Kā kļūt par līderi? Šis jautājums noteikti interesēja un interesē lielāko daļu darbinieku, kuri ir kādam pakļauti. Tas ir gluži dabiski, jo "karavīrs, kurš nesapņo kļūt par ģenerāli, ir slikts". Mūsdienās grāmatnīcu plauktos var atrast daudz literatūras par to, kā "izlauzties bosos".
Tajā pašā laikā ir paradoksāli, ka nav universālas receptes, kā kļūt par līderi. Jautājums ir cits: vai tu esi boss vai nē, tas ir atkarīgs no tevis...
Mūsdienās bieži var dzirdēt: "Es nevaru kļūt par priekšnieku, jo man nav pareizo sakaru." Vai tiešām "biznesa paziņas un sakari". atslēgvārdi? Nepavisam. Pat ja priekšnieka krēslā ieliks kādu bagātu atvasi, viņš var bankrotēt uzņēmumu dažu dienu laikā. Kāpēc? Jā, vienkārši tāpēc, ka viņš nekad agrāk to nebija darījis. Šeit svarīgas ir arī noteiktas prasmes, iemaņas, pieredze, īpašības un psiholoģiskā attieksme. Un svarīgi ir ne tikai iemācīties saimniekot, bet arī darīt to labi. Pirms atbildes uz jautājumu par to, kā kļūt par vadītāju, definēsim, ko vispār nozīmē jēdziens "vadīt".
Kas ir "pārvaldīt"
Vadīt nozīmē spēju organizēt, plānot, kontrolēt un motivēt cilvēkus. Tas ietver arī spēju kompetenti noteikt uzdevumus un vadīt padotos.
Spēja izvēlēties personālu un pieņemt lēmumus grūtos laikos arī ir viens no labas vadības aspektiem.
Līderis, kuram ir autoritāte starp padotajiem: kas viņš ir?
Kā kļūt par labu vadītāju? Jāpiebilst, ka veiksmīgs vadītājs gandrīz vienmēr zina, kā sasniegt mērķi. Ievērības cienīgs ir fakts, ka darbiniekiem un priekšniekiem bieži ir pretējais. Piemēram, priekšnieks vēlas, lai darbinieks strādātu efektīvāk pat ar nelielu algu, bet pēdējais sapņo par paaugstināšanu amatā algas, un viņš nevēlas izrādīt paaugstinātu darba aktivitāti. Ja vēlaties uzzināt, kā kļūt par labu vadītāju, jums ir jāsaprot viena vienkārša patiesība: "Laips priekšnieks (ko sauc par" savu cilvēku "), kurā viņa darbiniekiem nav dvēseles, ir slikts. menedžeris."
Vai ir iespējams mīlēt cilvēku, ja viņš liek strādāt? Maz ticams. Labs vadītājs ir cilvēks ar stingru pārliecību, kurš pieturēsies pie savas līnijas jebkuros apstākļos. Protams, šāds priekšnieks dažiem darbiniekiem var kļūt iebilstošs, taču uzņēmuma interesēm vienmēr jābūt pirmajā vietā.
Ideāls boss
Apsverot jautājumu, kā kļūt par vadītāju, jāatzīmē, ka pēdējam ir jāspēj nodibināt kontaktu ar saviem padotajiem. Darbiniekiem jāizturas ar cieņu pret priekšnieku. Vadošā darba procesā radīsies gan negatīvie, gan pozitīvie aspekti, un, lai darba kolektīvā uzturētu labvēlīgu klimatu, svarīgi izmantot ne tikai nūju, bet arī burkānu. Neesiet skops ar uzslavām saviem darbiniekiem un atalgojiet viņus par viņu darbu, ja viņi to ir pelnījuši. Par kļūdām un trūkumiem darbā ir jāsoda, taču vispirms ir jārunā ar likumpārkāpēju un jārada viņam doma, ka turpmāk darbā nevajadzētu būt šādām pārmērībām.
Iedvesmojiet komandu
Vai jums nav ne jausmas, kā kļūt par veiksmīgu vadītāju? Jums jāsaprot, ka priekšnieki ir darbaspēka dzinējspēks, un uzņēmuma panākumi ir atkarīgi no tā, cik labi tas ir motivēts.
Piemēram, tuvākajā laikā jāīsteno kāds svarīgs projekts. Uzaiciniet padotos uz biroju un izskaidrojiet viņiem, cik tas ir svarīgi uzņēmumam. Noteikti ieklausieties darbinieku viedokļos par to, kā viņi redz tā īstenošanu. Atkal psiholoģiski iekārtojiet šim darbam padotos un soliet apbalvot tos, kuri izcēlušies ar naudas prēmijām, pamatojoties uz tā rezultātiem.
Personīgais piemērs
Jautājumā par to, kā kļūt par efektīvu vadītāju, ir vēl viens galvenais punkts. Jums jākļūst par paraugu. Pirmkārt, tas attiecas uz izskatu. Biznesa kostīms, elitāras smaržas, līdz spīdumam nopulētas kurpes, ādas portfelis – tāds ir mūsdienu biznesmeņa tēls. Nāc uz darbu laicīgi. Esiet sava vārda pavēlnieks: ja esat kaut ko apsolījis, dariet to. Paturiet prātā, ka padotie pievērš tam uzmanību, un no tā būs atkarīga jūsu autoritāte darbaspēkā.
Atbalstiet darbiniekus grūtos laikos
Atcerieties, ka jūsu padotie, pirmkārt, ir cilvēki, un katram no viņiem dzīvē var būt grūti periodi. Atbalstiet viņus psiholoģiski, dodiet viņiem noteiktu naudas summu, dodiet viņiem dažas dienas atpūtas. Bet dariet to tiem, kuri patiešām ir nonākuši nepatikšanās, nevis mēģina ar jums manipulēt.
Vai sieviete var būt kompetenta vadītāja?
Daudzus vājākā dzimuma pārstāvjus satrauc jautājums par to, kā kļūt par sievietes vadītāju. Vai tas ir īsts? Ir vispāratzīts, ka tikai vīrieši var veikt vadības funkcijas, un sievietes loma ir atbalstīt un aizsargāt ģimenes pavardu.
Tā vai citādi, bet feminisma idejas mūsdienās sabiedrībā ir diezgan populāras, un dāmas ir pierādījušas, ka var būt veiksmīgas biznesa sievietes. Bet kā par tādu kļūt? Atkal uz šo jautājumu nav universālas atbildes, taču biznesa sievietei ir jābūt noteiktām īpašībām, prasmēm un pieredzei. Mērķtiecība, vēlme strādāt 24 stundas diennaktī, augsts profesionalitātes līmenis, atbildība, spēja veidot attiecības ar padotajiem, saglabāt darba disciplīnu, harizma, ticība uzvarai – tās ir uzņēmīgas sievietes veiksmes galvenās sastāvdaļas. Un, protams, katrai lietišķai sievietei jāprot atbilstoši ģērbties un izvēlēties piemērotus aksesuārus biznesa uzvalkam. Tomēr nevajadzētu aizmirst, ka apģērbam birojā jābūt ne tikai stingram, bet arī skaistam.
Sievietei vadītājai nevajadzētu sākt biroja romānus ar padotajiem. Dažos gadījumos vīriešu favorīti kļūst par "pelēkajiem kardināliem" uzņēmumā, kuri pamazām sāk slepeni kārtot lietas. Protams, šādi priekšnieki vēlāk var ievērojami kaitēt uzņēmuma interesēm, un, iespējams, viss būs jāsāk no nulles. Atdaliet darba un personiskās attiecības.
Ko svarīgi atcerēties, kad ir liela iespēja kļūt par nodaļas vadītāju
Milzīgs skaits vadītāju ir neizpratnē par to, kā kļūt par nodaļas vadītāju. Protams, pierādīt augstākajai vadībai, ka esat šī amata cienīgs, nav viegls uzdevums. Parasti paaugstinājumu saņem iniciatīvas, atbildīgi, vadoši un sabiedriski darbinieki, kuri spēj ātri atrast kopīgu valodu ar saviem kolēģiem. Bet pat pēc tam, kad jums ir uzticēts vadīt visu nodaļu, jums ir jāstrādā ar saviem padotajiem, pretējā gadījumā jūs atkal varat atgriezties parasta darbinieka statusā.
Pirmkārt, vienmēr jāatrod laiks savām palātām un jārunā ar katru personīgi, pārrunājot kādu konkrētu problēmu. Otrkārt, nevajadzētu aizvainojoši norādīt uz kļūdām un nepilnībām darbā. Noteikti konsultējieties ar saviem padotajiem, kā, viņuprāt, jums ir jādara konkrētajā situācijā. Tikai tādā veidā jūs iegūsit uzticību viņiem.
Līdera īpašības
Kā kļūt par pirmās klases vadītāju? Protams, papildus visam iepriekšminētajam, jums vajadzētu sevī izkopt līdera īpašības. Un kurš ir līderis?
Plašā nozīmē tas ir cilvēks, kurš zina, kā vadīt cilvēku pūļus. Nu priekšnieki viņiem ir paši labākie, jo viņi prot organizēt darbu tā, lai padotajiem acis deg no tā, ko viņi profesionāli dara. Kā kļūt par līderi? Jāmācās izvirzīt mērķus un tos sasniegt, būt pašpārliecinātam, jāmāk pielāgoties situācijai, būt intelektuālim. Šāds cilvēks nekad nezaudē sirdi un nezaudē sirdi, viņš pacieš visas nepatikšanas un neveiksmes. Līderis ir tik enerģisks raksturs, ka ar savu entuziasmu inficē citus.
Līderis ne tikai palīdz saviem darbiniekiem sasniegt noteiktu mērķi, bet arī uztraucas, ka tajā pašā laikā katrs darbinieks var atklāt savu potenciālu sasniegt kopīgu rezultātu.
Ja jau esi priekšnieks, bet tajā pašā laikā vēlies kļūt par vadītāju, lai gan sevi par tādu neuzskati, tad tev noderēs sekojošie ieteikumi.
Vispirms detalizēti analizējiet savu vadības stilu. Jums ir jānosaka, kādas ir jūsu vadības stiprās puses un kuras ir jāpielāgo. Ir pat īpaši testi, kas palīdz noskaidrot, cik labs priekšnieks tu esi. Otrkārt, padomājiet par to, kādas jums piemītošās īpašības tiek izmantotas vadīšanai, cik tās kopumā ir aktuālas. Viss ir ļoti vienkārši. Ja kaut kas traucē vai ir neefektīvs, tad tas ir jāizslēdz. Treškārt, vadītājam regulāri jāuzstāda jauni uzdevumi savām palātām, jo tikai tā var novērtēt radošā potenciāla mērogu. Ceturtkārt, jums ir jābūt paraugam saviem darbiniekiem. Viņiem vajadzētu būt dedzīgai vēlmei līdzināties jums - tas ir rādītājs, ka esat īsts vadītājs-menedžeris.
Secinājums
Tā vai citādi, bet lielākā daļa cilvēku grib saimniekot, nevis kādam pakļauties. Ikviens var vadīt, bet kompetenta vadība ir vesela zinātne, kuru dažreiz jūs saprotat daudzus gadus. Kā jau tika uzsvērts, par efektīva vadība Nepietiek būt profesionālim savā jomā, ir vajadzīgas arī noteiktas īpašības. Atcerieties, ka tieši priekšnieka krēslā jums būs visgrūtāk pierādīt, ka esat labākais, jo tik daudzi tiecas uz jūsu vietu.
Kirovas apgabala gubernators Igors Vasiļjevs atzīmēja, ka Kadirova ministra amata laikā notikuši vairāki nozīmīgi notikumi. “Esam pabeiguši darbu pie TASED statusa iegūšanas, piesaistījuši vairākus investorus. 2018. gada sākumā Vladislava Valerjeviča vadībā tika noslēgts līgums ar Krievijas Ekonomikas attīstības ministriju par subsīdiju piešķiršanu valsts atbalstam mazajam un vidējam biznesam, tajā skaitā zemnieku saimniecībām, kā arī pasākumu īstenošanai. atbalstīt jauniešu uzņēmējdarbību. Kopējais apjoms sastādīja gandrīz 40 miljonus rubļu,” skaidroja Igors Vladimirovičs.
Noslēgti 12 investīciju līgumi 2 miljardu rubļu vērtībā, organizētas un rīkotas 8 Kirovas uzņēmumu produkcijas izstādes ārvalstīs, piebilda gubernators. Papildus tika noslēgta humanitārā sadarbība starp Kirovas apgabalu, Volgas federālo apgabalu un Ķīnas provinci Volgas-Jangdzes formāta ietvaros.
“Uzskatu, ka šī pieredze, jaunība, spēja un vēlme darboties jaunā kolektīvā, izmantojot kaimiņu novada pieredzi, ļaus īstenot daudzas programmas. Vladislavs Valerijevičs atbildīgi un līdzsvaroti izturas pret izvirzīto uzdevumu risināšanu, bauda autoritāti, cieņu kolēģu, iestāžu vadītāju vidū pašvaldība, Kirovas apgabala organizācijas un uzņēmumi,” uzsvēra Igors Vladimirovičs.
AT jauna pozīcija Kadirovs pārraudzīs tādas jomas kā enerģētika, būvniecība, mājokļu un komunālie pakalpojumi un informācijas tehnoloģijas.
Deputāts Anatolijs Čurins vērsa gubernatora uzmanību, ka š.g pēdējie gadi cilvēki nāk vadošajās vietās bez specializētā izglītība. “Tāda izlase, manuprāt, beigās nospēlēs savu negatīvo lomu. Man nav nekas pret Kadirovu, bet viņš ir jurists, un viņam dod tādas nozares, kur vajag kaut kādas profesionālās zināšanas. Savukārt 5 mēnešus nostrādāja par ekonomikas ministru, līdz maz ko darīja, tikai ienāca šajā amatā. Es domāju, ka mēs tērējam laiku, un komandai tagad vajadzētu strādāt. Es nezinu, vai tā ir pareizā pieeja vai nē, bet, manuprāt, tas ir ļoti riskanti,” uzskata Anatolijs Mihailovičs.
Tomēr Igors Vasiļjevs uzskata, ka neko nevar izdarīt, nevirzoties uz priekšu. “Kā saka, rezultātus vērtēsim pēc darbiem,” uzskata novada vadītājs.
Vladimirs Bakins nepiekrita Čurina viedoklim. “Šajā darbā mazāka nozīme ir specializētajai izglītībai, svarīgāka ir vēlme strādāt un sasniegt mērķus. Seši mēneši ir parādījuši, ka jaunietis (piezīme - Vladislavs Kadirovs) nav izsmēlis savu potenciālu, viņam jāļauj apgriezties, jāatbalsta, jāļauj strādāt,” uzsvēra deputāts. Vladimirs Gavrilovičs piebilda, ka viņam arī nav specializētas izglītības, taču viņš visu mūžu strādājis būvniecības nozarē un guvis labus rezultātus.
Vladislavs Kadirovs dzimis 1983. gada 30. septembrī Kazaņā. Beidzis PEI VPO "Sociālo un humanitāro zināšanu institūts" ar grādu jurisprudencē. No 2003. līdz 2017. gadam viņš strādāja dažādās Kazaņas komercorganizācijās, tostarp vadošos amatos. Viņš bija arī Kazaņas pilsētas domes deputāts. 2017. gada decembrī Kadirovs tika iecelts par ministru ekonomiskā attīstība un uzņēmējdarbības atbalsts Kirovas reģionā.
Izveidojiet sev "bezmaksas" grafiku.
Ikviena biroja darbinieka sapnis ir ierasties darbā daudz vēlāk nekā paredzēts un aiziet 2 stundas agrāk. Ja jūsu vadītājs bieži kādu iemeslu dēļ nav klāt, jūsu izredzes pārvērst savu darba grafiku par "brīvu" grafiku ir ļoti lielas, sakārtojiet sev, tā sakot, "saldu dzīvi". Un kāpēc gan nē, bet tas tikai jādara pareizi, un kāpēc gan lai liegtu sev šādus priekus? Galvenais ir būt pārliecinātam, ka jūsu brīvības nekrīt acīs jūsu kolēģiem “darbnīcā” un neviens no biroja darbiniekiem par jūsu brīvībām neziņos atgrieztajam vadītājam. Otrais variants – varat darboties kā komanda. Ja tavs priekšnieks nav atstājis sev vietnieku, kurš būs atbildīgs par darbu birojā, tajā skaitā darbinieku grafiku, vari labi sadalīt pienākumus savā starpā, nodrošinot biroja darbu. Piemēram, viens darbinieks atnāk uz darbu laikā, pārbauda pastu, atbild uz zvaniem utt. Otrs darbinieks vēlāk paliks darba vietā, apmeklēs sapulces, beigs darba dienu, līdz ar to Jūsu birojs visu dienu strādās pilnā režīmā un jūs varat sajust brīvību.
Ja ir gaidāma priekšnieka prombūtne un kādu laiku būsiet darba kustībā bez priekšnieka, iepriekš jāuztraucas un jānoskaidro visas nodaļas darba detaļas, kas var rasties priekšnieka prombūtnes laikā darbā. , jo galvas prombūtnē vietā tādas iespējas vairs nebūs.
Vispirms ir jānoskaidro visi nodaļas prioritārie uzdevumi priekšnieka prombūtnes laikā, jānoskaidro, kādi riski un nepārvaramas varas apstākļi ir iespējami. Turklāt tas nekaitēs pat tiem atnešanās gadījumiem, kuru darbs ir labi iedibināts un neprasa lielu kontroli.
Brīdiniet vadītāju, ka viņa prombūtnes laikā tika iecelts vietnieks, un visi pienākumi nodaļā ir skaidri sadalīti. Un arī informēt saistītās nodaļas un kolēģus par jauno vadītāju, pat nominālo un pagaidu.
Priekšnieka prombūtnes laikā var rasties strīdīgas situācijas, kurās tad būs grūti saprast, kuram ir taisnība vai nepareizs. Iesakām jaunajam deputātam dot norādījumus padotajiem pa e-pastu. Tas netieši palīdzēs noskaidrot, vai darbinieki kādu iemeslu dēļ nav ievērojuši prasības. Jaunais deputāts varēs apliecināt, ka no viņa puses tika darīts viss, lai uzdevumi tiktu izpildīti.
Centieties netraucēt vadītāju ar bezjēdzīgiem zvaniem viņa prombūtnes laikā. Jūs varat piezvanīt priekšniekam tikai vissteidzamākajās situācijās. Maz ticams, ka atvaļinājuma vai komandējuma laikā viņam būs prieks uzklausīt jūsu ne vienmēr kompetentos jautājumus un sniegt norādījumus par sīkumiem.
Izmantojiet priekšnieka prombūtni savā labā, lai paaugstinātu savu statusu priekšnieka acīs. Mēģiniet atrast apstākļiem pareizo risinājumu. Turklāt mēs pat iesakām mākslīgi izveidot uzņēmumā nelielu ārkārtas stāvokli un “prasmīgi” atrast izeju no situācijas. Un pēc Bosa atgriešanās viņš prasmīgi prezentēja sevi kā izcilu vietnieku, kurš atrisināja uzņēmuma “sarežģīto” jautājumu, no kura praktiski ir atkarīga uzņēmuma nākotne.
Bet dažreiz rodas patiešām sarežģītas situācijas, kuras jūs nevarat atrisināt pats, un jums nav šādas pilnvaras, šajos gadījumos, protams, jums ir jāzvana savam priekšniekam, lai nekaitētu uzņēmumam un galu galā arī sev. Dažos gadījumos varat konsultēties ar blakus esošo nodaļu vadītājiem. Jums jābūt ārkārtīgi uzmanīgam, jo priekšnieks par jūsu panākumiem vai neveiksmēm uzzinās no jūsu kolēģiem. Centies atstāt labu iespaidu uz visiem apkārtējiem, šis fakts var ietekmēt tavu turpmāko karjeru.
Ja neesat saņēmis īpašas pilnvaras no priekšnieka, bet ļoti vēlaties iegūt labvēlību, varat strādāt pie komandas saliedēšanas, to pamanīs priekšnieks un jūs tiksiet atzīmēts. Varat arī organizēt kopīgu lietu un darba grafika apspriešanu. Lai līdera prombūtnē kolektīvā nerastos nemieri, kopā ar aktīvu grupu var izstrādāt rīcības plānu, lai biroja darbiniekiem dotu ikdienas uzdevumus katrai dienai. Tātad būs vieglāk visiem un jums un jūsu padotajiem.
Ja esat pirmo reizi deputāta amatā un paši nespējat atrisināt situāciju, nevilcinieties lūgt palīdzību vecākajiem kolēģiem, nebaidieties atzīt viņiem, ka jums ir nepieciešama viņu palīdzība un atbalsts. Tas labvēlīgi ietekmēs arī jūsu autoritāti darbinieku un vadītāja acīs, nekā jūs pieņemat nepareizo, bet neatkarīgs lēmums. Neatkarīgi no tā, kā jūs vēlētos izskatīties kā neatkarīgs priekšnieks, tomēr labāk ir droši rīkoties un vērsties pēc palīdzības pie kolēģiem, lai nepieļautu nopietnu nelabojamu kļūdu, par kuru varat maksāt ar savu karjeru. Tas ir nepamatots, nevajadzīgs risks. Turklāt daudzi vadītāji cenšas turēt pirkstu uz pulsa un zina visu, kas notiek birojā viņa prombūtnes laikā. Tāpēc joprojām nav vērts izrādīt pārāk lielu iniciatīvu priekšnieka prombūtnē, kā saka: "iniciatīva ir sodāma", un to nevajadzētu aizmirst. Ir vērts ievērot zelta vidusceļu. Jums var nākties pieņemt darbā darbiniekus birojā priekšnieka prombūtnes laikā. Lai nepieļautu rupju kļūdu, sazinieties ar personāla atlases aģentūru, tādējādi grūto uzdevumu nodosit profesionāļiem.
Lai kļūtu par uzticamu vietnieku, jums ir nepieciešams, lai priekšnieks par jūsu darbu atstātu labvēlīgu iespaidu. Lai to izdarītu, pirmo reizi ir nepieciešams atslogot priekšnieku no uzkrātajām problēmām, mēģiniet pats aizvērt steidzamus jautājumus, nevis izgāzt viņam visas problēmas uzreiz. Dodiet sev laiku, lai pielāgotos un atgrieztos uz pareizā ceļa pēc atvaļinājuma. Ja jautājumi iztur nedēļu, noliec tos vēlākam laikam, ļauj priekšniekam mierīgi un bez liekas satraukuma saplūst biroja dzīves realitātē un ieiet darba ritmā. Par to viņš būs jums ārkārtīgi pateicīgs un, iespējams, kļūsiet par neaizstājamu vietnieku!
Mūsdienu tehnoloģijas ļauj vadītājam vadīt biroja darbu attālināti. Deputāta amats zaudē funkcionālo slodzi un pārvēršas par populāru metodi veiksmīgu profesionāļu motivēšanai.
Mūsu Darba kodekss neparedz "vadītāja vietnieka" profesiju. Tādu "specialitāti" nemāca nevienā izglītības iestāde. "Zam" ir īpašs statuss. To panāk cilvēki ar augstu līmeni profesionālā kompetence kuri zina, kā būt īstajā laikā īstajā vietā un kuri labi pārzina cilvēka psiholoģijas smalkumus.
Birojs ir teātris, kurā deputāts katru dienu spēlē noteiktu lomu, ko viņam uzliek priekšnieks. Viņš var būt pilntiesīgs partneris vai, gluži pretēji, "pātagas puika" - īslaicīgs viesis uzņēmumā, kuru palūgs doties prom, kad priekšnieks vēlēsies "asinis" kādam nepiepildītam plānam.
Mēģiniet pamatot vadībai un, galvenais, sev, kāpēc jums vajadzētu ieņemt deputāta amatu. Ja tu esi lielisks speciālists, tad kāpēc vēl joprojām neesi vadītāja amatā un ja neesi pietiekami labs, tad priekš kam tev vajadzīgs tāds vietnieks? Spēja padarīt deputāta darbu par savu profesiju prasa īpašas rakstura īpašības. "Labs vietnieks ir kā sieva: viņa visu saprot, pirms jums ir laiks to pateikt," saka Staņislavs Solodovņikovs, Rossi-Moscow izplatīšanas uzņēmuma izpilddirektors.
Labs priekšnieks - slikts priekšnieks
"Nav universālas pieejas vietnieka izvēlei," pārliecināts uzņēmuma Progress ģenerāldirektors Genādijs Volkovskis. atšķirīgs līmenis atbildību un attiecīgi sagaidīt no viņa dažādas izpausmes profesionālās īpašības". Starp vispārpieņemtajām ir centība, organizētība, lojalitāte, augsts vadības atbalsts inovācijām. Daudzu vadītājuprāt, galvenā deputāta kvalitāte ir prasme uzglabāt informāciju.
Jekaterina Demko, Training News vadošā partnere, izceļ vienu no efektīvākajām metodēm, kas ļauj noteikt līdera un viņa vietnieka harmoniskai līdzāspastāvēšanai nepieciešamo īpašību kopumu. Šī metodoloģija ir balstīta uz "komplementaritātes" principu. Piemēram, ja vadītājs ir organizēts cilvēks, tad viņam ir jāizvēlas radošāks un elastīgāks vietnieks, kas ļaus "atdzīvināt" uzņēmumu. Labs "komunikators" ir piemērots vadītājam-speciālistam vietnieka lomai. Efektīvs vadītāju pāris, ja nepieciešams, sarunās var veiksmīgi izmantot labā-sliktā boss spēli.
"Neatkarīgi no tā, kādu lomu deputāts ikdienā uzņemas, galvenais, kas no viņa tiek sagaidīts, ir jābūt saprotošam un atbildīgam," saka HelpLine īpašnieks Pāvels Smirnovs. "Bieži vien nepietiek laika gariem skaidrojumiem. -četri frāzes, kas izrunātas skaļi, vienlaikus pilnībā apzinoties savu atbildību par šiem lēmumiem.
Faktiski deputātam ir jāapvieno nesavienojamas lietas. Daudzi vadītāji savos vietniekos augstu novērtē spēju īstenot "smalku politiku": palikt otrajā plānā, būt gataviem otršķirīgai lomai, bet īstajā brīdī nākt klajā ar cienīgām iniciatīvām. “Ja nolemjat kļūt par vietnieku, ziniet, kā noslēpt savu vēlmi pēc karjeras izaugsmes,” iesaka Biznesa treneru kluba attīstības direktore Jekaterina Kikteva. "Neizrādiet savas ambīcijas pārāk skaidri, lai vadītājs kādu dienu nebaidās zaudēt labu vietnieku vai to, uz ko jūs tiecaties viņa vietā."
Slēdzenes ir dažādas
Tikai ārkārtīgi godīgi atbildot uz jautājumu, kāpēc meklē vietnieku, var noteikt, kāds cilvēks ir vajadzīgs šim amatam un vai vispār vajadzīgs. Bieži gadās, ka kādam deputāts meklē risinājumu konkrēts uzdevums. Kompetentu vietnieku var atrast arī ar personāla atlases aģentūras starpniecību, taču vadītāji mēdz asistentus meklēt starp "savējiem", jo šajā gadījumā runa ir par augsts līmenis uzticēšanās komunikācijai. "Eksperti izšķir vairākus deputātu psiholoģiskos tipus," saka Jekaterina Demko.
Pirmais ir "biedrs". Šāds speciālists viņa prombūtnes laikā pilnībā aizvieto galvu. Risinot ikdienas jautājumus, darbinieki vadītāju un vietnieku uztver kā vienu cilvēku. Šajā gadījumā vietnieku var saukt par līdera "kaklu". Parasti viņu funkcijas nedublējas: vadītājs un viņa vietnieks pārrauga dažādas darbības jomas, bet "pamata" līmenī katrs ir labi informēts par otra darbu. Pilnībā tiek realizēts pilnvaru deleģēšanas uzdevums. Šīs spēku saskaņošanas svarīga priekšrocība ir tā, ka priekšniekam vienmēr šķiet, ka viņš ir apdrošināts. Galvenais trūkums ir tāds, ka, ja vadītājs pamet uzņēmumu, vietnieks, visticamāk, aizies pēc viņa.
Otrs psihotips ir "sargs pie vārtiem". Lielākā daļa kontaktu ar priekšnieku notiek caur "sargu". Vadītāja lēmums lielā mērā ir atkarīgs no tā, kā deputāts viņam pasniegs informāciju. Nereti “apsargs” uzņemas “bendes” funkcijas, ziņojot komandai par nepatīkamajiem un smagajiem vadības lēmumiem. Priekšnieks šajā gadījumā paliek taisnīguma un lojalitātes personifikācija. Katrs darbinieks ir pārliecināts, ka, ja viņš tikai norunātu tikšanos ar "karali-tēvu", visas viņa problēmas noteikti tiktu atrisinātas. Šis modelis ir raksturīgs uzņēmumiem, kas īsā laika periodā ir intensīvi attīstījušies un ievērojami auguši. Šādu organizāciju darbinieki ir pieraduši, ka jebkurā laikā var droši ieiet priekšnieka kabinetā un turpat uz vietas atrisināt jebkuru jautājumu, gan profesionālu, gan personisku. Pirmkārt, sekretāre "staigātājiem" atgriež piekļuvi priekšnieka kabinetam, taču ar to bieži vien nepietiek. Cilvēki patiesi tic, ka ir "uzmetuši" un prasa gandarījumu. Tad uz skatuves kāpj deputāts – stingrības personifikācija un jaunu noteikumu čempione. Tā rezultātā darbinieki mazāk sāpīgi pielāgojas jauniem apstākļiem, Lielākā daļa viņu taisnās dusmas pāriet uz vietnieku. Līderim ir svarīgi atcerēties, ka pie šādas attiecību konstrukcijas ar deputātu pastāv liela iespējamība informācijas nodošanā deformēties. "Pilna laika bendes" un "likteņa arbitra" loma var aizraut deputātu, kurš ar represijām pret nevēlamiem cilvēkiem sāks realizēt personīgos kompleksus.
Trešais psihotips ir "formāls aizstājējs". Šī pozīcija parasti parādās uzņēmuma stāvoklī viena vai otra vēsturiskā fona dēļ. Pilnvaru deleģēšanas praktiski nav, deputāts ir sava priekšnieka modrā kontrolē. Šādu attiecību galvenā priekšrocība un arī trūkums ir deputāta neredzamība un iniciatīvas trūkums.
Ceturtais psihotips ir "tautas priekšnieks". Tas patiesībā ir pilnīgs pretstats "sargam". Zams ir harizmātisks sava priekšnieka pārstāvis. Pēdējais ir aizņemts ar analīzi un stratēģisku problēmu risināšanu, tāpēc viņa kontaktu ar komandu dominējošais formāts ir īsas tikšanās ar visu līmeņu vadītājiem, lai iegūtu informāciju. "Tautas bosu" darbinieki mīl un ciena, viņa autoritāte tiek atbalstīta gan "no apakšas", gan "no augšas". Ar šādu palīgu vadītājam parasti ir reāls priekšstats par situāciju komandā, jo viņi nebaidās sazināties ar "atvērtu" vietnieku un bez bailēm dalīties plānos un problēmās. Galvenais ir neaizmirst, ka, lai arī cik "piezemēts" deputāts šķistu, viņš paliek augsta ranga vadītājs, un tāpēc nevajadzētu pārvērsties par "vesti" personālam.
Piektais psihotips ir "burvju nūjiņa". Rets vadītājs ir spēcīgs speciālists visās uzņēmuma funkcionālajās jomās. Šajā gadījumā var noderēt deputāts – profesionālis tajā jomā, kurā vadītājam neveicas. Ja ir vairāki, tad nekas neliedz izvēlēties sev vairākus deputātus. Taču jāatceras, ka liela daļa deputātu nereti noved pie viņu aizkulišu cīņas par ietekmi uz priekšnieku. Pastāv liels risks, ka parādīsies "pelēkais kardināls" ar visiem no tā izrietošajiem plusiem un mīnusiem.
Ikviens var... Viceroys?
Pieaugot jebkuram biznesam, tā vadītājam rodas nepieciešamība pēc papildu šūpolēm jaunu virzienu attīstībai un faktiski - pēc autonomiem projektu vadītājiem ar plašām pilnvarām. Paaugstināšana ir atkarīga no to uzdevumu apjoma, ko speciālisti ir gatavi uzņemties. Kā stāsta Jekaterina Kikteva no "Biznesa treneru kluba", dinamiski augošiem uzņēmumiem raksturīgi, ka to vadītājiem vienlaikus ir vairāki vietnieki ar dažādu statusu. No "sekretāra vietnieka", kurš pilda vadītāja palīga pienākumus, līdz "pelēkajam kardinālam", kurš patiešām ietekmē uzņēmuma politiku. Turklāt "pelēkajam kardinālam" var nebūt efektīvam vadītājam nepieciešamās īpašības, bet viņam ir ietekme uz uzņēmuma pirmo personu, piemēram, bagātās dzīves un profesionālās pieredzes, lielākas kompetences biznesā dēļ. politiskās intrigas vai izpratne par priekšnieka personīgo dzīvi.
Līdera attiecības ar daudzajiem viņa vietniekiem var veidoties dažādi. Jekaterina Kikteva atzīmē, ka mazajiem uzņēmumiem nereti raksturīgas ļoti ciešas attiecības starp priekšnieku un vietnieku. Pārāk blīva ikdienas komunikācija darbā plūst ārpus biroja. Lielajās korporācijās, gluži otrādi, privātā dzīve paliek pavisam aizkulisēs, un darbinieki cenšas viens no otra "atpūsties". Pastāv vispārēja shēma: jo lielāks uzņēmums, jo formālākas attiecības, bet arī jo aktuālāka ir vajadzība pēc pilnvarnieka.
Līderi neslēpj savu atkarību no deputātiem un nereti viņu vidū ir arī savi favorīti.
"Ir favorīti, kur gan mēs būtu bez viņiem," atzīst Pāvels Smirnovs no HelpLine. "Parasti tie nav profesionāli un efektīvi vietnieki, bet vienkārši garā tuvi cilvēki."
Kompānijas Stolichny Vkus īpašnieks Igors Minevičs stāsta, ka, neskatoties uz šķietamo birokrātiju, lielajās organizācijās pastāv prakse iecelt cilvēkus galvenajos amatos, apejot visus noteikumus - pēc uzņēmumu īpašnieku pavēles. Tā kā šādā veidā algotajam vadītājam faktiski tiek atņemtas dažas pilnvaras, viņam nepatīkami lēmumi tiek īstenoti ar viņa paša vietnieka starpniecību, kurš rezultātā pārvēršas par "divu kungu kalpu".
Gadās, ka deputāts atsakās mēģināt sēdēt uzreiz uz diviem krēsliem un kļūst uzticīgs kādai no pusēm. Staņislavs Solodovņikovs no "Rossi-Moscow" sniedz piemēru no sava biznesa partnera dzīves. "Viņš ir liela uzņēmuma vadītājs, kura saknes meklējamas padomju laikos," stāsta Solodovņikovs. "Iestājoties tajā, viņš uzreiz ieguva vietnieku ar saiknēm starp uzņēmumu īpašniekiem." Sākumā vadītājs atturējās pret spēles noteikumiem, prātojot, vai viņa vietnieks nav uzņēmuma īpašnieku "ausis un acis". Laika gaitā izrādījās, ka deputāta zināšanas ir patiešām vērtīgas. Šodien viņš ir sava priekšnieka atbalsts un uzticīgs pavadonis. Šis deputāts atbalsta pat tos priekšnieka lēmumus, kas var izraisīt noraidījumu uzņēmuma īpašnieku vidū. "Nesen mans draugs teica, ka viņam nebūtu nekas pretī pieņemt darbā vēl četrus vietniekus, kuriem katram būtu jāuzrauga noteikta virzība," piebilst Solodovņikovs. "Taču viņš neplāno atteikt pašam pirmajam vietniekam un apgalvo, ka paliks favorīts. viņš bija. Uz maniem jautājumiem par komfortu strādāt ar šādu “pelēko eminenci” draugs nosmej: “Visā pasaulē ir vicekaraļu un viceprezidentu institūts, iespējams, tas nav radies nejauši.” Varbūt šim priekšniekam kaut kas ir taisnība ... "
Cik jāmaksā
Samaksa par deputāta darbu ir viņa profesionālo spēju novērtējums plus samaksa par ziedošanos. Bet, ja ir diezgan objektīvas metodes darbinieka kompetences novērtēšanai, tad situācija ar lojalitāti ir sarežģītāka. Piemēram, Addforce īpašnieks Dmitrijs Mariškins saka, ka viņam ir vienalga, vai vietnieks ir viņam lojāls vai nē. "Galvenais, lai viņam būtu konstruktīvi personīgi mērķi un būtu profesionālis, tas ir, strādā ar kvalitātes garantiju," viņš skaidro.
Pāvels Smirnovs uzskata, ka bēdīgi slavenais "uzņēmuma peļņas procents", ko nereti sola pirmās personas deputātiem, vairumā gadījumu ir abstrakts jēdziens, kas nav matemātiskā vērtība. “Tā ir summa, kas ļauj deputātam “aizmirst” par sevi un dot maksimālu labumu savam uzņēmumam un savam vadītājam,” saka Smirnovs.
“Mazajos un vidējos uzņēmumos deputāts nereti pelna mazāk nekā vadošie speciālisti, jo viņš galvenokārt risina administratīvās un tehniskās problēmas un pats nerada uzņēmumam papildu vērtību,” stāsta Jekaterina Kikteva no Biznesa treneru kluba.
Uzticieties, bet pārbaudiet
Deputāta pieeja konfidenciālai informācijai liek daudziem vadītājiem satraukties par tās drošību. Tāpēc viņi tā vai citādi cenšas pārbaudīt savus vietniekus par lojalitāti uzņēmumam kopumā un, galvenais, sev personīgi.
"Papildus obligātajām atskaitēm, ko deputāti veic savās teritorijās, viņu darbu pārbauda īpašs dienests," saka Patersona tīkla ģenerāldirektors Jurijs Jakovčiks. Neraugoties uz piesardzīgo pieeju, Patersons uzņēmuma augstāko amatpersonu vietnieku amatā aktīvi piesaista gan organizācijas iekšienē karjeru veidojošus cilvēkus, gan speciālistus no malas, tostarp emigrantus.
Taču speciālo dienestu pārbaudes nav nemaz tik sliktas. Īstais murgs deputātam sākas tad, kad viņa paša priekšnieks tiek ņemts izvērtēt viņa uzticamību un morālās īpašības. "Kāds vadītājs ieteica deputātam atlaist vairākus darbiniekus, ar kuriem viņš strādāja pirms paaugstināšanas," atceras Jekaterina Kikteva. "Pēc vairākām atlaišanām pienāca deputāta kārta. Izrādījās, ka šādā veidā priekšnieks viņu pārbaudīja nevis uz centību. , bet gan ētisku īpašību dēļ.
Ņem tik daudz, cik vari
Ir vispāratzīts, ka vadītāja uzdevums ir meklēt jaunus veidus uzņēmuma attīstībai, bet vietnieka uzdevums ir nodrošināt esošo biznesa virzienu netraucētu darbību. Pāvels Smirnovs apgalvo, ka ir gatavs saviem vietniekiem deleģēt maksimālas pilnvaras. “Ar katru dienu palielinās viņu risināmo jautājumu loku un atbildības pakāpi lēmumu, viņš saka. - Krāšos un kravāšos ar darbu. Ja deputāts šo vājprātīgo režīmu uztur pusgadu, tad parasti viņš paliek strādāt mūžīgi.
Praksē jautājums par pilnvaru deleģēšanu ir visdelikātākais attiecībās starp priekšnieku un viņa padoto. Tas ir daudz asāks pat par deputāta algu jautājumu. Dmitrijs Mariškins ir pārliecināts, ka priekšnieki vairumā gadījumu nav gatavi dalīt pilnīgi nekādas pilnvaras. Kompetents vietnieks pamazām "izņem" no priekšnieka tieši tik daudz pilnvaru, cik viņš spēj "sagremot". Jo ciniskāks un prātīgāks ir vietnieks, jo dziļāk viņš iekļūst priekšnieka personīgajā dzīvē un patiesībā sagrābj viņu par ķīlnieku.
Bailes tikt sagūstītiem tiem, kuri tika pieņemti darbā vakar, liek vadītājiem pilnībā atteikties no deputātu institūcijas. Strukturēti un racionalizēti biznesa procesi kombinācijā ar mūsdienīgi līdzekļi sakari ļauj priekšniekiem samazināt darbinieku skaitu un sekot uzņēmumam jebkurā attālumā. "Personīgi tas slānis, ko sauc par "vietniekiem" starp mani un nodaļu vadītājiem, man tikai traucē," saka Staņislavs Solodovņikovs. "Lēmumu pieņemšanas elastība un ātrums ir tieši atkarīgs no tā, cik svaigu un objektīvu informāciju saņem vadītājs. Manā praksē jautājums par deputāta nepieciešamību vēl nav radies - pilnīgi pietiek ar labi apmācītiem nodaļu vadītājiem.. Savas aiziešanas gadījumā atstāju vienu no viņiem atbildībā, kas ir papildus motivācija darbiniekam un palīdz viņu pārbaudīt "par spēku".
Arī Dmitrijs Mariškins deputāta amatu vērtē kā "nedzīvi dzimušu". "Parasti deputāts parādās, kad nepieciešams nodot diezgan nopietnas pilnvaras, bet to darīt ir bail, jo cilvēks var izkļūt no pakļautības vai sākt kūdīt vadību," pieredzē dalās Mariškins. Caurskatāmās struktūrās tas ir labāk iecelt līderus jomās - piemēram, pārdošana, pirkšana, ražošana utt.
Lai kā arī būtu, lielais vairums vadītāju uzticības personas meklēšanu uzskata par vienu no saviem galvenajiem uzdevumiem. Ikvienam ir kāpumi un kritumi. Un tos ir vieglāk pārdzīvot, ja droši zināt, ka mugura ir droši nosegta.
Šī atbilde patiesībā ir ļoti vienkārša un acīmredzama ...
Kāpēc vīrietis ir gatavs būt ar vienu sievieti, bet kategoriski nav gatavs ar otru? Šī atbilde patiesībā ir ārkārtīgi vienkārša un acīmredzama, ja aplūkojam situāciju tās vienkāršībā, bez garīgiem līkločiem, mistiskiem apstākļiem un vēsturiski izveidotām attiecībām. Un to atbildi sniedza mana mamma pirms daudziem gadiem, viena audzinot trīs dēlus, trenējot izteiksmes tiešumu un toņa smagumu. Kad kāda draudzene uztraucās, ka neviens nevēlas viņu precēt, viņas māte teica: “Jo sieva ir palīdzība, nevis apgrūtinājums. Kāda veida palīdzība jūs esat? Tikai viena nasta. Neviens to neņem. Kāpēc kādam dzīvē ir vajadzīgs papildu slogs?
Atturošā un ne pārāk patīkamā patiesība, bet ko darīt? Tāda ir dzīve, tāda tā ir.
Aicinu ņemt vērā - "galvojumu var dot tikai apdrošināšanas polise." Citiem vārdiem sakot, es nezinu recepti "kā sieviete var uz visiem laikiem saistīt vīrieti ar sevi", un neviens nezina. Plāns var nedarboties, apstākļi var nedarboties un laime var neatnākt.
Tad kāpēc vīrieši izvēlas dažas sievietes un iet garām citām? Divi vienkārši noteikumi – un abi ir svarīgi.
Pirmkārt, apofātisks.
Mammas teiktais, es jums pateikšu lielu noslēpumu, ir ļoti patiess. Pēc diezgan īsa jaunības perioda, kad smadzeņu vietā darbojas hormoni un pusaudžu kompleksi, normāls vīrietis pēkšņi atklāj, ka sievietes viņam nav vajadzīgas. Nu, ne jau tā, ka tie nemaz nav vajadzīgi, bet tie nav viņa galvenais dzīves mērķis. Uztaisīt kādu foršu mākslas projektu, uzvarēt maratonā vai kļūt par ģenerālmenedžera vietnieku ir interesantāk nekā vienkārši piesaistīt skaistules uzmanību. Turklāt tas viss galu galā ietekmē skaistumu daudz efektīvāk nekā tikai "tiesā".
Kādā brīdī vīrietis saprot, ka panākumus dzīvē principā ne pārāk nosaka viņa pavadoņa kāju garums un boršča tauku saturs, lai gan viņu tie lieliski papildina. Ka izvēli starp gudru grāmatu un neskaidru sievieti ir daudz vieglāk un ekonomiskāk izdarīt par labu grāmatai. Ka pat bez seksa ir iespējams dzīvot, vispār, bet bez naudas, draugiem vai mīļākās mūzikas - tas nav iespējams.
Pastāvīga vajadzība pēc sievietes atbalsta, sieviešu apstiprināšanas, sieviešu pieņemšanas ir vāja vīrieša pazīme. Sieviešu tīkotājs vairumā gadījumu ir gļēvulis - un tāpēc viņš bezgalīgi pierāda sev un citiem, ka patiesībā ir hoo. Bet normālam vīrietim sieviete kā tāda īsti nav vajadzīga, atkārtoju. (Kopumā, lūdzu, atcerieties, ka frāzi “Man tevi vajag” saka atkarīgi vīrieši. Un viņam ir vajadzīgs, kā jūs varētu nojaust, nevis tevī, bet gan mammā un objekts apstiprināšanai.)
Nē, labāk, protams, ja ir sieviete, pat daudz labāk, it īpaši, ja tā ir pareizā sieviete. Bet vīrieša galvenie dzīves uzdevumi ir kaut kur citur. Ne tāpēc, ka sievietes ir kaut kā sliktākas par vīriešiem, dumjākas, vājākas. Tas ir tikai veids, kā pasaule darbojas.
Galu galā atkārtotie novērojumi apstiprina pretējo faktu: tiklīdz meitene pārstāj sevi mānīt ar vīriešu dzenāšanu, uztraucas par viņu uzmanības trūkumu un beidzot sāk rūpēties par sevi un pieiet laulības jautājumiem tīri tehnoloģiski, tad kā noteikums, visas viņas "personīgās dzīves problēmas" tiek ātri un skaidri atrisinātas. Ar pareizo attieksmi dzīvē pietiek ar mazu skaistumu un veselu saprātu.
Tāpēc pirmais svarīgais noteikums – netraucē vīrietim veikt viņa lietas, bet drīzāk – kļūsti par noderīgu to sastāvdaļu. Neesi viņam par slogu. Un nebūt nav jābūt trenerim savā sporta veidā vai grāmatvedim savā uzņēmumā – daudz svarīgāk un noderīgāk, kā liecina prakse, ir iedvesmot un atbalstīt. Kā teica kāds rakstnieks, īstā sieviete pavada vīrieti uz darbu kā uz karu un satiek no darba kā no kara, un pārējā laikā viņa nepievērš viņam nekādu uzmanību.
Otrais noteikums, dīvainā kārtā, daudzējādā ziņā ir pretrunā ar pirmo: esi tu pats. Iesaistoties citu cilvēku lietās, neizšķīst tajās. Nemēģiniet spēlēt nevienu spēli "viņa labā", ja vien tas nav īpaši norādīts. Papildus tam, ka šādas spēles ir nogurdinošas, tās arī nedod ilgtermiņa efektu. Precīzāk, uz spēlēm, uz pielāgošanās spējām, uz plikajiem “vajag” un “tā vajag”, uz mākslīgi radītas spriedzes un izdomātām sajūtām var nodzīvot diezgan ilgi - bet tikai tam, kurš sevi kaut kur mānās vai. pats nesaprot.
Aptuveni runājot, alkoholiķis nekad nepametīs līdzatkarīgo glābēju, un sieviešu mānītājs nekad neatstās to, kurš "nolēma neko nepamanīt". Un vispār laulība uz šķiršanās robežas ir visizturīgākā, un pasaulē nav nekā stabilāka par vienaldzību.
Bet, ja tu sāc pielāgoties, krāpt sevi, tad adekvāts vīrietis momentāni sajutīs spriedzi vai manipulācijas - un gluži dabiski viņš sāks izlauzties no neērtām attiecībām, un tas labi nebeigsies.
Jo normāls cilvēks neatkarīgi no dzimuma atšķir dziļas attiecības no funkcionālajām. Cilvēkam ir vajadzīgs cilvēks, un sociālās lomas izpildītāju (“cīņas draudzene”, “mīļākā”, “mierinātāja”, “sadzīves partneris”, “aprūpes objekts” un tā tālāk) nav nemaz tik grūti mainīt. Tai skaitā sievas lomas izpildītāja. Neaizvietojams, mūžīgi tikai autentisks.
Tiesa, par autentiskumu nāksies maksāt ar nestabilitāti: dzīvai radībai attīstīties ir dabiski. Bet šī ir maza cena. Jo papildus iespējai ne tikai būt blakus ilgi, jūs iegūsit iespēju dzīvot kopā ar savu mīļoto, nevis tikai “vairāk vai mazāk veiksmīgi mijiedarboties”.