัทสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกมากน้อยเพียงใด
- ระดับความเพียงพอของระบบการขายต่อช่องทางการตลาด
- การจัดกระบวนการผลิตสอดคล้องกับความเพียงพอของผลิตภัณฑ์ในตลาดหรือไม่
- วิธีการจัดระเบียบกระบวนการโลจิสติกส์และเพียงพอต่อช่องทางการตลาดหรือไม่
- ฐานะทางการเงินของบริษัทสอดคล้องกับวัตถุประสงค์มากน้อยเพียงใด
- ไม่ว่าระบบการบริหารจะสอดคล้องกับคุณภาพของการบริหารกระบวนการทางธุรกิจหรือไม่
ประการที่สองคือการอธิบายถึงโอกาสและภัยคุกคาม
ซึ่งรวมถึงปัจจัยภายนอก สถานการณ์ที่เกิดขึ้นภายนอกบริษัท และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของบริษัท
ภัยคุกคามมักจะเหมือนกัน พวกเขาคือ:
- การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร การประเมินโอกาสและภัยคุกคามขึ้นอยู่กับระดับของผลกระทบต่อบริษัท
- รวบรวม SWOT matrix โดยที่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกสรุปในรูปแบบของตาราง
- มีการวิเคราะห์ผลกระทบของปัจจัยต่างๆ
- หลังจากร่างคำอธิบายและดำเนินการวิเคราะห์การตลาดแล้ว จะมีการกำหนดกลยุทธ์ซึ่งขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของคำอธิบายที่เสนอข้างต้น โดยใช้จุดแข็งและชดเชยจุดอ่อน
SWOT เมทริกซ์
ข้อมูลที่ได้รับทั้งหมดจะถูกป้อนลงในตารางพิเศษซึ่งประกอบด้วย 4 ฟิลด์ ตารางดังกล่าวเรียกว่า SWOT Analysis Matrix
วิธีการวิเคราะห์ผลกระทบของปัจจัยต่างๆ
ตามข้อมูลที่ได้รับจะมีการวิเคราะห์และสรุปผลว่า "จุดแข็ง" ขององค์กรสามารถตระหนักถึงความสามารถของ บริษัท ในการบรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้ได้มากเพียงใด
เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็นแล้วจะมีลักษณะดังนี้:
เมทริกซ์กลยุทธ์การวิเคราะห์ SWOT
ในที่สุด เมทริกซ์ของกลยุทธ์ SWOT ก็ถูกร่างขึ้นมา อันที่จริงนี่คือสิ่งที่ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้น
ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากการวิเคราะห์ SWOT จะถูกนำมาใช้เพื่อพัฒนาทิศทางที่แน่นอนของกลยุทธ์ ซึ่งจะเป็นพื้นฐานในการทำงานต่อไป
ตามกฎแล้วองค์กรจะดำเนินการในหลายทิศทางพร้อมกัน ได้แก่:
- ตระหนักถึงจุดแข็ง
- การแก้ไขจุดอ่อน
- ดำเนินมาตรการเพื่อชดเชยภัยคุกคาม
จากผลการวิเคราะห์ข้อมูลแบบตารางจะมีการรวบรวมเมทริกซ์ของกิจกรรมที่มุ่งแก้ไขข้อบกพร่องในกิจกรรมของบริษัท ข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในตารางเดียว โดยแสดงเป็นสี่ฟิลด์:
หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่นำเสนอในตารางแล้ว รายการการกระทำที่เป็นไปได้จะถูกรวบรวม ซึ่งเรียกว่า "แผนการตลาด"
เรานำเสนอกรณีที่ง่ายและสะดวกสำหรับการรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรด้วยเทมเพลตสำเร็จรูปในรูปแบบ Excel ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ที่กล่าวถึงในบทความนี้เหมาะสำหรับองค์กรการผลิต บริษัทผู้ผลิต หรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
หากบริษัทของคุณเป็นจุดขาย บทความเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT โดยใช้ตัวอย่างขององค์กรจะไม่เหมาะกับคุณมากนัก เราขอแนะนำให้ดูตัวอย่างที่พัฒนาขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมการค้าโดยเฉพาะ ตัวอย่างของการวิเคราะห์ SWOT ของร้านค้าเหมาะสำหรับทั้งแผนกค้าปลีกอิสระ ร้านขายยา ร้านขายของชำ และสำหรับองค์กรค้าปลีกและเครือข่ายการค้าปลีกขนาดใหญ่
ความคิดเห็นจากผู้เขียน
ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของธุรกิจนี้มีเทมเพลตฟรีให้กรอก คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลตได้ที่ท้ายบทความในรูปแบบ Excel ตัวอย่างนี้ใช้งานได้จริงและเหมาะสมแม้แต่กับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร: มันมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์อย่างมากเกี่ยวกับการร่าง หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT เลย เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับ t ก่อน
ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการอธิบายเท่านั้น วัตถุประสงค์ของตัวอย่าง: เพื่อแสดงลำดับการกระทำที่ถูกต้อง เพื่อจัดระบบข้อมูลทางทฤษฎีเกี่ยวกับวิธีการให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพื่อช่วยให้ทุกคนสร้างการวิเคราะห์ SWOT ของตนเอง “ตั้งแต่เริ่มต้น”
เรามาต่อกันที่ขั้นตอนแรกกันเลย
คุณสมบัติของการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร
เมื่อมองหาจุดแข็ง จุดอ่อน ภัยคุกคาม หรือโอกาสในการเติบโตในกระบวนการรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT ให้จำข้อแตกต่างระหว่างบริษัทผู้ผลิตและบริษัทการค้าดังต่อไปนี้:
- ไม่มีหรือจำกัดการเข้าถึงผู้ซื้อโดยตรง มีคนกลาง
- ตัดสินใจเกี่ยวกับการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และสามารถเรียกร้องตัวแทนจำหน่ายเกี่ยวกับเงื่อนไขการขายผลิตภัณฑ์
- อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพและคุณลักษณะของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์
- อาจส่งผลต่อบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
- สามารถปรับราคาสินค้าได้
- มีงบประมาณในการโปรโมทสินค้า
ขั้นที่หนึ่ง: ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อน
ขั้นตอนแรกคือการพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดสำหรับจุดแข็งและจุดอ่อน และสำหรับแต่ละด้าน ให้เน้นพารามิเตอร์อย่างน้อย 3 ตัวซึ่งคุณสามารถประเมินความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจได้
ตารางที่ 1 ตัวอย่างการค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนเมื่อรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT
ขั้นตอนที่สองคือการสร้างแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์โดยการตอบคำถาม 6 ข้อ:
- ผลิตภัณฑ์มีข้อได้เปรียบในการแข่งขันอะไรบ้าง?
- เหตุผลหลักในการซื้อผลิตภัณฑ์คืออะไร?
- ลักษณะสินค้าอะไรช่วยกำหนดราคาให้สูงขึ้น?
- ระบุข้อเสียเปรียบหลักของผลิตภัณฑ์
- ระบุสาเหตุหลักในการปฏิเสธผลิตภัณฑ์
- อะไรขัดขวางไม่ให้คุณตั้งราคาสินค้าให้สูงขึ้น
ตารางที่ 2 ตัวอย่างการสร้างแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร
จากสองขั้นตอนแรก คุณจะมีรายการจุดแข็งและจุดอ่อนที่เป็นไปได้ของบริษัท
ขั้นตอนที่สามวิเคราะห์แต่ละปัจจัยที่เลือก:
- เน้นปัจจัยเหล่านั้นที่เป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในตลาด
- จัดอันดับปัจจัยทั้งหมดตามระดับอิทธิพลต่อยอดขายและกำไรของบริษัทตั้งแต่ 1 ถึง ...
- สำหรับแต่ละปัจจัย ให้เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่สำคัญ: พารามิเตอร์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งคือจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ และในทางกลับกัน
ขั้นตอนที่สอง: การตรวจสอบความสำคัญของจุดแข็งและจุดอ่อน
จุดแข็งและจุดอ่อนที่ระบุไว้ทั้งหมดไม่ควรนำมาใช้ในการวิเคราะห์หน่วยสวาท จะต้องยกเว้นปัจจัยรอง ในการดำเนินการนี้ ให้ประเมินความสำคัญของพารามิเตอร์ที่เลือก ประเมินผลกระทบของแต่ละพารามิเตอร์ต่อความพึงพอใจของลูกค้าและผลกำไรของบริษัท
ตารางที่ 3 ตัวอย่างการประเมินความสำคัญของจุดแข็ง
ตารางที่ 4 ตัวอย่างการประเมินความสำคัญของจุดอ่อน
จากผลของการตรวจสอบ พารามิเตอร์ที่ไม่มีนัยสำคัญทั้งหมดจะถูกกำจัด และการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขั้นสุดท้ายจะพร้อม
ตารางที่ 5 รายการจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
ขั้นตอนที่สาม: ค้นหาโอกาสในการเติบโต
ระบุแหล่งที่มาของการเติบโตของยอดขายที่เป็นไปได้ตามข้อมูล หาแหล่งการเติบโตเพิ่มเติมโดยตอบคำถาม 2 ข้อ:
- บริษัทจะสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไร?
- มีวิธีใดบ้างในการลดต้นทุน?
ขั้นตอนที่สี่: การทดสอบความเป็นจริงของทุกโอกาสในการเติบโต
เรากำจัดคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรทางธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า:
ตารางที่ 7 การตรวจสอบโอกาสในการเติบโต
ขั้นตอนที่ห้า: ค้นหาภัยคุกคามทางธุรกิจ
แสดงรายการตัวเลือกภัยคุกคามที่เป็นไปได้โดยใช้ข้อมูล พิจารณาภัยคุกคามทางธุรกิจเพิ่มเติมโดยตอบคำถาม 2 ข้อ:
- ปัจจัยอื่นใดที่อาจส่งผลต่อยอดขายที่ลดลงของบริษัท?
- ปัจจัยอื่นใดที่อาจส่งผลต่อการเพิ่มต้นทุนหรือกำไรลดลง?
ตารางที่ 9 รายการอุปสรรคเบื้องต้นต่อความสามารถในการแข่งขันของบริษัท 
ขั้นตอนที่หก: การตรวจสอบความสำคัญของภัยคุกคามทางธุรกิจ
เรากำจัดภัยคุกคามที่ไม่จำเป็นต่อธุรกิจที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรทางธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเวลา 5 ปี:
ตารางที่ 10 การตรวจสอบรายการภัยคุกคามทางธุรกิจ 
ขั้นตอนที่เจ็ด: ตัวอย่างการรวบรวมตารางการวิเคราะห์ SWOT
เราถ่ายโอนปัจจัยทั้งหมดไปยังตารางการวิเคราะห์ SWOT โดยคงระดับความสำคัญไว้
ตารางที่ 12 ตารางวิเคราะห์ SWOT 
ขั้นตอนที่แปด: การเขียนข้อสรุปตามการวิเคราะห์ SWOT
เราสรุปผลตามการวิเคราะห์ SWOT ที่ดำเนินการโดยใช้คำแนะนำ
ตารางที่ 13 สรุปจากการวิเคราะห์ SWOT 
การวิเคราะห์ SWOT พร้อมแล้ว หากตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของบริษัทนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ โปรดแสดงความคิดเห็น
หลักสูตรวิดีโอโดยละเอียด
มีคำถามเกี่ยวกับการรวบรวม? ชมหลักสูตรวิดีโอที่ดีที่สุดของเราเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT หลักสูตรวิดีโอประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเตรียมการวิเคราะห์ SWOT "ตั้งแต่เริ่มต้น" เขียนข้อสรุปคุณภาพสูง และนำเสนองานที่ทำต่อฝ่ายบริหาร
ส่วนที่หนึ่ง:การวิเคราะห์ SWOT กำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์