Ломов та Бодальов.Бодальов показав, що сприйняття людини людиною характеризується: а) об'єктивованістю – ми сприймаємо певні якості, риси тощо, як прив'язку якостей людині; б) суб'єктивність; в) цілісність – люди схильні формувати цілісний, завершений образ іншої людини; г) структурність . Сприйняття людини людиною характеризується предметністю (властивості образу людини відбиваються як властивості, що належать цій людині), об'єктивованістю та суб'єктивністю, а також цілісністю та структурністю.
Дослідження Б.Ф. Ломова, А.А. Бодалева та ін показали роль умов у становленні образу іншої людини (відстань, ракурсу, освітленості), а також роль активності суб'єкта сприйняття та фактора установки.
Доведено зв'язок між повнотою, правильністю та яскравістю сприйняття та таким фактором, як відношення до об'єкта сприйняття. Також розглядався вплив фактора віку при сприйнятті людини. Вказано, що з віком у сприйнятті іншої людини відбуваються певні зміни (збільшується кількість характеристик фізичного вигляду, збільшується кількість експресивних характеристик, падає кількість опису фізичного оформлення, стає багатша сприймана палітра почуттів, підвищується ступінь точності сприйняття тощо). Описано індивідуальні та професійні відмінності у сприйнятті іншої людини. Виявлено індивідуальні відмінності у фіксуванні різних етапів зовнішності, точності сприйняття та фіксування особливостей виразної поведінки. Описано факт впливу професійної установки формування образу іншої людини. Дані особливості сприйняття, пов'язані з родом діяльності, виявляються у лікарів, артистів, письменників, слідчих, педагогів тощо. (Хто найбільш точно і повно сприймає зовнішність іншої людини? – Художник. Хто найбільш точно сприймає особливості пластики іншої людини? – Хореограф. Чиє сприйняття найбільше спотворене професійними установками? – Вчителів та працівників правоохоронних органів. Чому?)
Проблема розуміння людини людиною зводиться до розбіжності відносини та зовнішніх форм поведінки. Тут було проведено дослідження процесу формування понять про особистість іншої людини. Виявлено, що на цей процес впливають такі фактори:
1. тіснота та тривалість знайомства;
2. сформованість як особистості суб'єкта сприйняття;
3. особистісний досвід попереднього спілкування.
Показано важливість у процесі розуміння таких явищ, як “життєве спілкування”, соціальних та індивідуальних зразків – еталонів, з якими зіставляється особа, що сприймається, а також стереотипів. Показано важливість у розумінні таких якостей особистості суб'єкта, як спостережливість, уява, емпатія, інтуїція тощо. Вказувалося, що накопичення в людини понятійного знання про інших людей призводить до вдосконалення його перцептивних процесів та збільшення точності у сприйнятті інших людей та себе.
Описані вікові та професійні особливості розуміння людиною інших людей. Показано, що характер розуміння дитиною інших людей пов'язаний з розвитком дитини як суб'єкта пізнання (з віком відбувається збільшення числа сторін особистості, що відбиваються, змінюється значення, що надається тій чи іншій особистісній якості). Вказано, що при взаємодії в умовах діяльності у суб'єктів спілкування відбувається трансформація понять про особу один одного, що визначається ходом цієї діяльності, вкладом кожного в її результат та результатами.
Лекція 35. СЕРГІЙ ЛЕОНІДОВИЧ РУБІНШТЕЙН ТА ЙОГО ШКОЛА У ВІТЧИЗНЕВІЙ ПСИХОЛОГІЇ.
Запитання лекції:
Людина і світ.
Вступ. С.Л. Рубінштейн та його час.Сергій Леонідович Рубінштейн– видатний радянський психолог та філософ. Він створив оригінальну філософсько-психологічну концепцію людини, її діяльності та психіки, став основоположником діяльнісного підходу в психологічній науці. Серед найбільших радянських психологів він – єдиний, хто досяг видатних досягнень одночасно в галузі психології та філософії. Він першим у радянській психології систематично та глибоко розробив категорії буття, людини, суб'єкта та об'єкта, суб'єктивного та об'єктивного, ідеального та матеріального тощо. він, зокрема, переконливо розкрив відмінності та взаємозв'язок між буттям та об'єктом та показав неправомірність зведення буття до матерії. Він оригінально і плідно розробив філософський принцип детермінізму і побудував на його основі психологічну теорію особистості і теорію мислення як діяльності і як процесу. Багато нового і досі цінного вніс він у теорію емоцій, пам'яті, сприйняття, мови тощо.
Рубінштейн вступив у психологічну науку як методолог. Основним завданням його у період його творчості була розробка методологічних основ психологічної науки, з'ясування її основних принципів (1930 –1940е рр.). Другий період його творчості – звернення до проблем онтології та філософії людини, спроба повернути особистість до психології.
Концепція суб'єкта та діяльності.У всій творчості Рубінштейна ідея суб'єкта (особистості, митця) є центральною. Невипадково, що свої перші серйозні роботи він присвячує дослідженню категорії суб'єкта. Вони Рубінштейн формує принцип суб'єкта діяльності – у діяльності суб'єкт і проявляється, і формується. Суб'єктивне (що виникає у діяльності) є відображенням реально існуючого буття, об'єктивного. Тому об'єктивне та суб'єктивне не протилежні один одному.
Основою цієї системи є загальне розуміння діяльності. Рубінштейн та її співвідносив з особистістю та навколишнім буттям. Освіта суб'єктів у системі буття означає виникнення “центрів перебудови буття”, у яких їх особлива онтологічна роль. Якісно новим тут є введення відображення та свідомості як здібностей суб'єкта та введення (крім свідомості та діяльності) третьої осі – відношення суб'єкта до іншого суб'єкта.
Отже, суб'єкт і у своєму пізнанні, і у своїй дії, і у своєму ставленні до іншого суб'єкта знищує “зовнішність”, позалежність об'єкта та іншого суб'єкта, тобто долає його відособленість, виявляє, перетворює, посилює сутність суб'єкта чи об'єкта. Суб'єкт таким чином нерозривно пов'язаний зі своєю діяльністю. Але суб'єкт будь-коли зводимо до своєї діяльності, він завжди багатший, ніж конкретні форми, у яких об'єктивується.
Єдність діяльності, свідомості та особистості. p align="justify"> Основою побудови нової психологічної науки стала розробка нових принципів. Першим з них став принцип єдності свідомості та діяльності: свідомість людини формується та проявляється у людській діяльності (як в онтогенезі, так і в історичному плані). У діяльності здійснюється зв'язок гносеологічного (пізнання) та онтологічного (переживання). Свідомість, вищий рівень психіки, визначається Рубінштейном як єдність двох характеристик - предметної та суб'єктної (ставлення особистості до світу).
Індивідуальна свідомість детермінована суспільною свідомістю та суспільним буттям, тими відносинами, в які індивід вступає. Тобто, функція діяльності щодо свідомості – розвиток та детермінація. Але свідомість, з іншого боку, постає як регулятор діяльності. Воно виявляє цю здатність, тільки будучи зрозумілим як вищу особистісну освіту.
Але Рубінштейн критикує зведення особистості лише до її свідомості. Особистість є основою, у якому й у системі якого здійснюється функціонування та розвитку всіх психічних процесів. Рубінштейн вказує на три основні залежності: 1) усі психічні процеси не тільки універсальні, а й індивідуальні; 2) психічні процеси немає самостійної лінії розвитку; 3) психічні процеси не залишаються лише процесам, що відбуваються “самотеком”, а перетворюються на свідомо регульовану дію, яка особистістю опановується.
Описуючи структуру особистості, Рубінштейн приходить до триєдиної формули:
1. чого хоче людина, що йому має привабливості (спрямованість, потреби, установки, ідеали);
2. що може людина (здібності, обдарування);
3. що він сам (що з його тенденцій і установок закріпилося у характері).
Ці три модальності утворюють ціле, але це ціле не встановлено спочатку, не статично. Цілісність особистісної структури визначається та скріплюється діяльністю.
Особистість та її психічні властивості одночасно і передумова та результат її діяльності. Основні властивості особистості, взаємодіючи друг з одним у конкретній діяльності, стуляються у реальному єдності личности. Психічний образ особистості визначається реальним буттям людини і формується у конкретній діяльності. А сама діяльність людини формується в міру того, як людина в процесі виховання та бучення опановує духовну та матеріальну культуру.
Сама особистість включена в систему ширших відносин – життєвого шляху – у яких здійснюється її функціонування та її діяльність, поведінка та розвиток. Життєвий шлях – це процес, у якому відбувається формування та зміна особистості. У зв'язку з цим Рубінштейн диференціював:
1. психічний склад особистості (зокрема індивідуальні особливості всіх психічних процесів);
2. особистісний склад (зокрема – якості характеру, здібності тощо.);
3. життєвий склад (моральність, розум, світогляд, активність, життєвий досвід тощо).
Однією з найважливіших категорій, яку Рубінштейн пов'язував із життєвим шляхом та розглядав як інтегральну характеристику особистості, є спрямованість. Спрямованість поєднує несвідомі установки, тенденції особистості та її свідомі структури, відбивний аспект та поведінковий. Спрямованість – це активність особистості. Здійснює об'єктивацію як окремих мотивів, а й усієї особистості, тому спрямованість – це самовираження особистості, її тенденція самореалізації.
Спрямованість - це інтегральна здатність чинного суб'єкта, самоусвідомлення - інтегральна здатність усвідомлюючого суб'єкта. Самосвідомість особистості опосередкована усією життєдіяльністю суб'єкта, усіма його життєвими проявами. Самосвідомість виникає під час розвитку особистості та її свідомості як особливе новоутворення.
Психічний процес та психічна діяльність.У другій половині 40-х років. розпочинається новий етап у науковій творчості Рубінштейна. На цьому етапі Рубінштейн знову повертається до питань взаємодії людини зі світом у формі діяльності. У ході взаємодії людини зі світом безперервно змінюється і навколишня дійсність і людина як суб'єкт діяльності та спілкування. Відбиваючи цю мінливість, психіка сама є динамічною та пластичною, тобто є процесом, що регулює відносини людини зі світом. Ця процесуальність як Головна особливістьпсихічного починає розроблятися Рубінштейном як важливе становище у психологічній науці.
Рубінштейн розглядав психічне як процес і продукт зазначеного процесу, причому саме процес є основна форма існування психічного.
Вивчати психічні процеси означає також вивчати формування відповідних утворень, тобто результатів продуктів. Безвідносно освіти неможливо окреслити і сам психічний процес, відокремити його з інших психічних процесів. З іншого боку, психічні освіти немає самі собою поза відповідних психічних процесів. Кожне психічне освіту – це, сутнісно, психічний процес у його результативному вираженні. p align="justify"> Таким чином, психологічна наука вивчає психічне як процес у співвідношенні з його продуктами, але не ці продукти самі по собі.
З погляду Рубінштейна, головне завдання психологічного дослідження полягає в тому, щоб вивчати психіку в єдності цих двох її сторін – діяльнісної та процесуальної. Дослідження мислення як процесу, наприклад, повинно включати вивчення процесів аналіз і синтезу, за допомогою яких вирішуються розумові завдання. Мислення як діяльність розглядається тоді, коли враховуються мотиви людини, її ставлення до розв'язуваних завдань.
Психолог повинен диференціювати процес та діяльність. Кожна діяльність є водночас і процес або включає процес, але не всякий процес виступає як діяльність. Діяльність – такий процес, за допомогою якого реалізуються те чи інше ставлення людини до навколишнього світу та людей.
Теорія психічного процесу розроблена головним чином на матеріалі психології мислення. У пізніх роботах Рубінштейна мислення розглядається як діяльність суб'єкта (з боку цілей, мотивів, операцій тощо), і як її (діяльності) регулятор – психічний пізнавально-афективний процес (аналізу, синтезу та узагальнення об'єкта, що пізнається). Під розумовим процесом розуміється непросто послідовність у часі певних етапів (стадій, операцій), а й інший, якісно новий рівень, який є формою взаємодії людини зі світом.
У дослідженнях мислення, передусім в дітей віком, Рубінштейн реалізовував новий принцип, конкретизуючий діяльнісний підхід. Рубінштейн вважав за необхідне в психологічному експерименті вводити педагогічний вплив. Цей педагогічний принцип реалізовувався Рубінштейном разом із принципом індивідуалізації психологічного вивчення покупців, безліч разом із генетичним принципом. Рубінштейн підкреслював безперервну змінність, пластичність процесу мислення, його формування у діяльності.
Людина і світ.Саме виникнення людського буття є виникненням центру його перетворення, а тому і буття є з появою людини у новій якості – світу для людини, об'єкта для суб'єкта. Світ – перетворене людиною буття, перетворене його діяльністю.
З виникненням людини буття перетворюється на об'єкт, що залишається незалежним від пізнання у сенсі своєї об'єктивності (світ може існувати і без людини) і стає залежним від суб'єкта у сенсі реальності практичних перетворень (тільки за наявності суб'єкта світ стає об'єктом).
Світ – це сукупність речей і людей, в яких вкладається те, що відноситься до людини і до чого вона відноситься через свою сутність. Якість природи, не пов'язане з людиною, Рубінштейн визначав як матерію.
Категорія суб'єкта визначалася Рубінштейном через сукупність відносин до світу, до яких вводиться пізнання, дія, споглядання та етичне ставлення. Рубінштейн розглядає суб'єкта у двох взаємопов'язаних, але якісно різних відносинах: ставлення до буття та ставлення до іншої людини. Ставлення людини до людини становить суспільну характеристику і пізнання, і діяльність, опосередковує ставлення людини до буття і виділяється як соціальна сфера життя.
Теми семінарських занять.
Тема 1: Історія психології як наука.
1. Поняття предмета та об'єкта науки.
2. Теоретичний та емпіричний рівні наукового знання.
3. Предмет психології та історії психології.
4. Завдання психології та історії психології.
Література:
2. Петровський А.В., Ярошевський М.Г. Історія та теорія психології. - Ростов н / Д: Фенікс, 1996.
Тема 2: Давньогрецька філософія та психологія.
2. Природничо уявлення Алкмеона.
3. Вчення про темперамент Гіппократа.
4. Філософсько-психологічна концепція Левкіппа - Демокріта.
5. Філософські та етичні погляди Сократа.
6. Вчення про душу Платона.
7. Вчення Аристотеля про душу.
8. Вчення про душу Епікура.
9. Психофізіологія Галена.
Теми рефератів:
1. Уявлення про душу філософів Мілетської школи.
2. Розуміння природи душі Гераклітом.
3. Природничо уявлення Алкмеона.
4. Психологічні погляди Емпедокла.
5. Вчення про душу Анаксагора.
6. Стоїки та їх вчення про душу.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
5. Ярошевський М.Г. Короткий курсісторії психології М: Міжнар. пед. акад., 1995.
Тема 3: Психологія у середньовічному періоді.
1. Психологічні ідеї на арабському світі.
2. Неоплатонізм.
3. Томізм.
4. Філософські та психологічні ідеї Р. Бекона.
5. Філософські та психологічні погляди В. Оккама.
Теми рефератів:
1. Наукові погляди Авіценни.
2. Наукові погляди Альгазен.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
Тема 4: Психологія Нового часу.
1. Особливості розвитку філософії Нового часу.
2. Емпіризм Ф. Бекона.
3. Вчення Р. Декарта про душу.
4. Концепція машиноподібного акту Р. Декарта.
5. Вчення Т. Гоббса.
6. Вчення про психіку Б.Спінози.
7. Монадологія Г. Лейбниця.
8. Сенсуалізм Дж. Локка.
Теми рефератів:
1. Вчення Ф. Бекона про людські помилки.
4. Вчення Б. Спінози про єдину субстанцію.
5. Вчення Б. Спінози про афекти.
6. Психофізичний паралелізм Г. Лейбніца.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
6. Ярошевський М.Г. Короткий курс історії психології. М: Міжнар. пед. акад., 1995.
Тема 5: Психологія доби Просвітництва.
1. Епоха Просвітництва.
2. Вчення про асоціації Д. Гартлі.
3. Філософські поглядиДж. Берклі.
4. Філософські погляди Д. Юма.
5. Погляди на природу людини французьких просвітителів.
6. Концепція розвитку дитини Ж.-Ж. Руссо
Теми рефератів:
1. Асоціанізм у філософії та психології.
2. Соліпсизм у філософії.
3. Концепція “людини – статуї” Е. Кондільяка.
4. Ж.-Ж. Руссо про виховання.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
6. Ярошевський М.Г. Короткий курс історії психології. М: Міжнар. пед. акад., 1995.
Тема 6: Виникнення психології як науки.
1. "Особисте рівняння" в астрономії.
2. Вплив дарвінізму на науки про людину.
3. Досягнення фізіології.
4. Розвиток психіатрії.
Теми рефератів:
1. Ч. Дарвін та його працю “Походження видів”.
2. Ч. Дарвін: психологія емоцій.
3. Розвиток поглядів на природу та лікування психічних захворювань.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
6. Ярошевський М.Г. Короткий курс історії психології. М: Міжнар. пед. акад., 1995.
Тема 7 Експериментальна психологія.
1. Психофізика Г.-Т. Фехнера та Е. Вебера.
2. Експериментальна психологія Г. Гельмгольця.
3. "Нова психологія" В. Вундта.
4. Експерименти Г. Еббінгауза.
Теми рефератів:
1. Вчення про свідомість У. Вундта.
2. Психологічна лабораторія У. Вундта.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
Тема 8: Зоопсихологія. Диференційна психологія.
1. Ч. Дарвін та піднесення порівняльної психології.
2. Закон економії К. Ллойд-Могана.
3. Теорія тропізмів Ж. Леба.
4. Ф.Гальтон: дослідження спадковості розумових здібностей.
5. Розвиток способу тестів.
6. А. Біне: діагностика розумового розвитку.
Теми рефератів:
1. Р. Єркс та дослідження інтелекту мавп.
2. Зоопсихологія та етологія.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Степанов С.С. Психологія в особах: (Творч. біогр. зауважують. вчених, які визначили напрями розвитку сучасної психології.) М.: ЕКСМО-прес, 2001.
3. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
4. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
Тема 9: Психологія розвитку.
1. С. Хол: педологія.
2. Дж. Селлі: асоціанізм у дитячій психології.
3. Е. Клапаред: ідея саморозвитку.
4. А. Гезелл: нормальне дитинство.
5. Дж. М. Болдуїн: культурний розвиток дитини.
6. До. Бюлер: стадії психічного розвитку.
7. М. Мід: етнопсихологія дитинства.
Теми рефератів:
1. Причини виділення вікової психології у самостійну науку.
2. Теорія рекапітуляції та біогенетичний закон С. Холла.
3. М. Мід: типи культур історія людства.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
Тема 10: Соціальна та культурно-історична психологія. Психотехніка.
1. Соціальний еволюціонізм Р. Спенсера.
2. Концепція колективних уявлень Еге. Дюркгейма.
3. В. Дільтей: концепція цінностей.
4. Психологія народів.
5. Теорія інстинктів соціальної поведінки.
6. Психотехніка.
Теми рефератів:
1. Еге. Дюркгейм: проблема самогубства.
2. "Описова психологія" В. Дільтея.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
5. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
Тема 11: "Нова психологія".
1. Структуралізм Е.Б. Тітченера: предмет та завдання психології.
2. Структуралізм Е.Б. Тітченер: вивчення свідомості.
3. Вюрцбурзька школа у психології: дослідження мислення.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Степанов С.С. Психологія в особах: (Творч. біогр. зауважують. вчених, які визначили напрями розвитку сучасної психології.) М.: ЕКСМО-прес, 2001.
3. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
4. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
7. Ярошевський М.Г. Короткий курс історії психології. М: Міжнар. пед. акад., 1995.
Тема 12: Функціоналізм.
1. "Нова психологія" Ф. Брентано.
2. Концепція "психічних функцій" К. Штумпфа.
3. Психологія свідомості на роботах У. Джемса.
4. Психологія особистості роботах У. Джемса.
5. "Чиказька школа" Дж. Дьюї.
Теми рефератів:
Психологія релігійного досвіду на роботах У. Джемса.
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Степанов С.С. Психологія в особах: (Творч. біогр. зауважують. вчених, які визначили напрями розвитку сучасної психології.) М.: ЕКСМО-прес, 2001.
3. Шульц Д.П., Шульц С.Е. Історія сучасної психології. СПб: Вид. група "Євразія", 1998.
4. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
5. Ярошевський М.Г. Введення у історію психології. М.: РВУ, 1994.
6. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
Тема 13: Російська психологія у другій половині
XIX-початку XX ст.
1. Російська наукау другій половині ХІХ ст.
2. П. Юркевич як засновник релігійної психології у Росії.
3. Філософія містицизму В.С. Соловйова.
4. Інтуїтивізм Н.О. Лоського.
5. Філософсько-психологічні погляди С.Л. Франка.
6. Вчення про рефлекси І.М. Сєченова.
7. Роботи І.П. Павлова.
8. Рефлексологія В.М. Бехтерєва.
9. Вчення про домінанта А.А. Ухтомського.
Теми рефератів:
1. Релігійна філософія та психологія В.С. Соловйова.
2. І.П. Павлов: рефлекс волі.
3. В.М. Бехтерєв: "Колективна рефлексологія".
Література:
1. Ждан А.М. Історія психології: Від античності до сьогодення. - М., 1994.
2. Степанов С.С. Психологія в особах: (Творч. біогр. зауважують. вчених, які визначили напрями розвитку сучасної психології.) М.: ЕКСМО-прес, 2001.
3. Якунін В.А. Історія психології. СПб,: Михайлов, 2001.
4. Ярошевський М.Г. Історія психології: від античності до середини в. М: Вид. центр "Академія", 1997.
Тема 14: Основні поняття психоаналізу.
1. Психіка та психічний апарат.
2. Психічна діяльність: свідоме, несвідоме, передсвідоме.
3. Первинні та вторинні психічні процеси.
4. Енергія лібідо.
5. Інстинкти та потяги.
Теми рефератів:
Принцип задоволення та принцип реальності.
Література:
1. Ч. Райкрофт критичний словник психоаналізу, - Спб, 1995.
2. Фрейд З. Я та Воно// Хрестоматія з історії психології. - М., 1998.
3. Х'єлл Л., Зіглер Д. Теорії особистості. Спб, 1997.
Частина I
ОСОБИСТІСТЬ В ДІЯЛЬНОСТІ ТА СПІЛКУВАННІ
А.А. Бодальов. Сприйняття людини людиною
Серед проблем, у глибокій і всебічній розробці яких однаково зацікавлені як теоретичні науки про людину, і практика, важливе місце займає проблема безпосереднього, наочно-образного відображення людьми одне одного в процесі різних видів діяльності.
Пізнання та взаємний вплив людей один на одного – обов'язковий елемент будь-якої спільної діяльностінавіть якщо її метою не є пряме вирішення завдань виховання і вона повністю спрямована на досягнення якогось матеріального результату. Від того, як люди відображають та інтерпретують образ і поведінку та оцінюють можливості один одного, багато в чому залежать характер їхньої взаємодії та результати, до яких вони приходять у спільній діяльності.
У процесі спілкування досягається взаєморозуміння, злагодженість під час виконання роботи, зростає здатність прогнозувати поведінка одне одного у тих чи інших обставин чи, навпаки, виникають конфлікти та моральні протиріччя, розлад у роботі, проявляється нездатність передбачити поведінку партнера зі спілкування. Досягнення позитивного результату у спілкуванні, зазвичай, пов'язані з адекватним чуттєвим відображенням одне одного спілкуються суб'єктами, накопиченням і правильним узагальненням ними інформації друг про друга. Негативний результат у спілкуванні часто виявляється наслідком неадекватного відображення спілкуються один одного, недостатності та неправильного тлумачення інформації, яку кожен з них має. Величезне значення в інтерпретації чуттєвих даних відображення зовнішності та поведінки інших людей та регуляції взаємодії з ними у спілкуванні має досвід праці, пізнання та спілкування, який накопичений людиною в ході життя, а цей досвід у кожної людини завжди індивідуально своєрідний, і спілкуються завжди більш-менш відрізняються один від одного як особистості. Крім того, індивіди, що взаємодіють у процесі спілкування, можуть переслідувати як одну і ту ж, так і різні цілі. Тому спілкування - це і найскладніше переплетення відносин, що спілкуються один до одного, до спільної діяльності та її результатів і до самих себе і одночасно яскравий показник уміння тих, хто спілкується, зрозуміти і об'єктивно оцінити один одного.
Спілкування як процес безпосереднього встановлення міжіндивідуальних зв'язків та взаємодій людей визначається системою конкретних суспільних відносин... Соціальне та особисте пов'язані як у структурі, так і в динаміці процесу спілкування найтіснішим чином. Взаємодіють у процесі суспільні індивіди, формування яких як особистостей є конкретним виразом конвергенції праці, спілкування та пізнання. Засоби комунікації, якими вони користуються для встановлення контакту один з одним, громадські за своїм походженням та індивідуальні щодо вживання. Така мова – індивідуальне прояв найважливішого засобу зв'язку, створеного суспільством, – мови. Такими є міміка і пантоміміка, коли вони починають виконувати комунікативну роль, такі, нарешті, і способи поведінки кожної людини по відношенню до інших людей.
Місце людини в суспільстві, його класова приналежність, роль у процесі створення матеріальних цінностей та засвоювані ним у зв'язку з цим морально-естетичні норми завжди позначаються на об'єктивності сприйняття та розуміння цією людиною інших людей, на тому відношенні, яке має до кожного з цих людей складається.
Сутність і роль пізнання людини людиною в процесі взаємодії людей стануть яснішими, якщо ми спробуємо поглянути на них, використовуючи поняття кібернетики. Норберт Вінер саме з кібернетичної точки зору розглядає процес взаємодії людей, коли пише: «Встановлюючи зв'язок з іншою особою, я повідомляю йому сигнал, а коли ця особа у свою чергу встановлює зв'язок зі мною, вона повертає подібний сигнал, що містить інформацію, спочатку доступну для його, а не для мене. Керуючи дією іншої особи, я повідомляю йому сигнал, і хоча сигнал дано в імперативній формі, техніка комунікації в даному випадку не відрізняється від техніки комунікації при повідомленні сигналу факту. Більше того, щоб моє управління було дієвим, я повинен стежити за будь-якими сигналами, що надходять від нього, які можуть вказувати, що наказ зрозумілий і виконується». Таким чином, необхідною умовою взаємодії між людьми є безперервне отримання інформації кожним з його учасників про різні сторони та компоненти процесу взаємодії.
інформація , що надходить у процесі взаємодії людей до кожного з його учасників, складається, по-перше, з тих сигналів, які людина в ході спільної діяльності отримує безпосередньо про інших учасників, по-друге, до неї обов'язково входить інформація, яку він також прямо черпає про себе за допомогою своїх екстеро-, пропріо- та інтерецепторів, що сигналізують йому про хід його власної участі в діяльності, досягнутих результатах, його стан та ін. По-третє, він постійно отримує інформацію про зовнішні для всіх учасників діяльності умови, в яких, а можливо, і завдяки яким ця спільна діяльність людей розгортається. По-четверте, він інформується про загальні підсумки діяльності.
Особливості, що утворюють зовнішній вигляд та поведінку людини, різноманітні, і всі вони для інших людей можуть виступати носіями певної інформації та відігравати роль сигналів. За одними ознаками, які входять у зовнішній вигляд людини, люди судять про її расову та національну приналежність, за іншими - про поле і вік, за третіми - про соціальну приналежність та рівень культурного розвитку. У зовнішньому вигляді і поведінці кожної людини є ознаки, спостерігаючи які Люди виводять висновок про характерологічні особливості іншої людини, її здібності, що відчувається нею стан. Зрештою, за певними ознаками ми судимо, чим зайнята людина і як вона робить свою справу зараз і т.д.
Аналіз показує, що ознаки-сигнали, у тому числі складаються зовнішній вигляд і поведінка людини, можуть мати інших людей обізнане значення і виконувати регулятивну, чи прагматичну, функцію.
Чим обмеженіший досвід спілкування індивіда, тим менше його здатність (можливість) сприйняти сигнали, які несуть лише інформаційну, але не регулятивну інформацію про людину, що взаємодіє з ним. З іншого боку, смислова наповненість сигналізації про іншу людину може зростати при відображенні його суб'єктом, що пізнає, в процесі спільної діяльності, але вона може не використовуватися при організації взаємодії з цією людиною деякий час або ж не використовуватися взагалі. Регулююча взаємодія людей такий сигнал буде в цьому випадку тільки потенційно. І справді, факти на кожному кроці переконують, що, наприклад, при нормальному перебігу процесу спільної діяльності, при реалізації людиною цілей, які вона хотіла б досягти, спілкуючись з іншою людиною, певна частина потоку сигналів, одержуваних при відображенні зовнішності та поведінки партнера по діяльності, має суто обізнаний характер. І лише в тих випадках, коли взаємодія людей починає йти не так, як хотілося б одному з учасників діяльності, і, отже, коли опиняється під загрозою досягнення бажаного їм результату, вказані сигнали з розряду лише інформують індивіда про іншу людину переходять до розряду регулюючих його дії і, зв'язуючись з іншими прагматичними сигналами, більш менш перебудовують його поведінку по відношенню до цієї людини.
Становище людей стосовно друг до друга у процесі спільної діяльності, їх правничий та обов'язки може бути і однаковими, і різними. Ця обставина позначається змісті тієї інформації друг про друга, яка має кожного їх першорядне значення. При подібності завдань діяльності і збігу переважно шляхів розв'язання цих завдань характер ознак, які у кожному з учасників мають сигнальне значення, обох учасників однаковий. При відмінності завдань, здійснюваних у діяльності кожним учасником, і розбіжності способів, з допомогою яких ці завдання кожен із новачків вирішує, характер регулятивних ознак у партнері з діяльності кожному за свій.
Двоє людей пиляють колоду. У них у цій спільній діяльності об'єктивно рівне становище та однакові обов'язки. Поінформоване і одночасно регулятивне навантаження для кожного з пильщиків у таких випадках несуть ті ознаки у вигляді та поведінці партнера, які говорять про наявний у нього запас сил і вміння. Фіксуються дії партнера: швидкість відведення пилки до себе, натиск на її ручку, кут, під яким він утримує полотно пилки по відношенню до стовбура дерева, що розпилюється, і т.п.
Для боксерів, що б'ються на рингу, однаковою спортивною кваліфікацією найбільш значущими ознаками у вигляді і діях противника будуть передусім ознаки, що свідчать про його силу, технічну і тактичну підготовленість, вольове гартування. У ході бою для обох боксерів основну інформаційну і регулятивну роль відіграватимуть особливості зовнішності та дій противника, що сигналізують про його фізичний і психічний стан, про загальний план бою, про намір його провести той чи інший прийом тощо.
Інша картина, коли взаємодіють у діяльності люди відрізняються займаним у ній становищем. Для майстра на виробництві найбільше інформаційне навантаження про робітника, що надійшов у його розпорядження, несуть ті ознаки, які говорять про виробничу підготовленість, володіння інструментом, середню продуктивність праці, якість роботи при виконанні завдань різної складності, знання правил техніки безпеки тощо. Для робітника ж найбільш значущими в майстрі є ознаки вигляду та поведінки, що говорять про його організаторські навички, об'єктивність і справедливість при розподілі роботи, про вміння допомогти при виникненні труднощів, про увагу до робітників, про здатність відстоювати законні інтереси бригади в цілому та окремих її членів .
Для дитини, що провинилася, у вигляді та діях вихователя найбільше інформаційне навантаження несуть ознаки, які повідомляють про настрій дорослого, наміри по відношенню до дитини, ступінь об'єктивності в оцінці провини. Для вихователя ж найважливішу інформаційну та регулятивну роль у вигляді та діях провинившегося грають ті ознаки, які свідчать про розуміння дитиною хибності мотивів вчинку, шкоди його, про каяття, сорому та ін.
Таким чином, у перших двох випадках однаковість об'єктивних умов і тотожність вимог, що пред'являються до кожного з учасників діяльності, змушують останніх виділяти та оцінювати збігаються у змісті (хоча, можливо, і різні за ступенем виразності) особливості у вигляді та діях один одного. У наступних двох випадках неоднаковість об'єктивних умов діяльності і нетотожність вимог, які пред'являються кожному з які у ній людей, змушують їх фіксувати друг в одному не збігаються у змісті особливості.
Широта охоплення сигналів інформації, що надходять від іншої людини, і переважний відгук на один з них і повне або часткове ігнорування інших залежать не тільки від об'єктивного значення цих сигналів для результатів спільної діяльності, а й від суб'єктивного значення, яке може не збігатися з об'єктивним.
Значимість сигналу, тобто. суб'єктивне ставлення людини до інформації, що надходить, впливає також і на швидкість переробки одержуваної індивідом інформації в ході взаємодії з іншою людиною.
Виходячи зі свого минулого досвіду спілкування з різними категоріями людей у різних обставинах, індивід очікує від іншої людини у кожній із ситуацій одні форми дій частіше, а інші рідше. Це є суб'єктивним вираженням об'єктивного факту ймовірності сигналу.
Характер сигналів, що надходять від однієї людини до іншої, може виявитися занадто несподіваним для останнього, і тоді вибір доцільної відповіді на ці сигнали вимагатиме від нього додаткового часу. У цих випадках регуляційна переробка інформації (віднайдення адекватного способу реагування) часто полягає в аналізі історії появи нового сигналу. Коли суб'єкт взаємодії після появи відповідного сигнального комплексу у вигляді або поведінці партнера зі спілкування починає прагматично переробляти отриману інформацію, він, спираючись на свій досвід, добудовує цю подію, що «відображає» в уяві її попередню частину, яка здається йому причиною події. Одночасно він проектує розвиток цієї події, теж в уяві, у майбутнє, якщо їм буде дано ту чи іншу відповідь на отриманий сигнал.
Коли одна людина сприймає іншу, дивиться на її обличчя, фігуру, чує мову, спостерігає за її діями, то більша частинавсіх цих компонентів образу іншої людини в даний момент впливає на органи почуттів і через них на мозок суб'єкта, що пізнає. Але якщо в індивіда не вироблено вміння тлумачити вигляд і поведінку іншої людини на основі виділення, порівняння та оцінки складових їх компонентів, інформація, що надходить до нього, буде перероблятися тільки частково і однобоко використовуватися в процесі подальшої взаємодії з цією людиною. З іншого боку, якщо індивід більш підготовлений як психолог-інтерпретатор образу та дій інших людей, отримувана ним інформація зустрічається з більш розвиненою інтерпретаційною структурою, яка наділяє багато компонентів вигляду і поведінки людини, що відображається у форму, здатну служити матеріалом для адекватної оцінки та обґрунтованого вибору способу дії.
Одним із необхідних умоввзаємодії, що відповідає сформованим у людини уявленням про нормальну течію цього процесу і про досягнення в ході її бажаних цілей, є безперервне отримання людиною інформації про результати її власних дій у цьому процесі. Це управління людиною своєю поведінкою на основі дійсного вчинення дій відповідно до змісту самонаказу, а не очікуваного виконання досягається за допомогою механізму зворотного зв'язку.
Висловлюючи іншій людині свою думку і підкріплюючи її відповідними виразними рухами, даючи їй доручення, вирішуючи з нею разом якесь практичне завдання, індивід безперервно отримує сигнали у тому, як діє і які результати їм досягаються. У центральний регулюючий апарат його весь час повертається інформація про вплив на зовнішній світ, на іншу людину.
Завдяки дії механізму зворотний зв'язок людина на основі досягається в ході взаємодії з іншими людьми результату може коригувати свою подальшу поведінку, замінюючи використані способи впливу на нові.
Ті, хто бере участь у регулюванні взаємодії однієї людини з іншою зворотні зв'язки відрізняються один від одного ступенем складності. У найпростіших зворотних зв'язках у грубій формі фіксується успіх чи неуспіх у досягненні нескладної мети, наприклад, чи вдалося нам вимовити строгим тоном якусь фразу, щоб утримати дітей від витівки, та ін. За допомогою механізму складніших зворотних зв'язків у регулюючий апарат людини надходить інформація не про результати виконання окремих дій, а про поведінку протягом більш тривалого часу та в системі багатьох обставин. Логічний тип» такий зворотний зв'язок інший, ніж у елементарних зворотних зв'язках.
Пройдений людиною шлях виховання розвиває в нього звичку давати способам дії іншої людини певне тлумачення і, частіше спостерігаючи одні з них і рідше за інших, укладати про стійкі особливості останнього. Людина накопичує статистичні дані про особливості поведінки іншої людини. Переробляючи і узагальнюючи їх, він перетворює ці відомості на командну інформацію, що у регулюванні її поведінки стосовно цій людині і що дозволяє їй більш-менш передбачати найімовірніші дії останнього.
Зміни у поведінці індивіда, які диктуються появою нового у діях іншу людину і виразно витлумаченою інформацією, зрештою знов-таки пов'язані з проявом дуже загального виду зворотний зв'язок.
Добре функціонуючий зворотний зв'язок виступає однією з необхідних умов успішної роботи керівника, вихователя, вчителя. Неналежність її чи зневажливе до неї ставлення призводять суб'єкта діяльності до дій наосліп, тому що відсутність зворотного зв'язку фактично означає відрив від дійсності. Коли з будь-якої причини механізм зворотного зв'язку починає «працювати» з перебоями, людина, що взаємодіє з іншими людьми, не фіксує всіх їхніх дій, відображає їх вибірково, випадково, поза зв'язком, неправильно їх інтерпретує і відповідно неадекватно на них відповідає . Контакт для людей розладжується, взаємодія порушується.
Бодальов А.А. Сприйняття людини людиною. Л., 1965, с.3-15
Монографія присвячена Сприйняттю та розумінню людьми один одного. У ній розглядаються закономірності та механізми сприйняття та розуміння людини як об'єкта пізнання, дається аналіз психологічної інтерпретації особистості особистістю та показується, як на цю інтерпретацію впливають характеристики особистості, пов'язані з її віком, професією та індивідуально-неповторною своєрідністю. Монографія розрахована на фахівців, які репрезентують гуманітарні науки, але її з цікавістю прочитають усі читачі, які хочуть розібратися в законах, за якими будується спілкування людей.
Розділ 1. Пізнання людини людиною як наукова проблема 5
Глава 2. Людина як об'єкт пізнання 16
Глава 3. Сприйняття людини людиною (характеристика процесу) 32
Глава 4. Вікові та індивідуальні особливості сприйняття людини людиною 56
Глава 5. Професійні особливості сприйняття людини людиною 99
Розділ 6 Загальні особливості розуміння людьми один одного 111
Глава 7. Вікові та індивідуальні особливості розуміння людини людиною 145
Розділ 8. Вплив роду діяльності та положення людини на розуміння ним інших людей 157
Розділ 9. Формування першого враження про іншу людину 178
Висновок
Передмова
В даний час у всьому світі все нові вчені включаються в розробку комплексу проблем, що становлять психологію пізнання людьми один одного. Кожен вчений цікавиться, як правило, окремими та приватними питаннями, що належать до цього великого комплексу, але всі разом вони створюють передумови для глибокого проникнення в істоту процесу формування у людини знання інших людей, а також для справжнього розуміння ролі цих знань у поведінці та діяльності людини . Досліджуються загальні особливості формування образу іншої людини та поняття про її особистість, з'ясовується значення статі, віку, професії та приналежності людини до тієї чи іншої соціальної спільності для освіти у неї знання про інших людей, виявляються типові помилки, які допускає людина, оцінюючи оточуючих її людей , Простежуються зв'язки між пізнанням самого себе і відображенням інших осіб. Раніше невідомими фактамиТаким чином, збагачуються багато галузей психологічної науки, а практики отримують додаткові можливості для більш ефективного керівництва організацією взаємовідносин людей, оптимізації процесу їх спілкування у сфері праці, вчення, побуту.
Накопичувані факти, що прояснюють все нові взаємозалежності характеристик людини, коли він виступає одночасно як об'єкт і суб'єкт пізнання інших людей і як об'єкт і суб'єкт спілкування та впливу на інших і з боку інших, дають все більше підстав для виділення психології пізнання людьми один одного відносно самостійну галузь наукового дослідження. Безперечно, формування образів покупців, безліч формування понять про особистісні якості їх підпорядковуються тим самим законам, якими розгортається формування в людини образу предмета чи узагальненого нього знання. Але оскільки в цьому випадку як об'єкт пізнання виступає людина, а не предмет, не річ, пізнання його набуває нових рис. Він відбивається в образах і поняттях, які виникають у людей, які його пізнають, не тільки своїми просторово-часовими характеристиками і навіть не тільки як особа певного фізичного складу, статі, віку, а й неодмінно як особистість, тобто як член соціальної спільності, як індивід, який має якимось характером, здібностями, що безпосередньо виявляються в нього і в тому, що він робить, і в тому, що він говорить, і в тому, що він пізнає.
Говорячи про специфічність пізнання людиною людини, необхідно також бачити, що воно, як правило, пов'язане із встановленням та збереженням комунікацій. Будучи проявом такого пізнання, образи інших людей і узагальнене знання про них, що складається у людини, постійно залежать від цілей і характеру його комунікацій з іншими людьми, а на ці комунікації у свою чергу завжди впливає та діяльність, яка об'єднує людей, її зміст, хід і результати. .
Образи і поняття, які формуються у людей один про одного, несучи людям інформацію про об'єктивні характеристики кожного учасника діяльності та про його можливості, дозволяють їм вести себе відповідно до властивостей, що відзначаються ними в іншої людини, і доцільно планувати свою поведінку. Таким чином, названі форми відображення виконують найважливішу функцію при об'єднанні людей - є регулятором спілкування.
Людина в ролі об'єкта пізнання, як і будь-який об'єкт дійсності, викликає у людей, які його пізнають, певне ставлення. Але через те, що він сам здатний «творити світ», активно впливати на хід спілкування, на результати праці з іншими, він своєю поведінкою дуже впливає на ставлення до нього з боку людей, що його оточують. А наявні в цих людей оціночні зразки, стереотипи і установки, актуалізуючись при взаємодії з оцінюваним людиною, своєю чергою значною мірою зумовлюють конкретне своєрідність враження, яке ця людина потім у кожного їх викликає.
У пізнанні людиною інших людей легко можуть бути виділені етична, естетична і аксіологічна характеристики. Етичним, естетичним і просто широким ціннісним нормам людина завжди слідує у своїй виразній поведінці, оформленні зовнішності та вчинках, коли вона опиняється в ролі об'єкта пізнання для інших. І він більш менш свідомо виходить із цих же норм, коли йому доводиться оцінювати будь-якого з оточуючих його людей. У всіх таких випадках сформовані у нього критерії морального та аморального, важливого та неважливого, цінного і не має ціни незмінно визначають характер сприйняття ним інших людей та інтерпретацію їх внутрішнього світу. У цих образах і цьому розумінні, зрештою, завжди відбивається становище, яке взагалі займає людина у системі цінностей, яку пізнає суб'єкт орієнтується у своїй повсякденному поведінці. Положення людини в системі цінностей проявляється чітко в тому, наскільки стійко суб'єкт прагне розкриття індивідуально-неповторних характеристик кожного з пізнаваних їм осіб і, отже, наскільки він тяжіє до вибору оптимальних способів поведінки стосовно цих осіб. Як свідчать факти, стійкість такого прагнення в осіб, для яких робота з людьми є їхньою професійною справою, виявляється однією з найважливіших умовзагального успіху їхньої діяльності.
Разом з тим на сьогодні накопичено значну кількість даних, які в різних планах висвітлюють процес психологічної інтерпретації людиною іншої людини як особистості. У пропонованій читачеві монографії зроблено спробу звести всі ці дані разом і в єдиної системиуявити особливості, які характеризують формування поняття в особистості про особистість.
Висновок
Ми закінчили розгляд основних питань, що стосуються проблеми пізнання людьми один одного в умовах повсякденному житті. Як видно зі змісту нашої роботи, названа проблема, будучи найбільш психологічною з усіх психологічних проблем, надзвичайно складна і становить велику труднощі для вивчення. Вона включає безліч аспектів, наукове висвітлення яких неможливе без найтіснішого співтовариства психології та інших наук: діалектичного та історичного матеріалізму, етики, естетики, соціології, педагогіки, фізіології вищої нервової діяльності, етнографії.
Як видно з викладеного, пізнання людьми один одного є обов'язковою стороною їхньої взаємодії та умовою регулювання кожною з них своєї поведінки відповідно до обставин і розв'язуваних у цій взаємодії завдань. Образи сприйняття, уявлення та поняття, що формуються в індивіда про інших людей, концентруючи в собі інформацію про цих людей, дають йому можливість діяти по відношенню до кожного з них доцільно.
Сприйняття людини людиною - це безпосереднє наочно-образне відображення однією людиною іншого. Поняття, що складається у індивіда про конкретну особистість, - це форма його мислення про неї, в якій узагальнено фіксуються ознаки даної людини, що характеризують її як суб'єкта праці, пізнання та спілкування.
Займаючись різними видами діяльності, людина, відповідаючи вимоги кожної їх, виявляє то одні, то інші з властивих йому особливостей. Взаємодіючі люди по відношенню один до одного виступають у різних ролях (робочий, начальник, партнер по команді, артист, глядач, вчитель, учень тощо). У зв'язку з усім цим значення сигналізуючих чуттєвих ознак партнерів по діяльності не залишається для людини, що сприймає їх, постійним: на перший план виступають ті з них, які в цих умовах особливо важливі для успішного вирішення конкретного завдання.
Діяльність, у якій взаємодіють люди, визначає формування в них понять про особистість кожного з учасників діяльності. У поняття, що формується в індивіда, про особистість іншої людини, товариша по діяльності, завжди включаються насамперед ті його якості, найбільшому прояву (а значить, і пізнання) яких дана діяльність найбільше сприяє.
Будь-який вид безпосередньої взаємодії людей один з одним, будь це спільна праця робітників на виробництві, робота вчителя та учнів на уроці, зустріч спортсменів на стадіоні, некваплива бесіда пенсіонерів на лаві парку, завжди передбачає опору знань і умінь, що спілкуються на багатокомпонентну систему, що формується протягом всього життя людини. При спілкуванні людини з іншими людьми у нього так чи інакше актуалізуються і функціонують уявлення і поняття, в яких акумульовані його знання про моральне і аморальне, прекрасне і потворне і т. п., тобто норми і цінності, характерні для суспільства, що сформувало особистість цієї людини. Він також проявляється більшою чи меншою мірою вироблене суспільством вміння «читати» експресію, психологічно тлумачити поведінка людей, співпереживати їм, давати оцінку.
У разі повсякденного взаємодії з різними людьми людина поступово вчиться типізувати і класифікувати їх, причому у цю класифікацію включається більше чи менше типів. Наявності такої «класифікації» людина в себе, як правило, не усвідомлює, проте окремі її «ланки» при пізнанні їм інших людей постійно «говорять своє слово», що особливо помітно, коли йому доводиться сприймати незнайомих людей і оцінювати їхню особистість. . При виявленні у пізнаваної особи таких самих ознак, як, на підставі яких в людини раніше сформувалося поняття про певний тип особистості, він, знаючи, як поводиться цей тип у тій чи іншій ситуації, прогнозує поведінку названої особи і обирає собі по відношенню щодо нього спосіб дій, якому він звик слідувати під час спілкування з представниками зазначеного типу.
У образі, що в індивіда виникає у процесі спілкування з іншою людиною, у характері розуміння ним інших людей завжди знаходить вираз сформованість самої людини, що пізнає, як суб'єкта праці, пізнання та спілкування. Вони проявляється рівень розвитку його як представника певного народу, громадського класу, групи, як члена певного колективу. Вони виступає також його громадянська і психологічна зрілість, його професія, сформовані в нього морально-естетичні вимоги до людей.
Система образів і понять, у яких узагальнено досвід пізнання людей і виражені вимоги до їх зовнішності та поведінки, складається в основному під впливом суспільства, членом якого він є, і водночас завжди несе на собі печатку того неповторного шляху, який пройшла людина, формуючись як особистість. У зв'язку з цим названа «система» може в одних випадках дуже далеко відстояти від дійсності і включати в себе велику кількість невірних уявлень і понять про внутрішній світ людей, мотиви їх поведінки, їх можливості, суспільну цінність. В інших випадках ця система складається з образів і понять, що правильно відображають і узагальнюють психологію тих людей, з якими індивід так чи інакше стикався у своєму житті.
Образи та поняття, у формі яких у людини, що належить до сучасному суспільству, Відкладається і існує знання людської психології, складаються в нього як при безпосередньому спілкуванні з іншими людьми, так і опосередкованим шляхом - через друк, радіо, телебачення та ін. може бути широким та різноманітним. В інших накопичення психологічних знань може йти головним чином другим шляхом. При обмежених особистих контактах такі люди можуть накопичувати знання інших людей, зіштовхуючись із продуктами їхньої праці, чуючи з різних джерел про діяльність, сприймаючи оцінки, які дають їм колективи, суспільство. У третіх переважання якогось одного з названих способів пізнання людей може і не бути, і обидва шляхи можуть досить плідно озброювати індивіда знанням людської психології, в одних випадках доповнюючи один одного та діючи в одному напрямку, а в інших — більше чи менше суперечачи один іншому.
Але хоча зазвичай пізнання психології людей і вироблення конкретних «еталонів» їх оцінки формуються в людини завдяки аналізу та узагальнення вражень, одержуваних із багатьох джерел, водночас його особистому досвідуспільної праці з різними людьмиі безпосередньому спілкуванню із нею належить у процесі найважливіша роль. Знання, одержувані людиною про інших при прямому контакті з ними, маючи, як правило, сильне емоційне забарвлення, полегшують вироблення одних психологічних узагальнень і критеріїв оцінки людей і ускладнюють формування інших.
Справи, вчинки конкретних людей, вся їх поведінка загалом у різних обставинах, будучи для окремої людини джерелом формування знання кожному з них, водночас зрештою виявляються показником правильності цих знань і оцінок. Практика спілкування, спільної праці, спільного життя людей є, таким чином, не тільки джерелом пізнання людьми один одного і не тільки сферою застосування знань про людей, що накопичуються індивідом, але разом з тим ця практика виконує функцію мірила об'єктивності таких знань.
Образи сприйняття людей, поняття про особистість кожного з них, беручи участь у регуляції дій суб'єкта, що пізнає, тим самим відіграють роль фактора, який обумовлює вироблення у нього певних форм поведінки по відношенню до інших людей, що відчутно впливає на розвиток його характеру. Наявність у характері людини таких рис, як довірливість, щирість, товариськість, або таких, як підозрілість, нещирість, замкнутість, завжди свідчить про те, які люди переважали в найближчому оточенні людини і своїми вчинками сприяли формуванню у неї відповідних узагальнених уявлень про людську психологію. та розвитку адекватних цим уявленням способів поведінки.
Уявлення у людини уявлення про власну соматичної організації, усвідомлення їм етичного і естетичного впливу своєї зовнішності на оточуючих і оцінка своїх можливостей як особистості, що складається в першу чергу, також постійно беруть участь в організації її поведінки по відношенню до інших людей, впливаючи як на форму, так і утримання його вчинків.
Однак, як правило, образи та поняття, що сформувалися при пізнанні людиною самого себе, не прямо визначають характер її поведінки по відношенню до інших людей. Зазвичай людина спочатку співвідносить їх з тими уявленнями, які в нього складаються про людей, які його оточують.
Хоча знання людиною самого себе завжди утворюється на основі багаторазових зіставлень і порівнянь себе з іншими людьми, воно, виникнувши і постійно розвиваючись, своєю чергою впливає на формування знань про інших людей, на оцінку їх, на ставлення до них.
Переоцінка або недооцінка себе або вірні судження про свою особистість завжди призводять до відповідної поведінки людини стосовно оточуючих. Таким чином, характер поведінки людини по відношенню до інших людей завжди є показником не тільки того, як ця людина уявляє собі особистість кожного з них, а й того, як вона оцінює саму себе.
У повсякденному житті різні види взаємодії людей вимагають від них неоднакової міри точності сприйняття та розуміння одне одного.
Видами діяльності, в яких дуже важлива точність сприйняття та розуміння людиною образу та поведінки інших людей для вирішення завдань діяльності, є, наприклад, робота педагога, лікаря, керівника колективу, слідчого. Так, без знання вікових та індивідуальних особливостей вихованців педагог не може психологічно обґрунтовано проектувати та успішно керувати розвитком кожного зі школярів у тому колективі, де цей педагог працює. Необхідною умовою правильного планування процесу лікування та його подальшої ефективності є добре розуміння лікарем особливостей особистості хворого. С. П. Боткін, К. М. Биков, П. Б. Ганнушкін, А. Р. Лурія, В. Н. Мясищев, Г. І. Россолімо та багато інших діячів медицини постійно підкреслювали, що немає хвороб, а є хворі люди, і що зрештою кожна людина хворіє по-особливому. "Часто не так важливо знати, - пише Перрі, - яка хвороба у хворого, скільки важливо добре розуміти, у якої людини розвивається хвороба". К. М. Биков висловлює ту ж думку, коли каже: «Недостатньо вдумливе ставлення до особистості хворого приводило і призводить завжди до неповного та недосконалого діагнозу, до неправильного передбачення та невмілого лікування».
Завдання гарного знання людей стоїть завжди і перед керівниками виробничих колективів, адміністраторами та організаторами. Вони повинні постійно вивчати кадри та ясно уявляти собі сильні та слабкі сторони кожного члена того колективу, яким вони керують.
У рішеннях нашої партії червоною ниткою проходить думка необхідність обліку психології людей під час роботи з ними. Чим би не був зайнятий, якою б спеціальністю не володів комуніст, він перш за все повинен мати справу з людьми, знати та розуміти їх та вміти до кожного з них підійти.
У ході будівництва комунізму досягаються нові висоти у розвитку виробництва, науки, у підйомі технічної та загальної грамотності народу, його культурного рівня. Між людьми створюються справді комуністичні суспільні відносини (економічні, трудові, ідеологічні, соціально-психологічні, сімейні тощо). У особистості будівельника комуністичного суспільства відбуваються глибокі зміни. Моральний та ідейний образ людини, що складався протягом тисячоліть в умовах нестачі матеріальних благ, злиднів мас, експлуатації трудящих, все далі йде в минуле.
Людина, що будує комунізм, змінюється як об'єкт, і як суб'єкт пізнання. Масове заняття фізкультурою, і навіть широке впровадження норм, що забезпечують нервово-психічне здоров'я, призводять до поступового вдосконалення фізичного вигляду як молодшого, так і середнього і старшого покоління людей. Розвиток у людях комуністичної цілеспрямованості, внутрішньої зібраності, душевної бадьорості та оптимізму, формування в них поваги та довіри до людини закономірно викликають у дедалі більшої кількості людей зміни в експресії, закріплюючи одні її відтінки та прояви та загальмовуючи інші. Зі зникненням пережитків минулого у свідомості все рідше зустрічаються люди, які не бажають і не вміють працювати, не цінують загальнонародного надбання, байдуже чи хамсько-зарозуміло ставляться до іншої людини. Таким чином, у міру будівництва комуністичного суспільства одні варіації особистості в оточенні кожної людини поступово зникають, але все частіше кожна людина зустрічатиме людей, внутрішній зміст та справи яких повністю відповідають вимогам морального кодексу будівельників комунізму.
Ці зміни, що відбуваються у вигляді і внутрішньому світі радянських людей, необхідно позначаються на змісті тих образів і понять, які формуються у людини, яка пізнає цих людей.
Але радянська людина змінюється як об'єкт, а й як суб'єкт пізнання. Збагачення та ускладнення його внутрішнього світу необхідно впливатиме на відображення ним інших людей. Комуністичні ідеали, що формуються у нього, духовне багатство, моральна чистота позначаються на змісті і рівні тих оцінок, які він дає оточуючим його людям. "Інша людина" - це товариш по спільній справі. Його образ, особистість, вчинки, доля стають предметом ефективного інтересу кожного громадянина Радянської країни. І інакше не може бути: поведінка відповідно до принципу: «Людина людині — друг, товариш і брат» обов'язково передбачає наявність у кожного прагнення до хорошого знання іншої особистості, до вірного розуміння її внутрішнього світу, її потреб та можливостей.
Широке і глибоке впровадження цього принципу в практику повсякденного спілкування та спільної діяльності радянських людей вимагатиме і супроводжуватиметься безперервним підйомом не тільки політичної та філософської освіченості їх, а й небаченим раніше підвищенням рівня грамотності громадян нашої країни у сфері людинознавства.
У ході будівництва комуністичного суспільства зв'язки окремої людини з іншими людьми неухильно розвиватимуться, ставатимуть багатшими, ширшими. Це означатиме створення об'єктивних умов для формування у кожної людини різнобічних, змістовних та правдивих уявлень про людей, які є її товаришами у спільній справі.
Ми не можемо надати можливість завантажити книгу в електронному вигляді.
Інформуємо Вас, що частина повнотекстової літератури з психолого-педагогічної тематики міститься в електронної бібліотекиМДППУ за адресою http://psychlib.ru. У випадку, якщо публікація знаходиться у відкритому доступі, реєстрація не потрібна. Частина книг, статей, методичних посібників, дисертацій будуть доступні після реєстрації на веб-сайті бібліотеки.
Електронні версії творів призначені для використання в освітніх та наукових цілях.
Вступ.
У людських взаєминах, у розумінні того, як особистість впливає на групу та група на особистість, важливе значення має сприйняття та розуміння людьми один одного. Воно завжди є при контактах людей і є для них настільки ж природним, як і задоволення повсякденних органічних потреб. Важко придумати більш диявольське покарання, писав У.Джемс, ніби хтось потрапив у суспільство людей, де ніхто на нього не звертав би уваги. Якби ніхто не обертався при нашій появі, не відповідав на наші запитання, якби всякий при зустрічі з нами навмисно не впізнавав нас і обходився з нами, як з неживими предметами, то нами опанував би відомий сказ, безсилий розпач, від якого були б полегшенням найжорстокіші тілесні муки, аби при цих муках ми відчували, що при всій безвиході нашого становища ми все-таки не впали настільки низько, щоб не заслуговувати на увагу. У цьому психологічно глибокому і життєво правдивому висловлюванні одного з кращих знавців практичної психології людини та міжлюдських відносин дуже точно схоплено не лише потребу людини у увазі людей, а й у певному відношенні. Воно ж не в останню чергу залежить від того, наскільки правильно нас сприймають та оцінюють люди.
Які ж витоки розуміння людини людиною?
1. Імпліцитна теорія особистості.
Один із механізмів сприйняття та розуміння людьми один одного отримав назву імпліцитна теорія особистості.Вона являє собою уявлення людини про те, як у людях взаємопов'язані риси характеру, зовнішній вигляд та поведінка. Імпліцитна теорія особистості складається в індивідуальному досвіді спілкування з людьми і стає досить стійкою структурою, що визначає сприйняття людини людиною. Користуючись нею, індивід на основі зовнішнього вигляду людини судить про його можливі риси особистості, ймовірні вчинки і заздалегідь налаштовується на певні форми поведінки по відношенню до відповідної людини. Імпліцитна теорія особистості формує встановлення людини по відношенню до людей, які мають певні особливості зовнішності. Вона ж дозволяє на основі обмеженої інформації про інше судити про те, що йому притаманне. Наприклад, якщо в структуру імпліцитної теорії особистості входить знання про те, що сміливість як риса особистості зазвичай поєднується з порядністю, то індивід, який володіє відповідним знанням, автоматично вважатиме порядними всіх сміливих людей (насправді зв'язок між цими рисами особистості може виявитися випадковим) .
Процес формування імпліцитної теорії особистості в людини можна уявити так. Зустрічаючись у житті з різними людьми, людина відкладає у своїй пам'яті враження про них, які переважно стосуються зовнішніх даних, вчинків і характеристик характеру. Безліч життєвих спостережень, накладаючись один на одного, утворюють у свідомості щось на кшталт гальтонівської фотографії: у довгостроковій пам'яті від зустрічей із цими людьми залишається лише загальне і стійке. Воно-то й утворює ту троїсту структуру, яка лежить в основі імпліцитної теорії особистості: взаємозв'язку характеру, поведінки та зовнішнього вигляду людини. Контактируя згодом із людьми, які зовні чимось нагадують індивіду тих, про кого враження відклалися у його пам'яті, він несвідомо починає приписувати цим людям ті риси характеру, які входять у структуру імпліцитної теорії особистості. Якщо вона правильна, імпліцитна теорія особистості сприяє швидкому формуванню точного образу іншої людини, причому навіть у відсутності достатньої інформації про неї. У цьому полягає позитивна соціально-психологічна роль обговорюваного нами явища. Однак якщо імпліцитна теорія особистості невірна, а таке трапляється нерідко, то це може призвести до побудови помилкового апріорного (передбачуваного) образу іншої людини, породити неправильне ставлення до неї і, як наслідок, негативну реакцію з його боку. Оскільки це відбувається зазвичай на підсвідомому рівні, між людьми можуть виникнути неконтрольовані і некеровані взаємні антипатії. Саме спотворена імпліцитна теорія особистості є причиною різного роду расових, національних, соціальних, релігійних та інших забобонів.
2. Ефекти.
Наступним фактом, який безперечно впливає на правильність сприйняття та розуміння людьми один одного, є ефект первинності.Суть його полягає в тому, що перше враження про людину, перша по порядку особистісна інформація, отримана про неї особа, що сприймає, здатна надати сильніший і досить стійкий вплив на формування його образу. Іноді відповідне явище, що виявляється у сфері сприйняття та оцінки людьми один одного, називають ефектом ореолу.
Якщо, наприклад, перше враження про іншу людину через обставини, що склалися, виявилося позитивним, то на її основі надалі формується позитивний образ даної людини, який стає своєрідним фільтром (ореолом), що пропускає у свідомість сприймає тільки ту інформацію про сприймається, яка узгоджується з першим враженням (спрацьовують закони когнітивного дисонансу). Якщо, навпаки, перше враження чомусь виявилося негативним, то свідомість сприймає потрапляє лише інформація про сприймається, яка переважно негативна. Таке відбувається, принаймні, спочатку міжособистісного спілкування даних людей. Оскільки обставини зустрічі цих людей можуть виявитися різними, що випадково залежать від обстановки, настрою, стану цих людей і багато іншого, їх перше враження одне про одного може виявитися (і найчастіше виявляється) неправильним. Але нерідко ефект ореолу проявляється тоді, коли перше враження чи перша особистісна інформація про людину виявилася правильною. Тоді він починає відігравати в міжособистісних відносинах позитивну роль, сприяє швидкій та ефективній передналаштування людей у спілкуванні один з одним.
З ефектом первинності логічно пов'язаний протилежний йому ефект новизни.Він стосується не першого, а останнього з отриманих вражень про людину. Та інформація, яка в пам'яті відклалася останньою по порядку, також здатна сильніше впливати на наступні сприйняття та оцінку цієї людини, ніж попередня (за винятком найпершого враження). Над останніми по порядку відомостями про іншу людину індивід може поміркувати, спокійно обміркувати та зважити їх. Вони замінюють, витісняють тимчасово з пам'яті те, що раніше було відомо про цю людину і зараз виходить на перший план.
Обидва розглянуті нами феномени - ефект первинності (ореолу) і афект новизни - своїм виникненням зобов'язані, зокрема, вже відомому нам закону довгострокової пам'яті, згідно з яким найкраще запам'ятовується те, що було на початку та наприкінці.
3. Міжособистісний процес пізнання.
Багато уваги в дослідженнях сприйняття людьми один одного було приділено з'ясування того, який сам собою процес міжособистісного пізнання, на що насамперед звертає увагу сприймає, даючи оцінку сприймається, в якій послідовності він «зчитує» інформацію про нього. Виявилося, що з сприйнятті нового собі людини індивід головну увагу звертає такі особливості його зовнішності, які є найбільш інформативними з погляду психологічних особливостей сприйманого. Це – вираз обличчя, рухи рук. В особі людини увагу сприймає насамперед привертають очі та губи, а в руках – пальці. Вони, мабуть, і несуть у собі найбільшу інформацію про психологію та стан людини в даний час. Спочатку зазвичай оцінюється загальне ставлення сприймається до сприймає, потім будується і перевіряється гіпотеза про особистість людини і, якщо вона підтверджується, з довгострокової пам'яті витягується необхідна інформація про те, як доцільно поводитися по відношенню до цієї людини.
Психологи, крім того, намагалися з'ясувати, які зі станів людини, що сприймається, оцінюються сприймає краще і в якій послідовності. Ось результати одного з таких експериментів. У ньому визначення характеру сприйманих емоційних станів використовувалися уривки з літературних творів. Вони висловлювали три групи станів промовця: емоційно позитивне, байдуже і емоційно негативне. Виявилося, що досить часто, від 30 до 50% випадків, люди роблять помилки в точному визначенні емоційного стану того, хто говорить. Правильніше за інших оцінюються позитивні емоції, а найгірше - негативні (понад 50% помилок).
З-поміж позитивних емоційних станів правильніше за інших сприймається і оцінюється радість, дещо гірше - захоплення. У групі індиферентних емоційних станів точніше за інших ідентифікувався стан подиву, дещо гірше - байдужості. З-поміж негативних емоцій однаково погано сприймалися образа, туга і гнів.
Було виявлено суттєві міжіндивідуальні відмінності у правильності визначення окремих видів емоційних станів людини. Виявилося, що ці відмінності пов'язані з культурою, національністю, професією, іншими факторами. Вони також стосуються віку та статі людини, її психологічного стану в момент сприйняття.
4. Типові форми сприйняття та розуміння.
Друкується за постановою Редакційно-видавничої ради Московського університету
Рецензенти:
Лікар психологічних наук, чл.-кор. АН
та АПН СРСР 5. Ф. Ломов
Кандидат психологічних наук В. В. Сталін
Бодальов А. А. Сприйняття та розуміння людини людиною. - М: Вид-во Моск. у, н-та, 1982. – 200 с.
Монографія присвячена "Сприйняттю w розуміння людьми один одного. У ній розглядаються закономірності та механізми сприйняття та розуміння людини як об'єкта пізнання, дається аналіз психологічної інтерпретації особистості особистістю і показується, як на цю інтерпретацію впливають характеристики особистості, пов'язані з її віком, професією та індивідуально- Монографія розрахована на фахівців, які представляють гуманітарні науки, але її з цікавістю прочитають усі читачі, які хочуть розібратися в законах, за якими будується спілкування людей.
J
130400
QOOO
-017
20
_
g 2
Видавництво Московського університету, 1982
077(02)-82
В даний час у всьому світі все нові вчені включаються в розробку комплексу проблем, що становлять психологію пізнання людьми один одного. Кожен вчений цікавиться, як правило, окремими та приватними питаннями, що належать до цього великого комплексу, але всі разом вони створюють передумови для глибокого проникнення в істоту процесу формування у людини знання інших людей, а також для справжнього розуміння ролі цих знань у поведінці та діяльності людини . Досліджуються загальні особливості формування образу іншої людини та поняття про її особистість, з'ясовується значення статі, віку, професії та приналежності людини до тієї чи іншої соціальної спільності для освіти у неї знання про інших людей, виявляються типові помилки, які допускає людина, оцінюючи оточуючих її людей, що простежуються зв'язки між пізнанням самого себе і відображенням інших осіб. Раніше невідомими фактами таким чином збагачуються багато галузей психологічної науки, а практики отримують додаткові можливості для більш ефективного керівництва організацією взаємовідносин людей, оптимізації процесу їх спілкування у сфері праці, вчення, побуту.
Накопичувані факти, що прояснюють все нові взаємозалежності характеристик людини, коли вона виступає одночасно як об'єкт і суб'єкт пізнання інших людей і як об'єкт і суб'єкт спілкування та впливу на інших та з боку інших, дають все більше підстави для виділення психології пізнання людьми один одного у відносно самостійну галузь наукового дослідження. Безперечно, формування образів покупців, безліч формування понять про особистісні якості їх підпорядковуються тим самим законам, якими розгортається формування в людини образу предмета чи узагальненого нього знання. Але оскільки в цьому випадку як об'єкт пізнання виступає людина, а не предмет, не річ, пізнання його набуває нових рис. Він відбивається в образах і поняттях, які виникають у людей, які його пізнають, не тільки своїми просторово-тимчасовими характеристиками і навіть не тільки як особа певного фізичного складу, статі, віку, а й неодмінно як особистість, тобто як член соціальної спільності, як індивід, що володіє якимось характером, здібностями, що безпосередньо виявляються в нього і в тому, що він робить, і в тому, що він говорить, і в тому, що він пізнає.
Говорячи про специфічність пізнання людиною людини, необхідно також бачити, що воно, як правило, пов'язане із встановленням та збереженням комунікацій. Будучи проявом такого пізнання, образи інших людей і узагальнене знання про них, що складається у людини, постійно залежать від цілей і характеру його комунікацій з іншими людьми, а на ці комунікації у свою чергу завжди впливає та діяльність, яка об'єднує людей, її зміст, хід і результати. ,
Образи і поняття, які формуються у людей один про одного, несучи людям інформацію про об'єктивні характеристики кожного учасника діяльності та про його можливості, дозволяють їм вести себе відповідно до властивостей, що відзначаються ними в іншої людини, і доцільно планувати свою поведінку. Таким чином, названі форми відображення виконують найважливішу функцію при об'єднанні людей – вони є регулятором спілкування.
Людина в ролі об'єкта пізнання, як і будь-який об'єкт дійсності, викликає у людей, які його пізнають, певне ставлення. Але через те, що він сам здатний «творити світ», активно впливати на хід спілкування, на результати праці з іншими, він своєю поведінкою дуже впливає на ставлення до нього з боку людей, що його оточують. А наявні у цих людей оціночні зразки, стереотипи і установки, актуалізуючись при взаємодії з людиною, що оцінюється, у свою чергу в величезній мірі обумовлюють конкретну своєрідність враження, яке ця людина потім у кожного з них
Викликає.
У пізнанні людиною інших людей легко можуть бути виділені етична, естетична і аксіологічна характеристики. Етичним, естетичним і просто широким ціннісним нормам людина завжди слідує у своїй виразній поведінці, оформленні зовнішності та вчинках, коли вона опиняється в ролі об'єкта пізнання для інших. І він більш-менш свідомо виходить із цих норм, коли йому доводиться оцінювати будь-якого з оточуючих era людей. У всіх таких випадках сформовані в нього критерії морального та аморального, важливого та неважливого, цінного і не має ціни незмінно визначають характер сприйняття ним інших людей та інтерпретацію їхнього внутрішнього світу. У цих образах і цьому розумінні, зрештою, завжди відбивається становище, яке взагалі займає людина у системі цінностей, яку пізнає суб'єкт орієнтується у своїй повсякденному поведінці. Положення людини в системі цінностей проявляється чітко в тому, наскільки стійко суб'єкт прагне розкриття індивідуально-неповторних характеристик кожного з пізнаваних їм осіб і, отже, наскільки він тяжіє до вибору оптимальних способів поведінки стосовно цих осіб. Як свідчать факти, стійкість такого прагнення в осіб, для яких робота з людьми є їхньою професійною справою, виявляється однією з найважливіших умов загального успіху їхнього
Діяльність.
Разом з тим на сьогодні накопичено значну кількість даних, які в різних планах висвітлюють процес психологічної інтерпретації людиною іншої людини як особистості. У пропонованій читачеві монографії зроблена спроба звести всі ці дані разом і в єдиній системі представити особливості, що характеризують формування поняття в особистості про особистість.
ГЛАВА 1
ПІЗНАННЯ
ЛЮДИНИ ЛЮДИНОЮ
ЯК НАУКОВА ПРОБЛЕМА
Серед проблем, у глибокій і всебічній розробці яких однаково зацікавлені як теоретичні науки про людину, і практика, важливе місце займає проблема відображення людьми одне одного у процесі різних видів діяльності. Цій проблемі і присвячена ця робота. Спираючись на теорію формування людини як суб'єкта праці, пізнання та спілкування, основи якої були закладені Б. Г. Ананьєвим, ми робимо спробу проаналізувати процес пізнання людини людиною і, залучаючи експериментальні дані, розкрити ряд вікових, професійних та індивідуальних особливостей, характерних для цього процесу.
Пізнання та взаємний вплив людей один на одного - обов'язковий елемент будь-якої спільної діяльності, навіть якщо її метою не є пряме вирішення завдань виховання і вона цілком спрямована на досягнення якогось матеріального результату. Від того, як люди відображають та інтерпретують образ і поведінку та оцінюють можливості один одного, багато в чому залежать характер їхньої взаємодії та результати, до яких вони приходять у спільній діяльності.
Головними видами діяльності, в яких люди виступають суб'єктами пізнання інших людей, є спілкування та праця. Процес спілкування є таким видом взаємодії людей, у якому останні виступають по відношенню один до одного одночасно (або послідовно) і об'єктами, і суб'єктами. Саме завдяки спілкуванню вчинок особистості Астає обставиною життя В, С, Ді т. д., які вчинки, експресивні дії своєю чергою виявляються обставиною життя для А.Цей здійснюваний. різними видами комунікацій перехід вчинку однієї людини в обставини життя інших людей є характерною особливістю спільного життя та діяльності людей. Але кожна людина виступає стосовно партнерів зі спілкування як як об'єкт і суб'єкт впливу, але водночас і як об'єкт і суб'єкт пізнання.
1 Див Ананьєв Б. Г. I) Педагогічні додатки сучасної психології. Радянська педагогіка, 1964 № 8; 2) Людина як предмет виховання. Радянська педагогіка, 1965 № 1; 3) Людина як пізнання. Л., 1968.
5
У процесі спілкування досягається взаєморозуміння, злагодженість при виконанні роботи, зростає здатність прогнозувати поведінку один одного в тих чи інших обставин або, навпаки, виникають конфлікти та моральні протиріччя, розлад у роботі, проявляється нездатність передбачити поведінку партнера зі спілкування. V Досягнення позитивного результату у спілкуванні , Як правило, пов'язано з адекватним чуттєвим відображенням один одного суб'єктами, що спілкуються, накопиченням і правильним узагальненням ними інформації один про одного. Негативний результат у спілкуванні часто виявляється наслідком неадекватного відображення спілкуються один одного, недостатності та неправильного тлумачення інформації, яку кожен з них має. Величезне значення в інтерпретації чуттєвих даних відображення зовнішності та поведінки інших людей та регуляції взаємодії з ними у спілкуванні має досвід праці, пізнання та спілкування, який накопичений людиною в ході життя, а цей досвід у кожної людини завжди індивідуально своєрідний, і спілкуються завжди більш-менш відрізняються один від одного як особистості. Крім того, індивіди, що взаємодіють у процесі спілкування, можуть переслідувати як одну і ту ж, так і різні цілі. Тому спілкування - це і найскладніше переплетення відносин, що спілкуються один до одного, до спільної діяльності та її результатів, і до самих себе, і одночасно яскравий показник уміння спілкуються зрозуміти і об'єктивно оцінити один одного.
Спілкування як процес безпосереднього встановлення міжіндивідуальних зв'язків та взаємодій людей визначається системою конкретних суспільних відносин. Воно, як зазначає Б. Г. Ананьєв, завжди відповідає певним, історично сформованим і соціально необхідним формам комунікацій і регулюється нормами суспільної поведінки 2 . Соціальне та особисте пов'язані як у структурі, так і в динаміці процесу спілкування найтіснішим чином. Взаємодіють у процесі суспільні індивіди, формування яких як особистостей є конкретним виразом конвергенції праці, спілкування та пізнання. Кошти комунікації, якими вони користуються для встановлення контакту один з одним, суспільні за своїм походженням та індивідуальні. вживання. Така мова - "Індивідуальний прояв найважливішого засобу зв'язку, створеного суспільством, - мови. Такі міміка і пантоміміка, коли вони починають виконувати комунікативну роль; такі, нарешті, і способи поведінки кожної людини стосовно інших людей.
Людина формується як суб'єкт пізнання інших людей, накопичуючи і розширюючи життєвий досвід, опановуючи знання про природу, суспільство, людину та її свідомість.
2 Див: Ананьєв Б. Р. Людина як предмет воспитания.- Радянська педагогіка, 1965, № І.
Обов'язкове заломлення індивідуального досвіду через систему наукових знаньпро суспільство та людину, а також ідей та образів мистецтва – одна з найважливіших умов формування людини як суб'єкта пізнання в сучасну епоху.
Але спілкуванням із людьми, засвоєнням наукових знань, ідей та образів мистецтва не вичерпується процес формування людини як суб'єкта пізнання себе та інших. Величезну роль виробленні в людини загального підходу до іншим людям, визначення дійсної цінності особистості кожного їх відіграють особисту працю і місце, яке займає цією людиною в системі суспільних відносин.
Для досягнення цілей трудової діяльності кожен з її учасників повинен відповідати якимось вимогам і мати певні якості. Засвоюючи ці вимоги, людина вчиться шукати та відзначати наявність чи відсутність цих якостей у інших людей та в себе. Місце людини в суспільстві, його класова приналежність, роль у процесі створення матеріальних цінностей та засвоювані ним у зв'язку з цим морально-естетичні норми завжди позначаються на об'єктивності сприйняття та розуміння цією людиною інших людей, на тому відношенні, яке має до кожного з цих людей складається.
Відображення людиною інших людей не можна розглядати як щось статичне, раз назавжди це. Розвиток індивіда як суб'єкта пізнання інших людей проходить багато фаз та етапів, яким відповідають і глибокі зміни у структурі індивідуальної свідомості. Думки, почуття та поведінка людини по відношенню до інших людей свідчать про загальний розвиток особистості. Тому відображення однієї людини іншою може розгортатися на різних рівнях. Кінець кінцем ці рівні знову-таки залежать від того, яким, образно кажучи, «фондом» трудової діяльності, пізнання та спілкування має особистість. Незначний або тільки ще почав складатися у людини досвід праці, пізнання та спілкування неминуче призводить до низькому рівнюадекватності відображення їм інших людей.
На різних вікових щаблях зміст, конкретне співвідношення та характер взаємодії праці, пізнання, спілкування та похідних від них видів діяльності, до яких включається людина, неоднакові. Відповідно неоднакові кожному з етапів і результати сукупного і індивідуального впливу всіх цих видів діяльності формування людини як як суб'єкта пізнання загалом, а й як суб'єкта пізнання інших людей зокрема. На всіх щаблях формування людини як особистості рівень вихованості суб'єкта впливає характер поведінки і ставлення щодо нього оточуючих, отже, і характер вражень, які накопичуються в суб'єкта від спілкування з людьми.
Сутність і роль пізнання людини людиною в процесі взаємодії людей стануть яснішими, якщо ми спробуємо подивитися.
ти на них, використовуючи поняття кібернетики. Норберт Вінер саме з кібернетичної точки зору розглядає процес взаємодії людей, коли пише: «Встановлюючи зв'язок з іншою особою, я повідомляю йому сигнал, а "коли ця особа у свою чергу встановлює зв'язок зі мною, вона повертає подібний сигнал, що містить інформацію, спочатку доступну для нього, а не для мене, керуючи дією іншої особи, я повідомляю йому сигнал, і, хоча сигнал дано в імперативній формі, техніка комунікації в даному випадку не відрізняється від техніки комунікації при повідомленні сигналу факту. було дієвим, я маю стежити за будь-якими сигналами, що від нього поступають, які можуть вказувати, що наказ поп'ятий і виконується» 3 . Таким чином, необхідним ус-ловием взаємодії між людьми є безперервне отримання інформації кожним з його учасників про різні сторони і компоненти процесу взаємодії
Інформація, що надходить у процесі взаємодії людей до кожного з його учасників, складається, по-перше, з тих сигналів, які людина в ході спільної діяльності отримує безпосередньо про інших учасників; по-друге, до неї обов'язково входить інформація, яку він також прямо черпає про себе через посередництво своїх екстеро-, пропріо- та інтерецепторів, що сигналізують йому про хід його власної участі в діяльності, досягнутих результатах, його стан та ін. По-третє, він отримує інформацію про зовнішніх всіх учасників діяльності умовах, у яких, можливо, і завдяки яким ця спільна діяльність людей розгортається. По-четверте, він інформується про загальні підсумки діяльності.
Водночас усі ці види інформації утворюють складний комплекс. Залежно від вимог моменту значущими виявляються то одні, то інші сторони, які найчіткіше зараз і відбиваються людиною. У свою чергу кожна з груп сигналів, що входять у цей складний комплекс, який дає людині різноманітну інформацію про хід спільної діяльності (про часткові та загальні результати її, про умови виконання, про інших учасників, про себе), також характеризується багатокомцонентністю. Не розглядаючи всі групи сигналів інформації, оскільки це не входить у завдання дослідження, проаналізуємо роль лише тієї частини інформації, яку отримує людина про безпосередньо взаємодіє з нею іншій людині.
Особливості, що утворюють зовнішній вигляд та поведінку людини, різноманітні, і всі вони для інших людей можуть виступати носіями певної інформації та відігравати роль сигналів. За одними ознаками, що входять: у зовнішній вигляд людини, люди
3 Вінер Н. Кібернетика та суспільство. М., 1958, с. 30.
Судять про його расову та національну приналежність, за іншими - про поле і вік, по третіх - про соціальну "Приналежність і рівень культурного розвитку. У зовнішньому вигляді та поведінці кожної людини є ознаки, спостерігаючи які, люди виводять висновок про характерологічні особливості іншої людини, його здібностях, що відчувається ним стані.Нарешті, за певними ознаками ми судимо, чим зайнята людина і як він робить свою справу зараз і т.д.
Аналіз показує, що ознаки-сигнали, у тому числі складаються зовнішній вигляд і поведінка людини, можуть мати інших людей обізнане значення і виконувати регулятивну, чи прагматичну, функцію. Будучи відбитими, ознаки-сигнали актуалізують у свідомості суб'єкта, що сприймає, велику або меншу систему знань, яку він звик пов'язувати з кожним з цих сигналів, і попереджають його про необхідність певної поведінки по відношенню до тієї людини, якій цей ознака-сигнал властивий.
Поінформаційна та регулятивна функції сигналу тісно пов'язані, але повністю не покривають один одного. При багатстві зв'язків з іншою людиною та за наявності порівняно високого рівняпсихологічної та громадянської зрілості взаємодіючий суб'єкт може сприйняти в іншій людині значну кількість ознак-сигналів. Але, як правило, лише частина цих сигналів стає регулятором поведінки суб'єкта, що пізнає, при взаємодії з людиною, що сприймається. Інші ознаки-сигнали, відбиті індивідуумом у цей час, становитимуть надмірну інформацію. Коли під час взаємодії людей з'являються нові завдання, відбувається перерозподіл ролей ознак, що відображаються суб'єктом, що пізнає. Ознаки, які у попередній спільній діяльності мали для пізнаючого суб'єкта лише інформаційне значення і регулятивного навантаження не несли, тепер починають виконувати прагматичну функцію. Ті самі сигнали, які раніше мали регулятивне значення, тепер переходять до розряду необхідних інформаційної інформації.
Чим обмеженіший досвід спілкування індивідуума, тим менша його здатність (можливість) сприйняти сигнали, які несуть лише інформаційну, але не регулятивну інформацію про людину, що взаємодіє з ним. З іншого боку, смислова заповненість сигналізації про іншу людину може зростати: при відображенні його суб'єктом, що пізнає, в процесі спільної діяльності, до вона може не використовуватися при організації взаємодії з цією людиною деякий час або ж не використовуватися взагалі. Регулюючим взаємодія людей такий сигнал буде у разі лише потенційно. І справді, факти на кожному кроці переконують, що, наприклад, при нормальному перебігу процесу спільної діяльності, при реалізації людиною цілей, яких він хотів би досягти, спілкуючись
З іншою людиною, певна частина потоку сигналів, одержуваних при відображенні зовнішності та поведінки партнера по діяльності, "носить суто обізнаний характер. І лише в тих випадках, коли взаємодія людей починає йти не так, як хотілося б одному з учасників діяльності, і стало бути, коли виявляється під загрозою досягнення бажаного їм результату, зазначені сигнали з розряду тільки інформують індивіда про іншу людину переходять у розряд регулюючих її дії і, зв'язуючись з іншими прагматичними сигналами, більш-менш перебудовують його поведінку по відношенню до цієї людини.
Виходячи із сказаного, всю вже наявну в індивідуума чи що надходить до нього у процесі взаємодії з іншою людиною інформацію можна умовно розділити, на групи залежно від її змісту, способів зберігання та цілей використання. Мабуть, можна виділити насамперед загальноінформаційну інформацію. Ця інформація про зовнішні і внутрішні стійкі особливості іншої людини, яка накопичується і зберігається тривалий час, використовується при спільній опіці актуальних і потенційних можливостей цієї людини і впливає на вироблення загального / підходу до неї. Потім індивід може мати у своєму розпорядженні більш конкретну і обмежену інформаційну "інформацію, що говорить йому лише про готовність іншої людини ж діяльності певної складності і тривалості і про характерну для неї поведінку в умовах цієї діяльності. Нарешті, існує поточна оперативно-регулятивна інформація про поведінку, стан і можливості людини, одержувана при взаємодії з ним на даний момент у цілком конкретних умовах при спільному вирішенні певного завдання і використовується негайно.Зрозуміло, що всі ці види інформації не відокремлені «китайською стіною» один від одного і обсяг і значення кожного з них в залежності від характеру та тривалості спільної діяльності можуть зростати чи зменшуватися.
Становище людей стосовно друг до друга у процесі спільної діяльності, їх правничий та обов'язки може бути і однаковими, і різними. Ця обставина позначається змісті тієї інформації друг про друга, яка має кожного їх першорядне значення. При подібності завдань діяльності і збігу переважно шляхів розв'язання цих завдань характер ознак, які у кожному з учасників мають сигнальне значення, обох учасників однаковий. При відмінності завдань, здійснюваних у деятельности.каждым учасником, і розбіжності способів, з допомогою яких ці завдання кожен із них вирішує, характер регулятивних ознак у партнері з діяльності кожному - свій.
Двоє людей пиляють колоду. У них у цій спільній діяльності об'єктивно рівне становище та однакові обов'язки.
Поінформоване і одночасно регулятивне навантаження для кожного з пильщиків у таких випадках несуть ті ознаки у вигляді та поведінці партнера, які говорять про наявний у нього запас сил і вміння. Фіксуються дії партнера: швидкість відведення пилки до себе, натиск на її ручку, кут, під яким він утримує полотно пилки по відношенню до стовбура дерева, що розпилюється, і т. п.
Для боксерів, що б'ються на рингу, однаковою спортивною кваліфікацією найбільш значущими ознаками у вигляді і діях противника будуть передусім ознаки, що свідчать про його силу, технічну і тактичну підготовленість, вольове гартування. У ході бою для обох боксерів основну інформаційну та регулятивну роль відіграватимуть особливості вигляду та дій противника, що сигналізують про його фізичний та психічний стан, про загальний план бою, про намір його провести той чи інший прийом тощо.
Інша картина, коли взаємодіють у діяльності люди відрізняються займаним у ній становищем. Для майстра на виробництві найбільше інформаційне навантаження про робітника, що надійшов у його розпорядження, несуть ті ознаки, які говорять про виробничу підготовленість, володіння інструментом, середню продуктивність праці, якість роботи при виконанні завдань різної складності, знання правил техніки безпеки тощо. Найбільш значущими у майстрі є ознаки вигляду та поведінки, що говорять про його організаторські навички, об'єктивність і справедливість при розподілі роботи, про вміння допомогти при виникненні труднощів, про увагу до робітників, про здатність відстоювати законні інтереси бригади в цілому та окремих її членів.
Для дитини, що провинилася, у вигляді та діях вихователя найбільше інформаційне навантаження несуть ознаки, які повідомляють про настрій дорослого, наміри стосовно дитини, ступінь об'єктивності та щирості в оцінці провини.
Для вихователя ж найважливішу інформаційну та регулятивну роль у вигляді та діях провинившегося грають ті ознаки, які свідчать про розуміння дитиною хибності мотивів вчинку, шкоди його, про каяття, сорому та ін.
Таким чином, у перших двох випадках однаковість об'єктивних умов і тотожність вимог, що пред'являються до кожного з учасників діяльності, змушують останніх виділяти та оцінювати збігаються у змісті (хоча, можливо, і різні за ступенем виразності) особливості у вигляді та діях один одного . Б наступних двох випадках неоднаковість об'єктивних умов діяльності та нетотожність вимог, що пред'являються до кожного з людей, що беруть участь у ній, змушують їх фіксувати один в одному не збігаються у змісті особливості.
Взаємодія людей один з одним може бути як безпосереднім, так і зумовленим та ускладненим опосередкованими ланками.
Щоб певні види спільної діяльності протікали успішно, необхідно пряме сприйняття партнерів та його поведінки. В інших спільних діяльності людей для здійснення їх цілей немає необхідності в безпосередньо одержуваній інформації про поведінку один одного. У подібних ситуаціях характер дій одного учасника діяльності часто визначається не результатами сприйняття поведінки партнера, а результатами дій машини, якою останній керує, або сприйняттям матеріальних результатів. його діяльності У цих випадках сприйняття вигляду та поведінки партнера по діяльності не є регулятором поведінки для іншого учасника, воно знову може набути регулятивного значення, якщо людина, яка сприймається, відступить від прийнятих суб'єктом норм діяльності, що сприймає, і, нарешті, у багатьох видах спільної діяльності на різних. її етапи поведінка людини регулюється як безпосередньою інформацією про дії партнерів, так і інформацією про матеріальні результати їх діяльності. ринуючого суб'єкта.
Широта охоплення сигналів інформації, що надходять від іншої людини, та переважний відгук «а одні з них і повне або часткове ігнорування інших залежать не тільки від об'єктивного значення цих сигналів для результатів спільної діяльності, а й від їх суб'єктивного значення, яке може не збігатися з об'єктивним .
Значимість сигналу, т. е. суб'єктивне ставлення людини до інформації, що надходить, впливає також і на швидкість переробки одержуваної індивідом інформації в ході взаємодії з іншою людиною.
Ми знаємо, що взаємодія людей різних видах діяльності протікає у мовної формі. Воно може проходити і у формі здійснення людьми фізичних дій, спрямованих на досягнення певної мети, однаковою чи неоднаковою для тих, що взаємодіють. Воно може виглядати і таким чином, що одна людина каже, інші здійснюють фізичні дії. І, нарешті, мовні реакції та фізичні дії однієї людини можуть переплітатися з фізичними діями та мовними реакціями іншої. Своєрідним акомпанементом, що підкреслює ступінь захопленості людини, що відбувається, і значущості для нього власних дій та дій інших людей, є її виразні рухи. Таким чином, форми, в які вбирається інформація, що надходить від однієї людини до іншої, неоднакові різних видахдіяльності. Залежно від видів спільної діяльності на-
Народжуються кількість каналів зв'язку, якими надходить інформація до одного учасника про інші, і те, яка з форм інформації є головною. В одних випадках найбільшу інформацію можуть нести та домінувати при побудові образу іншої людини сигнали, що відображаються зоровим аналізатором, в іншому – слуховим, у третьому – кінестетичним тощо.
Якщо якісь сигнали, одержувані при взаємодії з іншим індивідом, носять суто обізнаний характер, я не набуває регулятивного значення для суб'єкта, що їх прийняв (а так буває, наприклад, при сприйнятті ознак расової та національної приналежності людиною, позбавленою націоналістичних забобонів) , це неминуче призводить до перетворення відповідних подразників на індиферентні агенти та до поступового відгальмовування та зникнення тих реакцій на них, які могли спостерігатися раніше.
Виходячи зі свого минулого досвіду спілкування з різними категоріями людей у різних обставинах, індивід очікує від іншої людини в кожній із ситуацій одні форми дій частіше, а інші рідше. Це є суб'єктивним вираженням об'єктивного факту ймовірності сигналу.
Однією з необхідних умов взаємодії людей, що відповідає сформованим у людини уявленням про нормальну течію цього процесу і про досягнення в ході його бажаних цілей, є безперервне одержання людиною інформації про результати її власних дій у цьому процесі. Це управління людиною своєю поведінкою на основі дійсного вчинення дій відповідно до змісту самонаказу, а не очікуваного їх виконання досягається за допомогою механізму зворотного зв'язку.
Висловлюючи іншій людині свою думку і підкріплюючи її відповідними виразними рухами, даючи їй доручення, вирішуючи з нею разом якесь практичне завдання, індивід безперервно отримує сигнали у тому, як і і які результати їм досягаються. У центральний регулюючий апарат його весь час повертається інформація про вплив на зовнішній світ, на іншу людину.
Завдяки дії механізму зворотний зв'язок людина на основі досягається в ході взаємодії з іншими людьми результату може коригувати свою подальшу поведінку, замінюючи. використані способи впливу новими, які здаються ефективнішими.
Роль зворотних зв'язків при безпосередньому спілкуванні людей добре показано у дослідженні Г. Мейла 4 . Сенсорні сигнали, що виникають при відображенні людиною образу та поведінки співрозмовника, та слухання нею власної мови, інформуючи її
4 М a h I G. F. Сенсори факторів в контролі expressive behavior.-- Acta ipsychologica, vol. ХІХ. Amsterdam, 1961.