Darba uzdevumi izpildei. Darba uzdevums, piemērs

No autora: Kā rakstīt mājas lapas izstrādes darba uzdevums? Tēma ir diezgan plaša, un viena raksta ietvaros ir grūti to 100% izjaukt (ja vispār iespējams). Bet vispārīgos noteikumus, kas jāņem vērā, kam jāpievērš uzmanība, sastādot TOR, es centīšos šajā rakstā izklāstīt pietiekami detalizēti.

Tātad, TK

Darba uzdevumi ir sastādīti vietnes izstrādātājam. Uz TK ir jāatsaucas, sastādot līgumu starp pasūtītāju un izpildītāju. Jānosaka abu pušu atbildība par TPR punktu un nosacījumu nepildīšanu vai nepareizu izpildi. Bet pats galvenais (manuprāt), kam tiek radīta TK, ir priekš vietnes izstrādes procesa paātrināšana.

Analizēsim šo piemēru:

Pieņemsim, ka jums ir nepieciešams kalendārs kaut kur jūsu vietnes malā. Tas likās sīkums. Bet, jo vairāk aprakstīsit šī kalendāra funkcionalitāti, jo ātrāk iegūsit rezultātu.

Es šeit nedaudz paskaidrošu. Kalendārs ir atšķirīgs. Ir kalendārs, kas vienkārši parāda skaitļus pašreizējā mēneša nedēļas dienām. Ir kalendārs ar iespēju ritināt pa mēnešiem. Ir kalendārs ar iespēju šķirstīt mēnešus un gadus.

Pieņemsim, ka jums ir nepieciešama jaunākā kalendāra versija (ar iespēju ritināt mēnešus un gadus) ar izceltu pašreizējo datumu. Jūs norādījāt TOR: "sānjoslā ir nepieciešams kalendārs." Klients izveido jūsu vietā pirmo kalendāra versiju (vienkārši parāda skaitļus pa kārtējā mēneša nedēļas dienām).

Kas mums ir. Darbuzņēmējs pabeidza TK vienumu, bet jūs gribējāt pavisam citu kalendāru. Šķiet, ka viss ir saskaņā ar TOR, neviens nav vainīgs, nav nonācis konfliktā, bet galvenais ir zaudēts laiks un nauda.

Šis ir tikai banāla kalendāra piemērs.

Un ja ir jāpārtaisa kas nopietnāks, kura apstrāde aizņem vairāk nekā pusi dienas, kā tas ir kalendārā? Un jums nav vietnes, un klients ar jums jaucas, lai gan viņš varētu pabeigt jūsu projektu un sākt jaunu.

Tāpēc, nekā vairāk Ja aprakstīsit katra vietnes moduļa funkcionalitāti, jo ātrāk iegūsit rezultātu. Par to vajadzētu interesēties abām pusēm.

No kādiem priekšmetiem parasti sastāv TOR?

Iedomāsimies, ka esat kāda uzņēmuma vai firmas īpašnieks. Jūsu uzņēmums nodarbojas ar jebkura produkta ražošanu un tā ieviešanu. Jums ir pircēji. Jūs sadarbojaties ar pārdevējiem (veikali un interneta veikali), servisa centriem, preču patērētājiem. Vai arī jūs veidojat vietni šādam uzņēmumam un jums ir jāuzraksta tehniskā specifikācija.

Neatkarīgi no tā, kādu lomu jūs ieņemat, vispirms ir jāizpēta organizācijas struktūra, ar ko tā nodarbojas, nomenklatūra, īpašības un vispār viss, kas saistīts ar produktu un uzņēmumu. Tas, cik dziļi klients iedziļinās uzņēmumā notiekošā būtībā, ir atkarīgs no tā, kas notiks vietnē. Tāpēc uzdevums šeit ir abpusējs: klientam par uzņēmumu ir jāstāsta pēc iespējas detalizētāk, un izpildītājam rūpīgi jāsaprot notiekošā būtība.

Pat ja jūs pats uzrakstāt tehniskās specifikācijas uzņēmumam, kas veidos vietni, nav slikti to visu novērtēt uz papīra.

Pāriesim pie punktiem.

Vietnes apraksts

Šeit var pāris teikumos uzrakstīt par uzņēmumu, ar ko tas nodarbojas. Dariet kaut ko līdzīgu ievadam.

kam - vietnes mērķauditorija:

• potenciālie pircēji
• preču pārdevēji (veikali, interneta veikali)
• servisa centri
• partneri (firmas)
• produktu patērētāji (tie, kas jau ir iegādājušies)

Kāpēc jums ir nepieciešama vietne:

• Lai uzlabotu uzņēmuma tēlu
• Lai palielinātu pārdošanas apjomu
• Klientu ērtībām

Vietnes veids:

• Korporatīvs
• Mājas lapa – vizītkarte
• Interneta veikals

Valodu versijas:

• Angļu
• krievu valoda

Vietnei ir jāatrisina dažas problēmas. Attiecīgi mēs virzāmies tālāk atbilstoši vietnes mērķiem un uzdevumiem.

Vietnes mērķi un uzdevumi

Šajā TOR sadaļā mēs ejam cauri visai mērķauditorijai un aprakstām uzdevumu klāstu, kas vietnei viņiem būtu jāatrisina.

Potenciālie produktu pircēji.

Mērķis: lai piesaistītu vairāk pircēju un pārliecinātu tos veikt pirmo pirkumu, palīdziet izdarīt izvēli.

Problēmas ir jārisina:

Sniegt kvalitatīvu, visaptverošu informāciju par produktiem, papildu pakalpojumiem, garantijām, servisu, atlases metodēm.

• Sniedziet informāciju par veikaliem
• Iesniedziet mazumtirdzniecības informāciju

Nodrošiniet iespēju uzdot jautājumu, organizējot uzņēmuma speciālistu tiešsaistes konsultācijas potenciālajiem pircējiem par preču izvēli, iegādi.

Tādējādi mēs ejam cauri visai mērķauditorijai. Ja sekojat mūsu vietnei, mēs aprakstām mērķus un uzdevumus produktu pārdevējiem (veikali, interneta veikali), servisa centriem, partneriem (uzņēmumiem), produktu patērētājiem. Tas ir, kas vietnei būtu jādara īpaši katram no tiem.

Tagad mēs uzskaitām vietnes moduļus.

Vietnes funkcionalitāte

Lai uzskaitītu vietnes funkcionalitāti, jums jāizlemj, kas tai nepieciešams:

• Vai jums ir nepieciešami jaunumi vietnē
• Vai jums ir nepieciešams reklāmu bloks?
• Vai ir nepieciešama reģistrācija
• Vai man ir nepieciešama privāta vietnes sadaļa (tikai reģistrētiem lietotājiem)
• Vai jums ir nepieciešama atsauksmju veidlapa?
• Vai man ir nepieciešams pasta skripts
• utt. utt.

Pēc tam, kad tas viss ir aprakstīts, mēs nonākam pie vissvarīgākā un interesantākā. Protams, visi iepriekš paveiktie darbi ir ļoti svarīgi, bet tagad tas kļūst vēl "karstāks".

Vietnes funkcionalitātes apraksts

Šobrīd mēs zinām, kam vietne ir paredzēta, kādi mērķi un uzdevumi tai jāizpilda, tās papildu funkcionalitāte.

Ir pienācis laiks, kad visa savāktā informācija jāienes sistēmā un skaisti jāievieto vietnē. Lai to atvieglotu un neizgudrotu riteni no jauna, varat apskatīt līdzīgu tēmu vietnes. Mācieties kaut ko no viņiem, skatiet un pārbaudiet to funkcionalitāti un mēģiniet uzlabot to, kas jūsu vietnē šķita neērts. Principā jūs varat apskatīt līdzīgu tēmu vietnes (un, ja jums nav pieredzes, tad jums tas pat ir nepieciešams) pašā TOR apkopošanas sākumā.

Es iesaku sākt ar izvēlnes vienumiem. Tam ir jāattēlo vietnes galvenās lapas un jāpārliecinās, ka katrs apmeklētājs ātri atrod informāciju par sevi. Un apmeklētāji ir mūsu mērķauditorija. Izvēlnē būs daudz vienumu, tāpēc tā būs nolaižamā saraksta veidā.

Vispirms jums jāpastāsta par uzņēmumu. Var būt lapas par uzņēmumu, uzņēmuma vēsturi, kontaktiem, atsauksmēm.

Protams, ir jābūt izvēlnes vienumam "produkti" ar apakšpozīcijām " Produktu katalogs”, “izlaidumi”, “produktu apskati”.

Kopumā es ceru, ka ir skaidrs, kā gleznot. Es iepazīstināšu ar mūsu vietnes iespējamās izvēlnes galīgo versiju:

Par uzņēmumu

• uzņēmuma vēsture
• kontaktpersonas
• atsauksmes

Jaunumi

• attīstību
• krājums
• jauns uz vietas

Produkti

• Produktu katalogs
• izlaidumi
• produktu atsauksmes

apkalpošana

• servisa nodaļa
• garantijas serviss
• pēcgarantijas serviss

Patērētājs

• pirkšana un piegāde
• izmantot
• par pakalpojumu

Veikali un interneta veikali

• produktu fotogrāfijas
• Bieži uzdotie jautājumi

Servisa centri

• Kā kļūt par servisa centru
• Bieži uzdotie jautājumi

Partneri

• uzaicinājums uz sadarbību
• bieži uzdotie jautājumi

Mēs izdomājām ēdienkarti. Tagad jums jāapraksta, kas būs katrā lapā un kā tas viss darbojas kopumā. Turklāt norādiet aptuvenu vietnes izkārtojumu. To var uzzīmēt uz papīra ar zīmuli, skenēt un piestiprināt pie TK. Vienīgais, ko teikšu – neierobežojiet dizainera iztēli, ieskicējiet to visvispārīgākajā formā.

Šī daļa mainās atkarībā no tā, kā vēlaties, lai jūsu lapa izskatītos. Varbūt nevajag tik daudz baneru augšpusē, varbūt augšpusē jānorāda kontakti (adrese, tālrunis, fakss), varbūt ikonu veidā “vietnes karte”, “mājas”, “kontakti”. Varbūt jums nav vajadzīgas ziņas kreisajā pusē, bet kreisajā pusē rāda “akcijas un izlaidumi”.

Tagad galvenais ir aprakstīt darba loģiku.

Darbības loģika

Es aprakstīšu, pamatojoties uz iepriekš redzamo attēlu.

Vietnes augšdaļa paliek nemainīga katrā vietnes lapā. Ziņu plūsma ir redzama tikai mājas lapa. Kreisajā pusē esošajās sekundārajās lapās mēs parādām tās preces izvēlnes apakšpunktus, kurā pašlaik atrodamies (piemēram, ja atrodamies lapā "serviss", tad mēs rādām saites uz "garantijas serviss", "pasts". -garantijas serviss"). Attiecīgi šo saišu pārejas ved uz attiecīgajām lapām. Šeit zem apakšvienumiem kreisajā pusē tiek parādīti dati saziņai ar tiešsaistes konsultantiem (Skype, ICQ). Bloķēt reklāmas un izlaidumi paliek katrā lapā. Vietnes kājene tiek rādīta vienādi katrā lapā.

Apmēram tā ir aprakstīta vispārējā darba loģika.

Tagad mēs detalizēti aprakstam katru bloku. Piemēram, "Ziņu plūsma".

"Ziņu plūsma" no 10 Jaunākās ziņas. Katrai ziņai ir jāsastāv no ziņas nosaukuma, publicēšanas datuma, īsa ziņas sākuma (4-5 rindiņas) un saites "lasīt visu". Noklikšķinot uz saites "lasīt pilnībā", mēs nonākam ziņu lapā. Galvenā satura vietā tiek parādītas ziņas, kas tika trāpītas. Tas ietver arī ziņas nosaukumu, publicēšanas datumu. Kreisajā pusē tiek parādīta arī ziņu plūsma. Iepriekšējo mēnešu un gadu ziņas tiek arhivētas. Tas ir, zem pašreizējā mēneša ziņām mēs parādām "arhīvu par (šādu un tādu mēnesi vai gadu)". Noklikšķinot uz saites "arhīvs par (piemēram, mēnesis vai gads)", tiek parādīts atbilstošā mēneša/gada ziņu saraksts.

Šādi mēs aprakstām katra bloka darbību. Neaizmirsīsim par gadījumu ar kalendāru. Un pats galvenais, jums ir nepieciešams krāsot produktu kataloga darbu. Šeit es jums dodu uzdevumu: mēģiniet izdomāt un aprakstīt, kā katalogs darbosies. Nosūtiet savas iespējas pa e-pastu. Mēs publicēsim labāko.

Kam vēl vajadzētu būt? Būtu jauki norādīt saderību.

Saderība

Šajā punktā mēs norādām, kuras operētājsistēmas un kurās pārlūkprogrammās vietnei vajadzētu izskatīties vienlīdz labi. Kādā variantā, kādā valodā jāraksta. Kāda CMS tiek izmantota. Ir vērts norādīt, ja jūs patiešām saprotat, par ko jūs runājat.

Ja jums nav šo jautājumu, vienkārši norādiet pārlūkprogrammas, kurās vietne ir jāparāda pareizi. Pārējā gadījumā paļaujieties uz izpildītāja sirdsapziņu.

Secinājums

Šajā rakstā es nemēģināju parādīt, ka TK ir sastādīts šādi un nekas cits. Dariet to, un jums nebūs problēmu. Kvalitatīva TOR sastādīšana vairāk ir pieredzes jautājums. Pirmajā pārī ne visiem izdosies sastādīt kompetentu TK.

Šajā rakstā es gribēju parādīt principus, pēc kuriem tiek veidots darba uzdevums, galvenos punktus, kuriem ir vērts pievērst uzmanību. Cik man tas izdevās, es ceru mācīties no jūsu komentāriem.

Un neaizmirstiet izaicinājumu!

Darba uzdevums - rakstisks norādījums darījuma partnerim veikt noteiktās darbības vai veikt nepieciešamo darbu (pakalpojumu). Atsevišķi šādu dokumentu parasti neizmanto.

Un tomēr atsevišķos gadījumos šāds uzdevums ir vienīgais rakstiskais apliecinājums tiesību un pienākumu rašanās brīdim.

Noteikumi, kas attiecas uz šādiem uzdevumiem

Tie (noteikumi) tiek izlikti publiskā vietā, un jebkura persona, kas piekrīt to noteikumiem, tiek uzskatīta par līgumslēdzēju publisku pakalpojumu sniegšanu un dažādas citas darījuma iespējas.

Pierādījums tam, ka klients ir pieņēmis darbuzņēmēja nosacījumus, var būt dažādi dokumenti. Tie var būt kases čeki, maksājuma uzdevumi, kas norāda, ka pasūtītājs ir samaksājis par izpildītāja pakalpojumiem, kā arī citi rakstiski dokumenti, tostarp tehniskās specifikācijas.

Tajā pašā laikā uzdevumā skaidri jānorāda darba ražošanas galveno noteikumu atrašanās vieta, vai arī tos var izklāstīt pilnībā.

Likumdošana pieļauj secinājumu darba uzdevums attālināti. Šī iespēja būtu detalizēti jāprecizē darbu izpildes (pakalpojumu sniegšanas) noteikumos. Sarakste var tikt veikta, izmantojot dažādus saziņas līdzekļus (e-pastu, faksu utt.).

Jebkurā gadījumā pusēm ir skaidri jāsaprot un jāapzinās darījuma noslēgšanas sekas un noteiktu tiesību un pienākumu rašanās tām. Lai apstiprinātu pušu līguma (līguma) noslēgšanu, ir atļauts izmantot elektroniskos ciparparakstus un faksimilus (ja tas ir skaidri norādīts darījuma noteikumos).

Citi šāda dokumenta izmantošanas veidi

Parastā uzņēmējdarbības praksē darba uzdevumi ir galvenā līguma neatņemama sastāvdaļa un bez tā nav spēkā. Internetā ir dažādi piemēri tehniskais uzdevums.

To daudzveidība bieži vien ir nežēlīgs joks, jo nav skaidrs, kuru iespēju izvēlēties. Mēs centīsimies apsvērt obligātos nosacījumus, kas jāievēro, sastādot šo dokumentu vai analizējot darba uzdevuma paraugu, lejupielādēts no interneta:

Dokuments ir noformēts rakstveidā un apzīmogots ar pušu vai to pilnvaroto pārstāvju parakstiem. Ja puse ir juridiska persona, tad dokumentam jābūt apzīmogotam ar organizācijas zīmogu. Jāpievērš uzmanība tās personas pilnvarām, kas paraksta uzdevumu. Pārstāvjiem parasti ir pilnvaras. Juridiskas personas noformēt pilnvaras vienkāršā rakstiskā formā, privātpersonām- notariālā formā. Ņemot vērā, ka pilnvaru, tās izdevēja, var atsaukt jebkurā laikā, pirms dokumenta parakstīšanas jāpārbauda tās derīgums.

Uzdevuma informācija tehniskajām prasībām uz veikto darbu (pakalpojumiem). Izpildītāja norādījumi ir saistoši pasūtītājam ar nosacījumu, ka tie nepārkāpj pamatlīguma noteikumus un to izpilde neradīs nelabvēlīgas sekas.

Dokumentā ir norādīts tā sagatavošanas datums, darbu izpildes termiņi. Var tikt precizēti darbu izpildes posmi, kā arī rezultātu pieņemšanas termiņi. Ja nepieciešams, dokumentā ir norādītas personas, kas ir atbildīgas par tā ieviešanu. Šis uzdevums var ietvert arī informāciju par pusēm.

Nepieciešamības gadījumā darba uzdevumam var pievienot dažādus dokumentus gan oriģinālos, gan kopijas. izpilddokumentācija ir izgatavots tādā eksemplāru skaitā, kas vienāds ar tehnisko specifikāciju eksemplāru skaitu. Katrai darījuma pusei ir tiesības saņemt sākotnējo darba uzdevumu ar visiem pielikumiem.

Zemāk ir viena no tehniskajām specifikācijām. Citus darba uzdevuma paraugus varat atrast mūsu vietnes sadaļā "Dokumentu paraugi". Izlasiet juridisko dokumentāciju par šo tēmu vietnes sadaļā “Jautājumi un atbildes”. Pareiza topošo tiesību un pienākumu reģistrēšana ir garantija, ka visas darījumā iesaistītās puses tos īstenos.

Darba uzdevums darbu veikšanai

Kā iegādāties nepieciešamo, nepārkāpjot pretmonopola likumus? Panākumu atslēga šajā biznesā ir labi uzrakstīts tehnisks uzdevums. Kādus netiešos pārkāpumus klienti pieļauj, lasiet rakstā.

Vispārīgā gadījumā, sastādot iepirkuma specifikāciju, pasūtītājam ir jāuzrauga aprakstītā objekta pilnīga bezpersoniskums, tas ir, tajā nedrīkst būt nekādas prasības un pat mājieni uz konkrētām preču zīmēm, ražotājiem vai pat preces izcelsmes valsti. preces.

Faktiski ir diezgan grūti pareizi sagatavot iepirkuma objekta aprakstu, 44-FZ darba uzdevumu bez īpašām zināšanām noteiktā jomā. Daži klienti pat izveido iepirkumu par pakalpojumu sniegšanu darba uzdevuma sagatavošanai. Bet tas ir arī diezgan reāli to izdarīt pats, ja rūpīgi izpētāt prasības iepirkuma objektiem, salīdzina tās ar savām vajadzībām un stingri ievēro iepirkuma objekta aprakstīšanas noteikumus saskaņā ar 44-FZ.

Jāpatur prātā, ka daži raksturlielumi produktu marķējumā ir šifrēti. Piemēram, darba uzdevumā ir paredzēts materiāls "bruģa plātnes" ar marķējumu "Classico 1KO.4", darba uzdevumā nav noteiktas prasības flīzes biezumam. Atbilstoši marķējuma dekodēšanai tā biezums ir 4 cm (marķējuma pēdējais cipars norāda biezumu cm). Taču kontakta izpildes laikā izrādījās, ka nepieciešama 6 cm bieza flīze.No flīzes biezuma ir atkarīga slodze, ko tā var izturēt. Analfabēti izstrādāts darba uzdevums noveda pie materiāla iegādes, kas neatbilst nepieciešamajām prasībām. Tāpēc ir rūpīgi jāpārbauda visu materiālu marķējums darba uzdevumā un jānorāda visas pamata, svarīgās prasības materiāliem.

Vēlams nekopējiet produktu aprakstus no dažādām vietnēm. Informācija aprakstā var nebūt uzticama un izrādās, ka neviena prece neatbilst izvirzītajām prasībām. Pastāv liela varbūtība, ka zem dots apraksts der vienīgais produkts. To var uzskatīt par konkurences ierobežojumu.

Visām veiktspējas prasībām nevajadzētu būt nepārprotamām. Pretējā gadījumā būs daudz lūgumu pēc precizējumiem. Bieži gadās, ka ar daudzajiem pieprasījumiem klients nevar laicīgi atbildēt uz tiem pēc būtības un var nepietikt laika, lai pielāgotu darba uzdevumu. Pamatojoties uz to, dažkārt pasūtītājs paskaidrojumā norāda, ka pietiek iesniegt tikai piekrišanu, nenorādot materiālus. Savukārt tas samazina iespējas iegādāties tieši to, kas nepieciešams, jo no pieteikuma nav skaidrs, kādi materiāli tiks izmantoti darba izpildē.

Instrukciju pieteikuma sagatavošanai labāk sastādīt pēc tam, kad ir aprakstītas prasības tehniskās specifikācijas. Instrukcija nedrīkst mulsināt dalībnieku, bet gan precizēt darba uzdevuma prasības, lai izvairītos no daudziem dalībnieku lūgumiem. Darba uzdevuma neatbilstība instrukcijai, kas rada šķēršļus pieteikuma sagatavošanai, var provocēt potenciālo iepirkuma dalībnieku sūdzību iesniegšanu OFAS.

Kādas citas prasības ir svarīgi norādīt darba uzdevumā:

• Pēc preču, darbu, pakalpojumu garantijas termiņa un (vai) to kvalitātes garantiju apjoma. Pasūtītājam darba uzdevumā ir jānosaka garantijas termiņš, kas nav mazāks par ražotāja garantijas laiku.
• Uz preču garantijas servisu.
• Līdz produkta ekspluatācijas izmaksām.
• Preču obligāta uzstādīšana un nodošana ekspluatācijā.
• Preču lietošanā un apkopē iesaistīto personu apmācībai.

Galvenie noteikumi

1. Sagatavojot iepirkuma dokumentāciju, pievērsiet uzmanību Viskrievijas preču klasifikatora (OKPD2) kodiem, kas saistīti ar iepirkuma objektu. Nepieciešams, lai izmantotais kods atbilstu konkrētajam iepirkuma objektam.
2. Papildus 44-FZ noteikumiem, izstrādājot darba uzdevumu, jāpatur prātā arī citu tiesību aktu prasības, pretmonopola iestādes, tehniskās normas un standarti (GOST, TU, SNiP utt.).
3. Pasūtītāja darba uzdevumā pieprasītajām precēm un materiāliem jāatbilst pirkuma objektam un budžeta dokumentācija(ja tāds ir).
4. Iegādājoties būvdarbu līgumu, nepieciešams pievienot arī defektīvu aktu, tāmi, kapitālās būvniecības (rekonstrukcijas, kapitālremonta) gadījumā jāpievieno arī projekta dokumentācija.
5. Norādiet, ka vēlaties iegādāties jaunas preces un materiālus (t.i., nav lietoti, nav remontēti, restaurēti, nav restaurēti). Pretējā gadījumā klients var saņemt lietotas preces.

Bieži uzdotie jautājumi

Jautājums: Vai rezerves daļu piegādei var noteikt norādi "oriģināls"?
Atbilde: Tas ir iespējams, ja runājam par preci, kurai ir garantija, vai ir nepieciešams nodrošināt šādu preču mijiedarbību ar klienta lietotajām precēm, kā arī tehnikas rezerves daļu un palīgmateriālu iegādes gadījumā. un aprīkojumu.

Jautājums: Vai darba uzdevumā obligāti ir jānorāda iepirkuma identifikācijas kods?
Atbilde: Iepirkuma identifikācijas kods ir norādīts iepirkuma plānā, grafikā, paziņojumā par iepirkumu, uzaicinājumā piedalīties slēgtā veidā veiktajā piegādātāja (uzņēmēja, izpildītāja) noteikšanā, iepirkuma dokumentācijā, līgumā, kā arī citos. dokumenti, kas paredzēti šajā federālajā likumā. Tas nav jānorāda TOR.

Jautājums: Nepieciešams iegādāties ierīci zinātniskiem pētījumiem esošai 3 ierīču sistēmai no viena ražotāja. Ir nepieciešams pilnībā apvienot visu darbā. Līdzvērtīgs nav vēlams. Vai es nevaru uzrakstīt ekvivalentu un norādīt ražotāju? Sistēma ir ļoti pielāgojama un dārga.
Atbilde: Ja jūsu lieta atbilst "... izņemot gadījumus, kad preces, uz kurām ir izvietotas citas preču zīmes, nesaderība un nepieciešamība nodrošināt šādu preču mijiedarbību ar klienta izmantotajām precēm ...) - jūs varat, citos gadījumos - tu nevari.

Jautājums: Vai kapitālā remonta darba uzdevumā var norādīt šaurus rādītājus, piemēram, sienu krāsu ar noteiktu krāsu gammu, piestiprināt pie griestiem ģipškartona kompozīcijas piemēru, konkrētu flīžu kolekciju bez ekvivalenta, kas attiecas uz estētiskām vēlmēm?
Atbilde: Veidojot darba uzdevumu, klientiem jāvadās pēc likuma Nr.44-FZ 33.panta prasībām. Sienu krāsa ir klienta izvēle, tā ir viņa nepieciešamība, neierobežojot piegādātāju skaitu. Makets, ģipškartona kompozīcijas skice uz griestiem ir arī pasūtītāja nepieciešamība, visi izpildītāji varēs atkārtot dokumentācijā doto maketu. Flīžu kolekcija bez ekvivalenta ir likuma Nr.44-FZ 33.panta 1.punkta pārkāpums: “Iepirkuma dokumentācijā var būt norāde uz preču zīmēm, ja, veicot darbu, sniedzot pakalpojumus, tas ir paredzēts. izmantot preces, kuru piegāde nav līguma priekšmets. Vienlaikus obligāts nosacījums ir vārdu “vai līdzvērtīgs” iekļaušana iepirkuma objekta aprakstā.

3. tēma.

PROJEKTA DEFINĪCIJA

Viens no labākie veidi lai apmierinātu klienta un galveno ieinteresēto pušu vajadzības, ir integrētas projektu plānošanas un kontroles sistēmas izmantošana, kas prasa selektīvu informāciju. Projektu vadītāji, kas strādā pie viena neliela projekta, var plānot un ieplānot uzdevumus bez formālas plānošanas sistēmas un informācijas. Taču gadījumos, kad projekta vadītājam jāvada vairāki nelieli vai viens liels un sarežģīts projekts, ātri tiek sasniegta robeža, pēc kuras projekta vadītājs vairs nevar tikt galā ar detaļām.

Šajā tēmā ir aprakstīta stingra, strukturēta metode informācijas selektīvai atlasei lietošanai visos projekta dzīves cikla posmos, lai apmierinātu visu ieinteresēto pušu (piemēram, klienta, kas pārvalda projektu) vajadzības un noteiktu projekta atbilstību. ar organizācijas stratēģisko plānu.

Piedāvātā metode ir sava veida projekta shēmas sastādīšanas variants, un tāpēc to sauc darba procesa strukturēšana. Sākotnējie posmi Kontūras izstrāde palīdz nodrošināt, ka visi uzdevumi ir identificēti un visi dalībnieki saprot, kas no viņiem tiek prasīts. Kad projektēšanas shēma un tās detaļas ir noskaidrotas, iespējams izstrādāt integrētu informācijas sistēma tīkla plānošanai un resursu piešķiršanai. Šī pati pamatinformācija vēlāk tiks izmantota, lai uzraudzītu projekta gaitu.

Pieci tipiski soļi nodrošina racionalizētu pieeju projekta informācijas apkopošanai, kas nepieciešama plānošanai, plānošanai un projekta kontrolei. Šīs darbības kopā ar projektu tīkla grafiku izstrādi tiek veiktas vienlaikus, un parasti ir nepieciešamas vairākas iterācijas, lai izstrādātu laika grafikus un aprēķinus, ko var izmantot projekta kontrolei.

1. POSMS: UZDEVUMU IZSTRĀDE

Tehnisko specifikāciju izstrāde ( TK) nosaka priekšnoteikumus projekta plāna izstrādei. Tehniskais uzdevums- tā ir jūsu projekta gala rezultāta vai mērķa definīcija - produkts vai pakalpojums jūsu klientam. Galvenais mērķis šeit ir pēc iespējas skaidrāk definēt gala lietotājam darba starprezultātus un koncentrēt (vienā veselumā) projekta plānus. Lai gan darba uzdevuma izstrāde ir principiāli svarīga, lielo korporāciju projektu vadītāji ar laba vadība bieži vien virspusēji attiecas uz šo posmu.

Pētījumi liecina, ka slikta darba uzdevuma izstrāde ir visizplatītākais šķērslis projekta panākumiem. Smita un Takera pētījums par lielu naftas pārstrādes projektu parādīja, ka slikta darba uzdevuma izstrāde un neskaidra projekta galveno komponentu definīcija visnegatīvāk ietekmēja tā izmaksas un grafiku. Pinto un Slevins ir parādījuši, ka skaidri mērķi vairāk nekā par 50% paredz panākumus projekta koncepcijas, plānošanas un izpildes posmos. Ešlija un citi ir pierādījuši, ka izciliem, veiksmīgiem projektiem ir labi definēti darba uzdevumi un definēti darbi. Poznera analīze atklāja, ka, pēc 60% projektu vadītāju domām, galvenā problēma ir skaidru mērķu trūkums.

Strādājot ar vairāk nekā 1400 projektu vadītājiem ASV un Kanādā, Gobelai un Larsons atklāja, ka aptuveni 50% plānošanas problēmu ir saistītas ar neskaidriem darba uzdevumiem un mērķu nospraušanu. Visi šie rezultāti norāda uz projekta panākumu tiešu atkarību no skaidras tā tradicionālo resursu definīcijas. Skaidrs TOR liek gan klientam, gan visiem projekta dalībniekiem koncentrēties uz projekta mērķiem.

TOR ir jāizstrādā projekta vadītāja un klienta vadībā. Projekta vadītājam ir jāvienojas ar pasūtītāju par mērķiem, darba starprezultātiem katrā projekta posmā, tehniskajām prasībām u.c. Tā, piemēram, starprezultāts ieslēgts agrīnā stadijā projekts var būt dokumentācijas izstrāde; otrajā posmā - trīs preces paraugi; trešajā - ievērojams preču daudzums izlaišanai tirgū un, visbeidzot, preču virzīšana tirgū un personāla apmācība.

Projekta darba uzdevuma izstrāde ir dokuments, kas tiks atbilstoši noformēts un ko izmantos projekta īpašnieks un projekta dalībnieki, lai plānotu un novērtētu projekta panākumus. Darba uzdevumā ir paskaidrots, kādus produktus jūs piegādāsit savam klientam projekta beigās. Jūsu projekta TOR ir jāparāda plānotie rezultāti konkrētā un izmērāmā veidā.

Acīmredzot TOR ir stūrakmens, pie kura ir piesaistīti visi projekta plāna elementi. Lai pārliecinātos, ka TOR ir pareizs, var izmantot šādu kontrolsarakstu:

Jautājumu saraksts par TK:

1. Projekta mērķi.

2. Darba starprezultāti.

3. Kontrolpunkti.

4. Tehniskās prasības.

5. Ierobežojumi un izņēmumi.

6. Darba izpildes pārbaude kopā ar klientu.

1. Projekta mērķi. Pirmais solis TOR definēšanā ir definēt galvenos mērķus, lai apmierinātu klienta vajadzības. Piemēram, padziļinātas tirgus analīzes rezultātā datoru programmatūras uzņēmums nolemj izstrādāt programmu, kas var automātiski tulkot no angļu valodas uz krievu valodu. Projekts jāpabeidz trīs gadu laikā, izmaksājot ne vairāk kā 1,5 miljonus ASV dolāru, vai arī šāds projekts ir pilnībā pārnēsājamas bīstamo atkritumu termiskās apstrādes sistēmas projektēšana un izgatavošana 13 mēnešos ar izmaksām, kas nepārsniedz 13 miljonus ASV dolāru.

2. Darba starprezultāti. Nākamais solis ir noteikt darba starprezultātus visā projekta dzīves ciklā. Tā, piemēram, darba starprezultāts projekta izstrādes agrākajā posmā var būt specifikāciju saraksts. Nākamais solis varētu būt paraugu pārbaude. Pēdējais solis varētu būt galīgā pārbaude un apstiprināta programma. Starpposma darba posmos parasti ietilpst laika, daudzuma un/vai izmaksu aprēķini.

3. Kontrolpunkti. Pagrieziena punkts ir nozīmīgs notikums darba procesā pie projekta, kas notiek noteiktā laika posmā. Pagrieziena punktu diagramma atspoguļo tikai galvenos darba segmentus; tas parāda pirmo, aptuveno projektam nepieciešamā laika, izmaksu un resursu aprēķinu. Šis grafiks ir sastādīts, izmantojot starpposma nodevumus kā pamatu galveno darba posmu un beigu datuma noteikšanai. Piemēram, pārbaudes ir veiktas un pilnībā pabeigtas līdz šī gada 1. jūlijam. Kontrolpunktiem jābūt dabiskiem un svarīgiem kontroles punktiem. Tiem jābūt skaidriem visiem projekta dalībniekiem. Starpposma grafikam jānosaka, kuras organizācijas galvenās nodaļas būs atbildīgas par galvenajiem darba segmentiem, un jānodrošina projektam nepieciešamie resursi un zināšanas.

4. Tehniskās prasības. Parasti produktam vai pakalpojumam ir jāatbilst tehniskajām prasībām, lai tas darbotos labi. Piemēram, datora tehniskā prasība var būt iespēja strādāt no tīkla maiņstrāva pie 120 voltiem vai no līdzstrāvas pie 240 voltiem bez adapteriem. Vēl viens labi zināms piemērs ir 911 sistēmas spēja noteikt zvanītāja atrašanās vietu un tālruņa numuru.

5. Ierobežojumi un izņēmumi. TOR robežām jābūt skaidri definētām. Ja tas netiks izdarīts, cerības būs tukšas, kā arī resursu un laika tērēšana. Šāda ierobežojuma piemērs ir datu vākšana, ko veic klients, nevis darbuzņēmējs; kādu māju būvēt, nevis kā tā iekļaujas ainavā vai kādas drošības un drošības ierīces uzstādīt; kādas programmas ieviest, nevis kādas apmācības sniegt darbiniekiem.

6. Darbu izpildes pārbaude kopā ar pasūtītāju. Projekta TOR jautājumu kontrolsaraksts beidzas ar kopīgu darba pārbaudi ar pasūtītāju. Galvenā problēma ir pasūtītāja izpratne un piekrišana sagaidāmajiem rezultātiem. Vai klients iegūst to, ko vēlas starprezultātu veidā? Vai projekta definīcijā ir norādīti galvenie sasniegumi, budžeti, termiņi un izpildes prasības? Vai tiek ņemti vērā ierobežojumi un izņēmumi? Visu šo jautājumu apspriešana ir būtiska, lai izvairītos no pārpratumiem.

Cieša sadarbība ar klientu ir būtiska, lai izstrādātu dizaina specifikāciju, kas atbilst visām klienta prasībām. Jums būs nepieciešama arī laba tehniskā specifikācija, ja pēkšņi kaut kas sāks mainīties. Skaidra projekta TOR definīcija ir nepieciešamais nosacījums darba strukturēšanai pa posmiem. Uzdevumi nodrošina administratīvo plānu, kas tiek izmantots jūsu darbības plāna izstrādei. TOR jābūt īsam, bet pilnīgam; maziem projektiem tas parasti ir viena vai divas lapas.

©2015-2017 vietne
Visas tiesības pieder to autoriem. Šī vietne nepretendē uz autorību, bet nodrošina bezmaksas izmantošanu.

Cilvēki dažādi interpretē notikumus un parādības, dažādi redz problēmu risinājumus. Situācijās, kad ir skaidrs plāns, jebkura nepareiza interpretācija var novest pie negaidītiem rezultātiem, un, visticamāk, jūs nesaņemsiet to, ko gribējāt.

Ja saskaņā ar jūsu rakstīto TOR cilvēki dara to, ko vēlaties iegūt, un darba procesā jūs netērējat papildu enerģiju savu domu pievienošanai un pārformulēšanai, tad jūs zināt, kā forši izvirzīt uzdevumus, un jums ir daudz jāmācās.

Ja pat pēc TOR izlasīšanas izpildītājs kaut ko dara nepareizi, jums ir jāpārskata sava pieeja mērķu noteikšanai. Pat stilīgākais izpildītājs, kuru nolīgsiet kādam projektam, nedarīs to, ko vēlaties, ja saliksit viņam sliktu tehnisko uzdevumu.

Lai uzrakstītu labu TOR, jums jāiedomājas sevi tās personas vietā, kurai tas ir adresēts. Ilustrēsim šo ideju.

Mēs veidojam video, un pirms pāris mēnešiem ilustratoru izmantošana mums bija jaunums. Mūsu pirmie tehniskie uzdevumi radīja virkni jautājumu no izpildītāja, un mums bija jāpiezvana un jāpaskaidro cilvēkam, ko mēs domājam tādā un tādā rindkopā. Kādā brīdī mums apnika, ilustratoram apnika. Tas bija iemesls pārdomām.

Mums šķiet, ka problēma bija tajā, ka uzdevumu formulējām pārāk vispārīgi, kas ilustratoram deva pamatu pārdomām un tērēt laiku, meklējot viņam neaktuālu informāciju.

Kas bija slikti:

1. Mēs uzrakstījām prasību sarakstu animācijas ilustrācijām, nepievienojot šīs prasības piemēriem ar attēliem un video. Tas bija tikai teksts, piemēram: "Mēģiniet zīmēt saliekamos elementus tā, lai savienojumu stiprinājuma punkti sakristu viens ar otru." Tā kā mēs bijām pārāk slinki, lai to ilustrētu, mūsu ilustrators tikai trešo reizi izdarīja to, kas bija vajadzīgs.
2. Mēs piesātinājām TK ar pārāk daudziem piemēriem. Ilustrators burtiski noslīka darbu pārpilnībā, kas mums patīk. Skaidras stilistiskas atsauces nebija.
3. Daudz teksta. Mēs rakstījām papildu informāciju par projektu. Šī informācija ilustratoram nekādi nevarēja palīdzēt veikt savu darbu.
4. Stāvoklis ar nepietiekamu skaidrojumu par to, kas notiks slaidā.
5. TK pieejamība ir pieejama tikai tiešsaistē Google diskā.
6. Mums nebija skaidra priekšstata, kam mēs rakstām šo TK. Mēs neiekļuvām šīs personas lomā mūsu projektam.

Protams, var pieņemt, ka projektam nolīgtais cilvēks pats par sevi ir tāds, lēnprātīgs un šaurprātīgs. Mēs nekavējoties atmetam šo domu. TK mērķis nav pārbaudīt cilvēka intelektuālās spējas un nespēlēt ar viņu minēšanas spēli. Kad jūs pieņemat darbā kādu projektu, viņi parasti nav tie stulbākie cilvēki, vai ne? Jūs redzējāt cilvēka iepriekšējo darbu, sazinājāties ar viņu pirms projekta sākuma.

Pēc kļūdu analīzes mēs mainījām pieeju tehnisko specifikāciju rakstīšanai. Mūsu jaunākais projekts izrādījās ļoti viegli uzkāpjams, lielā mērā pateicoties tam, ka esam kļuvuši skaidrāki un pārdomātāki mērķu noteikšanā. Mēs veltījām daudz mazāk laika papildu skaidrojumiem. Darba uzdevums sastāvēja no 43 lapām. Varbūt mēs nedaudz pārcentāmies, bet pirmie ilustratora vārdi pēc jaunā TOR izlasīšanas bija šādi:

Mūsu jaunās pieejas būtība tehnisko specifikāciju rakstīšanai bija šāda:

1. Ļoti īsi un kodolīgi jāapraksta, kam šis projekts ir paredzēts, kādi uzdevumi ir jāatrisina projekta beigās un kādi konkrēts uzdevums persona, kuru nolīgāt projektam, izlemj. Tādā veidā viņš nestrādās akli, sapratne "ko" un "kāpēc" ļaus viņam piedāvāt jums labākos risinājumus.

2. Pavadi izpildītāju ar visiem nepieciešamie materiāli, kas nepieciešami darbam: atsauces, attēli un video ar paskaidrojumiem. Mūsu pēdējais projekts bija veltīts virtuves iekārtas darbībai. Tīklā jūs varat viegli atrast tūkstošiem rakstu, attēlu un video par viņa darbu. Ietaupījām ilustratora laiku un savācām acīmredzamākos un saprotamākos attēlus un video. Mums tas prasīja 15 minūtes. Taču esam pārliecināti, ka ietaupījām daudz vairāk laika darbam.

3. Skaidri un kodolīgi uzrakstiet visu, kas jādara, lai darbu uzskatītu par pabeigtu.

4. Visas specifikācijas, kuras mēs tagad ilustrējam un ierakstīt video. Šeit ir svarīgi uzdot sev vairāk jautājumu: kas mūsu cauruļvadā var būt nesaprotams? Kas var radīt papildu jautājumus?

5. Tagad mēs izmetam ne tikai tekstu Google Docs formātā, bet arī saiti uz TK PDF versijas lejupielādi, lai interneta problēmu gadījumā TK būtu pie rokas.

Dažas no šīm lietām var šķist dabiskas, taču šī dabiskuma apzināšanās nākusi ar pieredzi. Mēs ceram, ka šajā rakstā sniegtā informācija bija noderīga. Gribētu komentāros dzirdēt jūsu izpratni par ideālo TK.