profesionāla izdegšana. Kā atdzimt no pelniem

Profesionālā izdegšana ir pazīstama daudziem. Ir vēl viens izteiciens: "izdedzis darbā." Tajā teikts, ka cilvēks ir noguris, zaudējis motivāciju, interesi par apkārt notiekošo. Situācija nav no daiļliteratūras sērijas, bet diezgan reāla. Izmisīgais dzīves ritms nogurdina garīgi un fiziski. Vai ir iespējams tikt galā ar tik intensīvu stresu? Kā izvairīties no profesionālās izdegšanas, kā to pārvarēt, ja konstatētas šī sindroma pazīmes?

Kas ir profesionālā izdegšana

Pirmā informācija par profesionālās izdegšanas sindromu parādījās pagājušā gadsimta 70. gados. Amerikāņu psihologs Herberts Freidenbergers to raksturoja kā emocionālu pārspriegumu pēc ilgstoša darba ar klientiem. Vēlāk sindromam tika dots cits apraksts. Tagad tā ir ķermeņa reakcija uz stresa situācijām.

Daudzi cilvēki pilnībā atdodas darbam. Viņi tur pavada lielākā daļa dienas, aizmirstot par. Kādu laiku viņu ķermenis nekādā veidā nereaģē uz šiem apstākļiem. Taču noteiktā brīdī iestājas tā sauktā krīze, kas izraisa hroniska stresa attīstību. Organisms liek saprast, ka rezerve vitalitāte praktiski sevi izsmēla. Tā rezultātā cilvēkam rodas vairāki nepatīkami simptomi:

• pastāvīgs nogurums;
• pārmērīgs nogurums;
• perspektīvu trūkums;
• intereses zudums par dzīvi.

Profesionālā izdegšana ir negatīvu emociju kopums, kas saistīts ar darbu. Nav svarīgi, uz ko tie attiecas: komandu, uzņēmumu vai uzņēmumu. Tā izpaužas personības deformācija, ko izraisa nepieciešamība strādāt ar cilvēkiem.

Slinkums vai slimība: kā atšķirt izdegšanu no vilcināšanās

Profesionālā izdegšana, slinkums un vilcināšanās būtiski atšķiras viens no otra. Pēdējais tulkojumā no angļu valodas nozīmē kavēšanos. Tā ir cilvēka tendence pastāvīgi atlikt lietas uz vēlāku laiku. Līdz noteiktam laikam tam nav nekā slikta. Nav brīnums, ka viņi izdomāja sakāmvārdu, ka darbs nav vilks, tas mežā neaizbēgs. Bet tad cilvēks pārkāpj pieļaujamā robežas, un kavēšanās kļūst par problēmu.

Slinkums nav vilcināšanās. Šī ir viena no tā sastāvdaļām. Profesionālā izdegšana ir tieši pretēja. Cilvēks ir gatavs kaut ko darīt, bet viņam nepietiek spēka.

Trīs profesionālās izdegšanas pazīmes

Turpinot pētījumus, zinātnieces Kristīna Maslaha un Sjūzena Džeksone nosauca galvenās profesionālās izdegšanas pazīmes:

1. Emocionāls nogurums. Vīrietim sāk pietrūkt enerģijas. Viņš cīnās ar pastāvīgu nogurumu no darba. Kļūst grūti.
2. Depersonalizācija. Strādnieks attīsta cinismu. Viņam ir vienalga, kas notiek ar citiem, tostarp kolēģiem, pacientiem, klientiem.
3. Sasniegumu devalvācija. Arvien biežāk cilvēkam šķiet, ka mēģinājumi kaut ko sasniegt darbā un dzīvē ir veltīgi, un izvirzītie mērķi ir pārāk tālu.

Saskaņā ar iepriekšminēto Dr Freundenberger teikto, tie, kas strādā psihiatriskajās klīnikās, ir vairāk pakļauti izdegšanai. Patiesībā problēma ir globālāka. Ar to saskaras darbinieki gandrīz visās jomās. Tā rezultātā cieš cilvēki un uzņēmumi.

Lai diagnosticētu profesionālo izdegšanu, jums jāpārbauda, ​​vai jums nav vismaz viens no uzskaitītajiem "simptomiem".

Kāpēc mēs "izdegam"

Sindroms attīstās daudzu iemeslu dēļ. Tie visi vienā vai otrā veidā ir saistīti ar darbu.

Pārāk daudz darba

Ar katru dienu ir vairāk darbaholiķu, kā arī to, kas saskaras ar profesionālo izdegšanu. To ir viegli izskaidrot. Vairāk darba- mazāk laika labai atpūtai. Tā rezultātā attīstās stress.

Laika gaitā cilvēkam arvien vairāk rodas vēlme pamest darbu, ieturēt pārtraukumu vai vismaz gulēt.

Ja pāris brīvdienas palīdz situāciju labot, tad viss kārtībā. Ja nē, jūs varat runāt par profesionālo izdegšanu.

Pārāk tuvu manai sirdij

Darbs bieži kļūst par otrajām mājām. Jo vairāk laika cilvēks tam velta, jo tuvāk sirdij viņš ņem visu, kas tur notiek, arī kādu neveiksmi. Viņš uz tiem reaģē asāk nekā uz problēmām, kas rodas ģimenē.

Kādā brīdī šāda veida "mīlestība" pārvēršas naidā. Cilvēks saprot, ka darbs nesagādā neko citu kā tikai negatīvas emocijas, nogurumu. Rezultāts ir vēlme pēc iespējas ātrāk no tā atbrīvoties.

Jūs strādājat pārāk ilgi

Pēc psihologu domām, ik pa laikam ir jāmaina darbības apjoms. Ieteicams to darīt vismaz. Tā ir profesionāla izdegšanas profilakse. Pretējā gadījumā attīstās stress. Cilvēkam darbā kļūst garlaicīgi, viņš neredz jēgu tālākai darbībai, jūtas nevietā.

Piedzīvo identitātes krīzi

Visbiežāk profesionālā izdegšana notiek 27-40 gadu vecumā. Tieši šajā periodā cilvēks sāk raudzīties uz dzīvi savādāk. Tajā tiek izskatīti un arī sasniegumi.

Parasti līdz pusmūžam cilvēkiem izdodas sasniegt kādus mērķus. Daudziem jau ir savs mājoklis, mašīna, stallis, darbs, ģimene. Taču pēkšņi šķiet, ka kaut kā pietrūkst. Cilvēks vēlas vairāk. Viņš atstāj savu karjeru otrajā plānā, sāk meklēt nodarbošanos dvēselei. Profesionālā darbība vairs nesniedz agrāko gandarījumu.

Ekonomiskā nestabilitāte

Šeit mēs nerunājam par naudas trūkumu ģimenē. Tas attiecas uz krīzi valstī. Tā dēļ daudzi uzņēmumi atlaiž darbiniekus. Tiem, kas palikuši savās darba vietās, nākas saskarties ar palielinātu slodzi. Rezultātā vispirms veidojas neapmierinātība ar esošo situāciju, tad dusmas un pēc tam profesionālā izdegšana. Cilvēks domā par to, vai viņš ir izvēlējies pareizo ceļu, vai ir pienācis laiks kaut ko mainīt dzīvē.

Brīdinājuma zīmju ignorēšana

Profesionālā izdegšana neattīstās vienas nakts laikā. Tas iziet vairākus posmus, un tam ir raksturīgi simptomi. Daudzi tos uztver kā banālu nogurumu no darba un turpina darīt ierastās lietas. Dzīve kļūst garlaicīga un neinteresanta. Tomēr cilvēki nedara neko, baidoties zaudēt stabilitāti. Tā rezultātā viņu stāvoklis katru dienu pasliktinās.

Kam draud profesionālā izdegšana?

Sindroms var skart ikvienu. Bet ir cilvēku grupa, kas ir pakļauta riskam.

Atbildīgs perfekcionists

Šādu personu psiholoģiskais portrets izskatās apmēram šādi:

• daudz prasīt no sevis un no citiem;
• ir atkarīgi no svešinieku viedokļiem, nepieciešama atzinība;
• rūpēties par sliktu viņu vēlmēm, vēlmēm;
• justies neaizstājams darbā;
• nespēja pārcelt daļu atbildības un pilnvaras;
• pārvērtēt spēkus, uzņemties daudzus uzdevumus;
• pilnībā atkarīgs no darba.

Atbildīga perfekcionista īpašības var apveltīt ar vīriešiem un sievietēm. Pirmie kļūst par ciniķiem, attālinās no citiem. Un otrais ir emocionāli izsmelts. Abos gadījumos notiek profesionālā izdegšana.

Strādā ar cilvēkiem

Profesionālā izdegšana visbiežāk attīstās tiem, kuriem sava darba rakstura dēļ ir pastāvīgi jāsazinās ar cilvēkiem. Tas ietver ārstus un citus medicīnas darbiniekus, skolotājus, pedagogus, apkalpojošos darbiniekus, vadītājus, psihologus. Šim sarakstam varat pievienot ekspertus un konsultantus, kas pārvalda citu cilvēku darbības.

Tiem ir divas kopīgas iezīmes. Pirmkārt, viņi uzņemas atbildību par sevi, kā arī par klientiem un padotajiem. Otrkārt, komandas, uzņēmuma, uzņēmuma darba efektivitāte ir atkarīga no spējas sarunāties, atrast kopīgu valodu, savaldīt emocijas.

"Nekārtība" darbā

Vēl viens iemesls profesionālai izdegšanai. Sarežģīti darba apstākļi kopā ar personības iezīmēm provocē noguruma attīstību. Lielākoties tas attiecas uz uzņēmumiem, kas ir pazīstami ar biežu darbinieku maiņu jeb tā dēvētajām "sulu spiedēm".

"Sulu spiedes" darba pazīmes

Uzņēmumiem vai firmām ar lielu darbinieku mainību ir vairākas raksturīgas iezīmes:

• priekšnieki dažreiz izvirza neiespējamas prasības;
• vadībai neizdodas izveidot veselīgas attiecības ar padotajiem;
• norādījumi un rīkojumi ir pretrunā viens otram;
• darbinieki nevar ietekmēt darba procesu, patstāvīgi pieņemt lēmumus;
• atmosfēra komandā atstāj daudz vēlamo;
• notiek apmelošana un denonsēšana;
• darbā nav iespējas karjeras izaugsmei;
• darbinieki saskaras ar ierobežojumiem, arvien pieaugošu atbildību;
• darbinieki pilnībā neapzinās savus pienākumus.

Izrādās, ka cilvēks darbā ieliek visus spēkus, gan emocionālos, gan fiziskos. Tomēr tajā pašā laikā viņš nesaņem gandarījumu, atgriežas, jo ne iestādes, ne kolēģi nesniedz atbalstu.

Ja darbinieks ir perfekcionists vai darbaholiķis, viņam ir vēl grūtāk. Viņš vispirms attīstīs profesionālo izdegšanu.

Profesionālās izdegšanas pazīmes

Jāatzīmē, ka sindroms skar gandrīz visas cilvēka dzīves sfēras. Persona saskaras ar grūtībām emocionāli un fiziski.

tu kļūsti vienaldzīgs

Vienaldzība pret mīļākajām lietām, darbu, prieka trūkums – tas viss liecina par izdegšanas sākumu. Var, protams, mēģināt atbrīvoties no šiem simptomiem, atrast motivāciju. Uz kādu laiku situācija uzlabosies. Bet tad viss atkal nostāsies savās vietās.

Ir vērts atzīmēt, ka ar profesionālu izdegšanu interese zūd pat par ierasto ārpus darba.

Kolēģi un klienti jūs kaitina

Kā minēts iepriekš, ar profesionālu izdegšanu cilvēkam šķiet, ka viņš ir izvēlējies neatbilstošu darbības jomu. Tāpēc viņa attiecības ar kolēģiem un klientiem pasliktinās. Viņi šķiet stulbi, neadekvāti. Darbinieks nevar ar viņiem atrast kopīgu valodu, nonāk tiešā konfliktā. Ja klienti atsakās no turpmākā darba, viņš to neuzskata par savu vainu.

Tu zini, ka neko nezini

Vispārīgi runājot, tas ir normāli. Pilnību sasniegt nav iespējams, tāpēc vienmēr ir uz ko tiekties. Pirms profesionālās izdegšanas attīstības cilvēks ir gatavs mācīties, apgūt ko jaunu. Tagad viņam tas nav vajadzīgs. Viņš uzskata sevi par stulbu, pastāvīgi salīdzina ar konkurentiem. Šajā gadījumā pēdējie dod ievērojamu labumu.

tu nestrādā labi

Priekšniekiem un parastajiem strādniekiem ir noteikti pienākumi. Vai esat pamanījuši, ka arvien vairāk izvairāties no to ieviešanas vai pārliekat lietas citiem? Profesionālā izdegšana ir tuvu.

Jūs pastāvīgi esat zem spiediena

Daudziem pat brīvdienās jārisina darba jautājumi. Ja izdodas atslābināties, spriedze uz brīdi atlaižas. Tomēr pēc tam, kad tas atgriežas ar jaunu sparu. It īpaši, ja iedomājaties, ka pēc stundas, dienas vai nedēļas atgriezīsities darbā.

Stress noved pie depresijas. Cilvēks neveiksmīgi cīnās ar apātiju, prieka trūkumu, nogurumu.

Parādās veselības problēmas

Jau sen zināms, ka fiziskā veselība ir tieši saistīta ar emocionālo veselību. Pastāvīga neiroze un stress izraisa daudzu nepatīkamu simptomu attīstību:

• letarģija;
• miega traucējumi;
• galvassāpes;
• kuņģa-zarnu trakta orgānu darbības traucējumi;
• svara zudums vai, gluži pretēji, straujš svara pieaugums;
• problēmas ar maņām;
• aizdusa.

Ja jūs ignorējat uzskaitītos nosacījumus, tie pārvēršas hroniskā formā.

Profesionālās izdegšanas stadijas

Psihologi izšķir piecus posmus:

1. Pirmo posmu salīdzina ar medusmēnesi. Cilvēks ir entuziasma pilns, labprāt uzņemas jebkuru uzdevumu. Viņš pat ir gatavs upurēt personīgās intereses darba dēļ. Šis stāvoklis neturas ilgi, līdz pirmajiem stresiem un neveiksmēm. Pēc aktivitātes un efektivitātes samazināšanās. Pat paaugstināšana pa karjeras kāpnēm nenes pienācīgu gandarījumu.
2. Otrajam posmam raksturīgs pastāvīgs nogurums, bezmiegs, intereses trūkums par darbu, dzīvi kopumā. Darbinieks izvairās pildīt viņam uzticētos pienākumus, kā rezultātā pasliktinās attiecības ar priekšniecību un kolēģiem. Saskaroties ar pēdējo, bieži izpaužas agresija.
3. Trešo posmu sauc par hronisku. Pastiprinās nepatīkami simptomi, piemēram, aizkaitināmība, depresija, emocionāls izsīkums. Veselības problēmas attīstās seksuālajā jomā. Var attīstīties atkarība no kafijas vai alkoholiskajiem dzērieniem.
4. Pēc hroniskās stadijas ir krīze. Nosaukums runā pats par sevi. Pieaug neapmierinātība ar darbu un dzīvi kopumā.
5. Pēdējā piektajā posmā problēmas ar garīgo un fiziskā veselība sasniegt kritisko līmeni. Cilvēks saskaras ar dzīves jēgas zaudēšanu, bezpalīdzību un izmisumu.

Katrs posms ilgst mēnešus vai pat gadus. Piemēram, pirmais ilgst no 3 līdz 5 gadiem. Pēdējais ir izstrādāts gadu desmitiem. Tajā pašā laikā cilvēks nemēģina kaut ko mainīt, bet iet straumei līdzi.

Kā atdzimt no pelniem

Kā pārvarēt profesionālo izdegšanu, ja nav spēka un vēlmes kaut ko darīt? Pirmkārt, pārliecinieties, ka diagnoze ir pareiza, pieņemiet to. Lai to izdarītu, sazinieties ar psihologu. Darbs ar viņu prasīs ilgu laiku, bet tas ir tā vērts. Nekautrējies apmeklēt speciālistu, jo tas ir atkarīgs no viņa turpmāko dzīvi. Viņš jums pateiks, kā tikt galā ar profesionālo izdegšanu.

1. Atpūtieties pietiekami daudz laika. Jums jāguļ vismaz 7-8 stundas. Ja nav pietiekami daudz laika miegam, notiks sabrukums. Tāpēc plānojiet savu grafiku tā, lai darbs un atpūta būtu harmoniski apvienoti. Dienas laikā ir vērts atvēlēt arī 10-15 minūtes, lai atpūstos, novērstu uzmanību.
2. Lai cīnītos, nepieciešamas pozitīvas emocijas. Lai tos atrastu, jāņem pildspalva, tukša papīra lapa. Tālāk jums vajadzētu godīgi pierakstīt darba nopelnus. Pat ja to ir maz, joprojām ir kaut kas pozitīvs. Piemēram, tā ir ikdienas komunikācija ar cilvēkiem vai pieklājīga alga mēneša beigās.
3. Ievērojiet "sliekšņa" principu. Atdalīt darbu un privāto dzīvi. Ir svarīgi, ierodoties mājās, atbrīvot prātu no domām par darbu, atstāt tās ārpus mājas vai dzīvokļa sliekšņa. Pēc nedēļas šādu vingrinājumu stāvoklis uzlabosies.
4. Pareiza darba vietas organizācija palīdzēs uzmundrināt un vismaz nedaudz samazināt profesionālās izdegšanas simptomu izpausmes. Sakārto uz galda ģimenes fotogrāfijas, jaukus niekus, kas atgādina kaut ko labu, acij tīkamas bildes. Piepildiet tālruni ar skaistu mūziku, kas atslābinās un nomierinās visgrūtākajos periodos.

Ko vēl ieteicams darīt ar profesionālo izdegšanu? Jums var būt nepieciešams mainīt karjeru. Pajautājiet sev: kas ir dvēsele, ko jūs vēlētos darīt, ja būtu tāda iespēja. Ir pienācis laiks to padarīt par realitāti.

Vēl viens veids, kā tikt galā ar izdegšanu darbā, ir mainīt diētu. Barības vielu trūkums svaigi dārzeņi, augļi ļoti ietekmē veiktspēju. Tāda pati ietekme ir taukainu pārtikas produktu, alkoholisko dzērienu pārpilnība. Sabalansēts uzturs, pareizs dzeršanas režīms dod enerģiju, dod mundrumu.

Secinājums

Tātad, profesionālā izdegšana – ko darīt? Pirmkārt, nosakiet iemeslus. Tie slēpjas ne tikai apstrādē, bet arī banālā nogurumā. Bieži cēlonis ir pārmērīga jutība, "izcilā studenta" sindroms, ignorējot ķermeņa dotos trauksmes signālus. Pārvarēšana ir ilgs, sarežģīts process. Taču, stingri ievērojot psihologu ieteikumus, interese par dzīvi atgriežas.

Stress un augsts dzīves ritms vairumu no mums pavada visa gada garumā. Pavasarī tam bieži pievienojas hronisks nogurums, ko izraisa saules gaismas un vitamīnu trūkums. Tas viss var novest pie tā sauktā profesionālās izdegšanas sindroma. Pat visveiksmīgākie speciālisti nav pasargāti no intereses zaudēšanas par profesiju.

Murkšķa diena
Tiklīdz noņemat galvu no spilvena, jūs kūtri iemaldāties vannas istabā, ar šausmām atceroties, ka šodien ir tikai otrdiena, kas nozīmē, ka nedēļas nogale vēl tālu. Stāvot sastrēgumā pa ceļam uz biroju, garīgi lamāties par šauriem ceļiem, salauztiem luksoforiem un neuzmanīgiem gājējiem. Jau stundu pēc darba sākuma jūtaties noguris, jebkurš bizness no jums prasa nopietnu spriedzi. Jūs kaitina viss – kolēģi, priekšnieks, atskaites, e-pasti un pat pildspalva ar uzņēmuma logotipu. Tu arvien vairāk skaties pulkstenī, gaidot vakaru...

Beidzot darba diena ir beigusies. Pavadījis vēl pāris stundas sastrēgumā vai metro, jūs atgriežaties mājās, taču, lai tiktu galā slikts garastāvoklis pat ne ģimenes lokā. Tu ej gulēt ar skumju apziņu, ka rīt atkal viss būs pa vecam.

Vai atpazini sevi? Darbs vairs nesagādā prieku, un komunikācija ar potenciālajiem klientiem jūs neiedvesmo? Ja jūtat, ka dzīve ir pārvērtusies par nepārtrauktu murkšķu dienu, tad, visticamāk, ir tā sauktais profesionālās izdegšanas sindroms - strādājoša cilvēka emocionālo resursu izsīkums uz hroniska noguruma un stresa fona. Personālvadītāji šo parādību sauc par demotivāciju.

Riska grupas
Kurš ir vairāk pakļauts riskam "izdegt" darbā? Ir vairākas riska grupas. Pirmkārt, tie ir speciālisti, kas ikdienā strādā ar cilvēkiem - skolotāji, ārsti, žurnālisti, PR speciālisti, kontu vadītāji, vervētāji, pārdevēji u.c. Piekrītiet, no gada nav viegli katru dienu tikties ar visdažādākajiem cilvēces pārstāvjiem. gadam, uzmanīgi klausieties viņos un mēģiniet viņiem palīdzēt, ne vienmēr saņemot pretī pateicību.

Otrkārt, darbā var “izdegt” intraverti, tas ir, tie, kuri visu pārdzīvojumu patur sevī, neizpļāpājot emocijas uz citiem. Atrodoties stresa vai sev neērtā situācijā, šāds cilvēks ilgstoši neizpaudīs neapmierinātību, uzkrājot negatīvismu. Hronisks nogurums un profesionāla izdegšana bieži kļūst par dabisku tā sekām.

Visbeidzot, cita darbinieku kategorija, kuriem draud izdegšana, ir perfekcionisti, tas ir, tie, kuri vienmēr cenšas paveikt savu darbu vislabāk. “Sarkanais” universitātes diploms, veiksmīgi patstāvīgi projekti, uzvaras profesionālajos konkursos - tas viss perfekcionistiem tiek dots nevis par skaistām acīm, bet gan ikdienas smaga darba rezultāts. Vairāku gadu darbs gandrīz bez brīvām dienām nereti pārvēršas profesionālās izdegšanas sindromā.

Kas labi atpūšas, tas labi strādā
Tātad, ja pamanāt tādas pazīmes kā aizkaitinājums saistībā ar kādreiz iemīļoto darbu, nepatika pret kolēģiem, rutīnas sajūta, hronisks nogurums, bezmiegs vai, gluži otrādi, miegainība, letarģija, tad ir laiks parūpēties par savu stāvokli. Citādi (diemžēl, bet šis zinātnisks fakts) ikdienas stress var izraisīt nopietnu veselības pasliktināšanos – sistemātiskas galvassāpes, gastrītu, hipertensiju, sirdsdarbības traucējumus u.c.

Kā to novērst un atgriezties pie sevis vienkārši prieki- iedvesma pirms jauna biznesa uzsākšanas, gandarījums par paveikto, īsts dzinulis no darba? Vislabāk ir sākt savu rehabilitācijas programmu ar atpūtu. Cik ilgi esi atvaļinājumā – ar ceļojumiem, jūru, garšīgiem ēdieniem un sauli? Starp citu, ir pierādīts, ka ilgstoša saules prombūtne pati par sevi provocē cilvēkos depresiju. Ko lai saka par biroja iemītnieku garīgo stāvokli, dažkārt mēnešiem ilgi "sauļojoties" datora monitora gaismā!

Tāpēc, ja iespējams, paņemiet atvaļinājumu. Pludmales vai slēpošanas braucieni ar bērniem, makšķerēšana vienatnē vai spa ar draudzeni, kalnu upju iekarošana vai ekskursijas uz pilsētām un valstīm – ir daudz veidu, kā gūt jaunus iespaidus un atjaunot spēkus. Izvēlieties to, kas jums patīk vislabāk.

Mācīties, mācīties un mācīties
Labs līdzeklis pret profesionālo izdegšanu ir izglītības līmeņa paaugstināšana. Padomājiet par to, kādas zināšanas jums trūkst jūsu darbā. Kādā virzienā vēlētos attīstīties? Piemēram, ja jūsu specialitāte ir PR un jūs esat atbildīgs par sabiedriskajām attiecībām ieguldījumu sabiedrībā, kāpēc gan nepakāpties uz augšu, iegūstot arī ekonomikas grādu? Studijas ne tikai aizdzīs blūzu, bet arī pavērs jaunus apvāršņus darbā, sniegs iespēju karjeras izaugsmei.

Ja otrais augstākā izglītība nevajag domāt par apmācībām, padziļinātiem apmācības kursiem, semināriem, sarunvalodu klubiem utt. Dažkārt pat banāli angļu valodas kursi sniedz pārsteidzošu enerģijas lādiņu: tu satiec jaunus cilvēkus, paaugstini valodas līmeni un tajā pašā laikā. paņemiet pārtraukumu no darba, jo aktivitātes maiņa ir labākā brīvdiena. Turklāt investīcijas izglītībā ir visuzticamākās.

atjaunot darba vieta
Daudz vienkāršāk, bet pārsteidzoši efektīvs veids profesionālās izdegšanas apkarošana - mainiet savu darba vietu. Var piedāvāt samainīt vietām ar kolēģi, var tikai nedaudz pakustināt savu galdu un krēslu. Izmetiet nevajadzīgos papīrus, iztīriet datora mapes, noslaukiet putekļus tur, kur to nedara apkopēja, un būsiet pārsteigts, cik daudz vieglāk kļūst elpot.

Ja iespējams, ja to neaizliedz uzņēmuma noteikumi, pievienojiet tam patīkamas lietas - piemēram, istabas augs podiņā, mīļoto fotogrāfiju utt.. Būt darbā kļūs daudz patīkamāk. Protams, cīņa pret profesionālo izdegšanu neaprobežojas tikai ar uzkopšanu darba vietā – šī metode ir laba kombinācijā ar citām.

Treniņš
Zinātnieki ir pierādījuši: regulāras nodarbības fitness veicina prieka hormonu ražošanu. Savā aizņemtajā grafikā atvēli laiku sportam. Lai tas ir tas, kas jums patīk – austrumu dejas vai joga, peldēšana vai volejbols. Kustības prieks pārvērtīs tavu dzīvi – radīsies vairāk spēka, arī darbam. Pat ja jums nav iespējas regulāri apmeklēt sporta klubu, neliedziet sev vismaz pastaigas, riteņbraukšanu vai skrituļslidas. Atpūtieties, uzlādējiet baterijas, un tur parādīsies darba noskaņojums.

Runājiet ar priekšnieku
Ja jūtat, ka, neskatoties uz visiem veiktajiem pasākumiem, joprojām nevēlaties iet uz darbu, ka nevarat veikt iepriekšējos darba noziegumus, iespējams, ir pienācis laiks atklātai sarunai ar savu vadītāju. Protams, viņš jau ir pamanījis jūsu garastāvokli un jūsu darba efektivitātes samazināšanos. Paskaidrojiet, ka esat noguris no monotonijas (vai, gluži pretēji, pārmērīgas daudzveidības) savā darbā, vēlaties kaut ko mainīt savā dzīvē, esat sēdējis vienā vietā ...

Atbilstošs priekšnieks novērtēs jūsu atklātību, jo īpaši tāpēc, ka darbinieku motivācija, visticamāk, ir daļa no viņa pienākumiem. Priekšnieks var jums palīdzēt: piemēram, sniegt vairāk iespēju radošumam, nosūtīt jūs interesantā komandējumā, uzticēt jauns projekts– vārdu sakot, pārliecināties, ka spēj maksimāli parādīt savus talantus un just līdzi uzņēmuma panākumiem.

mainīt darbu
Visbeidzot, pēdējais, radikālākais līdzeklis pret profesionālo izdegšanu ir darba maiņa. Dažreiz labāk ir upurēt vietu uzņēmumā, nevis nonākt absolūtā profesijas noraidīšanas stāvoklī. Tātad, ja, neskatoties uz pieliktajām pūlēm, neredzat sev izredzes, esat noguris no rutīnas, nejūtat iespējas pašrealizēties, iespējams, ir pienācis laiks ievietot savu CV nodarbinātības vietnēs. Un atrodi darbu, kas sagādās prieku.

"Profesionālā izdegšana" ir problēma, kurai nav nekā kopīga ar slinkumu. Liela profesionālā atbildība, pastāvīgs stress darbā un spriedze kolektīvā var pārvērst iemīļoto profesiju par nīstu un atturēt darbinieku no mīlestības pilna darba. Pat dedzīgākie un uzticīgākie darbaholiķi var "izdegt" darbā un zaudēt jebkādu motivāciju karjeras sasniegumiem. Padomus, kā izvairīties no izdegšanas, sniedz Egors Safrigins, uzņēmuma virziena "Medicīna" mārketinga direktors. Alfa apdrošināšana ".

Psiholoģiskā izdegšana ir psihisku problēmu komplekss, kas rodas cilvēkā saistībā ar viņa profesionālā darbība. Profesionālā izdegšana rodas tāpēc, ka darbinieks uzkrāj negatīvas emocijas, bet no tām nenotiek "atbrīvošanās" vai "atbrīvošanās". Ja pamanāt, ka esat kļuvis emocionāli vienaldzīgs pret saviem profesionālajiem pienākumiem un sasniegumiem, un tajā pašā laikā jūtat pastāvīgu nogurumu, tad jums vajadzētu padomāt par savu veselību.

Profesionālā izdegšana visbiežāk "vajā" tos, kuriem darba dienas laikā nākas daudz un intensīvi komunicēt: medicīnas un sociālos darbiniekus, konsultantus, skolotājus, kā arī tos, kuri piedzīvo pastāvīgu stresu, tai jau sen dots savs nosaukums - "menedžera sindroms". ". Tas galvenokārt ir pārdošanas vadītāji, brokeri. Riska grupā ietilpst arī cilvēki, kuri ir pakļauti stresam pastāvīgas intrapersonāls konflikts– šādi darbinieki cieš zemu dēļ algas, slikti darba apstākļi, mājokļa trūkums, bet tajā pašā laikā viņus neuzdrošinās atlaist. Viņi baidās ātri neatrast darbu, neizturēt pārbaudes laiku, neiesakņoties jaunā kolektīvā. Bieži vien šādu cilvēku noteikšanu ierobežo banku kredīti vai ģimenes stāvoklis - vientuļās mātes, bērni, kas aprūpē gados vecākus vecākus.

Jebkuras izmaiņas ierastajā vidē mūs satrauc. Iziet uz jauns darbs var radīt daudz apgrūtinājumu – jauna vieta, jauni cilvēki, jauni noteikumi, jauni pienākumi, pat jauns maršruts no mājām uz biroju – viss prasa papildu uzmanību un pastiprinātu atgriezenisko saiti. No vienas puses, cilvēkam sevi jāpierāda - jābūt aktīvam, proaktīvam, radošam, no otras puses - jaunā vietā neviens nav pasargāts no neveiksmēm un izredzes sēdēt peļķē jauno priekšnieku un kolēģu priekšā. paralizē jaunpienācēju un rada papildu bailes. Zināmas grūtības rodas, ja vadītājs "izdara spiedienu" uz jauno darbinieku: viņš pamana tikai kļūdas un ignorē sasniegumus vai organizē "ugunskristības", uzstādot pārāk sarežģītus uzdevumus. Stresa situācijā, mēģinot izpatikt varas iestādēm, darbinieks var zaudēt motivāciju strādāt.

Vienveidīgs rutīnas darbs ilgstoši ir arī papildu uzplaiksnījums profesionālās izdegšanas procesā.

Vai atpazini sevi kādā no piemēriem? Neesiet izmisumā, ir daži padomi, kas palīdzēs jums strādāt efektīvi un mīlēt savu darbu neatkarīgi no tā.

Mazāk izteikta efektivitātes samazināšanās stresa situācijā vērojama strādājošajiem, kuriem ir laba veselība un mērķtiecīgi rūpējas par savu fizisko stāvokli. veselīga ēšana, labs miegs un fiziskās aktivitātes palīdzēs justies veselīgākam, aktīvākam un pārliecinātākam. Veltiet laiku, lai apmeklētu fitnesa centru un apmeklētu klīniku.

Arī profesionālā izdegšana mazākā mērā skar tos, kuriem jau ir bijusi veiksmīga profesionālā stresa pārvarēšanas pieredze. Tāpēc nebaidies no problēmām – risini tās, pielāgojies mainīgajiem apstākļiem un esi elastīgāks stresa situācijās. Cīņā ar profesionālo izdegšanu palīdzēs arī augsta mobilitāte, atvērtība, sabiedriskums un patstāvība, un spēja radīt un uzturēt sevī pozitīvas attieksmes padarīs praktiski neievainojamu.

Vēl viens padoms: regulāri veiciet pārtraukumus. Jo īsāki termiņi, jo vairāk jūsu ķermenim ir nepieciešams pārtraukums, tāpēc katru stundu veiciet nelielus trīs līdz piecu minūšu pārtraukumus. Protams, šādai pauzei nevajadzētu būt "dūmu pauzei". Ja darbā ir pieejami sociālie tīkli, nekas neliedz atsvaidzināt ziņu plūsmu, taču atcerieties, ka "pāris minūtes" sociālais tīkls var viegli izvērsties pusstundu ilgā interneta sērfošanā, kas paņems enerģiju, novērš uzmanību no darba uzdevumiem un radīs neizpratni to pamanījušajos priekšniekos.

Spožas domas ienāk tikai svaigā prātā. Taču, lai atpūstos, nav nepieciešams atsēsties – aktivitātes maiņa ļaus uz sarežģītu uzdevumu, kas prasa lielu koncentrēšanos, paskatīties no cita leņķa, dažkārt risinājums nāk burtiski pats no sevis.

Daudzu strādnieku problēma ir tā, ka viņi baidās lūgt palīdzību. Bet, kā rāda prakse, divas galvas ir labākas par vienu, tāpēc nekautrējieties padomāt ar kolēģiem. Perspektīva no malas vienmēr ir noderīga. Un pat tad, ja neatrodat pareizo atbildi sadarbībā, vienmēr varat atrast citu pieeju problēmas risināšanai.

Pareiza plānošana var palīdzēt novērst profesionālo izdegšanu. Ir svarīgi ne tikai saprast precīzu darba apjomu, bet arī prast to sadalīt, iekļaujoties noteiktajā Darba kodekss astoņu stundu darba diena. Ikdienas apstrāde, kuru turklāt ne vienmēr apmaksā darba devējs, kalpo kā papildu profesionālās izdegšanas cēlonis. Bieži vien tiem pievienojas sadzīves problēmas un nesaprašanās no ģimenes. Neuzņemieties uz saviem pleciem nevajadzīgus darbus, tas samazinās jūsu efektivitāti, darbi netiks pabeigti laikā, un jūsu ķermenis saņems papildu stresa daļu. Ja jums nav laika pildīt tiešos pienākumus, nebaidieties tos apspriest ar darba devēju. Atcerieties, ka atbilstošs priekšnieks vienmēr ir atvērts dialogam.

Visi aprakstītie faktori var kļūt par pēdējo dzirksti, kas aizdedzinās profesionālās izdegšanas drošinātāju. Atcerieties, ka pārbaudes laiks darbiniekam nav tikai pārbaudes laiks, šajā laikā jūs skatāties uz jaunu uzņēmumu, priekšniecību un, ja tādi ir, padotajiem. Nebaidieties mainīt darbu, ja ir acīmredzami izdegšanas iemesli.

Lielākā daļa no mums uzskata, ka izdegšana ir saistīta ar kādu citu. Es pati domāju tāpat. Pie vārda “izdegšana” prātā iztēlojos tukšu alumīnija piedurkni no tējas sveces apakšas, bet tajā apakšā sadegušas dakts paliekas. Nē, tas noteikti nav par mani. Mums šķiet, ka tādas lietas notiek tikai tiem, kas dienu un nakti strādā nolietojuma dēļ, burtiski degot darbā. Mēs parasti savu stāvokli skaidrojam ar nogurumu, bet tā ir izdegšanas klusā viltība – tā nemanāmi piezogas.

Kādā brīdī tu saproti, ka no siltās liesmas iekšā palikusi tikai tā sadegusi dakts. Kad es pamanīju sevī izdegšanas simptomus? Iespējams, kad pozitīvās emocijas pazuda, un to vietā stājās neliels aizkaitinājums. "Vai tas tiešām tā ir? Nevar būt! Es esmu psihologs!

Par savu aizdomu pareizību pārliecinājos vēlāk, kad pati nonācu pie psihoterapijas. Atcerieties veco anekdoti par viltotiem Ziemassvētku rotājumiem, ar kuriem viss ir kārtībā, bet tie "nepatīk"? Tā man arī bija. Nav tā, ka viņi mani neiepriecināja, bet es nemaz negribēju iesaistīties Jaungada trakulībā, celt eglīti, izrotāt māju un skriet pēc dāvanām. Un pēc Jaungada brīvdienām nekas nav mainījies. Tad kļuva skaidrs, ka ir pienācis laiks kaut ko mainīt.

Manā gadījumā ne visa “svece” izdega. Vārds izdegšana ļoti precīzi runā par to, kas notiek cilvēkā – viņš jūtas tieši izdegis. Sākumā tas var nebūt īpaši pamanāms: nu, cilvēkam nav garastāvokļa. Nu nav spēka, nav emociju. Padomājiet, visiem tā gadās, visi nogurst, un vispār dzīve ir grūta lieta.

Lai nebūtu tik sāpīgi, psihe izslēdz emocijas, pasargājot sevi. Ķermenis sāk strādāt enerģijas taupīšanas režīmā

Bet, ja esat nokavējis pirmos zvanus, tad laika gaitā plānā brīdinājuma zvana skaņa pārvēršas apdullinošā zvanā. Rodas nemiera sajūta, neapmierinātība ar visu un visiem. Es nevēlos sazināties pat ar radiniekiem. Darbs, kas agrāk sagādāja prieku, vairs nav patīkams. Tas, kas sagādāja prieku un baudu, sāk kaitināt arvien vairāk. Pamazām aug aizkaitinājums pret kolēģiem un tuviniekiem, krītas pašcieņa. Ir izmisuma lēkmes.

Šādā stāvoklī kļūst arvien grūtāk sazināties ar cilvēkiem. Pasaule ir zīmēta melnā un pelēkā krāsā. Viss tiek uztverts asi, sāpīgi. Un, lai nebūtu tik sāpīgi, psihe izslēdz emocijas, pasargājot sevi. Ķermenis sāk strādāt enerģijas taupīšanas režīmā, tērējot enerģiju tikai pašam nepieciešamākajam. Lai nodrošinātu dzīvībai svarīgos procesus. Un tad nāk vienaldzība pret visu. Šī ir apdullinošā skaņa.

Ir svarīgi atcerēties, ka prāta un ķermeņa resursi nav bezgalīgi. Piemēram, mēs nevaram ilgi palikt nomodā, ķermenim ir nepieciešams miegs. Atdot 100% darbā katru dienu arī nav iespējams. Katram no mums ir savas robežas, un tas ir atkarīgs no tik daudziem faktoriem. No cilvēka dzīvesveida, no situācijas, kurā viņš šobrīd atrodas, no gada laika un diennakts laika.

Piemēram, saziņai ar nepatīkamiem cilvēkiem mēs tērējam daudz vairāk enerģijas nekā parasti. Un, ja cilvēks regulāri pārkāpj šo robežu, sākas spēku izsīkums, kam seko izdegšana.

Depresija sakņojas bailēs; izdegšana sakņojas dusmās. Simptomi ir tik līdzīgi, ka speciālistiem var būt grūti tos atšķirt.

No psihosomatikas viedokļa tie, kuriem bija sliktas attiecības ar viena dzimuma vecāku, bērnībā cieš no izdegšanas. Šī situācija ģimenē kļūst par pamatu daudzām problēmām. Bērns no visa spēka cenšas izpelnīties vecāku uzmanību, izpelnīties viņu mīlestību. Un viņš turpina to darīt kā pieaugušais. Piemēram, viņš nodod sava vecāka lomu priekšniekam un cenšas nopelnīt viņa mīlestību vai vismaz atzinību par viņa nopelniem. Ja tas nenotiek, pašvērtējums krītas, pašapziņa iztvaiko. Rodas bezjēdzības sajūta. “Tas ir kā es cīnītos ar vējdzirnavām,” ar šādiem vārdiem šo stāvokli raksturoja viens no maniem klientiem.

Agrāk tika pieņemts, ka izdegšanu var izraisīt tikai darbs. Bet tagad arvien biežāk redzu izdegšanu ģimenē. Tas notiek, ja jums nepatīk tas, ko darāt ģimenes labā. Kad jūsu ieguldījums pārsniedz atdevi. Viss, ko jūs darāt, tiek uzskatīts par pašsaprotamu. Lai gan gan darbam ģimenē, gan darbam birojā ir daudz kopīga. Pa lielam ģimene arī ir darbs, tikai bez brīvām dienām.

Daudzi mani klienti sūdzas, ka nesaņem atbalstu no tuviniekiem. Sievietei šķiet, ka viņa ir lemta "pavilkt siksnu". Vakarā tu pasaki ģimenei, ka esi noguris, un atbildi dzirdi: “Ko tu visu dienu darīji? Esat mājās!"

Pēc šiem vārdiem ir bezpalīdzības sajūta, aizvainojums, bezcerība un – visbiežāk – dusmas. Tas ir viņš, kurš slēpjas aiz aizvainojuma un bezpalīdzības. Tā, manuprāt, ir galvenā atšķirība starp sindromu emocionāla izdegšana no depresijas. Depresija sakņojas bailēs; izdegšana sakņojas dusmās. Simptomi ir tik līdzīgi, ka speciālistiem var būt grūti tos atšķirt.

Lielākajai daļai sieviešu, kuras par pamatnodarbošanos izvēlējušās ģimeni, izdegšana ir kļuvusi reāla. Izdegšana iespējama arī radošos cilvēkos, tajās aprindās, kur ir sīva konkurence, piemēram, modeļu biznesā.

Parasti cilvēki ar izdegšanas sindromu vēršas pie speciālistiem, kad viņiem nav spēka, nav vēlmju, nav emociju. Šajā stāvoklī cilvēks pārstāj rūpēties galvenokārt par sevi. Bet tieši caur šīm rūpēm ir ceļš uz atveseļošanos.

Kā atgriezties “normālā” stāvoklī, no melna dakts atkal pārvērsties vienmērīgā un skaistā liesmā?

1. Mēs palīdzam iekšējam bērnam. Kā vecāki pauž mīlestību? Būtībā caur ķermeni: maigi pieskārieni, glāstīšana, apskāvieni. Un šī ir pirmā lieta, ko varat izdarīt pats. Pievērsiet uzmanību savam ķermenim. Veic pašmasāžu. Ķermeņa berzēšana ar otu no apakšas uz augšu ļoti labi iedarbojas uz limfu. Vēl viena iespēja ir glaudīšana gar meridiāniem, kas iet cauri rokām un kājām no augšas uz leju un no apakšas uz augšu. Jūs varat vienkārši masēt kaklu un plecus brīdī, kad jūtaties noguris darba dienas vidū.

2. Atstājiet darba problēmas darbā. Kā? Ar drēbju palīdzību. Atnākot mājās no darba, nomainiet drēbes. Tūlīt. Mīļākā, ērta un skaista. Ģērbšanās rituāls var ieslēgt vai izslēgt lomu, kas jums ir tik enerģiju patērējoša. Ja darbā ir maināmie apavi, tad apavu maiņa dienas beigās var kļūt par šo rituālu: pabeidzot darbu, novelc “darba” apavus un līdz ar to atstāj visas darba problēmas birojā. Tāpat arī mājās. Uzvelkot mājas drēbes, tu it kā ieslēdz to lomu, kas šobrīd ir nepieciešama: saimniece, māte, mīļotā sieva.

3. Mēs meditējam.Šī ir ikdienas prakse prāta attīrīšanai. Tas ir nemierīgais prāts, kas rada spriedzi, kas velk visus mūsu spēkus. Pievērsiet uzmanību tam.

Lai tiktu galā ar izdegšanu, jums apzināti jāsper soļi veselīgas, līdzsvarotas dzīves virzienā.

4. Mēs savienojam fiziskās aktivitātes. Centies viņiem apzināti tuvoties, vingrojumu laikā sajūti savu ķermeni. Ļaujiet savam prātam koncentrēties uz sajūtām ķermenī, nevis uz darba brīžiem, kas bija vai būs. Šajā rindkopā es iekļautu jebkādas ķermeņa prakses - vannu, masāžu, pastaigas, skriešanu, peldēšanu. Sajūti savu ķermeni, katru muskuli!

5. Praktizējiet digitālo detoksikāciju un elpojiet. Ikdienas. Uz dažām minūtēm izslēdziet visus saziņas līdzekļus, datoru, mūziku, filmas. Šajā laikā praktizējiet apzinātu elpošanu. Pietiks ar piecām minūtēm, novērojot, kā tu elpo, lai ķermenis varētu uzlādēties. Tās ir tikai tavas piecas minūtes, neviena cita.

6. Gulēt. Veselīgs miegs - Labākais veids atgūties. Mēģiniet pakāpeniski samazināt aktivitāti vakarā. Lai izvairītos no bezmiega, varat pagatavot nomierinošu tēju ar citronu balzamu, baldriānu, mātere vai piparmētru. Guli pietiekami daudz! Šīs ir manas iecienītākās zāles pret dažādām slimībām, un tās patiešām palīdz.

Šie ir diezgan vienkārši padomi, un tie ir katra paša ziņā. Ir svarīgi saprast, ka izdegšana pati no sevis nepāries. Lai ar to tiktu galā, apzināti jāsper soļi veselīgas, līdzsvarotas dzīves virzienā. Pat ja šie soļi ir ļoti niecīgi, galvenais ir tos veikt katru dienu.

Mīlēt savu darbu un smagi strādāt ir labi, vēl labāk ir spēt laikus atpazīt izdegšanu. Taču daudziem izdegšanas atzīšana ir vājuma un neveiksmes pazīme.

Pastāstīsim, kāpēc ne vienmēr sev jāsaka “Gatavojies, lupata!”, kādi ir izdegšanas posmi un kā ar to tikt galā.

Tēmu palīdzēja izprast psihoterapeite Marija Berlina. Un EPAM Java izstrādātājs Jurijs Bezrukovs dalījās savā izdegšanas stāstā.

Izdeg, kā likums, tie, kas mīl savu darbu un iegulda tajā. Ir vairāki citi izdegšanas faktori:

Ja darbinieks piekrīt vienam vai vairākiem no šiem apgalvojumiem, visticamāk, darbinieks izdegs.

Piemēram, cilvēks tika pieņemts darbā pirmajā nopietnajā darbā. Viņam ir lielas cerības no sevis, viņš vēlas pierādīt visiem, ka tiek galā ar uzdevumiem. Ļoti iespējams, ka darbinieks sāks uztraukties un strādāt virsstundas. Jaunie speciālisti bieži izdeg, taču diezgan ātri atveseļojas, un šī pieredze viņiem palīdz nākotnē.

Jurijs: “Es saskāros ar izdegšanu apmēram pirms 10 gadiem, man bija 25 gadi. Man nav pieredzes lielos uzņēmumos. Divus vai trīs mēnešus pie pirmā lielā projekta es ļoti smagi strādāju: mēs gatavojāmies sākt ražošanu. Bija daudz uzdevumu, problēmu, un likās, ka tās nemazinās, bet tikai pieaug. Es pamodos, devos uz darbu, nācu mājās un turpināju strādāt, bieži vien septiņas dienas nedēļā. Tās bija bezgalīgas sacensības. Man vispār nepatika stāvoklis, kurā es atrados, un darbs sāka raisīt asi negatīvas emocijas.

Negatīvā attieksme netika projicēta konkrēts projekts bet par profesiju kopumā, un es domāju, ka tā būs vienmēr. Tad man šķita, ka attīstība nepavisam nav tā, ko es vēlētos darīt. ”

Izdegšana vai vienkārši nogurums? Kā atšķirt?

Jūs varat ātri atbrīvoties no noguruma. Ja jūtat, ka nedēļas nogalē esat atguvies un vēlaties doties uz darbu, jums nav izdegšanas. Ja pēc nedēļas nogales vai pat pēc atvaļinājuma darbā pastāvīgi jūtaties noguris, iespējams, tā ir izdegšana.

Tomēr ir grūti teikt, ka izdegšanu raksturo kāds viens stāvoklis. Izdegšanas attīstība var ilgt mēnešus, un tai ir vairākas stadijas:

1. posms. Darbs "uz uguns"

Izdegšana galvenokārt ir paredzēta cilvēkiem, kuri mīl savu darbu. Viņiem bieži ir grūti ieturēt pārtraukumu, jo viņi ir kaislīgi: viņi var strādāt, atgriežoties mājās no biroja, un ilgstoši nepāriet. Ja laikus nesamazināsi ātrumu vai nepaņemsi pārtraukumu, nāks nākamais izdegšanas posms.

2. posms. Parādās nogurums

Kad cilvēks pilnībā nododas darbam, viņam rodas sajūta, ka viņu nenovērtē pēc nopelniem: viņš dara tik daudz, bet neviens tam nepievērš uzmanību. Laika gaitā parādās negatīvisms pret kolēģiem un priekšniekiem. Darbs sāk radīt vairāk negatīvu emociju, un no tā parādās nogurums.

3. posms. Intereses zudums, veselības pasliktināšanās

Pamazām cilvēks zaudē interesi par darbu, ir tajā vīlies. Ļoti vienkārši izsakoties, trešajā izdegšanas stadijā cilvēki kļūst vai nu agresīvāki, vai nomākti. Ir aizkaitināmība saistībā ar uzdevumiem, kolēģiem vai klientiem. Samazinās sociālā aktivitāte: cilvēki var retāk satikties ar draugiem vai pavadīt mazāk laika ar ģimeni.

pasliktinās fiziskais stāvoklis: sākas saaukstēšanās, rodas problēmas ar svaru un miegu (miegainība vai bezmiegs). Tajā pašā stadijā var parādīties uzmanības un atmiņas traucējumi.

4. posms. Tiek traucēts intelekta darbs

Ceturtajā posmā cilvēks nevar strādāt tik efektīvi un ātri kā iepriekš: tiek traucēts intelekta darbs, zūd motivācija.

Kairinājums pārvēršas sabrukumos – spontānā agresijā pret kolēģiem. Ģimenē var uzvesties viena un tā pati persona. Kļūst grūti runāt par darbu, atšķirībā no otrā un trešā posma – tad cilvēki var daudz sūdzēties un ilgstoši apspriest darba situācijas.

5. posms: atkarības kļūst stiprākas

4.-5. izdegšanas stadijā cilvēks, visticamāk, piedzīvo stresu. Ja viņam ir atkarības, kas ātri palīdz apspiest pārdzīvojumus, tās pastiprinās. Piemēram, agrāk viņš izdzēra vienu glāzi vīna nedēļā, bet tagad dzer katru dienu. Vai arī dažreiz viņš ēda saldumus naktī, un tagad viņš atļauj sev saldumus katru vakaru.

Uz ilgstošu stresu organismā veidojas aizsargreakcija: rodas problēmas ar kuņģi un zarnām.

6. posms. Iestājas depresija

Sestajā posmā iestājas depresija. Cilvēku vajā bezjēdzības sajūta – ne tikai darbā, bet dzīvē kopumā. Var parādīties domas par pašnāvību. Diemžēl daudzi pie speciālistiem vēršas tikai šajā posmā.

Es sāku izdegt. Ko darīt?

Ar pirmajām izdegšanas stadijām var tikt galā pats. Tālāk ir norādīts, ko varat darīt.

Plānojiet savu atvaļinājumu

Pieņemsim, ka zināt, ka vēl mēnesi strādāsit 12 stundas dienā. Pēc šāda maratona noteikti vajag atpūsties. Plānojiet savu atvaļinājumu pirms laika. Ja strādājat šādā tempā mēnesi un pēc tam nekavējoties sākat nākamo projektu, pastāv liela varbūtība, ka stāvoklis pasliktināsies.

Runājiet ar tiem, kuri jau ir izdeguši

Otrajā vai trešajā izdegšanas stadijā cilvēki kļūst vientuļi. Jo tālāk jūs ejat, jo vairāk jūs zaudējat savas vērtības un svarīguma sajūtu. Atrodiet kādu, kuru pazīstat, kurš ir pieredzējis izdegšanu, un uzziniet, kā viņš ar to tika galā.

Lūdziet palīdzību vai padomu darbā

Īpaši izplatīta problēma pārbaudes laiks iesācējiem vēlme visiem pierādīt, ka “es esmu gudrs”, “visu izdarīšu pats”, ar visiem līdzekļiem. Daudzi uzskata, ka palīdzības lūgšana ir vājuma pazīme. Bet tā nav. Ir labi lūgt padomu un palīdzību.

Daži, kas atrodas pārbaudes laikā, domā, ka viņi izdeg, jo ir pastāvīgi noguruši. Taču viņi var nogurt nevis tāpēc, ka smagi un entuziastiski strādā, bet gan tāpēc, ka piedzīvo viltnieka sindromu, trauksmi, informācijas vai padomu trūkumu. Šajā gadījumā labs mentors palīdzēs tikt galā ar problēmu.

Rūpējieties par savu prātu, jūtām un ķermeni

Burnout darbojas četros līmeņos:
- emocionāls (cilvēks piedzīvo negatīvas emocijas),
- fiziska (sāk sāpēt),
- kognitīvā (traucēta atmiņa, uzmanība),
- uzvedības (visi šie traucējumi ietekmē cilvēka uzvedību un dzīves kvalitāti).

Tāpēc jums ir jārūpējas par savām sajūtām (piemēram, tikties ar ģimeni, draugiem un mīļajiem, lasīt grāmatas, skatīties filmas - darīt visu, kas dod emocionālu barošanu), ķermeni (nodarboties ar sportu, doties pastaigās, veikt masāžu, iet vannās - kurš jums patīk vairāk) un argumentēt (analizēt, mācīties jaunas lietas).

Dariet lietas, kas jums patīk

Ja jūs sākat izdegt, bet vēl nevarat doties atvaļinājumā, veltiet vakarus un nedēļas nogales tam, kas jums sagādā prieku.

Uz agrīnās stadijas Vingrinājums, kas palīdz pret izdegšanu, ir izveidot lielu sarakstu ar visu, kas jums patīk un ko vēlaties darīt, sākot no “apēst ābolu” līdz “mācīties spēlēt klavieres”. Vakarā darba dienās vai brīvdienās atlasiet vienumu no saraksta un dariet to.

Jurijs: “Manuprāt, visvienkāršākais un visvairāk efektīva metode izvairīties no emocionālās izdegšanas - pārslēdzieties. Dažkārt darba dienas beigās tā aizraujas, ka gribas strādāt tālāk, aizej un kaut ko pārdomā. Bet šī ir nepareiza pieeja: daudz efektīvāk ir atbrīvoties no domas, pat ja tās jūs moka, un šķiet, ka jums ar to ir steidzami jātiek galā. Jūs vienkārši pārņemat to no apziņas uz bezsamaņu. Un, no rīta atnākot uz darbu, pēkšņi saproti, ka zini risinājumu. Lai gan šķiet, ka tu par to neesi domājis.

Pārslēgšanās var būt sarežģīta, it īpaši, ja vakarā nekas nav ieplānots. Tāpēc ir labi, ja ir grafiks un hobijs, kas pilnībā aizņems jūsu domas – tad tiešām būs emocionāla atraušanās no darba.

Vai man jāsaka savam priekšniekam, ka es izdegu?

Ja saproti, ka nav spēka turpināt darbu, nesteidzies atmest. Analizējiet, kāpēc jūs izdegāt, ko vēlaties mainīt (šeit varat vērsties pēc palīdzības pie psihologa) un aprunājieties ar savu priekšnieku. Iespējams, tev paveiksies un priekšnieks piedāvās mainīt projektu, pāriet uz citu komandu vai paņemt atvaļinājumu – tas, iespējams, atrisinās problēmas.

Jurijs: “Kad sapratu, ka nevaru turpināt strādāt šādā režīmā, nolēmu pamest un devos pie priekšnieka. Man tika piedāvātas divas iespējas: pāriet uz citu projektu vai paņemt pārtraukumu. Izmantoju otro - paņēmu atvaļinājumu uz saviem līdzekļiem uz visu vasaru. Un, kad viņš atgriezās, viņš izvēlējās projektu, kas bija pilnīgi pretējs tam, kas viņam bija. Liela mēroga vietā - mazais, Krievijas pasūtītāja vietā - ārzemju, izkliedētās komandas vietā - vietējais. Kad es pārgāju uz jaunu projektu, es jau ļoti gribēju atkal strādāt. ”

Mani padotie izdeg. Ko darīt?

Ja jūs vadāt projektu, kurā jums smagi un ātri jāstrādā, noskaidrojiet savas cerības un pēc tam padomājiet, kā palīdzēt komandai. Kas ir svarīgi darīt?

Dodiet noteiktību
Pastāstiet padotajiem, kad projekts (vai tā akūtā fāze) ir beidzies. Piemēram: "Šonedēļ mēs strādājam 12 stundas dienā ar vienu brīvu dienu, bet nākamnedēļ tas noteikti nenotiks." Cilvēkiem ir vieglāk tikt galā ar grūtībām, ja viņi zina, kad tās beigsies. Svarīgi ir ne tikai dot solījumu, bet arī to turēt.

Pārrunājiet pienākumus
Katram padotajam jāsaprot, kas jādara. Ja pienākumi nav skaidri paziņoti, cilvēkiem būs vajadzīgs laiks, lai saprastu uzdevumus un termiņus, un viņi sāks satraukties par nenoteiktību. Un trauksme nedarbojas efektīvi.

Sniedziet pastāvīgu atgriezenisko saiti
Kad cilvēki saņem atsauksmes, viņi saprot, ka viņu darbs ir noderīgs un ir svarīgs. Ja darbinieks strādā ilgi un smagi bez atgriezeniskās saites, viņš pārstāj redzēt jēgu savām darbībām. Tāpēc ir svarīgi pamanīt, ko cilvēki dara.

Cik ilgi tiek ārstēta izdegšana?

Ārstēšanas ilgums ir atkarīgs no problēmas smaguma pakāpes. Ja izdegšana ilga ilgu laiku un noveda pie dziļas depresijas, būs nepieciešams vismaz pusotrs gads, lai tiktu ārā. Ja izdegšana ir sākusies nesen, tas, visticamāk, prasīs apmēram sešus mēnešus. Ja cilvēks vēršas pie psihoterapeita, kad viņš pats jau ir nobriedis kaut kādu lēmumu, var būt nepieciešamas 2-3 konsultācijas.

Ja jūtat, ka darbs vairs nesniedz prieku, nogurums nepāriet, un jūsu veselība pasliktinās - šī ir iespēja padomāt, vai jums nav izdegšanas.