Kaip tapti lyderiu? Be abejo, šis klausimas buvo ir yra įdomus daugumai darbuotojų, kurie yra kažkam pavaldūs. Tai visiškai natūralu, nes „blogas yra tas karys, kuris nesvajoja tapti generolu“. Šiandien knygynų lentynose galima rasti daug literatūros apie tai, kaip „išsiveržti į bosus“.
Kartu paradoksalu, kad universalaus recepto, kaip tapti lyderiu, nėra. Klausimas kitas: ar tu esi viršininkas, ar ne, priklauso nuo tavęs...
Šiandien dažnai galima išgirsti: „Negaliu tapti viršininku, nes neturiu tinkamų ryšių“. Ar tikrai „verslo pažintys ir ryšiai“. raktinius žodžius? Visai ne. Net jei kokia nors turtinga atžala būtų pasodinta į viršininko kėdę, jis per kelias dienas gali bankrutuoti įmonę. Kodėl? Taip, tiesiog todėl, kad jis niekada to nebuvo daręs. Čia taip pat svarbūs tam tikri įgūdžiai, gebėjimai, patirtis, savybės ir psichologinis požiūris. Ir svarbu ne tik išmokti tvarkytis, bet ir tai daryti gerai. Prieš atsakydami į klausimą, kaip tapti lyderiu, apibrėžkime, ką apskritai reiškia sąvoka „valdyti“.
Kas yra "valdyti"
Vadovauti reiškia gebėjimą organizuoti, planuoti, kontroliuoti ir motyvuoti žmones. Tai taip pat apima gebėjimą kompetentingai nustatyti užduotis ir valdyti pavaldinius.
Gebėjimas atrinkti personalą ir priimti sprendimus sunkiais laikais taip pat yra vienas iš gero vadovavimo aspektų.
Vadovas, kuris mėgaujasi valdžia tarp pavaldinių: kas jis toks?
Kaip tapti geru lyderiu? Reikia pažymėti, kad sėkmingas vadovas beveik visada žino, kaip pasiekti tikslą. Stebėtina tai, kad darbuotojai ir viršininkai dažnai turi priešingai. Pavyzdžiui, viršininkas nori, kad darbuotojas dirbtų efektyviau net ir su nedideliu atlyginimu, o pastarasis svajoja būti paaukštintas darbo užmokesčio, ir jis nenori rodyti padidėjusio gimdymo aktyvumo. Jei norite sužinoti, kaip tapti geru lyderiu, turite suprasti vieną paprastą tiesą: „Malonus viršininkas (tai vadinamas" savo asmeniu "), kuriame jo darbuotojai neturi sielos, yra blogis. vadovas“.
Ar įmanoma mylėti žmogų, jei jis tave verčia dirbti? Mažai tikėtina. Geras vadovas – tvirtų įsitikinimų žmogus, kuris bet kokiomis aplinkybėmis laikysis savo linijos. Žinoma, kai kuriems darbuotojams toks viršininkas gali tapti nepriimtinas, tačiau įmonės interesai visada turėtų būti pirmoje vietoje.
Idealus bosas
Svarstant klausimą, kaip tapti lyderiu, reikia pažymėti, kad pastarasis turi sugebėti užmegzti ryšį su savo pavaldiniais. Darbuotojai turi pagarbiai elgtis su savo viršininku. Vadovo darbo procese išryškės ir neigiami, ir teigiami aspektai, o norint išlaikyti palankų klimatą darbo kolektyve, svarbu pasitelkti ne tik pagaliuką, bet ir morką. Negailėkite pagyrimų savo darbuotojams ir apdovanokite juos už jų darbą, jei jie to nusipelnė. Už klaidas ir trūkumus darbe reikia bausti, tačiau pirmiausia reikia pasikalbėti su pažeidėju ir pareikšti jam mintį, kad ateityje tokių pertekliaus darbe neturėtų būti.
Įkvėpkite komandą
Nežinote, kaip tapti sėkmingu lyderiu? Turite suprasti, kad viršininkai yra darbo jėgos varomoji jėga, o įmonės sėkmė priklauso nuo to, kiek ji yra motyvuota.
Pavyzdžiui, artimiausiu metu reikia įgyvendinti svarbų projektą. Pakvieskite į biurą pavaldinius ir paaiškinkite, kaip tai svarbu įmonei. Būtinai išklausykite darbuotojų nuomonę, kaip jie mato jos įgyvendinimą. Vėlgi, šiam darbui psichologiškai sureguliuokite pavaldinius ir pasižadėjusius pagal jo rezultatus atsilyginti piniginėmis premijomis.
Asmeninis pavyzdys
Yra dar vienas esminis klausimas, kaip tapti efektyviu lyderiu. Turite tapti sektinu pavyzdžiu. Visų pirma, tai susiję su išvaizda. Verslo kostiumas, elitiniai kvepalai, iki blizgesio nugludinti batai, odinis portfelis – toks šiuolaikinio verslininko įvaizdis. Ateik į darbą laiku. Būk savo žodžio šeimininkas: jei ką nors pažadėjai, tai ir padaryk. Nepamirškite, kad pavaldiniai atkreipia į tai dėmesį ir nuo to priklausys jūsų autoritetas darbo rinkoje.
Padėkite darbuotojams sunkiais laikais
Atminkite, kad jūsų pavaldiniai pirmiausia yra žmonės, ir kiekvieno iš jų gyvenime gali būti sunkių laikotarpių. Palaikykite juos psichologiškai, duokite tam tikrą pinigų sumą, duokite kelias dienas pailsėti. Bet darykite tai tiems, kurie tikrai turi bėdų, o ne bando jumis manipuliuoti.
Ar moteris gali būti kompetentinga vadove?
Daugeliui silpnosios lyties atstovų rūpi klausimas, kaip tapti moters lydere. Ar tai tikra? Visuotinai priimta, kad lyderio funkcijas gali atlikti tik vyrai, o moterų vaidmuo – palaikyti ir saugoti šeimos židinį.
Vienaip ar kitaip, bet feminizmo idėjos šiandien yra gana populiarios visuomenėje, o damos įrodė, kad gali būti sėkmingos verslo moterys. Bet kaip juo tapti? Vėlgi, universalaus atsakymo į šį klausimą nėra, tačiau verslo moteris turi turėti tam tikrų savybių, įgūdžių ir patirties. Tikslingumas, noras dirbti 24 valandas per parą, aukštas profesionalumo lygis, atsakingumas, gebėjimas užmegzti santykius su pavaldiniais, išlaikyti darbo drausmę, charizma, tikėjimas pergale – tai pagrindiniai iniciatyvios moters sėkmės komponentai. Ir, žinoma, kiekviena verslo moteris turėtų mokėti tinkamai apsirengti ir pasirinkti tinkamus aksesuarus prie dalykinio kostiumo. Tačiau nereikia pamiršti, kad biure apranga turi būti ne tik griežta, bet ir graži.
Moteris lyderė neturėtų pradėti tarnybinių romanų su pavaldiniais. Kai kuriais atvejais vyrų numylėtiniai tampa „pilkaisiais kardinolais“ kompanijoje, kurie pamažu ima slapta tvarkyti reikalus. Natūralu, kad tokie viršininkai vėliau gali labai pakenkti įmonės interesams ir gali būti, kad viską teks pradėti nuo nulio. Atskirkite darbinius ir asmeninius santykius.
Ką svarbu atsiminti, kai yra puiki galimybė tapti skyriaus vadovu
Daugybė vadovų svarsto, kaip tapti skyriaus vadovu. Natūralu, kad įrodyti aukštesnei vadovybei, kad esi vertas šių pareigų, nėra lengva užduotis. Paprastai paaukštinami iniciatyvūs, atsakingi, vadovaujantys ir bendraujantys darbuotojai, kurie greitai randa bendrą kalbą su kolegomis. Bet net ir tada, kai jums patikėta vadovauti visam skyriui, turite dirbti su savo pavaldiniais, kitaip vėl galėsite grįžti į paprasto darbuotojo statusą.
Pirma, visada turėtumėte rasti laiko savo globotiniams ir su kiekvienu asmeniškai pasikalbėti, aptarti konkrečią problemą. Antra, nereikėtų įžeidžiančiu būdu nurodyti jiems darbo klaidų ir ydų. Būtinai pasitarkite su savo pavaldiniais, kaip, jų nuomone, jums reikia elgtis konkrečioje situacijoje. Tik tokiu būdu įgysite pasitikėjimą jais.
Lyderio savybės
Kaip tapti pirmos klasės lyderiu? Žinoma, be visų aukščiau išvardytų dalykų, turėtumėte ugdyti savyje lyderio savybes. O kas yra lyderis?
Plačiąja prasme tai yra žmogus, kuris moka vadovauti minioms žmonių. Na, o viršininkai iš jų patys geriausi, nes moka organizuoti darbą taip, kad pavaldiniams akys dega nuo to, ką jie profesionaliai daro. Kaip tapti lyderiu? Reikia išmokti išsikelti tikslus ir jų siekti, pasitikėti savimi, mokėti prisitaikyti prie situacijos, būti intelektualu. Toks žmogus niekada nepraranda širdies ir nepraranda širdies, jis ištveria visas bėdas ir nesėkmes. Lyderis yra tokios energingos prigimties, kad savo entuziazmu užkrečia kitus.
Lyderis ne tik padeda savo darbuotojams pasiekti tam tikrą tikslą, bet ir nerimauja, kad tuo pačiu kiekvienas darbuotojas galėtų atskleisti savo galimybes pasiekti bendrą rezultatą.
Jei jau esate viršininkas, bet tuo pačiu norite tapti lyderiu, nors savęs tokiu nelaikote, tuomet jums pravers šios rekomendacijos.
Pirma, išsamiai išanalizuokite savo valdymo stilių. Turite nustatyti, kokios yra jūsų lyderystės stipriosios pusės ir kurias reikia koreguoti. Yra net specialūs testai, padedantys išsiaiškinti, koks geras esate viršininkas. Antra, pagalvokite, kokias jums būdingas savybes valdote, kiek jos apskritai aktualios. Viskas labai paprasta. Jei kažkas trukdo arba yra neveiksminga, tai turi būti pašalinta. Trečia, vadovas turi reguliariai kelti savo globotiniams naujas užduotis, nes tik taip galima įvertinti kūrybinio potencialo mastą. Ketvirta, turite būti pavyzdys savo darbuotojams. Jie turėtų degti noru būti kaip jūs – tai rodiklis, kad esate tikras lyderis-vadybininkas.
Išvada
Vienaip ar kitaip, bet dauguma nori tvarkytis, o ne kažkam paklusti. Vadovauti gali bet kas, tačiau kompetentinga lyderystė yra visas mokslas, kurį kartais suvoki daugelį metų. Kaip jau buvo pabrėžta, už efektyvus valdymas Neužtenka būti savo srities profesionalu, reikia ir tam tikrų savybių. Atminkite, kad būtent viršininko kėdėje jums bus sunkiausia įrodyti, kad esate geriausias, nes tiek daug siekia jūsų vietos.
Kirovo srities gubernatorius Igoris Vasiljevas pažymėjo, kad R. Kadyrovo einant ministro pareigas įvyko nemažai reikšmingų įvykių. „Baigėme TASED statuso gavimo darbus, pritraukėme nemažai investuotojų. 2018 m. pradžioje, vadovaujant Vladislavui Valerjevičiui, buvo sudaryta sutartis su Rusijos ekonominės plėtros ministerija dėl subsidijų teikimo valstybės paramai smulkiam ir vidutiniam verslui, įskaitant ūkius, bei priemonių įgyvendinimui. remti jaunimo verslumą. Bendra suma siekė beveik 40 milijonų rublių“, – aiškino Igoris Vladimirovičius.
Pasirašyta 12 investicinių sutarčių, kurių bendra vertė – 2 mlrd. rublių, surengtos ir surengtos 8 Kirovo įmonių produkcijos parodos užsienyje, pridūrė gubernatorius. Be to, humanitarinis bendradarbiavimas buvo sudarytas tarp Kirovo srities, Volgos federalinės apygardos ir Kinijos provincijos pagal Volgos-Jangdzės formatą.
„Tikiu, kad ši patirtis, jaunystė, gebėjimas ir noras dirbti naujoje komandoje, panaudojant kaimyninio regiono patirtį, leis įgyvendinti daugybę programų. Vladislavas Valerjevičius atsakingai ir subalansuotai elgiasi su iškeltų uždavinių sprendimu, mėgaujasi autoritetu, pagarba tarp kolegų, įstaigų vadovų Vietinė valdžia, Kirovo srities organizacijos ir įmonės“, – pabrėžė Igoris Vladimirovičius.
AT nauja pozicija Kadyrovas kurs tokias sritis kaip energetika, statyba, būsto ir komunalinės paslaugos bei informacinės technologijos.
Pavaduotojas Anatolijus Churinas atkreipė gubernatoriaus dėmesį, kad pastaraisiais metaisžmonės ateina į pirmaujančias vietas be specializuotas išsilavinimas. „Tokia atranka, manau, galiausiai atliks savo neigiamą vaidmenį. Neturiu nieko prieš Kadyrovą, bet jis teisininkas, o jam duoda tokias industrijas, kur reikia turėti kažkokių profesinių žinių. Kita vertus, 5 mėnesius dirbo ūkio ministru, kol mažai ką padarė, tik įėjo į šias pareigas. Manau, kad švaistome laiką ir komanda turėtų dirbti dabar. Nežinau, ar tai teisingas požiūris, ar ne, bet, mano nuomone, tai labai rizikinga“, – mano Anatolijus Michailovičius.
Tačiau Igoris Vasiljevas mano, kad nieko negalima padaryti nejudant į priekį. „Kaip sakoma, rezultatus vertinsime pagal darbus“, – tiki regiono vadovas.
Vladimiras Bakinas nesutiko su Churino nuomone. „Šiame darbe ne toks svarbus specializuotas išsilavinimas, o noras dirbti ir siekti tikslų. Šeši mėnesiai parodė, kad jaunuolis (pastaba - Vladislavas Kadyrovas) neišnaudojo savo galimybių, jam reikia leisti suktis, palaikyti, leisti dirbti“, – pabrėžė pavaduotojas. Vladimiras Gavrilovičius pridūrė, kad jis taip pat neturėjo specializuoto išsilavinimo, tačiau visą gyvenimą dirbo statybos pramonėje ir pasiekė gerų rezultatų.
Vladislavas Kadyrovas gimė 1983 metų rugsėjo 30 dieną Kazanėje. Baigė PEI VPO „Socialinių ir humanitarinių žinių institutą“, įgijo jurisprudencijos studijas. 2003–2017 metais dirbo įvairiose Kazanės komercinėse organizacijose, taip pat ir eidamas aukštas pareigas. Jis taip pat buvo Kazanės miesto Dūmos narys. 2017 metų gruodį Kadyrovas buvo paskirtas ministru ekonominis vystymasis ir parama verslumui Kirovo srityje.
Susidarykite „laisvą“ tvarkaraštį.
Atvykti į darbą daug vėliau nei tikėtasi ir išeiti 2 valandomis anksčiau – kiekvieno biuro darbuotojo svajonė. Jei jūsų vadovas dažnai dėl kokių nors priežasčių nedalyvauja, jūsų tikimybė paversti savo darbo grafiką „laisvu“ yra labai didelė, susiorganizuokite sau, taip sakant, „saldų gyvenimą“. O kodėl gi ne, o tiesiog reikia tai daryti teisingai, o kodėl turėtum atsisakyti tokių malonumų? Svarbiausia būti tikram, kad jūsų laisvės nekrenta į akis kolegoms „dirbtuvėse“ ir nė vienas biuro darbuotojas nepraneš apie jūsų laisves grįžusiam vadovui. Antras variantas – galite veikti kaip komanda. Jei jūsų viršininkas nepaliko sau pavaduotojo, kuris bus atsakingas už darbą biure, įskaitant darbuotojų grafiką, galite gerai paskirstyti pareigas tarpusavyje, užtikrindami biuro darbą. Pavyzdžiui, vienas darbuotojas ateina laiku į darbą, tikrina paštą, atsiliepia į skambučius ir pan. O antras darbuotojas vėliau liks darbo vietoje, dalyvaus susirinkimuose, baigs darbo dieną, taigi Jūsų biuras visą dieną dirbs visu režimu ir galite jausti laisvę.
Jei tikimasi viršininko nebuvimo ir kurį laiką būsite darbiniame judėjime be viršininko, turėtumėte iš anksto susirūpinti ir išsiaiškinti visas skyriaus darbo detales, kurios gali iškilti viršininkui nesant darbe. , nes nesant galvos toje vietoje tokios galimybės nebebus.
Pirmiausia reikia išsiaiškinti visas prioritetines skyriaus užduotis viršininko nebuvimo metu, išsiaiškinti, kokia rizika ir nenugalimos jėgos aplinkybės galimos. Be to, tai nepakenks net ir tiems veršiavimuisi, kurių darbas yra nusistovėjęs ir nereikalauja daug kontrolės.
Įspėti vadovą, kad jam nesant buvo paskirtas pavaduotojas ir visos pareigos skyriuje aiškiai paskirstytos. Taip pat informuokite susijusius skyrius ir kolegas apie naująjį vadovą, net nominalų ir laikiną.
Viršininko nedalyvaujant gali kilti prieštaringų situacijų, kuriose tuomet bus sunku suprasti, kas teisus ar neteisus. Patariame naujajam pavaduotojui nurodymus savo pavaldiniams duoti el. Tai netiesiogiai padės išsiaiškinti, ar darbuotojai dėl kokių nors priežasčių nesilaikė reikalavimų. Naujasis pavaduotojas galės patvirtinti, kad iš jo pusės buvo padaryta viskas, kad užduotys būtų įvykdytos.
Stenkitės netrukdyti vadovui nenaudingais skambučiais jo nesant. Skambinti viršininkui galite tik pačiose skubiausiose situacijose. Vargu ar jam bus malonu atostogų ar verslo kelionės metu išklausyti jūsų ne visada kompetentingus klausimus ir duoti nurodymus dėl smulkmenų.
Išnaudokite boso nebuvimą savo naudai, kad padidintumėte savo statusą viršininko akyse. Stenkitės rasti tinkamą sprendimą atsižvelgiant į aplinkybes. Negana to, netgi rekomenduojame įmonėje dirbtinai sukurti nedidelę avarinę padėtį ir „meiliai“ rasti išeitį iš susidariusios situacijos. O grįžęs Bosas meistriškai prisistatė kaip puikus pavaduotojas, išsprendęs „sudėtingą“ įmonės klausimą, nuo kurio praktiškai priklauso įmonės ateitis.
Tačiau kartais iškyla tikrai sudėtingų situacijų, kurių negalite išspręsti patys ir neturite tokių įgaliojimų, tokiais atvejais, žinoma, reikia paskambinti savo viršininkui, kad nepakenktumėte įmonei ir galiausiai sau. Kai kuriais atvejais galite pasikonsultuoti su kaimyninių skyrių vadovais. Turite būti itin atsargūs, nes apie jūsų sėkmes ar nesėkmes viršininkas sužinos iš savo kolegų. Stenkitės padaryti gerą įspūdį visiems aplinkiniams, šis faktas gali turėti įtakos jūsų tolimesnei karjerai.
Jei nesate gavę ypatingų įgaliojimų iš viršininko, bet tikrai norite susilaukti palankumo, galite dirbti komandos formavimo link, tai pastebės viršininkas ir būsite pastebėtas. Taip pat galite organizuoti bendrą bylų ir darbo grafiko aptarimą. Kad komandoje nekiltų neramumų nesant vadovo, kartu su aktyvia grupe galite sudaryti veiksmų planą, pagal kurį biuro darbuotojams duoti kasdienes užduotis kiekvienai dienai. Taigi bus lengviau visiems ir jums bei jūsų pavaldiniams.
Jeigu esate pavaduotojas pirmą kartą ir patys negalite išspręsti situacijos, nedvejodami kreipkitės pagalbos į vyresnius kolegas, nebijokite jiems prisipažinti, kad jums reikia jų pagalbos ir paramos. Tai taip pat turės teigiamos įtakos jūsų autoritetui darbuotojų ir vadovo akyse, nei jūs priimsite neteisingą, bet nepriklausomas sprendimas. Kad ir kaip norėtum atrodyti kaip nepriklausomas viršininkas, vis tiek geriau būkite atsargūs ir kreipkitės pagalbos į kolegas, kad nepadarytumėte rimtos nepataisomos klaidos, už kurią galite sumokėti savo karjera. Tai nepateisinama, nereikalinga rizika. Negana to, daugelis vadovų stengiasi laikytis ant pulso ir žino viską, kas vyksta biure jam nesant. Todėl vis tiek neverta rodyti per daug iniciatyvos, kai nėra viršininko, kaip sakoma: „iniciatyva baudžiama“, ir to nederėtų pamiršti. Verta laikytis aukso viduriuko. Jums gali tekti samdyti darbuotojus į biurą, kai nėra viršininko. Kad nepadarytumėte grubių klaidų, kreipkitės į įdarbinimo agentūrą, taip sunkią užduotį perkelsite profesionalams.
Norint įsitvirtinti kaip patikimas pavaduotojas, reikia, kad viršininkas susidarytų palankų įspūdį apie jūsų darbą. Norėdami tai padaryti, pirmą kartą reikia iškrauti viršininką nuo susikaupusių problemų, pabandyti patys uždaryti neatidėliotinus klausimus, neužpilti visų problemų iš karto. Skirkite sau šiek tiek laiko prisitaikyti ir grįžti į vėžes po atostogų. Jei klausimai ištveria savaitę, atidėkite juos vėlesniam laikui, leiskite viršininkui ramiai ir be per didelio šurmulio įsilieti į biuro gyvenimo realijas ir įeiti į darbo ritmą. Už tai jis bus jums be galo dėkingas ir galbūt tapsite nepakeičiamu pavaduotoju!
Šiuolaikinės technologijos leidžia vadovui biuro darbą valdyti per atstumą. Pavaduotojo pareigos praranda funkcinį krūvį ir virsta populiariu sėkmingų specialistų motyvavimo metodu.
Mūsų Darbo kodeksas nenumato „vadybininko pavaduotojo“ profesijos. Tokios „specialybės“ nemoko nė vienoje švietimo įstaiga. „Zam“ yra ypatingas statusas. Jį pasiekia aukšto lygio žmonės profesinę kompetenciją kurie žino, kaip reikiamu laiku būti tinkamoje vietoje ir puikiai išmano žmogaus psichologijos subtilybes.
Biuras – tai teatras, kuriame pavaduotojas kasdien atlieka tam tikrą vaidmenį, jam primestą viršininko. Jis gali būti pilnateisis partneris arba, priešingai, „botagiškas berniukas“ – trumpalaikis svečias kompanijoje, kurio bus paprašyta išeiti, kai viršininkas norės „kraujo“ dėl neįgyvendinto plano.
Pabandykite pagrįsti vadovybei ir, svarbiausia, sau, kodėl turėtumėte užimti pavaduotojo pareigas. Jeigu tu puikus specialistas, tai kodėl tu vis dar nesi vedėjo pozicijoje, o jei nesi pakankamai geras, tai kam tau toks pavaduotojas? Gebėjimas dirbti deputato profesiją reikalauja ypatingų charakterio savybių. „Gera pavaduotoja yra kaip žmona: ji viską supranta, kol tu nespėji pasakyti“, – sako Stanislavas Solodovnikovas, platinimo bendrovės „Rossi-Moscow“ vykdomasis direktorius.
Geras bosas – blogas bosas
„Visuotinio požiūrio į pavaduotojo atranką nėra“, – įsitikinęs bendrovės „Progress“ generalinis direktorius Genadijus Volkovskis. skirtingo lygio atsakomybės ir atitinkamai tikėtis iš jo įvairių apraiškų profesines savybes". Tarp visuotinai pripažintų – darbštumas, organizuotumas, lojalumas, didelis vadovybės palaikymas naujovėms. Daugelio vadovų nuomone, pagrindinė pavaduotojo savybė yra gebėjimas kaupti informaciją.
Mokymų naujienų vadovaujanti partnerė Jekaterina Demko išskiria vieną efektyviausių metodų, leidžiančių nustatyti savybių rinkinį, reikalingą darniam lyderio ir jo pavaduotojo sambūviui. Ši metodika pagrįsta „papildomumo“ principu. Pavyzdžiui, jei vadovas yra organizuotas žmogus, tuomet jam reikia pasirinkti kūrybiškesnį ir lankstesnį pavaduotoją, kuris leis „atgaivinti“ įmonę. Geras „komunikatorius“ tinka vadovui-specialistui pavaduotojo vaidmeniui. Veiksminga vadovų pora, jei reikia, derybose gali sėkmingai panaudoti žaidimą geras-blogas bosas.
„Nepriklausomai nuo to, kokį vaidmenį deputatas atlieka kiekvieną dieną, svarbiausia, kad iš jo tikimasi supratingo ir atsakingo elgesio“, – sako „HelpLine“ savininkas Pavelas Smirnovas. „Dažnai neužtenka laiko ilgiems paaiškinimams. garsiai ištartas frazes, puikiai suvokdami savo atsakomybę už šiuos sprendimus.
Tiesą sakant, pavaduotojas turi derinti nesuderinamus dalykus. Daugelis lyderių labai vertina savo pavaduotojų gebėjimą vykdyti „subtilią politiką“: likti antrame plane, būti pasiruošusiems antraeiliui vaidmeniui, bet reikiamu metu sugalvoti vertų iniciatyvų. „Jei nuspręsite tapti pavaduotoju, žinokite, kaip užmaskuoti savo karjeros augimo troškimą“, – rekomenduoja Jekaterina Kikteva, „Business Trainers Club“ plėtros direktorė. „Per daug aiškiai nerodykite savo ambicijų, kad lyderis vieną dieną nebijotų prarasti gerą pavaduotoją ar tai, ko jūs siekiate jo vietoje“.
Spynos yra skirtingos
Tik itin nuoširdžiai atsakę į klausimą, kodėl ieškote pavaduotojo, galite nustatyti, kokio žmogaus jums reikia šioms pareigoms ir ar jo apskritai reikia. Dažnai nutinka taip, kad kai kuriems deputatas ieško sprendimo konkreti užduotis. Kompetentingą pavaduotoją galima rasti ir per įdarbinimo agentūrą, tačiau vadovai linkę asistentų ieškoti tarp „savų“, nes šiuo atveju kalbama apie aukštas lygis pasitikėjimas bendravimu. „Ekspertai išskiria kelis psichologinius deputatų tipus“, – sako Jekaterina Demko.
Pirmasis yra „kompanionas“. Toks specialistas jo nebuvimo metu visiškai pakeičia galvą. Spręsdami kasdienius klausimus darbuotojai vadovą ir pavaduotoją suvokia kaip vieną asmenį. Šiuo atveju pavaduotoją galima vadinti lyderio „kaklu“. Paprastai jų funkcijos nesidubliuoja: vadovas ir jo pavaduotojas kuruoja skirtingas veiklos sritis, tačiau „pagrindų“ lygiu kiekvienas yra gerai informuotas apie kito darbą. Įgaliojimų delegavimo užduotis yra visiškai įgyvendinta. Svarbus tokio jėgų derinimo privalumas yra tas, kad viršininkas visada jaučiasi apdraustas. Pagrindinis trūkumas yra tas, kad jei vadovas išeina iš įmonės, labai tikėtina, kad pavaduotojas išeis po jo.
Antrasis psichotipas – „sargas prie vartų“. Dauguma kontaktų su viršininku vyksta per „sargybą“. Vadovo sprendimas labai priklauso nuo to, kaip pavaduotojas jam pateiks informaciją. Neretai „sargybinis“ prisiima „budelio“ funkcijas, pranešdamas komandai apie nemalonius ir sunkius vadovybės sprendimus. Bosas šiuo atveju išlieka teisingumo ir lojalumo personifikacija. Kiekvienas darbuotojas įsitikinęs, kad jei tik susitartų su „karaliu-tėvu“, visos jo problemos tikrai išsispręstų. Šis modelis būdingas įmonėms, kurios intensyviai vystėsi ir per trumpą laiką gerokai išaugo. Tokių organizacijų darbuotojai yra pripratę prie to, kad bet kuriuo metu galite saugiai įeiti į viršininko kabinetą ir išspręsti bet kokį klausimą, nesvarbu, ar tai būtų profesinė, ar asmeninė. Pirmiausia „vaikščiotojams“ sekretorė atkerta galimybę patekti į viršininko kabinetą, tačiau to dažnai neužtenka. Žmonės nuoširdžiai tiki, kad yra „išmesti“ ir reikalauja pasitenkinimo. Tada į sceną žengia deputatas – griežtumo personifikacija ir naujų taisyklių čempionas. Todėl darbuotojai ne taip skausmingai prisitaiko prie naujų sąlygų, dauguma jų teisus pyktis atitenka pavaduotojui. Vadovui svarbu atsiminti, kad taip konstruojant santykius su pavaduotoju yra didelė tikimybė, kad informacija bus iškraipoma. „Eilinio budelio“ ir „likimo arbitro“ vaidmuo gali sužavėti deputatą, kuris ims suvokti asmeninius kompleksus atsakydamas prieš nepageidaujamus žmones.
Trečiasis psichotipas – „formalus pakaitalas“. Tokia pozicija įmonės būsenoje dažniausiai atsiranda dėl vienokių ar kitokių istorinių fonų. Įgaliojimų delegavimo praktiškai nėra, pavaduotoją akylai kontroliuoja viršininkas. Pagrindinis tokių santykių privalumas ir trūkumas yra pavaduotojo nematomumas ir iniciatyvos stoka.
Ketvirtasis psichotipas – „liaudies bosas“. Tai iš tikrųjų yra visiška „sargybinio“ priešingybė. Zamas yra charizmatiškas savo viršininko atstovas. Pastarasis užsiėmęs analitika ir strateginių problemų sprendimu, todėl vyraujantis jo kontaktų su komanda formatas – trumpi susitikimai su visų lygių lyderiais informacijos gavimui. „Liaudies bosas“ yra mylimas ir gerbiamas darbuotojų, jo autoritetas palaikomas ir „iš apačios“, ir „iš viršaus“. Turėdamas tokį padėjėją, vadovas paprastai turi realų supratimą apie reikalų būklę komandoje, nes nebijo bendrauti su „atviru“ pavaduotoju ir be baimės dalintis planais bei problemomis. Svarbiausia nepamiršti, kad ir kaip „arti žemės“ atrodytų pavaduotojas, jis išlieka aukšto rango vadovu, todėl neturėtų virsti personalo „liemene“.
Penktasis psichotipas – „stebuklinga lazdelė“. Retas lyderis yra stiprus specialistas visose įmonės funkcinėse srityse. Tokiu atveju gali būti naudingas pavaduotojas – tos srities, kurioje lyderiui nesiseka, profesionalas. Jei jų yra keli, tai niekas netrukdo pasirinkti sau kelis pavaduotojus. Tačiau reikia atminti, kad daug deputatų dažnai veda į jų užkulisinę kovą dėl įtakos viršininkui. Didelė rizika, kad atsiras „pilkasis kardinolas“ su visais iš to išplaukiančiais pliusais ir minusais.
Visi gali... Vicekaraliai?
Augant bet kokiam verslui, jo vadovui reikia papildomų sūpynių naujų krypčių plėtrai, o iš tikrųjų – savarankiškiems projektų vadovams, turintiems plačias galias. Paaukštinimas priklauso nuo užduočių, kurias specialistai nori imtis, apimties. Pasak Jekaterinos Kiktevos iš „Verslo trenerių klubo“, dinamiškai besivystančioms įmonėms būdinga tai, kad jų vadovai vienu metu turi kelis skirtingo statuso pavaduotojus. Nuo „sekretoriaus pavaduotojo“, kuris atlieka vadovo padėjėjo pareigas, iki „pilkojo kardinolo“, kuris tikrai daro įtaką įmonės politikai. Be to, „pilkasis kardinolas“ gali neturėti efektyviam vadovui reikalingų savybių, bet turėti įtakos pirmajam įmonės asmeniui dėl, pavyzdžiui, turtingos gyvenimo ir profesinės patirties, didesnės kompetencijos versle. politines intrigas arba supratimas apie asmeninį viršininko gyvenimą.
Lyderio santykiai su daugybe jo pavaduotojų gali vystytis įvairiai. Jekaterina Kikteva pastebi, kad mažoms įmonėms dažnai būdingi itin glaudūs viršininko ir pavaduotojo santykiai. Per tankus kasdienis bendravimas darbe teka už biuro ribų. Didelėse korporacijose, atvirkščiai, privatus gyvenimas lieka visiškai užkulisiuose, o darbuotojai stengiasi „pailsėti“ vieni nuo kitų. Egzistuoja bendras modelis: kuo didesnė įmonė, tuo formalesni santykiai, bet tuo labiau reikia patikėtinio.
Lyderiai neslepia priklausomybės nuo deputatų ir tarp jų dažnai turi savo favoritus.
„Yra favoritų, kur mes būtume be jų, – prisipažįsta Pavelas Smirnovas iš HelpLine. – Paprastai tai nebūtinai profesionalūs ir efektyvūs pavaduotojai, o tiesiog artimi žmonės.
Įmonės „Stolichny Vkus“ savininkas Igoris Minevičius teigia, kad, nepaisant akivaizdžios biurokratijos, didelėse organizacijose vyrauja praktika, kai žmonės į pagrindines pareigas skiriami apeinant visus reglamentus – verslo savininkų nurodymu. Kadangi tokiu būdu iš samdomo vadovo faktiškai atimamos kai kurios galios, jam nemalonūs sprendimai vykdomi per jo paties pavaduotoją, kuris dėl to virsta „dviejų šeimininkų tarnu“.
Pasitaiko, kad pavaduotojas atsisako bandyti sėsti ant dviejų kėdžių iš karto ir tampa ištikimas vienai iš šalių. Stanislavas Solodovnikovas iš „Rossi-Moscow“ pateikia pavyzdį iš savo verslo partnerio gyvenimo. „Jis vadovauja didelei įmonei, kurios šaknys siekia sovietmetį, – sako Solodovnikovas. – Įstojęs į ją iškart gavo pavaduotoją, turintį verslo savininkų ryšių. Iš pradžių vadovas buvo atsargus sutikdamas su žaidimo sąlygomis, domėjosi, ar jo pavaduotojas nėra įmonės savininkų „ausys ir akys“. Laikui bėgant paaiškėjo, kad pavaduotojo žinios tikrai vertingos. Šiandien jis yra savo viršininko atrama ir ištikimas palydovas. Šis pavaduotojas palaiko net tuos viršininko sprendimus, kurie gali sukelti įmonės savininkų atmetimą. „Neseniai mano draugas pasakė, kad neprieštarautų pasamdyti dar keturis pavaduotojus, kurių kiekvienas turėtų prižiūrėti tam tikrą kryptį, – priduria Solodovnikovas. – Tačiau paties pirmojo pavaduotojo jis neplanuoja atsisakyti ir tvirtina, kad liks favoritu. jis buvo.Į mano klausimus apie patogumą dirbti su tokia „pilka eminencija“, draugas nusijuokia: „Visame pasaulyje yra vicekarališkų ir viceprezidentų institutas, tikriausiai neatsitiktinai jis atsirado. Galbūt šis bosas dėl kažko teisus ... "
Kiek mokėti
Atlyginimas už pavaduotojo darbą yra jo profesinių gebėjimų įvertinimas ir atlygis už atsidavimą. Bet jei yra gana objektyvūs darbuotojo kompetencijos vertinimo metodai, tai su lojalumu situacija yra sudėtingesnė. Pavyzdžiui, „Addforce“ savininkas Dmitrijus Mariškinas sako, kad jam nesvarbu, ar jo pavaduotojas lojalus, ar ne. „Svarbiausia, kad jis turėtų konstruktyvių asmeninių tikslų ir būtų profesionalas, tai yra, dirbtų su kokybės garantija“, – aiškina jis.
Pavelas Smirnovas mano, kad liūdnai pagarsėjęs „įmonės pelno procentas“, kuris dažnai žadamas pirmųjų asmenų pavaduotojams, daugeliu atvejų yra abstrakti sąvoka, kuri nėra matematinė vertė. „Tai yra suma, leidžianti pavaduotojui „pamiršti“ apie save ir atnešti maksimalią naudą savo įmonei bei vadovui“, – sako Smirnovas.
„Smulkiose ir vidutinėse įmonėse pavaduotojas dažnai uždirba mažiau nei vadovaujantys specialistai, nes daugiausiai sprendžia administracines ir technines problemas ir pats nesukuria įmonei papildomos vertės“, – sako Jekaterina Kikteva iš Verslo trenerių klubo.
Tikėk, bet pasitikrink
Pavaduotojo prieiga prie konfidencialios informacijos verčia daugelį vadovų nerimauti dėl jos saugumo. Todėl jie vienaip ar kitaip bando patikrinti savo pavaduotojų lojalumą visai įmonei ir, svarbiausia, sau asmeniškai.
„Be privalomų ataskaitų, kurias deputatai atlieka savo srityse, jų darbą tikrina speciali tarnyba“, – sako „Paterson“ tinklo generalinis direktorius Jurijus Jakovčikas. Nepaisant atsargaus požiūrio, „Paterson“ į aukščiausių bendrovės pareigūnų pavaduotojų pareigas aktyviai pritraukia ir organizacijoje karjerą padariusius žmones, ir specialistus iš išorės, įskaitant emigrantus.
Tačiau specialiųjų tarnybų patikrinimai nėra tokie blogi. Tikrasis košmaras pavaduotojui prasideda tada, kai jo paties viršininkas imamas įvertinti jo patikimumo ir moralinių savybių. „Vienas vadovas pasiūlė pavaduotojui atleisti nemažai darbuotojų, su kuriais dirbo iki paaukštinimo, – prisimena Jekaterina Kikteva. – Po kelių atleidimo iš darbo atėjo pavaduotojo eilė. Paaiškėjo, kad tokiu būdu viršininkas išbandė jį ne dėl darbštumo. , bet dėl etinių savybių“.
Imk tiek, kiek gali
Visuotinai priimta, kad vadovo užduotis – ieškoti naujų įmonės plėtros būdų, o pavaduotojo – užtikrinti sklandų esamų verslo krypčių funkcionavimą. Pavelas Smirnovas tvirtina, kad yra pasirengęs maksimalias galias deleguoti savo pavaduotojams. „Kiekvieną dieną didinsiu jų sprendžiamų klausimų spektrą ir atsakomybės laipsnį sprendimą, jis sako. – Krausiu ir krausiu darbus. Jeigu deputatas pusę metų palaiko šį beprotišką režimą, tai dažniausiai jis lieka dirbti amžinai.
Praktikoje valdžios delegavimo klausimas yra pats subtiliausias viršininko ir jo pavaldinio santykiuose. Tai daug aštresnis net už deputato atlyginimo klausimą. Dmitrijus Marishkinas įsitikinęs, kad bosai daugeliu atvejų nėra pasirengę dalytis absoliučiai jokiomis galiomis. Kompetentingas pavaduotojas pamažu „išima“ iš viršininko lygiai tiek galių, kiek sugeba „suvirškinti“. Kuo ciniškesnis ir nuovokesnis pavaduotojas, tuo jis giliau įsiskverbia į viršininko asmeninį gyvenimą ir, tiesą sakant, paima jį įkaitu.
Baimė būti sučiuptiems tų, kurie vakar buvo įdarbinti, lyderius verčia visiškai atsisakyti deputatų institucijos. Struktūrizuoti ir supaprastinti verslo procesai kartu su šiuolaikinėmis priemonėmis ryšiai leidžia viršininkams sumažinti darbuotojų skaičių ir neatsilikti nuo įmonės bet kokiu atstumu. „Asmeniškai „pavaduotojais“ vadinamas sluoksnis tarp manęs ir padalinių vadovų man tik trukdo, – sako Stanislavas Solodovnikovas. – Lankstumas ir sprendimų priėmimo greitis tiesiogiai priklauso nuo to, kiek vadovas gauna šviežią ir objektyvią informaciją. klausimas dėl pavaduotojo poreikio dar nekyla - visiškai užtenka gerai apmokytų padalinių vadovų.Mano išvykimo atveju palieku vieną iš jų vadovauti, tai darbuotojui yra papildoma motyvacija ir padeda jį išbandyti "dėl stiprybės".
Dmitrijus Mariškinas taip pat mano, kad deputatas yra „negyvas“. „Paprastai deputatas atsiranda tada, kai reikia perleisti gana rimtus įgaliojimus, tačiau tai daryti baisu, nes žmogus gali išeiti iš pavaldumo arba pradėti kurstyti vadovybę“, – patirtimi dalijasi Mariškinas. geriau paskirti lyderius srityse - pavyzdžiui, pardavimas, pirkimas, gamyba ir kt.
Kad ir kaip būtų, didžioji dauguma lyderių patikėtinio paiešką laiko viena iš pagrindinių savo užduočių. Kiekvienas turi pakilimų ir nuosmukių. Ir lengviau juos išgyventi, kai tikrai žinai, kad nugara saugiai uždengta.
Šis atsakymas iš tikrųjų labai paprastas ir akivaizdus...
Kodėl vyras pasiruošęs būti su viena moterimi, bet kategoriškai nepasiruošęs su kita? Šis atsakymas iš tikrųjų yra nepaprastai paprastas ir akivaizdus, jei pažvelgsime į situaciją jos paprastumu, be dvasinių vingių, mistinių aplinkybių ir istoriškai susiklosčiusių santykių. O mano mama tokį atsakymą pateikė prieš daugelį metų, viena augindama tris sūnus, išlavinusi išraiškos tiesumą ir tono svorį. Kai viena draugė susirūpino, kad niekas nenori jos vesti, jos mama pasakė: „Nes žmona – pagalba, o ne našta. Kokia tu pagalba? Tik viena našta. Niekas nesiima. Kodėl kažkam gyvenime reikia papildomos naštos?
Atgrasanti ir nelabai maloni tiesa, bet ką daryti? Toks yra gyvenimas, toks jis yra.
Prašau atsižvelgti į – „garantiją gali suteikti tik draudimo liudijimas“. Kitaip tariant, aš nežinau recepto „kaip moteris gali amžinai susieti vyrą su savimi“, ir niekas nežino. Gali nepavykti planas, nesusiklostyti aplinkybės ir neateiti laimė.
Tai kodėl vyrai renkasi vienas moteris, o kitas praeina? Dvi paprastos taisyklės – ir abi yra svarbios.
Pirma, apofatinis.
Mamos teiginys, išduosiu didelę paslaptį, yra labai teisingas. Po gana trumpo jaunystės laikotarpio, kai vietoj smegenų veikia hormonai ir paauglystės kompleksai, normalus vyras staiga sužino, kad moterys jam nereikalingos. Na, ne tai, kad jie visai nereikalingi, bet jie nėra jo pagrindinis gyvenimo tikslas. Padaryti šaunų meno projektą, laimėti maratoną ar tapti generalinio direktoriaus pavaduotoju yra įdomiau nei tiesiog pritraukti gražuolės dėmesį. Be to, visa tai galų gale daro grožį veiksmingiau nei tik „teismas“.
Kažkuriuo momentu vyras suvokia, kad sėkmę gyvenime iš principo nelabai lemia jo draugės kojų ilgis ir jos barščių riebumas, nors jį puikiai papildo jie. Kad pasirinkimas tarp protingos knygos ir neaiškios moters yra daug lengviau ir ekonomiškesnis knygos naudai. Kad net be sekso galima gyventi, apskritai, bet be pinigų, draugų ar mėgstamos muzikos – neįmanoma.
Nuolatinis moterų palaikymo, moterų pritarimo, moterų priėmimo poreikis yra silpno vyro požymis. Moterų siuvėjas daugeliu atvejų yra bailys – ir todėl jis be galo įrodo sau ir kitiems, kad iš tikrųjų yra hoo. Bet normaliam vyrui moters kaip tokios tikrai nereikia, kartoju. (Apskritai atminkite, kad frazę „Man tavęs reikia“ sako priklausomybę turintys vyrai. Ir jam reikia, kaip jau spėjote atspėti, ne tavyje, o mamoje ir objekto patvirtinimui.)
Ne, geriau, žinoma, kai yra moteris, net daug geriau, ypač jei ji yra teisinga moteris. Tačiau pagrindinės vyro gyvenimo užduotys yra kitur. Ne todėl, kad moterys kažkaip prastesnės už vyrus, bukesnės, silpnesnės. Tiesiog taip veikia pasaulis.
Galų gale pasikartojantys stebėjimai patvirtina priešingą faktą: kai tik mergina nustoja apgaudinėti save vejasi vyrus, nerimauja dėl jų dėmesio stokos ir galiausiai pradeda rūpintis savimi, o santuokos klausimus sprendžia grynai technologiškai, tada, kaip taisyklė, visos jos „asmeninio gyvenimo problemos“ greitai ir aiškiai išsprendžiamos. Su teisingu požiūriu į gyvenimą pakanka šiek tiek grožio ir šiek tiek sveiko proto.
Todėl pirma svarbi taisyklė – netrukdykite vyrui daryti jo reikalų, o greičiau – tapkite naudinga jų dalimi. Nebūk jam našta. Ir visai nebūtina būti treneriu savo sporto šakoje ar buhalteriu savo įmonėje – daug svarbiau ir naudingiau, kaip rodo praktika, įkvėpti ir palaikyti. Kaip sakė vienas rašytojas, tinkama moteris išlydi vyrą į darbą tarsi į karą, o iš darbo pasitinka kaip iš karo, o likusį laiką nekreipia į jį jokio dėmesio.
Antroji taisyklė, kaip bebūtų keista, daugeliu atžvilgių prieštarauja pirmajai: būk savimi.Įsitraukdami į kitų žmonių reikalus, neištirpkite juose. Nemėginkite žaisti jokio žaidimo „už jį“, nebent tai būtų konkrečiai nurodyta. Be to, kad tokie žaidimai yra varginantys, jie taip pat neduoda ilgalaikio efekto. Tiksliau, ant žaidimų, dėl prisitaikymo, ant pliko „reikia“ ir „taip turi būti“, ant dirbtinai sukurtos įtampos ir sugalvotų jausmų galima gyventi gana ilgai – bet tik tam, kuris save kur nors apgaudinėja ar nesupranta savęs.
Grubiai tariant, alkoholikas niekada nepaliks priklausomo gelbėtojo, o moteriškė nepaliks to, kuris „nusprendė nieko nepastebėti“. Ir apskritai santuoka ant skyrybų slenksčio yra patvariausia, ir pasaulyje nėra nieko stabilesnio už abejingumą.
Bet jei pradėsite prisitaikyti, apgaudinėti save, tuomet adekvatus vyras akimirksniu pajus įtampą ar manipuliaciją – ir visiškai natūraliai pradės laužtis iš nepatogių santykių, ir tai geruoju nesibaigs.
Nes normalus žmogus, nepriklausomai nuo lyties, skiria gilius santykius nuo funkcinių. Žmogui reikia žmogaus, o socialinio vaidmens („kovojanti mergina“, „meilužė“, „guodėjas“, „buities partneris“, „globos objektas“ ir pan.) atlikėją pakeisti nėra taip sunku. Įskaitant ir žmonos vaidmens atlikėją. Nepakeičiamas, amžinai tik autentiškas.
Tiesa, už autentiškumą teks mokėti nepastovumu: natūralu, kad vystosi gyva būtybė. Bet tai maža kaina. Nes be galimybės ne tik ilgai būti šalia, jūs gausite galimybę gyventi su mylimu žmogumi, o ne tik „daugiau ar mažiau sėkmingai bendrauti“.