Процес формування, підписання, передачі до банку, перевірки, отримання та виконання електронного документа супроводжується зміною його статусу в системі Ощадбанк Бізнес Онлайн. У даному розділінаведено набір статусів електронного документаПлатіжне доручення.
Початкові статуси платіжних доручень
Початкові статуси для платіжних доручень надаються на етапі формування документа в системі Ощадбанк Бізнес Онлайн:
Помилка контролю– документ сформований, але за збереження не пройшов перевірку коректності заповнення полів і збережено з помилками. Документ із цим статусом може бути відредаговано або видалено.
Створено– документ сформовано, пройшов перевірку коректності заповнення полів та збережено. Документ із цим статусом може бути змінено, підписано чи видалено.
Імпортовано– документ імпортований із бухгалтерської системи, пройшов перевірку коректності заповнення полів та збережено. Для подальшого опрацювання цей статус повністю рівносильний статусу «Створено». Документ зі статусом «Імпортований» може бути змінено, підписано або видалено.
Статуси підписання платіжних доручень
Статуси підписання надаються на етапі підписання електронного документа:
Частково підписано – документ підписаний частиною підписів, що входять до передбаченого для цього документа комплекту підписів .
Примітка: Документ не може бути змінено або видалено, поки під ним є хоча б один підпис.
Документ із цим статусом може підписуватись додатковими підписами доти, доки під ним не буде проставлено передбачений для цього документа повний комплект підписів. З документа з цим статусом можуть бути почергово зняті підписи, що є під ним.
Примітка: Документ, з якого знято всі підписи, повертається до статусу «Створено» і може бути видалено або змінено.
Підписано – документ підписаний передбаченим йому комплектом підписів. Документ із цим статусом може бути відправлений для виконання до банку або з документа може бути знятий підпис (документ повертається до статусу «частково підписаний»).
Статуси обробки платіжних доручень
Надаються на етапі відправлення документа на обробку до банку та подальшої обробки. При цьому Ви можете відстежувати етапи обробки документа щодо зміни його статусу.
Доставлено- Проміжний транспортний статус, документ доставлений до банку. Документ із цим статусом автоматично спрямовується на проходження банківських перевірок або може бути відкинутий банком. Також Ви можете призупинити обробку ЕД. Остаточне рішення про відкликання ЕД або повернення його в обробку приймається операціоністом банку.
Прийнятий- Документ успішно пройшов перевірки системи на стороні банку і прийнятий банком. Документ із цим статусом автоматично спрямовується на вивантаження в АБС або може бути відкинутий банком. Також можна призупинити обробку документа. Остаточне рішення про відкликання чи повернення їх у обробку приймається операціоністом банку.
Припинено– обробку документа призупинено за командою на відкликання. Документ із цим статусом може бути переведений у статус «Відкликаний» або повернутий у той статус («Доставлений» або «Прийнятий»), у якому перебував у момент припинення обробки.
Вивантажений- Документ успішно вивантажений банком в АБС. Документ із цим статусом автоматично спрямовується на проходження перевірок АБС або може бути відкинутий банком.
Прийнятий АБС- Електронний документ прийнятий АБС до обробки. Документ піддається перевіркам АБС, і у разі невдачі проходження перевірок може бути переведений у статус «Відмовлено АБС». Документ, що успішно пройшов перевірки, направляється на виконання.
Фінальні статуси платіжних доручень
Фінальні статуси платіжних доручень у системі Ощадбанк Бізнес Онлайннадаються після завершення обробки документа. Подальші зміни документа з цими статусами неможливі, проте документ може бути використаний як основа для створення нового документа або шаблону в системі Ощадбанк Бізнес Онлайн н. Тільки один фінальний статус – «Виконаний» – є успішним.
Вилучений– документ видалено з діючих документів (може бути видалено лише зі статусів «Створено», «Імпортовано» та «Помилка контролю»).
Примітка: Видалення з числа діючих документів не означає повного видалення ЕД із системи Ощадбанк Бізнес Онлайн.
Документ зі статусом «Видалений» міститься у спеціальний список віддалених документів і тільки з цього списку може бути остаточно видалено із системи.
ЕП/АСП невірна– перевірка підпису під документом за банку дала негативний результат.
Помилка реквізитів– документ не пройшов власні перевірки системи прийому за банку.
Відкликаний– документ відкликаний за командою на відкликання (зі статусів «Доставлено» та «Прийнято») або за запитом на відкликання.
Відкинутий банком– електронний документ відкинутий банком (може бути переведений у цей статус зі статусів «Доставлено», «Прийнято» або «Вивантажено»).
Картотека №2– АБС виявлено, що на рахунку платника недостатньо коштів на виконання документа.
Відмовлено АБС- Документ не пройшов перевірки АБС.
Виконаний- Документ виконаний банком.
Примітка: У вікні електронного документа з фінальним статусом на спеціальній вкладці відображається суттєва інформація з банку про результати обробки цього документа.
Здійснюючи операції в Ощадбанк Онлайн, в режимі реального часу можна відстежувати стан заявки. Як реагувати, і що робити, коли бачиш статус платежу «Відхилено банком» або «Підтвердіть у контактному центрі», розповідається в цій статті.
Здійснення переказів через систему Ощадбанк Онлайн у багатьох вже не викликає жодних питань. Все досить просто, зайшов у особистий кабінет і перевів гроші за інструкцією, описаною в нашій статті.
Як виявилося, не все так просто зі статусами платежу, і існує не тільки знайомий всім статус "виконаний", а й низка інших, про які ми хотіли б сьогодні розповісти вам.
Статус платежу в "Сбербанк Онлайн"
Статус платежу « Чернетка»
Це означає, що ви не завершили операцію переказу коштів і заявка, заповнена повністю або частково, перейшла до шаблону платежу/переказу.
Переглянути список створених шаблонів та завершити переказ коштів за ними можна через розділ «мої шаблони».
Статус платежу « Прийнято до виконання»
Цей статус з'являється в процесі переказу коштів через Ощадбанк Онлайн. Найчастіше присвоюється на 10-30 секунд, поки відбувається виконання операції банком. Після операції надається статус «виконано».
Статус "прийнято до виконання" або "виконується банком" може стояти в операції до 2-х днів, якщо переказ відбувається в інший банк. Але такі ситуації – рідкість. Тому, якщо ваш переказ затягнувся за часом, звертайтесь до банку та подавайте заявку на розшук платежу.
Слід зазначити, що статус «виконується банком» ще дозволяє скасувати операцію. Якщо ви передумали переказувати гроші, зайдіть у звіт про операцію та натисніть кнопку «скасувати». У цьому випадку гроші переведено не буде.
Статус платежу « Виконаний»
Улюблений всіма статус платежу – «виконаний». Означає, що оплату завершено правильно, гроші переведено рахунок одержувача.
Однак цей статус ще не гарантує, що кошти вже прийшли одержувачу. Приклад я вже приводив із особистого досвіду, Коли термін переведення з картки Ощадбанку на картку Газпромбанку затягнувся на 9 днів. Але це скоріше виняток, ніж правило.
Статус платежу « Підтвердьте контактний центр»
Один з найулюбленіших статусів платежу, який означає, що для підтвердження здійснення операції, потрібно зателефонувати до Ощадбанку за безкоштовним номером - 8 800 555 5550.
Це означає, що ви перевищили добовий або місячний ліміт переказів через систему Ощадбанк Онлайн, подивитися розмір лімітів, що діють, можна тут - ліміти на операції в Ощадбанк Онлайн . При перевищенні ліміту кожну наступну операцію потрібно буде підтверджувати в контактному центрі, назвавши свої паспортні дані та кодове слово.
Нерідко такий статус надається операції під час здійснення операції з-за кордону. Спрацьовує система захисту від несанкціонованих переказів, якщо ви завжди переказували гроші, перебуваючи в Росії, і раптом намагаєтеся зробити переказ з-за кордону.
Якщо сервіс «Сбербанк Онлайн» вимагає підтвердження транзакції в контактному центрі, це означає, що система згідно зі своїми вбудованими алгоритмами сприймає операцію як сумнівну. Ймовірні причини застосування додаткових заходівбезпеки:
- відбулася компрометація каналу зв'язку. Таке відбувається, наприклад, при атаках хакерів;
- надходять надто часті заявки на перекази приватним особам. Наприклад, якщо гроші посилають з періодичністю 1 раз на 1-3 дні одній особі;
- якщо виконано запит на нетипово більшу суму, наприклад, на 10 000 рублів, хоча раніше більше 1 000 - 3 000 рублів ніколи нікому не переводилося;
- раніше з рахунку виконувались підозрілі операції;
- «інтелектуальна система», покликана обчислювати сумнівні транзакції, «випадково» ідентифікувала як проблемний легальний запит.
Під час розвитку ситуації банк з метою захисту фінансових інтересів клієнта має право заблокувати його банківський рахунок.
У такому разі все одно доведеться пройти перевірку у кол-центрі. Операторам можна зателефонувати також і на номер 900. Серйозна проблема, як підтвердити платіж у контактному центрі Ощадбанку, виникає за відсутності грошей на рахунку телефону, а також у роумінгу.
У першому випадку, якщо стала діяти заборона на вихідні дзвінки, зателефонувати зі свого номера все ж таки не вдасться. Можливо, вже не вийде та поповнити рахунок телефону, щоб відновити його працездатність. У другому випадку, навіть якщо гроші на рахунку абонента є, вони швидше за все швидко закінчаться у спробі додзвонитися в call-центр.
Якщо так чи інакше не вдається додзвонитися до call-центру, можна спробувати здійснити платіж не через інтернет-браузер, а у фірмовому мобільному додатку Ощадбанку.
Статус платежу « Відмовлено»
Цей статус означає, що операція виконана не може. Щоб дізнатися про причину відмови, наведіть курсор на статус. Найчастіше цей статус виходить за неправильно введених даних для одержувача коштів. Наприклад, неправильно введено номер під час оплати мобільного зв'язку, неправильно введено номер договору тощо.
Спробуйте здійснити операцію знову, якщо ситуація повториться, зверніться до контактного центру банку за номером - 8 800 555 5550.
Статус платежу « Відхилено банком»
Цей статус може з'явитися при неправильно введених даних, наприклад, неправильно введеному номері гаманця з або з технічних причин. Часто клієнти Ощадбанку не можуть оплатити телефон через Ощадбанк Онлайн, виходить саме така помилка, отже – технічні проблеми на боці банку.
Слід спробувати повторити операцію пізніше або звернутися до контактного центру Ощадбанку.
Статус платежу « Заявка була скасована»
Це означає, що ви скасували заявку на здійснення операції до її виконання. Як згадувалося раніше, до надання операції статусу «виконано», ви можете натиснути кнопку «скасувати» та перервати виконання платежу.
Інші статуси платіжного доручення до «Сбербанку Онлайн»
Перевірити статус платежу в "Сбербанк Онлайн" можна у розділі "Історія операцій".
Крім вищевказаних значень, можна виявити такі:
- «Виконано», коли клієнтом чи банківським співробітником здійснено персональне фінансове планування;
- «Виконується банком» - документ пройшов автоперевірку та направлений на обробку;
- "Очікується обробка" - говорить про те, що документ надійшов у позаопераційний час. Його опрацюють у найближчий операційний день;
- "Перервано" - свідчить про те, що персональне фінансове планування було перервано власником рахунку або співробітником банку.
Налаштування функції підтвердження операцій у кол-центрі
Підтвердити статус операції через call-центр необхідно і тоді, коли користувач встановив таке обмеження. Ця вимога не поширюватиметься лише на перекази між власними рахунками та транзакціями, що здійснюються за шаблонами, підтвердженими в кол-центрі.
Як встановити таке обмеження в "Сбербанк Онлайн":
- увійти до вкладки «Налаштування»;
- вибрати категорію «Ліміти витрат на перекази та платежі»;
- активувати необхідну опцію у «Підтвердження переказів та платежів у контактному центрі незалежно від добового ліміту»;
- на номер телефону надійде одноразовий пароль;
- з'явиться спливаюче вікно;
- переконайтеся у відповідності даних СМС-повідомлення та написи на екрані;
- у рядку вікна потрібно ввести шифр, що надійшов, і підтвердити запит.
Підтвердження встановлення обмеження також можна знайти у розділі «Історія операцій Ощадбанк Онлайн». Якщо обмежені перекази та платежі, то змінити їх добові ліміти самостійно вже не вдасться. Вимкнення такого обмеження можливе лише через контактний центр.
Як переказати велику суму, минаючи call-центр
Надлімітні шаблони вимагають лише одноразового підтвердження у кол-центрі. Згодом можна використовувати збережені дані для переказу великих сум, не спілкуючись із оператором банку.
У «Сбербанк Онлайн» можна відключити опцію, завдяки якій система запитує додаткове підтвердження переказу через call-центр. У «Налаштуваннях» у розділі «Підтвердження перекладів…» потрібно дезактивувати опцію «Підтвердження перекладів на карти та рахунки інших людей та організацій». Тут у графі «Добовий ліміт на перекази та платежі» вказують максимальну суму, яку можна буде переводити з рахунку понад встановлені банком ліміти. Зміни підтверджуються за допомогою SMS-кодів.
Значення статусу платежу в "Сбербанк бізнес Онлайн"
Початковий статус платежу в Ощадбанк бізнес Онлайн демонструється на етапі формування платіжного документа і може бути наступним:- "Помилка контролю", що говорить про те, що документ збережено, але в ньому є помилки при заповненні полів. Згодом форму можна відредагувати;
- "Створено" - всі поля заповнені коректно, а документ збережено. Форму можна змінити, підписати чи видалити;
- «Імпортований» - документ пройшов перевірку, збережено та імпортовано з бухгалтерської програми. Форма також може бути скоригована, підписана чи видалена.
Також є статуси підписання, які надаються на етапі підписання документа. У такому разі в Ощадбанку статус платежу може бути:
- «Частково підписано», коли бракує низки підписів;
- "Підписано", коли документ засвідчений повним комплектом підписів і може бути відправлений до банку.
Знання значень статусів обробки допоможе своєчасно виправити ситуацію:
- «Відправлено» - документ відправлено до банку, але поки що не прийнято ним;
- «Доставлено» - це проміжний статус, який свідчить про те, що доручення доставлено. Банк може прийняти його, і відхилити;
- «Прийнятий» - коли документ пройшов перевірку та готовий до виконання;
- «Вивантажений»-документ надійшов до системи банку;
- "Відмовлено АБС" - за підсумками автоматичної перевірки в обробці відмовлено. Щоб дізнатися, в чому проблема, потрібно двічі клацнути мишею по рядку з платіжним дорученням, а у вікні, що відкрилося, пройти у вкладку «Інформація з банку»;
- "Виконаний" - статус, що означає, що доручення опрацьовано банком.
Висновок
Ми розглянули всі основні статуси, які можуть бути присвоєні вашому переказу через Ощадбанк Онлайн. Як правило, проблеми з перекладом виникають через неправильно введені дані або технічні збої.
У випадку, якщо ви не можете розібратися зі статусом платежу самостійно або платіж проводиться надто довго, телефонуйте до служби підтримки Ощадбанку за безкоштовним номером телефону - 8 800 555 5550 або 900.
У Положенні ЦБ РФ від 19 червня 2012 р. N 383-П "Про правила здійснення переказу коштів" про реквізит "статус платника" (поле 101) говориться буквально наступне:
101 - Вказується інформація відповідно до вимог нормативних правових актів, прийнятих федеральними органами виконавчої владиспільно або за погодженням з Банком Росії
А вже з урахуванням цієї вимоги, код платника податків, починаючи з 2014 року, встановлено Наказом Мінфіну Росії від 12 листопада 2013 р. № 107н. (Додаток № 5 - Правила вказівки інформації, що ідентифікує особу або орган, який склав розпорядження про переказ коштів на сплату платежів до бюджетної системи Російської Федерації). І цей Наказ Мінфіну погоджений Головою Центрального банкуРосійської Федерації Е.С. Набіуліною. Окремі зміни до наказу № 107н внесено Наказом Мінфіну Росії від 23.09.2015 N 148н "Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів Російської Федерації від 12 листопада 2013 р. N 107н".
Що означає «Статус платника» у платіжному дорученні?
Статус (лат. status)- означає «стан», або «становище» об'єкта, що розглядається в певній структурі або системі. У нашому випадку – становище у податковій системі.Статус платника- це правове становище об'єкта, який безпосередньо оформляє розрахункові документи на грошовий переказ у бюджетну систему Російської Федерації з перерахування податків, зборів та інших платежів, і це правове становище виражається певним кодом.
Статус платника (101)- зазначається двозначним кодом статусу платника податків. З 2014 року код платника податків, що ідентифікує особу або орган, який склав розпорядження про переказ коштів у сплату платежів до бюджетної системи Російської Федерації, може приймати значення від 01 до 26, що закріплено в Додатку 5 Наказу Мінфіну Росії від 12 листопада 2013 року № 1 .
Відповідно до Додатка 11 до Положення Банку Росії від 19 червня 2012 року N 383-П "Про правила здійснення переказу коштів" максимальна кількість символів у реквізиті 101 (поле 101) платіжного доручення, інкасового доручення, платіжного вимоги або платіжного ордера при складанні також закріплено двозначною цифрою (2)
У Додатку № 5 Наказу Мінфіну Росії від 12 листопада 2013 р. № 107 наведено значення статусу платника для всіх 26 кодів, які необхідно використовувати при заповненні поля 101 . А Наказом Мінфіну Росії від 23.09.2015 N 148н до Додатку № 5 внесено деякі зміни та доповнення.
Нижче наведено значення кодів "Статус платника податків", що діють з 23.09.2015 р.:
| Код | Статус платника податків (платника зборів) |
|---|---|
| 01 | Юридична особа - платник податків (платник зборів) |
| 02 | Податковий агент |
| 03 | Організація федерального поштового зв'язку, що склала розпорядження про переказ коштів по кожному платежу фізичної особи |
| 04 | Податковий орган |
| 05 | Федеральна служба судових приставів та її територіальні органи |
| 06 | Учасник зовнішньоекономічної діяльності юридична особа |
| 07 | Митний орган |
| 08 | Платник - юридична особа (індивідуальний підприємець, нотаріус, що займається приватною практикою, адвокат, який заснував адвокатський кабінет, голова селянського (фермерського) господарства), що здійснює переказ коштів на сплату страхових внесків та інших платежів до бюджетної системи Російської Федерації |
| 09 | Платник податків (платник зборів) – індивідуальний підприємець |
| 10 | Платник податків (платник зборів) - нотаріус, який займається приватною практикою |
| 11 | Платник податків (платник зборів) - адвокат, який заснував адвокатський кабінет |
| 12 | Платник податків (платник зборів) - голова селянського (фермерського) господарства |
| 13 | Платник податків (платник зборів) – інша фізична особа – клієнт банку (власник рахунку) |
| 14 | Платники податків, які здійснюють виплати фізичним особам |
| 15 | Кредитна організація (філія кредитної організації), платіжний агент, організація федерального поштового зв'язку, що склали платіжне доручення на загальну суму з реєстром на переказ коштів, прийнятих від платників - фізичних осіб |
| 16 | Учасник зовнішньоекономічної діяльності – фізична особа |
| 17 | Учасник зовнішньоекономічної діяльності – індивідуальний підприємець |
| 18 | Платник митних платежів, який не є декларантом, на якого законодавством Російської Федерації покладено обов'язок щодо сплати митних платежів |
| 19 | Організації та його філії (далі - організації), які склали розпорядження про переказ коштів, утриманих з заробітної плати(доходу) боржника - фізичної особи рахунок погашення заборгованості з платежів до бюджетну систему Російської Федерації виходячи з виконавчого документа, направленого в організацію у порядку |
| 20 | Кредитна організація (філія кредитної організації), платіжний агент, які склали розпорядження про переказ коштів за кожним платежем фізичної особи |
| 21 | Відповідальний учасник консолідованої групи платників податків. |
| 22 | Учасник консолідованої групи платників податків. |
| 23 | Органи контролю над сплатою страхових внесків. |
| 24 | Платник - фізична особа, яка здійснює переказ грошових коштів на сплату страхових внесків та інших платежів до бюджетної системи Російської Федерації |
| 25 | Банки - гаранти, що склали розпорядження про переведення коштів у бюджетну систему Російської Федерації при поверненні податку на додану вартість, зайво отриманої платником податків (зарахованої йому) в заявному порядку, а також при сплаті акцизів, обчислених за операціями реалізації підакцизних товарів за межі території Російської Федерації , та акцизів з алкогольної та (або) підакцизної спиртовмісної продукції. |
| 26 | Засновники (учасники) боржника, власники майна боржника - унітарного підприємства або треті особи, які склали розпорядження про переказ коштів на погашення вимог до боржника щодо сплати обов'язкових платежів, включених до Реєстру вимог кредиторів, у ході процедур, які застосовуються у справі про банкрутство. |
Платіжні доручення, у яких поле 101 має значення, тобто. заповнено - підлягають обов'язковому контролю банку щодо наявності значень реквізитів 102-110. Заповнення полів 101 - 110 відносить грошовий переказ до бюджетних платежів.
Поля 101 – 110 заповнюються у платіжному дорученні лише за платежах у бюджетну систему РФ.
Статус платника (101) - не прив'язаний до банку обслуговування платника або будь-яким іншим реквізитам, що відображаються у платіжному документі.
Де у платіжному дорученні розташоване поле 101?
При оформленні платежів до бюджетної системи РФ реквізит " Статус платника " (поле 101) заповнюється у таких платіжних документах: - у платіжних дорученнях, інкасових дорученнях і платіжних ордерах. Де у платіжному дорученні знаходиться поле 101? Поле 101 знаходиться у верхній частині платіжного доручення, а саме:
Який статус платника вказувати у полі 101 платіжного доручення на сплату страхових внесків із 2017 року? Чи насправді код 08 більше не потрібно використовувати? Чи можна використовувати код 01? Що робити у разі неправильного заповнення поля «статус платника»? Давайте розумітися.
Форма платіжного доручення у 2017 році
З 2017 року відбулася величезна кількість податкових та бухгалтерських змін. Див.
Проте з метою сплати податків та страхових внесків у 2017 році слід, як і раніше, застосовувати звичні для всіх бухгалтерів бланки платіжних доручень. Форма платіжки, номера та назви його полів наведено у додатку 3 до Положення, затвердженого Банком Росії від 19.06.2012 383-П. Форма платіжного доручення передбачає, що у ньому слід зазначати статус платника.
Статус платника – це поле 101 платіжки. У цьому полі списують спеціальний код, що з двох цифр. Цей код вказує на те, хто саме та який платіж здійснює.
Статус платника вказують у платіжному дорученні, якщо перераховуються податки, страхові внески чи інші обов'язкові платежі. Якщо оплата провадиться на користь контрагента, то поле 101 не заповнюється.
Правила заповнення платіжних доручень у 2017 році
Правила заповнення платіжних доручень на сплату податків та страхових внесків затверджено Наказом Мінфіну Росії від 12.11.2013 № 107н. Ці правила продовжують діяти і 2017 року.
Проте з 2017 року замість платників податків та платників страхових внесків податки та внески можуть сплачувати треті особи: організації, ІП чи звичайні фізичні особи(П.1 ст. 45 НК РФ). При заповненні платіжок треті особи також повинні дотримуватись правил, затверджених Наказом Мінфіну Росії від 12.11. 2013 № 107н. Див.
Статус платника: що вказувати у 2017 році
Коди статусу платника затверджено наказом Мінфіну Росії від 12 листопада 2013 р. № 107н (додаток 5 до цього наказу). Відповідно до цього наказу до 2017 року при сплаті всіх видів страхових внесків у полі 101 платіжного доручення потрібно було зазначати код 08.
Разом з цим, у 2016 році Мінфін Росії оприлюднив проект наказу «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів Російської Федерації від 12 листопада 2013 року № 107н «Про затвердження Правил вказівки інформації в реквізитах розпоряджень про переказ коштів у сплату платежів до бюджетної системи Російської Федерації ». Цей документ було розроблено, зокрема, у зв'язку з тим з 2017 року податковим органам передано повноваження щодо адміністрування страхових внесків на обов'язкове пенсійне, соціальне та медичне страхування. Див.
Названий проект наказу Мінфіну передбачає, що при перерахуванні у 2017 році страхових внесків на обов'язкове пенсійне (соціальне, медичне) страхування за співробітників замість коду 08 потрібно показувати код 01. Тобто платіжки за страховими внесками з 2017 року потрібно оформлювати так само, як і з податків. Різниця лише у КБК та призначенні платежу.
Як видно, у платіжному дорученні на перерахування пенсійних внесків вказано новий статус платника (замість 08 вказано код 01). Крім цього:
- у полі ІПН та КПП одержувача коштів – зазначені ІПН та КПП податкової інспекції, що адмініструє платіж за внесками;
- у полі «Одержувач» – зазначено скорочене найменування органу Федерального казначейства та у дужках – скорочене найменування ІФНС, що адмініструє платіж;
- у полі КБК – вказано код бюджетної класифікації, що складається із 20 знаків (цифр). При цьому перші три знаки, що позначають код головного адміністратора доходів бюджетів, має набувати значення "182" - Федеральна податкова служба. Див.
Спірний момент
Тепер торкнемося головного спірного моменту, пов'язаного із змінами кодів статусу платника з 1 січня 2017 року. Отже, як ми вже сказали, зазначені зміни ґрунтуються на проекті наказу Мінфіну «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів Російської Федерації від 12 листопада 2013 року № 107н. Проте, за нашою інформацією, станом на 1 січня 2017 року цей проект так і не було затверджено, офіційно опубліковано і, відповідно, не набрало чинності. А якщо так, то жодних змін у заповненні поля 101 платіжних доручень «Статус платника» не відбулося і можна зробити такі висновки:
- навіть після 1 січня 2017 року при сплаті всіх видів страхових внесків як статус платника, як і раніше, потрібно вказувати код 08;
- при сплаті страхових внесків за грудень 2016 року, а також за місяці, що належать до 2017 року (січень, лютий, березень тощо) статус платника потрібно вказувати як 08;
- вказівка коду 08 при перерахуванні страхових внесків не тягне за собою виникнення недоїмки за внесками;
- банки не мають права вимагати, щоб при сплаті страхових внесків організації з 1 січня 2017 року як статус платника вказували код 01.
Якщо у статусі платника помилка
Припустимо, що зміни у заповненні «Статусу платника» все ж таки відбулися. Якщо так, то на початку 2017 року можлива плутанина: одні бухгалтери при сплаті страхових внесків у статусі платника, як і раніше, зазначатимуть 08, інші – 01. Не виключено, що один із цих варіантів податківці розцінять помилковим. І тоді може виникнути недоїмка зі страхових внесків. Справа в тому, що платежі за платіжними дорученнями, в яких вказано різні статуси платника, ІФНС розносять на різні особові рахунки. Тобто платіж зі статусом 08 податківці можуть сприйняти як «інші обов'язкові платежі», а не страхові внески. Може вийде, що з «інших платежів» виникне переплата, а за страховими внесками – заборгованість. А на суму недоїмки податкова інспекція, як відомо, може нарахувати пені та штрафи (ст. 75, 122, 123 НК РФ). Щоб уникнути цього, до інспекції слід подати заяву про уточнення платежу (лист ФНП Росії від 10.10.2016 р. № СА-4-7/19125). До заяви додайте копію платіжного доручення. Така заява буде підставою для перенесення перерахованої суми до страхових внесків. Наведемо приклад заяви про уточнення статусу платника у 2017 році.
Історія операцій
На сторінці Історія операційВи можете переглянути список скоєних Вами операцій за вказаний період, переглянути платіж або заявку, що цікавить, знайти операції в Ощадбанк Онлайн і т.д. Перейти на цю сторінку Ви можете з бокового меню системи, клацнувши посилання Історія операцій Ощадбанк Онлайн.
У списку кожної операції відображається назва операції, номер картки, рахунки, вкладу чи кредиту, одержувач платежу, дата і час здійснення операції, сума, яку виконано операція, і стан, що відбиває стадію обробки платежу.
Примітка. Якщо операцію відхилено банком з будь-якої причини, то у списку ця операція буде виділена червоним кольором.
За допомогою Історії операційВи можете виконати такі дії:
- переглянутивибраний платіж або заявку, для цього виберіть операцію, яка вас цікавить, у списку. Відкриється сторінка перегляду, яка містить реквізити документа. Для документа наведено такі відомості:
- Інформація про одержувача, наприклад номер рахунку або картки, назву організації або ім'я одержувача.
- Деталі платежу, наприклад, сума, комісія та статус.
- відредагувати документ, що цікавитьу списку. Для цього клацніть цікавий для Вас документ, відкриється сторінка підтвердження платежу/заявки, на якій клацніть посилання Назад до вибору послуг. Відредагувати можна лише документи зі статусом "Чернетка".
- здійснити операцію. Для цього клацніть дату, найменування, суму або статус операції, що Вас цікавить, відкриється сторінка підтвердження платежу/заявки. Продовжити виконання платежу або заявки можна лише для документів зі статусом "Чернетка".
- повторити операцію. Для цього клацніть дату, найменування, суму або статус операції, що Вас цікавить, відкриється сторінка перегляду документа, на якій натисніть кнопку Повторити платіж. Повторити операцію Ви можете для документів зі статусом "Виконаний", "Виконується банком".
- відкликати платіж. Ви можете відкликати платіж у статусі "Виконується банком". Для цього виберіть платіж, який Вас цікавить. Відкриється сторінка перегляду документа, на якій натисніть кнопку Скасувати. В результаті цей документ не буде передано на обробку до банку.
- видалити документ. Для цього клацніть дату, найменування, суму або статус операції, що Вас цікавить, відкриється сторінка підтвердження операції, на якій клацніть посилання вилучити. Видалити операцію Ви можете для заявок та платежів зі статусом "Чернетка".
- створити шаблон. Якщо Ви бажаєте створити шаблон для досконалої операції, то клацніть Операціїта виберіть Створити шаблон. Відкриється додаткове поле, в яке введіть назву шаблону, та натисніть кнопку Зберегти. Якщо Ви передумали створювати шаблон, клацніть посилання Скасувати.
Увага! Ви можете створити шаблон лише для операцій у статусі "Виконаний".
- створити нагадування про повторну оплату. Якщо Ви бажаєте створити нагадування про повторне здійснення оплати або переказу, клацніть Операціїта виберіть Нагадати про повторну оплату. Відкриється блок, де в полі "Назва нагадування" введіть назву, під якою відображатиметься нагадування. Потім вкажіть періодичність та дату нагадувань, клацнувши посилання Одноразово. На сторінці зі списку виберіть періодичність відображення нагадування: "Одноразово", "Щомісячно" або "Щоквартально", потім клацніть значок календаря і вкажіть дату, в яку шаблон з нагадуванням з'являтиметься в списку рахунків до оплати. Після того, як всі параметри задано, натисніть кнопку Зберегти. Потім підтвердіть створення нагадування одноразовим паролем.
Якщо історія операцій займає більше однієї сторінки, Ви можете перейти на іншу сторінку за допомогою стрілок < ; > .
Також Ви можете вибрати, скільки операцій буде показано на сторінці - 10, 20 або 50. Наприклад, якщо Ви хочете переглянути 20 операцій, то в рядку "Показати" виберіть значення "20". Система виведе на екран 20 останніх виконаних операцій.
Пошук операцій
Для швидкого пошуку потрібної операціїу рядку пошуку введіть її назву або назву одержувача, на адресу якого було здійснено цю операцію. Потім вкажіть кілька символів для пошуку, наприклад, перші літери найменування одержувача операції та натисніть кнопку Знайти. Система покаже список знайдених одержувачів, в якому виберіть потрібне значення. У результаті операцій будуть показані операції на адресу обраного одержувача.
У пункті меню Історія операційВи також можете скористатися розширеним фільтром, за допомогою якого Ви можете знайти операції, що Вас цікавлять.
Для того, щоб скористатися розширеним фільтром, клацніть посилання Розширений пошукта задайте критерії пошуку:
- "Операція" - виберіть зі списку назву операції;
- "Списано з рахунку" - виберіть зі списку рахунок, з якого було списано гроші;
- "Період" - вкажіть із календаря, розташованому в цьому полі, дати початку та закінчення періоду здійснення потрібної операції;
- "Сума" - вкажіть діапазон, куди входить сума, на яку було здійснено операцію;
- "Валюта" - виберіть позначення валюти, в якій виконано операцію, що цікавить;
- "Статус" - виберіть зі списку статус, в якому знаходиться операція, що Вас цікавить.
Ви можете ввести значення одного або декількох полів фільтра. Наприклад, можна здійснити пошук регулярних платежів за останній місяць.
Після того, як всі необхідні параметри вказані, натисніть кнопку Застосувати. Система виведе на екран список операцій, що Вас цікавлять.
Статуси операцій
в Ощадбанк Онлайн Ви можете відстежити списання та зарахування Ваших коштів за станом (статусом) операції. Стан - стадія обробки платежу чи заявки. Операції в Ощадбанк Онлайн можуть знаходитися в одному з наступних станів (статусів):
- "Чернетка" - документ заповнений частково або повністю і збережений. Для його виконання потрібно підтвердити.
- "Виконано" – цей статус означає, що персональне фінансове планування Вами чи співробітником банку пройдено.
- "Виконаний" - документ (платіж чи заявка) успішно виконано банком. Якщо Ви здійснили платіжну операцію, цей статус означає, що кошти переведені на рахунок одержувача платежу;
- "Виконується банком" - документ (платіж або заявка) підтверджено та відправлено на обробку до банку;
- "Підтвердіть у контактному центрі" - документ підтверджений паролем із повідомлення, отриманого на мобільний телефон, та очікує на підтвердження співробітником Контактного центру.
- "Очікується обробка" - Ви відправили документ у позаопераційний час, і його буде оброблено наступним операційним днем.
- "Відхилено банком" - Вам відмовлено у виконанні операції з будь-якої причини.
- "Заявку було скасовано" - документ відкликаний Вами з якоїсь причини;
- "Прорвано" - цей статус означає, що персональне фінансове планування перерване Вами або співробітником банку.
Ощадбанк Онлайн на кожній сторінці можна звернутися за допомогою персонального консультанта, який відповість на всі Ваші запитання. Щоб запустити помічника, клацніть посилання Часто задавані питанняу бічному меню. В результаті відкриється вікно, в якому містяться відповіді на питання, що часто ставляться по роботі з сервісом Ощадбанк Онлайн.