Михайло Рибаков Як навести лад у своєму бізнесі. Як побудувати надійну систему з ненадійних елементів

Як навести лад у своєму бізнесіМихайло Рибаков

(Поки що оцінок немає)

Назва: Як навести лад у своєму бізнесі

Про книгу «Як навести лад у своєму бізнесі» Михайло Рибаков

Книжка написана для власників середнього та малого бізнесу, топ-менеджерів – як «зубрів», так і новачків. Вивчивши її, досвідчений бізнесмен зможе «розкласти по поличках» те, що він інтуїтивно робив багато років, вибудувати систему спочатку в своїй голові, а потім і в компанії. Початківець – уникнути багатьох дуже болючих помилок, заощадити роки «ходіння граблями».

На нашому сайті про книги lifeinbooks.net ви можете завантажити безкоштовно без реєстрації або читати онлайн книгу«Як навести лад у своєму бізнесі» Михайло Рибаков у форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android та Kindle. Книга подарує вам масу приємних моментів та справжнє задоволення від читання. Придбати повну версіюВи можете у нашого партнера. Також у нас ви знайдете останні новиниз літературного світу, дізнаєтесь про біографію улюблених авторів. Для письменників-початківців є окремий розділ з корисними порадамита рекомендаціями, цікавими статтями, завдяки яким ви самі зможете спробувати свої сили у літературній майстерності.

Для кого ця книга? І для «зубрів», і для новачків. Вивчивши її, досвідчений бізнесмен зможе «розкласти по поличках» те, що він інтуїтивно робив багато років, вибудувати систему спочатку в своїй голові, а потім і в компанії. Початківець – уникнути багатьох дуже болючих помилок, заощадити роки «ходіння граблями».

Основна аудиторія – власники бізнесу та топ-менеджери приватних ринкових компаній. Ті, кому бізнес справді дуже важливий. Хто щодня бореться за існування та процвітання в умовах жорсткої конкуренції. До державних організацій мої рекомендації теж відносяться, однак у них немає повноправного замовника змін, а політика (у найширшому розумінні) найчастіше виграє у здорового глузду, особливо в Росії.

Коли в книзі я звертаюся до вас, то маю на увазі, що ви – господар бізнесу. Якщо поки ви не є, все одно зможете отримати для себе користь. Хоча багато думок і здадуться вам незвичайними: мислення бізнесмена докорінно відрізняється від мислення найманого працівника будь-якого рівня.

У вас може виникнути бажання делегувати своїм співробітникам прочитання цієї книги та наведення ладу в бізнесі. Проте не раджу. На наш досвід, налагодженням бізнесу та його розвитком має керувати сам власник, інакше вони приречені на провал. Делегувати можна лише технічну частину цієї роботи.

Книга буде корисна моїм колегам-консультантам (а також тренерам, коучам, психологам тощо), додасть системності та інструментарію у їхню роботу.

В її основі – мій досвідроботи бізнес-консультантом з 2000 року. Багато фрагментів тексту взято зі статей, які я писав у різні роки для своєї розсилки «Поради бізнес-консультанта» (виходить з 2007 року) та різних ЗМІ. Вже кілька років колеги, друзі, читачі питали мене, коли я напишу книгу. І ось вона перед вами.

Я завжди відкритий для спілкування(по справі).

Ви можете отримати консультаціюза темами цієї книги і не тільки. Консультація проходить Skype, рідше очно (у Москві або під час поїздок). На ній ми обговоримо поточне становище вашої компанії, її завдання та проблеми, намітимо шляхи їх вирішення. Надсилайте заявку на адресу [email protected], вказавши у темі листа «Консультація»

В основному ми працюємо з управлінськими командамикомпаній у режимі стратегічних сесій, супроводжуємо під час змін. Літаємо та їздимо у різні міста та країни. Для невеликих компаній є економ-формати.

Кілька разів на рік ми проводимо в Росії та за кордоном бізнес-табори, куди збираються власники та керівники компаній із різних галузей, міст Росії та інших країн. Від власників холдингів до індивідуальних підприємців У бізнес-таборі ви на практиці опрацюєте технології, описані в моїх книгах і не лише. А також отримаєте заряд енергії на рік наперед, нові ділові контакти. Подробиці – далі у книзі та на сайті.

Заходьте www.mrybakov.ru – там багато корисних матеріалів . Підпишіться на безкоштовну розсилку"Поради бізнес-консультанта", щоб регулярно отримувати наші статті з бізнесу і не тільки (продовження наших книг), анонси живих заходів.

Ви можете знайти на Facebookмене, а також наші спільноти: «Як навести лад у своєму бізнесі» (поради з бізнесу) та «Від кар'єри до свободи» (натхнення щодня).

Рекомендую вивчити мої новікниги: «Бізнес-процеси: як їх описати, налагодити та впровадити. Практикум» та «Стратегія бізнесу: як створити та впровадити її в життя. Практикум». Вони написані через 6 і 8 років після цієї, увібрали в себе наш досвід за ці роки. Нові книги не повторюють ту, яку ви тримаєте в руках, суттєво розширюють та поглиблюють методику. Зараз рекомендую клієнтам використовувати їх спільно при налагодженні свого бізнесу.

Михайло Рибаков (www.mrybakov.ru) – бізнес-консультант, модератор стратегічних сесій, психотерапевт. Засновник команди «Михайло Рибаков та Партнери». У бізнесі із 1997 року. Автор трьох ділових бестселерів, фільму «Від кар'єри до свободи», сотень публікацій, організатор щорічних бізнес-заходів у Росії та за кордоном. За освітою – системний аналітик (економіка, ІТ) та психотерапевт (гештальт). Допомагає власникам та управлінським командам приватних ринкових компаній.


© Рибаков М. Ю., 2010–2019

* * *

Відгуки

Олексій Тімонін, генеральний директор інтернет-магазину подорожей OZON.travel:

«Книга видалася мені різноплановою та цікавою. Читаючи її, ви цілком логічно і послідовно починаєте з визначення бізнес-систем, переходьте до опису бізнес-процесіві далі через проекти, потрапляєте в обговорення оргструктури. Потім – розгляд ролі людейу бізнесі та перехід до процесів вдосконалення бізнесу. Розділ про консультантіввитримана на гідному рівні, розкриваються різні підходита думки. Остання глава присвячена (досить несподівано для мене) роздумам про небезпеки корупціїта ролі політикив житті. Втім, роздуми цілком практичні та небанальні.

Підсумовуючи, я б сказав, що вийшла щира і "не водяниста" книга, яка змушує думати, сперечатися із твердженнями автора, пропонувати замість своїх варіантів, погоджуватися із запропонованими, вивчати поставлені питання глибше і т. д. Все це дозволяє мені стверджувати, що автор своєї мети досяг».


Любов Малютіна, маркетинг-директор, група Societe Generale – Русфінанс Банк; консультант з маркетингу:

«Я знаю Михайла давно, і його книга – така сама ясна, чіткаі позитивнаяк і він сам. Я щаслива, що в Росії вже є бізнес-спільнота професіоналів без "понтів": простих та результативних. Такі люди, як Михайло, роблять чималий внесок у його розвиток.

А ще Михайло – дуже хороший бізнес-партнер. Що мене вразило з нашої першої зустрічі: чітка, професійна та швидка відповідь на моє запитання по мейлу. І в цьому він весь, і книга його така сама. Вона увібрала в себе передові технології, і при цьому автору вдалося зберегти простоту та зрозумілість викладу, опустити зайву термінологію та складні словесні звороти, зробити прочитання книги легким. У той же час у книзі є вправи, які відразу допомагають конвертувати прочитане в корисне.

Дякую! Я безмежно вдячна тобі за обмін досвідом, ідеями, інформацією та професійними порадами!»


Сергій Багузін, Операційний директор великої ІТ-компанії:

«Бізнес та управління компанією ставлять перед керівниками все нові та нові завдання.

Менеджери та власники у пошуках вирішення своїх проблем звертаються до літератури. На жаль, у перекладних книгах йдеться, образно кажучи, про “тонкі налаштування”. Це з тим, що у Заході регулярний менеджмент впроваджений практично повсюдно. Тому обговорюється, як на його основі "вичавити" ще кілька відсотків зростання за рахунок новацій. А в Росії основні проблеми пов'язані з побудовою системи управління як такої. Саме цьому присвячена книга Михайла Рибакова. Мені дуже сподобався набір "цеглинок", який автор поклав в основу регулярного менеджменту.

Ціль– бізнес не може пливти у безкрайньому морі без яскравих орієнтирів.

Бенчмаркінг- Бізнес існує не сам по собі, а в конкурентному середовищі.

Бізнес процеси- Саме вони створюють цінність для клієнтів.

Проекти- Без змін все "заболочується"; управління змінами – це управління проектами.

Персонал– як не крути, а успіх акумулюється не там, де найкращі матеріалиабо товари, а там, де кращий менеджментта найкращі люди.

Якість- Зрештою, не будемо ж ми заперечувати, якщо працюватимемо як японці. А саме ця цегла є основою їхнього успіху!»


Сергій Іванов, власник та керуючий компанії «Гермес» (виробництво очисних споруд):

«Михайло, дякую тобі за таку книгу! Мені як власнику компанії, за твоєю класифікацією “Спонтанний бізнес” (компанії 6 років), ця книга – просто знахідка.

Я зараз навчаюсь у Міжнародному інституті менеджменту ЛІНК на 1-му ступені курсу МВА. Що мені сподобалося у твоїй книзі і які плюси щодо академічного курсу я хотів би виділити:

Книга написана з позиції власника бізнесуі дає рекомендаціїз урахуванням різниці поглядів на процеси власників та співробітників компанії;

Навчаючись у ЛІНК і дізнаючись нове для себе, я зіткнувся з проблемою як застосовувати отримані знання, як їх впроваджувати. З чого почати зміни, для мене як для власника бізнесу, який не обмежений у своїх завданнях і має вирішувати все, було незрозуміло. У книзі мені сподобалися послідовні та чіткі рекомендаціїщодо вирішення нагальних завдань та структурування бізнесу;

Завдання та приклади максимально наближені до реалій російського малого бізнесу».


Антон Астаф'єв, власник мережі кафе, м. Пермь:

«Михайло, дякую за Вашу працю!

По суті, Ви написали докладну інструкцію ведення бізнесу. Справді – технологія, виконання якої призведе підприємця та його команду до успіху.

Основна цінність у тому, що Ви говорите не тільки про те, що потрібно робити, а, що найважливіше, як це зробититак, щоб результати покращали.

Якби ця книга потрапила мені до рук 5 років тому, то я уникнув би тих значних збитків, якими довелося заплатити за відсутність необхідних знань та навичок ведення бізнесу.


Федір Халіулін, керівник проектно-будівельної компанії ГЛАСАРД, м. Москва:

«Для тих, хто зараз думає про створення своєї справи, ця книга доносить у стислій формі максимально чітке уявленняпро правила побудови бізнесу, про закони його функціонування та розвитку.

Для тих, хто вже створив свій бізнес, пережив кризу і вибрав залишитись, ця книга – керівництво, як треба і як не треба робити. Звід правил, методіві рекомендацій.

Ця книга корисна кожному, хто будує свій бізнес».


І. Л. Вікентьєв, директор консалтингової компанії «ТРИЗ-ШАНС», Санкт-Петербург:

«Поважаючий себе російський бізнесповинен рухатися швидше, ніж західний. Книга М. Ю. Рибакова – про вітчизняному досвіді».


Ігор Семенович Попович, генеральний директор транспортно-логістичної компанії «ТРАНТОР»:

«З Михайлом я познайомився у 2008 році на тренінгах у Міжнародному інституті менеджменту. Сам власник вже понад 5 років. В останні півтора роки зіткнувся з усіма питаннями, поставленими у книзі Михайла. У шляху розвитку бізнесу подібні книги та консультанти, такі як Михайло – це одкровення та неоціненна допомога!

Згоден із Михайлом: починати треба з себе – рідного, коханого! Після прочитання книги спало на думку проаналізувати власні підходи та почати з себе:все, чим займаєшся сам особисто в компанії та за її межами! Раджу прочитати книгу всім знайомим (власникам бізнесу). Чекаю виходу книги у світ!»


Євген Павлов, генеральний директор компанії «ВекФорт»:

«Михайло, я купив Вашу книгу. Шикарне придбання. Справжній довідник з організації та ведення бізнесу. Серед настільних книгв даний час № 1 і навряд чи скоро втратить свої позиції. Прочитую, виконую завдання, а у голові все світліше і світліше. Дякую Вам за працю!»

Передмова

Усім давно відомо, що «розумом Росію не зрозуміти, аршином загальним не виміряти» – і не дивно, що все сказане великим російським поетом цілком і повністю відноситься і до молодого російського бізнесу. На жаль, доводиться визнати, що і академічна перекладна література з економіки, і численні західні бестселери гуру бізнес-консалтингу безнадійно буксують на непролазних російських дорогах. Неодноразові спроби механічного копіювання і «вживлення» західних моделей організації і ведення бізнесу в організм російського бізнесу, що знаходиться в пубертатному кризі, невідворотно викликали і будуть викликати відторгнення.

Книга, яку ви зараз тримаєте в руках, багато в чому є унікальною. Написана надзвичайно цікавою та неординарною людиною – Михайлом Рибаковим, бізнес-консультантом, коучем, ця книга є яскравим взірцем нового покоління вітчизняної бізнес-літератури. Чітко структурована, захоплююча та переконливо написана книга створює ясну систему координат для професійного розгляду та вирішення тих «ключових» проблем, які багато років залишаються «головним болем» вітчизняних керівників та власників бізнесу. Більше того, автор дає не просто орієнтири, він розгортає перед читачем карту з найкоротшим маршрутом цього непростого шляху побудови власного успішного бізнесу. Сотні прикладів із практики Михайла Рибакова роблять книгу, по суті, настільним методичним посібником з організації, структурування та ведення бізнесу. У ній ви знайдете десятки «врізок» з конкретними прикладамивід реальних керівників та власників компаній самих різних видівбізнесу з усієї Росії. Чудовий арсенал багаторазово перевірених та ефективно працюючих алгоритмів вирішення проблем Вашого бізнесу – від цілей і стратегії бізнесу, через опис, стандартизацію бізнес-процесів, управління проектами та персоналом – до ефективної бізнес-системи, що саморозвивається.

Про сучасний російський бізнес можна і треба писати ще дуже і дуже багато, але, мабуть, краще, ніж у Михайла Рибакова, який дав життя цій книзі, поки що мало хто отримав. Грамотне, захоплююче та чесне керівництво, виконане на високому професійному рівні фахівцем, який може й готовий ділитися своїм багаторічним досвідом та практичними напрацюваннями не лише з читачами-бізнесменами, а й із колегами «по цеху». А це, повірте, дорогого варте!

Якщо ви вже успішний власник власного бізнесучи однозначно вирішили ним стати – ця книга для вас!

Генеральний директор "Московської Бізнес-школи - ЮФО", професор Академії військових наук РФ

І. Н. Хмарук

Від автора

Шановні читачі! Перед вами книга, яка дозволить вам упорядкувати свій бізнес. Так, щоб він:

Приносив добру прибуток;

Стабільно працюваві розвивався;

Став більш конкурентоспроможним та стійким до кризам;

практично не залежаввід людського чинника працівників;

Вимагав від власника мінімального контролю.

Ще кілька років тому книг із ведення бізнесу в Росії було дуже мало. Нині – море. Проте справді практичну інформацію доводиться збирати по крихтах.

Навіщо витрачати час на прочитання саме цієї книги? У ній – чітка та ясна системаа не набір окремих фішок. Я постарався зібрати під однією обкладинкою усі основні аспекти побудови успішного бізнесу. І дати реальні алгоритми, перевірені у роботі нами та нашими клієнтами. Чесно, відкрито, без прихованок. Без води та марнослів'я. Зате з великою кількістю прикладів та практичних завдань, виконавши які, ви можете удосконалити свій бізнес.

Система створена в результаті роботи з сотнями компанійросійськомовного простору: від великих холдингів до середнього та малого бізнесу. У тому числі із іноземними представництвами.

Ми допомагаємо підприємствам різних галузей: девелопмент та будівництво, виробництво та послуги, оптова та роздрібна торгівля, громадське харчування, ІТ та телекомунікації, медицина та фармацевтика, освіта і т. д. Методика підходить як для груп компаній, так і для керуючих компаній холдингів. Вона застосовна як у процесному, і у проектно-ориентированном бізнесі 1
Актуальний перелік клієнтів по галузях та їх відгуки див. на www.mrybakov.ru у розділі «Наші клієнти».

Для кого ця книга? І для «зубрів», і для новачків. Вивчивши її, досвідчений бізнесмен зможе «розкласти по поличках» те, що він інтуїтивно робив багато років, вибудувати систему спочатку в своїй голові, а потім і в компанії. Початківець – уникнути багатьох дуже болючих помилок, заощадити роки «ходіння граблями».

Основна аудиторія – власники бізнесу та топ-менеджери приватних ринкових компаній. Ті, кому бізнес справді дуже важливий. Хто щодня бореться за існування та процвітання в умовах жорсткої конкуренції. До державних організацій мої рекомендації теж відносяться, однак у них немає повноправного замовника змін, а політика (у найширшому розумінні) найчастіше виграє у здорового глузду, особливо в Росії.

Коли в книзі я звертаюся до вас, то маю на увазі, що ви – господар бізнесу. Якщо поки ви не є, все одно зможете отримати для себе користь. Хоча багато думок і здадуться вам незвичайними: мислення бізнесмена докорінно відрізняється від мислення найманого працівника будь-якого рівня.

У вас може виникнути бажання делегувати своїм співробітникам прочитання цієї книги та наведення ладу в бізнесі. Проте не раджу. На наш досвід, налагодженням бізнесу та його розвитком має керувати сам власник, інакше вони приречені на провал. Делегувати можна лише технічну частину цієї роботи.

Книга буде корисна моїм колегам-консультантам (а також тренерам, коучам, психологам тощо), додасть системності та інструментарію у їхню роботу.

В її основі – мій досвідроботи бізнес-консультантом з 2000 року. Багато фрагментів тексту взято зі статей, які я писав у різні роки для своєї розсилки «Поради бізнес-консультанта» (виходить з 2007 року) та різних ЗМІ. Вже кілька років колеги, друзі, читачі питали мене, коли я напишу книгу. І ось вона перед вами.

Я завжди відкритий для спілкування(по справі).

Ви можете отримати консультаціюза темами цієї книги і не тільки. Консультація проходить Skype, рідше очно (у Москві або під час поїздок). На ній ми обговоримо поточне становище вашої компанії, її завдання та проблеми, намітимо шляхи їх вирішення. Надсилайте заявку на адресу [email protected], вказавши у темі листа «Консультація»

В основному ми працюємо з управлінськими командамикомпаній у режимі стратегічних сесій, супроводжуємо під час змін. Літаємо та їздимо у різні міста та країни. Для невеликих компаній є економ-формати.

Кілька разів на рік ми проводимо в Росії та за кордоном бізнес-табори, куди збираються власники та керівники компаній із різних галузей, міст Росії та інших країн. Від власників холдингів до індивідуальних підприємців У бізнес-таборі ви на практиці опрацюєте технології, описані в моїх книгах і не лише. А також отримаєте заряд енергії на рік наперед, нові ділові контакти. Подробиці – далі у книзі та на сайті.

Заходьте www.mrybakov.ru – там багато корисних матеріалів. Підпишіться на безкоштовну розсилку"Поради бізнес-консультанта", щоб регулярно отримувати наші статті з бізнесу і не тільки (продовження наших книг), анонси живих заходів.

Ви можете знайти на Facebookмене, а також наші спільноти: «Як навести лад у своєму бізнесі» (поради з бізнесу) та «Від кар'єри до свободи» (натхнення щодня).

Рекомендую вивчити мої новікниги: «Бізнес-процеси: як їх описати, налагодити та впровадити. Практикум» та «Стратегія бізнесу: як створити та впровадити її в життя. Практикум». Вони написані через 6 і 8 років після цієї, увібрали в себе наш досвід за ці роки. Нові книги не повторюють ту, яку ви тримаєте в руках, суттєво розширюють та поглиблюють методику. Зараз рекомендую клієнтам використовувати їх спільно при налагодженні свого бізнесу.

Михайло Рибаков

Як навести лад у своєму бізнесі. Як побудувати надійну систему із ненадійних елементів. Практикум

© Рибаков М. Ю., 2010–2017

* * *

Олексій Тімонін, генеральний директор інтернет-магазину подорожей OZON.travel:

«Книга видалася мені різноплановою та цікавою. Читаючи її, ви цілком логічно і послідовно починаєте з визначення бізнес-систем, переходьте до опису бізнес-процесіві далі через проекти, потрапляєте в обговорення оргструктури. Потім – розгляд ролі людейу бізнесі та перехід до процесів вдосконалення бізнесу. Розділ про консультантіввитримана на гідному рівні, розкриваються різні підходи та думки. Остання глава присвячена (досить несподівано для мене) роздумам про небезпеки корупціїта ролі політикив житті. Втім, роздуми цілком практичні та небанальні.

Підсумовуючи, я б сказав, що вийшла щира і "не водяниста" книга, яка змушує думати, сперечатися із твердженнями автора, пропонувати замість своїх варіантів, погоджуватися із запропонованими, вивчати поставлені питання глибше і т. д. Все це дозволяє мені стверджувати, що автор своєї мети досяг».

Любов Малютіна, маркетинг-директор, група Societe Generale – Русфінанс Банк; консультант з маркетингу:

«Я знаю Михайла давно, і його книга – така сама ясна, чіткаі позитивнаяк і він сам. Я щаслива, що в Росії вже є бізнес-спільнота професіоналів без "понтів": простих та результативних. Такі люди, як Михайло, роблять чималий внесок у його розвиток.

А ще Михайло – дуже хороший бізнес-партнер. Що мене вразило з нашої першої зустрічі: чітка, професійна та швидка відповідь на моє запитання по мейлу. І в цьому він весь, і книга його така сама. Вона увібрала в себе передові технології, і при цьому автору вдалося зберегти простоту та зрозумілість викладу, опустити зайву термінологію та складні словесні звороти, зробити прочитання книги легким. У той же час у книзі є вправи, які відразу допомагають конвертувати прочитане в корисне.

Дякую! Я безмежно вдячна тобі за обмін досвідом, ідеями, інформацією та професійними порадами!»

Сергій Багузін, Операційний директор великої ІТ-компанії:

«Бізнес та управління компанією ставлять перед керівниками все нові та нові завдання. Менеджери та власники у пошуках вирішення своїх проблем звертаються до літератури. На жаль, у перекладних книгах йдеться, образно кажучи, про “тонкі налаштування”. Це з тим, що у Заході регулярний менеджмент впроваджений практично повсюдно. Тому обговорюється, як на його основі "вичавити" ще кілька відсотків зростання за рахунок новацій. А в Росії основні проблеми пов'язані з побудовою системи управління як такої. Саме цьому присвячена книга Михайла Рибакова. Мені дуже сподобався набір "цеглинок", який автор поклав в основу регулярного менеджменту.

Ціль– бізнес не може пливти у безкрайньому морі без яскравих орієнтирів.

Бенчмаркінг- Бізнес існує не сам по собі, а в конкурентному середовищі.

Бізнес процеси- Саме вони створюють цінність для клієнтів.

Проекти- Без змін все "заболочується"; управління змінами – це управління проектами.

Персонал– як не крути, а успіх акумулюється не там, де найкращі матеріали чи товари, а там, де найкращий менеджмент та найкращі люди.

Якість- Зрештою, не будемо ж ми заперечувати, якщо працюватимемо як японці. А саме ця цегла є основою їхнього успіху!»

Сергій Іванов, власник та керуючий компанії «Гермес» (виробництво очисних споруд):

«Михайло, дякую тобі за таку книгу! Мені як власнику компанії, за твоєю класифікацією “Спонтанний бізнес” (компанії 6 років), ця книга – просто знахідка.

Я зараз навчаюсь у Міжнародному інституті менеджменту ЛІНК на 1-му ступені курсу МВА. Що мені сподобалося у твоїй книзі і які плюси щодо академічного курсу я хотів би виділити:

Книга написана з позиції власника бізнесуі дає рекомендаціїз урахуванням різниці поглядів на процеси власників та співробітників компанії;

Навчаючись у ЛІНК і дізнаючись нове для себе, я зіткнувся з проблемою як застосовувати отримані знання, як їх впроваджувати. З чого почати зміни, для мене як для власника бізнесу, який не обмежений у своїх завданнях і має вирішувати все, було незрозуміло. У книзі мені сподобалися послідовні та чіткі рекомендаціїщодо вирішення нагальних завдань та структурування бізнесу;

Завдання та приклади максимально наближені до реалій російського малого бізнесу».

Антон Астаф'єв, власник мережі кафе, м. Пермь:

«Михайло, дякую за Вашу працю!

По суті, Ви написали докладну інструкціюведення бізнесу. Справді – технологія, виконання якої призведе підприємця та його команду до успіху.

Основна цінність у тому, що Ви говорите не тільки про те, що потрібно робити, а, що найважливіше, як це зробититак, щоб результати покращали.

Якби ця книга потрапила мені до рук 5 років тому, то я уникнув би тих значних збитків, якими довелося заплатити за відсутність необхідних знань та навичок ведення бізнесу.

Федір Халіулін, керівник проектно-будівельної компанії ГЛАСАРД, м. Москва:

«Для тих, хто зараз думає про створення своєї справи, ця книга доносить у стислій формі максимально чітке уявленняпро правила побудови бізнесу, про закони його функціонування та розвитку.

Для тих, хто вже створив свій бізнес, пережив кризу і вибрав залишитись, ця книга – керівництво, як треба і як не треба робити. Звід правил, методіві рекомендацій.

Ця книга корисна кожному, хто будує свій бізнес».

І. Л. Вікентьєв, директор консалтингової компанії «ТРИЗ-ШАНС», Санкт-Петербург:

«Поважаючий себе російський бізнес має рухатися швидше, ніж західний. Книга М. Ю. Рибакова – про вітчизняному досвіді».

Ігор Семенович Попович, Генеральний директор транспортно-логістичної компанії "ТРАНТОР".

Книга – результат 10 років моєї консалтингової практики та року написання. Вона містить докладний алгоритм впровадження в компанії регулярного менеджменту від А до Я. З гарною мотивацією та світлою головою ви зможете зробити це самостійно.

Книга «Як навести лад у своєму бізнесі» – це система практичних інструментів, які дозволять вам налагодити бізнес. Так, щоб він:

  • приносив добру прибуток
  • стабільно працюваві розвивався
  • практично не залежаввід людського фактора співробітників
  • вимагав від власника мінімального контролю.
  • 124 прикладу та коментаря від власників та керівниківкомпаній.
  • 418 прикладів з практики автора
  • 131 практичне завданняВиконавши які ви зможете удосконалити свій бізнес.

Михайло Рибаков(www.mrybakov.ru) - бізнес-консультант, коуч. У консалтингу із 2000 року. Серед клієнтів – понад 500 російських та західних компаній: BEKO, Bosch, InBev, OZON.ru, Saint-Gobain, Альфа-Банк, Білайн, Гарант, ІНТЕКО, Консультант Плюс, КРОСТ, ланіт, Мегафон, РЖД, СИБУР, ЮКОС, а також середній та малий бізнес.

Авторпонад 100 публікацій у друкованих ЗМІ та Інтернеті, розсилки «Поради бізнес-консультанта» (регулярно виходить з 2007 року, понад 55000 передплатників), безліч майстер-класів, дистанційних курсів та вебінарів.

Книга написана для власників середнього та малого бізнесу, топ-менеджерів: як «зубрів», так і новачків Вивчивши її, досвідчений бізнесмен зможе розкласти по поличкахте, що він інтуїтивно робив багато років, вибудувати систему: спочатку у своїй голові, а потім і в компанії Початківець уникнутибагатьох дуже болючих помилок, заощадити роки«ходіння граблями».

Також книга буде корисною бізнес-консультантамта тренерам.

Антон Астаф'єв, власник мережі кафе, м. Перм

Михайле, дякую за Вашу працю!

По суті, Ви написали докладну інструкцію щодо ведення бізнесу. Дійсно - технологія, виконання якої призведе підприємця та його команду до успіху.

Основна цінність у тому, що Ви говорите не тільки про те, що потрібно робити, а, що найважливіше, як це зробититак, щоб результати покращали.

Якби ця книга потрапила мені до рук 5 років тому, то я уникнув би тих значних збитків, якими довелося заплатити за відсутність необхідних знань та навичок ведення бізнесу.

Федір Халіулін, керівник проектно-будівельної компанії ГЛАСАРД, м. Москва ( www.glasard.ru)

Для тих, хто зараз думає про створення своєї справи, ця книга доносить у стислій формі максимально чітке уявленняпро правила побудови бізнесу, про закони його функціонування та розвитку.

Для тих, хто вже створив свій бізнес, пережив кризу і вибрав залишитись, ця книга – керівництво, як треба і як не треба робити. Звід правил, методіві рекомендацій.

Ця книга корисна кожному, хто будує свій бізнес.

І.Л. Вікентьєв, директор консалтингової компанії «ТРИЗ-ШАНС», м. Санкт-Петербург ( www.triz-chance.ru)

Російський бізнес, що поважає себе, повинен рухатися швидше, ніж західний. Книжка М.Ю. Рибакова - про вітчизняному досвіді.

Євген Павлов, генеральний директор компанії "ВекФорт", м. Москва (www.vecfort.ru)

Михайле, я купив Вашу книгу. Шикарне придбання. Справжній довідник з організації та ведення бізнесу. Серед настільних книг зараз №1 і навряд чи скоро втратить свої позиції. Прочитую, виконую завдання, а у голові все світліше і світліше. Дякую Вам за працю!

РОЗДІЛ I. Бізнес-система

Розділ 1. Суть та структура бізнесу

  • Компанія очима власника
  • Власник та керуючий
  • Архітектор, будівельник, оперативний керуючий
  • Рівні зрілості бізнесу
  • Ефективність бізнесу. Ідеальний бізнес
  • Ефективність власника
  • Компанія очима клієнтів
  • Ваші конкуренти
  • Ключові компетенції компанії та її конкурентні переваги
  • Стейкхолдери вашої компанії
  • Структура бізнесу

Глава 2. Мета та стратегія бізнесу

Розділ 3. Бізнес-процеси

Розділ 4. Проекти

Розділ 5. Організаційна структура

РОЗДІЛ ІІ. Люди у бізнес-системі

Розділ 6. Персонал

РОЗДІЛ ІІІ. Розвиток бізнес-системи

Розділ 7. Безперервне вдосконалення бізнесу

Глава 8. Консультанти та тренери

Розділ 9. Нові фішки бізнесу

Розділ 10. Стратегічні орієнтири